按常規(guī)需要16個(gè)月才能完成實(shí)施的ERP項(xiàng)目,上海德威企業(yè)副總經(jīng)理———企業(yè)信息化建設(shè)的總負(fù)責(zé)人楊榛,卻連3個(gè)月都等不了。
企業(yè)逐步發(fā)展壯大,各子公司、各部門之間的信息共享問(wèn)題卻越來(lái)越突出,已嚴(yán)重影響整個(gè)集團(tuán)的信息溝通效率。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)外多款管理軟件的考察,甚至親自研究部分候選軟件公司的歷史后,楊榛向公司董事會(huì)匯報(bào)調(diào)研結(jié)果,經(jīng)過(guò)討論最終選定了SAP公司的SAP Business One解決方案(以下簡(jiǎn)稱“SBO”),簽約由上海達(dá)策信息技術(shù)有限公司實(shí)施。通過(guò)內(nèi)建8個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)德威總部及7家子公司或事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一管理。同時(shí),通過(guò)3個(gè)辦公場(chǎng)所使用VPN相連的方式,來(lái)構(gòu)建一張屬于德威自己的“網(wǎng)”。
楊榛深知,這個(gè)ERP項(xiàng)目,從一開(kāi)始就打上了“中小企業(yè)”的特殊烙印———企業(yè)高速發(fā)展之際,哪有那么空閑的人員與你配合;還要用16個(gè)月慢慢跟你磨,企業(yè)可等不起!
這個(gè)看似“不可能完成的任務(wù)”,究竟有沒(méi)有解決之道?
發(fā)揮中小企業(yè)靈活性縮短響應(yīng)時(shí)間
有點(diǎn)“解鈴還需系鈴人”的意味,提出“3個(gè)月完成”這一“中小企業(yè)式”要求之后,德威也同樣給予了楊榛的團(tuán)隊(duì)“中小企業(yè)式”的支持。
上海達(dá)策的實(shí)施顧問(wèn)張帆告訴《IT時(shí)代周刊》記者,通常在一個(gè)中大型企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施中,由于管理環(huán)節(jié)多,一個(gè)意見(jiàn)反映上去,等待企業(yè)用戶的響應(yīng)就要花去不少時(shí)間!暗1個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)備就要好幾天,效率根本無(wú)法提高!
但在德威這里,中小型企業(yè)的靈活性立時(shí)顯現(xiàn)。由于“特事特辦”,通常消耗在諸多管理環(huán)節(jié)中的等待時(shí)間,被大大縮減。例如,在德威,有幾個(gè)子公司都是同一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé),那這幾個(gè)子公司的問(wèn)題一個(gè)人拍板就行,大大縮短了響應(yīng)時(shí)間。而這在中大型企業(yè)中是不可能的。
高層傾力把關(guān)時(shí)間效益最大化
面對(duì)實(shí)施周期要求短卻又是年底業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候,公司覆蓋行業(yè)多、業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜等困難,德威、達(dá)策雙方人員共同組成項(xiàng)目小組全程參與項(xiàng)目實(shí)施,德威董事長(zhǎng)甚至親自參加了包括需求調(diào)研、原型測(cè)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、權(quán)限討論、最終用戶培訓(xùn)等在內(nèi)的所有重要環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)總監(jiān)及總部財(cái)務(wù)人員,配合達(dá)策實(shí)施人員連續(xù)加班,所有分支機(jī)構(gòu)管理層均完整參加了自己分支機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵實(shí)施過(guò)程。上至董事長(zhǎng),下至前臺(tái)工作人員,所有人都為了ERP的上馬而加班加點(diǎn)。
連人員培訓(xùn),德威也充分發(fā)揮了自身中小企業(yè)易于動(dòng)員全部員工的優(yōu)勢(shì)。德威的培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,分別在上線前和上線后,面向的是操作層和管理層。針對(duì)管理層的培訓(xùn)利用兩個(gè)雙休日進(jìn)行。犧牲公司老板的雙休日時(shí)間來(lái)培訓(xùn),這在中大型企業(yè)特別是外企是不可能的。
張帆說(shuō):“我們一天當(dāng)成兩天用,根本就忘記下班、放假是什么感覺(jué)了!
抓住緊迫需求,漸進(jìn)式升級(jí)
抓大放小,先搭建基礎(chǔ)平臺(tái),日后逐步升級(jí),也是德威項(xiàng)目得以省時(shí)的關(guān)鍵。
德威管理層非常清楚,任何一項(xiàng)信息化建設(shè)工程,都不可能做到一步到位,所謂100%信息化是一個(gè)永遠(yuǎn)的目標(biāo),對(duì)于時(shí)刻處在發(fā)展變化中的中小型企業(yè)更是這樣。針對(duì)德威的實(shí)際情況,當(dāng)前最迫在眉睫的是,要搭架一個(gè)基礎(chǔ)性管理平臺(tái),以推動(dòng)SBO系統(tǒng)成功上線。楊榛告訴本刊記者:“企業(yè)實(shí)施ERP的效果不是一蹴而就的,好在像SBO這樣的系統(tǒng)都能夠十分靈活地針對(duì)企業(yè)用戶的需要進(jìn)行調(diào)整,加減功能都十分方便,我們中小企業(yè)的靈活性較大,系統(tǒng)今后的升級(jí)也不用擔(dān)心!
雞年春節(jié),在上海德威與實(shí)施方上海達(dá)策的努力下,上海德威的ERP項(xiàng)目宣布順利竣工,從開(kāi)工到完成,最終只花了100天!
率領(lǐng)項(xiàng)目組完成“不可能完成任務(wù)”的楊榛認(rèn)為,之所以能在較短時(shí)間內(nèi)高效、優(yōu)質(zhì)地實(shí)現(xiàn)SBO成功上線,除了選擇適合企業(yè)的ERP軟件和優(yōu)秀的實(shí)施伙伴外,根本原因在于企業(yè)充分考慮自身中小企業(yè)特點(diǎn),點(diǎn)石成金地將特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)適合自身實(shí)際的正確實(shí)施方法,利用企業(yè)靈活性縮短實(shí)施工期。他信心滿滿:“企業(yè)實(shí)施ERP的效果不是一蹴而就的,我們堅(jiān)信ERP系統(tǒng)能夠幫助我們規(guī)范企業(yè)管理,在未來(lái)幾年內(nèi)看到信息化的明顯效果!
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本文標(biāo)題:中小企業(yè)ERP實(shí)施 如何才能“點(diǎn)石成金”
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