隨著商業(yè)環(huán)境的快速變遷，原有的ERP系統(tǒng)已經(jīng)顯得不足以支持企業(yè)流程的改變，加上要因應(yīng)企業(yè)運籌管理的需要，ERP軟件版本升級就成為許多企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的考慮之一。但在新舊交替生死未卜的時候，ERP版本升級面臨著以下幾大困難：

    (1)ERP軟件不同版本的選擇

    與零起點不同，對老ERP系統(tǒng)進行版本升級，起點一定更高。因為企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)用戶已對ERP形成了判斷能力，如果新系統(tǒng)在不少地方比不上老系統(tǒng)，新系統(tǒng)是無法推行下去的。正因為對起點有更高的要求，而且同一廠商的ERP系統(tǒng)也往往會有許多不同的版本選擇,因此企業(yè)需要經(jīng)歷艱難的抉擇。

    事實上，ERP版本升級的選擇風(fēng)險并不比重新選擇一個ERP系統(tǒng)的風(fēng)險少，這種風(fēng)險體現(xiàn)在：如果是一個沒接觸過ERP的用戶，腦子里一片空白，系統(tǒng)功能說什么是什么，他們將比較容易接受廠商的觀點，這雖然造成了信息的不對稱，但有利于項目的實施。但對于版本升級的ERP產(chǎn)品來說,用戶對業(yè)務(wù)需求會有很多自己的理解，爭執(zhí)的機會也會大幅增加，而且業(yè)務(wù)部門人員容易把新系統(tǒng)與原系統(tǒng)進行比較，這些在某種程度上都會給產(chǎn)品的升級帶來風(fēng)險。

    (2)如何處理舊系統(tǒng)的二次開發(fā)

    一般來說，企業(yè)的ERP系統(tǒng)，大多會有一些客制化的二次開發(fā)應(yīng)用，而這些量身打造的功能，往往也成為ERP系統(tǒng)升級最大的痛苦。因此，每一次的ERP系統(tǒng)版本升級，都必須先完成之前二次開發(fā)的改版與升級測試。然后，才能進行下一步ERP版本升級。

    (3)新版本穩(wěn)定性的風(fēng)險

    新版本可能不及企業(yè)正在使用的舊版本穩(wěn)定性好，就是企業(yè)在進行ERP版本升級最擔(dān)憂的事情之一。畢竟舊版本客戶已經(jīng)使用熟悉了，對各種情況都非常了解。新推出的升級版本與上一版本相比，雖然模塊和功能也增強了很多，可能技術(shù)水平也得到提升。但穩(wěn)定性方面按照國際軟件工程規(guī)律往往可能不及上一個經(jīng)過不斷更新的版本，可能還要再經(jīng)過進一步推出的版本才能完全穩(wěn)定下來——這在軟件業(yè)是非常普遍的現(xiàn)象。

    (4)如何遷移舊數(shù)據(jù)

    有句話形容數(shù)據(jù)在ERP的地位，就是“三分技術(shù)、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”。升級系統(tǒng)意味著現(xiàn)有ERP系統(tǒng)中的有效數(shù)據(jù)要導(dǎo)入新系統(tǒng)。能否有效的導(dǎo)入數(shù)據(jù)，這對ERP系統(tǒng)切換以及新系統(tǒng)是否正常運行有著重要影響。尤其是在現(xiàn)有ERP系統(tǒng)運行數(shù)年，積累了上百GB數(shù)據(jù)的情形下，更需要仔細衡量歷史數(shù)據(jù)的有效性和對新系統(tǒng)的影響，以及數(shù)據(jù)遷移的方式和方法。

    版本升級因為涉及到某些功能的變更，這決不僅僅是數(shù)據(jù)庫在不同存儲設(shè)備之間數(shù)據(jù)遷移那么簡單，它更像是對以前ERP數(shù)據(jù)以及ERP業(yè)務(wù)流程的重新審視和考核。數(shù)據(jù)遷移稍有不慎，便會造成新系統(tǒng)不能正常啟動，而遷移過多垃圾數(shù)據(jù)，將有可能使新ERP系統(tǒng)運行緩慢、甚至癱瘓。因此，數(shù)據(jù)遷移往往是ERP版本升級最重要的環(huán)節(jié)之一。

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本文標題：ERP版本升級的困難之處

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