我們知道三類(lèi)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目--信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)與信息應(yīng)用系統(tǒng)都需要硬件來(lái)支撐。硬件監(jiān)理在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中占有很大比重。簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)幾個(gè)項(xiàng)目中和硬件有關(guān)的幾點(diǎn)監(jiān)理體會(huì),想到哪點(diǎn)就寫(xiě)寫(xiě)哪點(diǎn)吧,總不能讓人看了直接來(lái)?yè)屃宋绎埻搿?/P>
1、到貨計(jì)劃的審查要點(diǎn)。重點(diǎn)最晚供貨的設(shè)備到貨時(shí)間和設(shè)備供貨的時(shí)間優(yōu)先級(jí)別,深入了解各設(shè)備是否需要從國(guó)外進(jìn)口。通常從國(guó)外進(jìn)口貨物在供貨時(shí)間上更難把握,應(yīng)預(yù)留足夠的時(shí)間提前量。必要時(shí)需要提供相關(guān)訂單號(hào)和查詢電話(或者網(wǎng)址)進(jìn)行跟蹤。
2、到貨驗(yàn)收的審查要點(diǎn)。檢查貨物存放場(chǎng)地的空間和安全保衛(wèi)措施;檢查貨物外觀包裝情況,并用DV或者相機(jī)逐一取證。重點(diǎn)檢查裝箱單與實(shí)物的一致性、設(shè)備的序列號(hào)。
3、設(shè)備的驗(yàn)證,關(guān)注出廠日期和保修條款,如果發(fā)現(xiàn)出廠日期與到貨日期相關(guān)太遠(yuǎn)(每家產(chǎn)品會(huì)有差異),有可能是存貨甚至是返修產(chǎn)品,應(yīng)責(zé)成集成商提供足夠理由和佐證材料。大部分廠商的設(shè)備目前都可以在官方網(wǎng)站是查詢,通過(guò)查詢可以確認(rèn)原廠部件。特別要驗(yàn)證原廠服務(wù)是否與合同要求吻合。
4、設(shè)備的安裝監(jiān)理,著重安裝人員及設(shè)備的安全措施,電源插座檢查、電壓檢查。安裝過(guò)程是否規(guī)范,理線規(guī)范性和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)情況。
5、設(shè)備的配置與聯(lián)調(diào),要求先確定調(diào)試配置參數(shù)及相應(yīng)的圖紙,配置策略等。先確認(rèn)的呢單一設(shè)備的工作狀態(tài),再系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
6、設(shè)備的測(cè)試與預(yù)驗(yàn)收。先確定測(cè)試方案包括技術(shù)方案和測(cè)試計(jì)劃,再按此方案中的步驟檢查,確保一個(gè)同等知識(shí)要求的運(yùn)維人員可以按此方案完成測(cè)試操作。驗(yàn)證測(cè)試結(jié)果與預(yù)期的一致性。
7、設(shè)備的試運(yùn)行跟蹤,使用跟蹤情況表,特別是問(wèn)題產(chǎn)生原因和解決途徑,要求這些內(nèi)容寫(xiě)入運(yùn)維手冊(cè)的QA項(xiàng).
8、使用與管理培訓(xùn),先出培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃,最后要有培訓(xùn)效果檢查表確認(rèn)每個(gè)受訓(xùn)對(duì)象合格通過(guò),培訓(xùn)演員對(duì)教師和環(huán)境等培訓(xùn)過(guò)程的反饋表。
9、正式驗(yàn)收。。。。重要是移交材料的完備性,明確售后服務(wù)詳細(xì)流程。。。。。
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本文標(biāo)題:信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目中的硬件設(shè)備監(jiān)理
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