在企業(yè)進(jìn)行物料管理的時(shí)候,根據(jù)帕累托法則,可以依據(jù)重要性把物料分成ABC三類(lèi)。在企業(yè)進(jìn)行ERP實(shí)施和ERP應(yīng)用的時(shí)候,同樣有三個(gè)很重要的要素,也可以按重要性分成ABC三類(lèi)。
在物料管理中,A類(lèi)物料是最重要的,其成本也比較高,所以A類(lèi)物料需要最多的管理關(guān)注,必須要對(duì)它們進(jìn)行仔細(xì)的計(jì)劃和控制。B類(lèi)物料比A類(lèi)物料的重要性要低,所以花在B類(lèi)物料上面的管理時(shí)間和精力也要少。相對(duì)來(lái)說(shuō),C類(lèi)物料的重要性是最低的,往往是那些通用性比較好、采購(gòu)成本比較低、并且存儲(chǔ)周期也比較長(zhǎng)的物料,自然花在C類(lèi)物料上的管理精力是最少的。
作為一名物料計(jì)劃或者倉(cāng)庫(kù)管理人員,在時(shí)間和精力有限的情況下,首先要優(yōu)先管理好A類(lèi)物料,然后再去處理B類(lèi)物料,最后才是C類(lèi)物料。
在ERP項(xiàng)目的實(shí)施與應(yīng)用中,也有三個(gè)很重要的組成部分,根據(jù)重要性也可分為三個(gè)等級(jí)。
Item C is the computer
C級(jí)重要的是計(jì)算機(jī),包括ERP管理系統(tǒng)和運(yùn)行軟件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)然包括計(jì)算機(jī)終端、服務(wù)器以及互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這是運(yùn)行ERP管理平臺(tái)的前提和基礎(chǔ),沒(méi)有這些就只能是紙上談兵,因?yàn)镋RP不能依靠手工來(lái)完成。雖然計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)行ERP的前提和基礎(chǔ),但是在ERP項(xiàng)目中,計(jì)算機(jī)和管理軟件的重要性要比其它兩個(gè)因素要低。
Item B is the data
也就是運(yùn)行ERP所需要的數(shù)據(jù),比如庫(kù)存記錄、物料清單、工藝路線等。運(yùn)行數(shù)據(jù)可以分為靜態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),比如物料主文件,一旦設(shè)置好,那么在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)變化的,相對(duì)比較穩(wěn)定。而庫(kù)存記錄數(shù)據(jù)是經(jīng)常在變動(dòng)的。
因?yàn)?ldquo;垃圾進(jìn),垃圾出”的道理,所以ERP運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,直接就決定了ERP管理系統(tǒng)的運(yùn)行效果,值得企業(yè)管理者們高度重視。
Item A is the people
在ERP項(xiàng)目中,最重要的因素就是人。因?yàn)槭略谌藶,人不在,事就難為。在ERP實(shí)施和應(yīng)用的時(shí)候,如果把人的因素正確而有效的管理好了,就容易達(dá)成目標(biāo)。畢竟ERP管理系統(tǒng)是由人來(lái)選擇的,各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也是由人來(lái)整理和輸入的。
說(shuō)到人的重要性,書(shū)作者做了一個(gè)很有意思的比喻,這里把原文放上來(lái):They won’t allow the ‘computer tail’ to wag the ‘company dog’,as has been the case far too often,people are the key。
初一看,還不太明白這句話,后來(lái)一想就發(fā)笑了。作者把公司比作是一條狗,叫公司狗(company dog),而把計(jì)算機(jī)比作是狗的尾巴(computer tail)。我們知道,在狗身上,狗是主體,是狗在搖動(dòng)它的尾巴,如果本末倒置了,是狗尾巴在搖動(dòng)狗的話,是不是就很滑稽了。這樣的事情發(fā)生在狗身上,自然我們會(huì)覺(jué)得滑稽而可笑。事實(shí)上,在ERP的實(shí)施與運(yùn)用上,這樣的事情還真不少,所以作者會(huì)說(shuō)”the case far too ofen”。
在不少企業(yè)的ERP項(xiàng)目中,不是人在駕馭ERP管理系統(tǒng),而是成了這個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的奴隸,這是很糟糕的一件事情,所以書(shū)作者一再?gòu)?qiáng)調(diào),”People are the key”,人才是最關(guān)鍵的因素。
總之一句話,三流的人才使用一流的軟件,最多獲得二流的結(jié)果,經(jīng)常是三流、四流的結(jié)果;而一流的人才用三流的軟件,說(shuō)不定能得到二流甚至一流的結(jié)果。這也充分說(shuō)明了在ERP項(xiàng)目中要想取得好的實(shí)施和應(yīng)用效果,人的因素是A級(jí)重要的,而ERP軟件系統(tǒng)并不是最關(guān)鍵的,這也印證了上一篇文章的觀點(diǎn),正確看待ERP項(xiàng)目中軟件系統(tǒng)的作用。
所以問(wèn)問(wèn)準(zhǔn)備實(shí)施或者正在實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè),你們把企業(yè)員工擺在一個(gè)什么樣的位置上呢?如果認(rèn)為人的因素很重要,你們又花了多少時(shí)間、精力和財(cái)力來(lái)提升人員的ERP素質(zhì)呢?
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