從德國、美國先后提出的工業(yè)4.0和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，到我國的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，可以說，新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，正在引領(lǐng)新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革。
我們要深刻認(rèn)識到，推進(jìn)信息化與煙草產(chǎn)業(yè)的深度融合，以信息化提升行業(yè)資源優(yōu)化配置能力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，已成為行業(yè)信息化工作的基本內(nèi)容，也是行業(yè)信息化工作適應(yīng)新常態(tài)的題中應(yīng)有之義。
2014年，行業(yè)各級信息化部門緊緊圍繞行業(yè)改革發(fā)展中心工作，認(rèn)真貫徹落實國家煙草專賣局局長凌成興提出的“整合兼容、互聯(lián)互通、先進(jìn)實用、改造升級”的工作要求，努力用信息化支撐運(yùn)營、服務(wù)發(fā)展、驅(qū)動創(chuàng)新、創(chuàng)造價值，行業(yè)信息化建設(shè)管理應(yīng)用水平進(jìn)一步提升。
統(tǒng)籌規(guī)劃顯著增強(qiáng)
推進(jìn)信息化與煙草產(chǎn)業(yè)深度融合，建設(shè)一體化數(shù)字煙草，努力搶占新一輪產(chǎn)業(yè)競爭制高點，首先要做的就是加強(qiáng)頂層設(shè)計，制定行業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，積極開展企業(yè)信息化規(guī)劃“回頭看”，促使統(tǒng)籌規(guī)劃工作得到顯著增強(qiáng)。
去年，國家局以咨詢轉(zhuǎn)規(guī)劃工作為抓手，統(tǒng)一思想，明確方向，規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖。
“我們在保證咨詢成果大方向和基本內(nèi)容不變的前提下，按照融合、創(chuàng)新、落地的要求，轉(zhuǎn)化咨詢成果，既立足當(dāng)前又兼顧長遠(yuǎn)，既統(tǒng)籌考慮又突出重點，編制印發(fā)了以‘統(tǒng)一平臺、五大應(yīng)用、五大保障’為基本框架的《行業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃（2014~2020年）》（以下簡稱《發(fā)展規(guī)劃》）。”國家局煙草經(jīng)濟(jì)信息中心主任胡新華介紹說。
在胡新華看來，這份《發(fā)展規(guī)劃》是在繼承和深化《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》基礎(chǔ)上，對行業(yè)信息化所作的頂層設(shè)計，是今后一個時期行業(yè)信息化工作的行動綱領(lǐng)，用以指導(dǎo)和規(guī)范行業(yè)信息化建設(shè)。
如何宣貫好這一頂層設(shè)計？按照國家局統(tǒng)一部署，信息中心分批組織了行業(yè)信息化咨詢成果及規(guī)劃培訓(xùn)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，形成了共識，明確了行業(yè)信息化發(fā)展方向、工作思路和基本要求，為全面貫徹落實發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
同時，各單位還結(jié)合實際，積極開展企業(yè)信息化規(guī)劃“回頭看”工作，推進(jìn)行業(yè)規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有機(jī)融合。其中，湖南中煙從信息化驅(qū)動管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革入手，制定了生態(tài)型企業(yè)總體規(guī)劃；廣東中煙在企業(yè)整體規(guī)劃基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和信息安全形勢要求，專題制定了信息安全規(guī)劃。
集成整合上新臺階
要推進(jìn)信息化與行業(yè)的深度融合，發(fā)揮好信息化在行業(yè)改革發(fā)展中的支撐作用，關(guān)鍵是要推進(jìn)集成整合的探索實踐，努力挖掘信息技術(shù)的應(yīng)用潛力。
去年，行業(yè)各單位以重點項目建設(shè)為抓手，強(qiáng)化技術(shù)推進(jìn)、應(yīng)用推進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，集成整合水平邁上新臺階。
在推進(jìn)基礎(chǔ)技術(shù)平臺建設(shè)方面，國家局基于發(fā)展規(guī)劃對行業(yè)統(tǒng)一平臺進(jìn)行總體設(shè)計并開展相關(guān)建設(shè)工作，基本建成覆蓋行業(yè)可復(fù)用、可配置、可管理的傳輸環(huán)境，建立了行業(yè)核心業(yè)務(wù)共享數(shù)據(jù)模型。四川省局（公司）建立了以用戶為中心的信息化資源集成、流程協(xié)同的集成整合新模式；河北省局（公司）以市場化取向改革試點工作為契機(jī)，構(gòu)建了按需供給的技術(shù)支撐平臺框架；川渝中煙、浙江省局（公司）、新疆區(qū)局（公司）、河北中煙、甘肅省局（公司）等單位也都在這方面進(jìn)行了積極探索，有效提升了技術(shù)支撐能力。
在推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方面，國家局按照《發(fā)展規(guī)劃》積極推進(jìn)專賣、煙葉、財務(wù)等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域行業(yè)性應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)；各單位也深入開展重點應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，有效支撐生產(chǎn)經(jīng)營管理。其中，北京市局（公司）將渠道資源、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合，搭建開放式企業(yè)應(yīng)用平臺，為商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新提供新通道；云南中煙以“一體化”為目標(biāo)，以數(shù)據(jù)和流程為基礎(chǔ)，以應(yīng)用平臺為載體，支撐企業(yè)“兩統(tǒng)一、兩整合”改革；重慶市局（公司）以目標(biāo)、流程、標(biāo)準(zhǔn)等公共要素集成為突破口，逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)單一技術(shù)集成向綜合集成轉(zhuǎn)變。
在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，過去五年，行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作在認(rèn)識上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化向綜合標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變；在工作上實現(xiàn)了由單一化建設(shè)向體系化建設(shè)轉(zhuǎn)變；在管理上實現(xiàn)了由局部技術(shù)控制向全過程服務(wù)管控轉(zhuǎn)變。去年到今年年初，又發(fā)布了行業(yè)數(shù)據(jù)元和行業(yè)統(tǒng)一平臺傳輸環(huán)境使用規(guī)范、卷煙倉庫代碼編制規(guī)則、行業(yè)信息化工程監(jiān)理服務(wù)規(guī)范等4項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并審查通過了行業(yè)移動互聯(lián)應(yīng)用安全標(biāo)準(zhǔn)，要求各單位認(rèn)真做好貫標(biāo)工作。
數(shù)據(jù)共享持續(xù)深化
數(shù)據(jù)是信息化的核心要素。
2014年，隨著行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)和數(shù)據(jù)下行工作持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的廣度和深度、數(shù)據(jù)共享服務(wù)能力得到持續(xù)深化和增強(qiáng)。
去年，“一號工程”時間同步鎖定功能的正式啟用，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證了數(shù)據(jù)的時效性和準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)置信度由前年的97.63%上升為99.29%，有效提高了數(shù)據(jù)管理能力。
上煙集團(tuán)積極打造數(shù)據(jù)中心升級版，建立了由元數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)據(jù)倉庫的運(yùn)作機(jī)制，解決數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗效率低的問題。河南中煙狠抓制度完善、資料規(guī)范，確保統(tǒng)計口徑統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時。貴州省局（公司）、江西中煙、大連市局（公司）、江蘇省局（公司）等22家單位保持?jǐn)?shù)據(jù)上報零差錯記錄，行業(yè)數(shù)據(jù)重報次數(shù)同比下降42%，數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提升。
在提高數(shù)據(jù)管理能力的同時，對數(shù)據(jù)的分析利用也得到不斷深化。
國家局開展卷煙訂單數(shù)據(jù)下行試點服務(wù)，推動行業(yè)數(shù)據(jù)共享工作；結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化及行業(yè)運(yùn)行特點，創(chuàng)新工作方式，有針對性地撰寫統(tǒng)計分析報告，得到國家局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。
依托國家局的下行數(shù)據(jù)，各單位繼續(xù)在拓寬統(tǒng)計服務(wù)領(lǐng)域、延伸服務(wù)鏈條、豐富服務(wù)內(nèi)容上下功夫。江蘇中煙利用大數(shù)據(jù)分析和移動互聯(lián)等新技術(shù)，開展品牌動態(tài)分析和目標(biāo)零售客戶甄別，支撐企業(yè)全員營銷。遼寧省局（公司）、青海省局（公司）等采用多種工具對國家局下行數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析，根據(jù)卷煙市場變化及時調(diào)整統(tǒng)計指標(biāo)和報表結(jié)構(gòu)。
安全運(yùn)維穩(wěn)步提升
當(dāng)前，行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與信息化聯(lián)系越來越緊密，信息系統(tǒng)集中度越來越高，互聯(lián)互通水平不斷提升，我們面臨的網(wǎng)絡(luò)和信息安全形勢更加嚴(yán)峻。
對此，2014年，國家局整合成立了由凌成興局長任組長的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。同時，行業(yè)上下以安全管理為重點，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全、運(yùn)維管理和人才隊伍建設(shè)，信息化基礎(chǔ)保障能力穩(wěn)步提升。
在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全上，創(chuàng)新檢查方式，進(jìn)一步做實“三全”（全面梳理、全面診斷、全面加固）工作，促進(jìn)整改落實。
一年來，國家局檢查組先后對16個單位開展現(xiàn)場抽查，采用遠(yuǎn)程檢測手段對行業(yè)68個外部網(wǎng)站和網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)進(jìn)行漏洞檢查，幫助受檢單位查找問題400余項，反饋整改意見60多條。各單位通過貼近實戰(zhàn)的演練，以練促管、以練強(qiáng)兵，進(jìn)一步完善保障措施、提高運(yùn)維人員應(yīng)急能力。正因為日常的這些努力，海南省局（公司）面對超強(qiáng)臺風(fēng)導(dǎo)致的長時間斷電事件時，才能夠做到預(yù)案完備、應(yīng)對有序、響應(yīng)快速，保證大災(zāi)之中系統(tǒng)不停、業(yè)務(wù)不斷。
在規(guī)范運(yùn)維管理工作上，國家局開展了《煙草行業(yè)運(yùn)維管理制度體系框架》的研制，制定了《國家局機(jī)房運(yùn)維管理實施細(xì)則》，實現(xiàn)了國家局運(yùn)維工作的規(guī)范化管理。
同時，各單位在運(yùn)維管理制度化、流程化和規(guī)范化方面也做了大量工作。行業(yè)約50%的省級單位實現(xiàn)了運(yùn)維工作由信息中心集中統(tǒng)一管理。大部分單位制定了企業(yè)運(yùn)維工作管理辦法或分項運(yùn)維管理制度，16家單位建成運(yùn)維管控系統(tǒng)，提高了運(yùn)維工作效率和技術(shù)支撐能力。
此外，去年，國家局還組織開展了4次行業(yè)容災(zāi)演練，實現(xiàn)了35個容災(zāi)系統(tǒng)的演練全覆蓋，并完成了西藏區(qū)局（公司）、海南省局（公司）信息系統(tǒng)和鄭州煙草研究院基因組數(shù)據(jù)在上海容災(zāi)中心災(zāi)備項目建設(shè)的準(zhǔn)備，為行業(yè)單位提供容災(zāi)服務(wù)邁出了第一步。
可以說，在過去一年里，隨著“兩化”深度融合的進(jìn)一步推進(jìn)，行業(yè)信息化的管理、建設(shè)、應(yīng)用、服務(wù)、保障水平都得到了有效提升。正如凌成興局長在對行業(yè)信息化工作的批示中所指出的——行業(yè)信息化建設(shè)取得新的成效，為行業(yè)“跨越一個大臺階，呈現(xiàn)三個新亮點”提供了重要的信息技術(shù)支撐，發(fā)揮了很好的促進(jìn)作用。
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