企業(yè)在ERP選型過程當(dāng)中,通常會把關(guān)注點(diǎn)放在軟件的功能、價(jià)格、品牌等上面,從而忽視了真正重要的因素——ERP實(shí)施顧問。在ERP實(shí)施過程中,一個(gè)好的ERP實(shí)施顧問能及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中的問題,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并提供經(jīng)驗(yàn)借鑒,保障ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。下面從ERP實(shí)施顧問的概念、作用和選擇標(biāo)準(zhǔn)來說明如何企業(yè)應(yīng)該如何選擇ERP實(shí)施顧問。
什么是ERP實(shí)施顧問?
百度給出了明確的答案:ERP實(shí)施顧問通常是指從事ERP軟件安裝、維護(hù)、咨詢、培訓(xùn)的相關(guān)從業(yè)人員。其主要工作內(nèi)容包括以下幾方面:
1.評估企業(yè)實(shí)施ERP之前所需要調(diào)整的管理內(nèi)容
2.輔助企業(yè)對ERP系統(tǒng)的選型
3.預(yù)實(shí)施階段的任務(wù)計(jì)劃與培訓(xùn)
4.為上線實(shí)施過程中遇到的問題提供解決方案
5.評估ERP實(shí)施效果
ERP實(shí)施顧問在實(shí)施過程中的作用
通常說“三分靠軟件,七分靠實(shí)施”,ERP實(shí)施顧問在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,就像一個(gè)樂隊(duì)的指揮,他雖然不用自己演奏,但必須能判斷出ERP實(shí)施過程中的問題或者失誤,并及時(shí)引導(dǎo)改正,使得項(xiàng)目順利進(jìn)行,企業(yè)少走冤路。總地來說,主要有以下幾方面的作用:
1.幫助企業(yè)組建項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行。有經(jīng)驗(yàn)的ERP實(shí)施顧問,能幫企業(yè)快速建立高效的ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì),通過指導(dǎo)如何進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施來分配相應(yīng)的任務(wù)。在ERP實(shí)施過程中,流程的梳理確認(rèn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集校驗(yàn)都應(yīng)在ERP實(shí)施顧問指導(dǎo)下進(jìn)行。
2.針對企業(yè)需求,提出解決方案,制定項(xiàng)目規(guī)劃。好的ERP實(shí)施顧問,能準(zhǔn)確地分析企業(yè)實(shí)際需求,給出其它同類型企業(yè)的流程以供參考,并分析各個(gè)不同流程的優(yōu)劣,以供企業(yè)選擇。提出的解決方案和項(xiàng)目規(guī)劃也比較務(wù)實(shí)。
3.明確目標(biāo),并為企業(yè)提供正確的參考依據(jù),有爭議時(shí)能提出可行的建議。當(dāng)有不同解決方案時(shí),ERP實(shí)施顧問能告訴你,按照你的方法做,可能會出現(xiàn)哪些問題,不按照你的做,又可能出現(xiàn)什么問題,同時(shí)別的企業(yè)一般是怎么解決這類問題,但不指使企業(yè)如何去做,因?yàn)檎嬲煜て髽I(yè)情況的,還是員工自己。
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