從發(fā)展的角度來看，中小企業(yè)信息化建設(shè)是一個長期漸進、不斷優(yōu)化、逐步完善的過程，并沒有統(tǒng)一、固定的模式，而是需要從企業(yè)實際情況出發(fā)，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，制定切實可行的信息化實施計劃，并通過堅持不懈的努力，逐漸找到一條符合企業(yè)發(fā)展需要的，行之有效的企業(yè)信息化發(fā)展道路。我們認為，中小企業(yè)信息化的實施過程主要應(yīng)從如下幾個方面著手：

一、制定中小業(yè)信息化實施規(guī)劃

    中小企業(yè)的經(jīng)營方式和企業(yè)定位是信息化的依據(jù)，所以，制定企業(yè)信息化的實施規(guī)劃，明確不同階段的實施重點以及不同部門在企業(yè)信息化過程中的不同職能，做到“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”，保證企業(yè)信息化的發(fā)展進度和實施效果有重要的作用。

    中小企業(yè)的信息化實施規(guī)劃主要包括幾個方面的內(nèi)容：

    (1)明確不同時期中小企業(yè)信息化的實施重點和發(fā)展目標。中小企業(yè)要從自身的實際需要和現(xiàn)實條件出發(fā)，確定企業(yè)近期、中期以及長期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求，做到企業(yè)信息化方向正確，目標清晰，實施進程有保障。

    (2)成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機構(gòu)。統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，牽涉面廣、實施難度大是其重要的特征，如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導的支持和推動，沒有專門協(xié)調(diào)與管理機構(gòu)是很難取得預期效果的。

    (3)預測和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向，以對信息化的現(xiàn)實和潛在需求進行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要推進，所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當前和今后的需要確定具體的信息化實施策略。

    (4)確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入，這一點應(yīng)在制定信息化實施規(guī)劃時充分考慮到，并做出科學合理的安排。

二、明確企業(yè)信息化的發(fā)展思路和原則

    國內(nèi)外眾多企業(yè)的信息化發(fā)展實踐證明，中小企業(yè)由于受到各方面條件的限制，在實施信息化的過程中必須克服急躁冒進、貪大求全的思想，必須腳踏實地、一步一步地取得進步與發(fā)展。所以，明確企業(yè)信息化的發(fā)展思路和原則，對促進中小企業(yè)信息化的良性發(fā)展很有意義。

    在信息化發(fā)展思路方面，中小企業(yè)應(yīng)注意幾點：(1)要從基礎(chǔ)到高端。企業(yè)信息化應(yīng)該首先解決基礎(chǔ)管理方面的問題，然后再解決更高層次的問題。(2)要從單項到集成。對中小企業(yè)來說，這樣做可以從簡到繁，從易到難，逐步積累經(jīng)驗，逐漸提高水平。

    在中小企業(yè)實施信息化的過程，應(yīng)該堅持的原則主要有：(1)效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量，但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”。(2)實用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對比較簡單，業(yè)務(wù)的牽涉面也沒有大型企業(yè)復雜，所以，中小企業(yè)實施信息化時要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點，選擇實用的信息化實施方案，以“解決實際問題、產(chǎn)生實際效果”作為追求目標，使企業(yè)信息化落到實處。(3)適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時應(yīng)堅持“適用”的原則，不必過分追求技術(shù)先進、功能全面，以“適用、夠用、好用”為衡量標準。(4)系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實施信息化時各有不同的側(cè)重點，但在實施過程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要，以更好地實現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成，盡量避免在信息化過程中產(chǎn)生新的“信息孤島”，影響企業(yè)信息化的實際效果。(5)可擴展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個長期的過程，也是一個不斷優(yōu)化，逐步完善的過程，所以，中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴展性問題。在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要，使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進。

三、根據(jù)企業(yè)定位確定信息化重點

    對絕大多數(shù)中小企業(yè)而言，堅持“有所為，有所不為”的發(fā)展原則，確定企業(yè)信息化的發(fā)展重點，選擇信息化應(yīng)用的突破口，使有限的資源發(fā)揮出最大的效益。

    明確了企業(yè)信息化的發(fā)展重點后，有必要進一步選擇企業(yè)信息化的突破口。所謂“突破口”，主要是指企業(yè)信息化優(yōu)先考慮實施，并有較大把握成功。能取得明顯實施效果的信息化應(yīng)用項目。對那些剛剛開始信息化實施進程的中小企業(yè)來說，突破口選擇是否恰當，對企業(yè)信息化整體方案的能否有效實施，以及員工對信息化能否支持和接受都有重要的影響。所以，“突破口”的選擇也不能馬虎，一定要認真考慮，精心選擇，以便開好局，起好頭。在選擇“突破口”時要考慮的問題有：(1)要盡量選擇對企業(yè)的發(fā)展有較大作用的業(yè)務(wù)作為信息化發(fā)展的“突破口”，因為這些業(yè)務(wù)實施信息化的效果明顯，示范作用大；(2)要考慮這些業(yè)務(wù)實施信息化的難易程度，應(yīng)盡量選擇一些方案成熟、實施風險小的項目作為“突破口”；(3)要選擇企業(yè)各種資源條件允許，對原有體系沖擊不大的業(yè)務(wù)作為信息化發(fā)展的“突破口”，以免在企業(yè)內(nèi)部造成負面影響。企業(yè)信息化的“突破口”確定后，企業(yè)領(lǐng)導和有關(guān)部門一定要齊心協(xié)力、同心同德，集中必要的人力、物力，力爭在短時間內(nèi)取得這些項目的勝利，以迎接更大、更重要的勝利。

四、由點到面，推動企業(yè)信息化深入發(fā)展

    在市場經(jīng)濟的背景下，任何一家渴望在市場中生存、發(fā)展、壯大的中小企業(yè)來說，信息化是其成長的”車輪”，是伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，并沒有發(fā)展的盡頭。中小企業(yè)信息化總體的發(fā)展歷程應(yīng)該是從低級到高級，從簡單到復雜，從單項到多項，從局部到整體的一個逐步完善的過程。當中小企業(yè)從一些重點項目取得突破后。就有必要進入信息化發(fā)展的一個新階段—，全面實施企業(yè)信息化的階段。所以，由點到面，逐步鋪開，拓寬應(yīng)用范圍，加深應(yīng)用層次，使信息化全面融入企業(yè)發(fā)展的方方面面，成為企業(yè)發(fā)展的“驅(qū)動力”和成長的“催化劑”，既是廣大中小企業(yè)一項十分重要的工作，也是一項頗為艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，需要中小企業(yè)付出鍥而不舍的努力，以實現(xiàn)持續(xù)不斷的改進。

    隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的應(yīng)用領(lǐng)域已變得越來越廣泛，越來越深入，中小企業(yè)應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，扎扎實實地打好企業(yè)信息化發(fā)展的應(yīng)用基礎(chǔ)，一步一步地探索企業(yè)信息化的發(fā)展道路，實實在在地獲得企業(yè)信息化產(chǎn)生的綜合效益。“走小步，步步有效；不停步，持續(xù)發(fā)展”是不少中小企業(yè)通過自身的實踐總結(jié)出來的信息化發(fā)展經(jīng)驗，值得絕大多數(shù)的中小企業(yè)學習借鑒。

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本文標題：中小企業(yè)信息化實施探析

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