在目前監(jiān)理所從事的最多類型是電子政務工程監(jiān)理,電子政務從技術模式的角度看通常是一個包括3個技術類型(網(wǎng)絡管理、應用系統(tǒng)開發(fā)、弱電系統(tǒng)建設)的復雜而統(tǒng)一的整體,重點的網(wǎng)絡平臺就是它的基礎和運行環(huán)境,信息資源是其業(yè)務體現(xiàn)。因此作為一個項目管理和技術管理而言,有必要對這類項目的建設關鍵點進行分析。
由于信息工程監(jiān)理的工作對象是各類信息工程,因此對于各類工程一般在監(jiān)理公司內(nèi)部都會有專業(yè)方向分工。這樣做的目的就是進行必要的專業(yè)化。而按照信息工程項目本身的特點,信息工程項目監(jiān)理通?梢詣澐譃槿悾河布W(wǎng)絡集成項目的監(jiān)理、軟件產(chǎn)品實施型和軟件開發(fā)型信息化項目的監(jiān)理,以及弱電與智能化建設型工程項目的監(jiān)理。下面分別介紹這3類監(jiān)理工作的特點:
(1)硬件網(wǎng)絡集成項目的監(jiān)理--這類項目,主要包括網(wǎng)絡系統(tǒng)集成,即局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)及其相關的應用。這類監(jiān)理最主要的特點是,其工作流程也是步驟清晰,里程碑比較容易劃分的,同時其面向各個里程碑建設結果的評測標準非常明確、易于執(zhí)行。所以,相對于軟件產(chǎn)品實施型信息化項目的監(jiān)理和軟件開發(fā)型信息項目的監(jiān)理,硬件網(wǎng)絡集成項目的監(jiān)理比較容易做好,其風險主要在于前期方案、到貨驗收、集成測試等幾個環(huán)節(jié)。
(2)軟件產(chǎn)品實施型和軟件開發(fā)型信息化項目的監(jiān)理--這類項目,前者主要是面向各廠商開發(fā)出來的產(chǎn)品軟件,選擇出合適的軟件產(chǎn)品,并根據(jù)企業(yè)需求進行實施;而后者主要是基于一定的網(wǎng)絡設施,由承建方根據(jù)建設方需求開發(fā)出一套能夠滿足建設方需求的軟件系統(tǒng)。這類項目,由于軟件開發(fā)工作,是知識密集程度非常高的工作,在某種程度上,也是非常個性化的。目前對于軟件開發(fā)項目的各種標準,多是針對軟件開發(fā)過程的控制,如術語、文檔等。同時目前對于軟件評測,國家還沒有相應的標準來控制,因此這類項目監(jiān)理具有相當?shù)碾y度,重點應在與前期的需求分析和方案設計,以及后期的用戶級測試驗收等。
(3)弱電與孩子能化建設型信息化項目的監(jiān)理--這類項目,主要包括綜合布線(國際中叫智能布纜)、智能化社區(qū)的信息化建設,如門禁系統(tǒng)、智能車庫、電子巡更、視頻監(jiān)控、周界安全防范、有線電視、集團電話、機房建設等內(nèi)容。以及智能樓宇控制系統(tǒng)的系統(tǒng)建設,這部分主要包括對中央空調、給排水系統(tǒng)、電梯、照明系統(tǒng)的自動控制系統(tǒng)等。這類工程由于都有明確的施工、驗收、和測試標準,因此,監(jiān)理的工作難點主要在于前期的集成方案的審核,不能出現(xiàn)較大技術尤其是系統(tǒng)接口、擴展性等方面的漏洞。
面向上述3個技術方向的監(jiān)理的專業(yè)化將回事監(jiān)理工作的技術深度和規(guī)范性的保證。而且監(jiān)理工程師的專業(yè)化也將導致更多同類型項目經(jīng)驗的積累。因此認識不同類型項目的技術特點,分析其通常的技術和管理風險,制定專業(yè)化的監(jiān)理工作措施,是項目監(jiān)理工作管理到位的基礎,也是一個監(jiān)理公司不斷積累、不斷發(fā)展的基礎。
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本文標題:信息工程監(jiān)理的3個分類
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