企業(yè)信息化建設(shè)，繁冗而復(fù)雜，CIO心頭有苦說不出。

曾經(jīng)有CIO對(duì)記者這樣說：“我們真是費(fèi)力不討好。從系統(tǒng)選型，到業(yè)務(wù)梳理，再到提出需求，每套系統(tǒng)上線前都要嚴(yán)格按照這套流程去做，IT員工、業(yè)務(wù)人員都被調(diào)動(dòng)起來了。有時(shí)由于要對(duì)軟件包做系統(tǒng)匹配，我們還要引進(jìn)專業(yè)的服務(wù)商。這個(gè)過程工作量實(shí)在是太大，盡管投入成本多，但效果偏偏沒有想象中的顯著。最后做的里外不是人了。”

這絕非一家之詞。據(jù)記者了解，傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目實(shí)施需要耗時(shí)六個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。70%的CIO對(duì)這點(diǎn)都有抱怨，他們認(rèn)為這是一項(xiàng)耗人、耗時(shí)的艱苦工作。

那么，對(duì)于國內(nèi)眾多的中小企業(yè)來說，在自身沒有專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)配備下，有沒有哪家IT解決方案提供商能幫助他們?cè)谶_(dá)到最佳效果的前提下，合理的簡(jiǎn)化流程，節(jié)約企業(yè)人力、物力、財(cái)力上的成本呢？

這時(shí)，Oracle加速計(jì)劃出現(xiàn)了。

Oracle加速解決方案，兩個(gè)月完成ERP部署

2007年Oracle發(fā)布加速計(jì)劃，在全球推廣以“快速有效地實(shí)施中小企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)”為策略的解決方案，并面向特定行業(yè)銷售預(yù)捆綁產(chǎn)品，直至今日已經(jīng)堅(jiān)持了三年。

Oracle中國區(qū)制造、零售、分銷行業(yè)及工商企業(yè)應(yīng)用總經(jīng)理高禮強(qiáng)近日在接受CIOAge.com記者專訪時(shí)講到：“三年的時(shí)間，我們已經(jīng)服務(wù)了超過19萬客戶，ERP平均上線時(shí)間為162天，其中有些企業(yè)甚至可以在兩個(gè)月之內(nèi)完成ERP部署實(shí)施。”

(Oracle中國區(qū)制造、零售、分銷行業(yè)及工商企業(yè)應(yīng)用總經(jīng)理高禮強(qiáng)接受CIOAge專訪)

為何能如此迅速呢？

“Oracle加速解決方案”提供預(yù)捆綁應(yīng)用產(chǎn)品，并由合作伙伴快速實(shí)施，具有廣泛的行業(yè)功能。作為加速計(jì)劃的組成部分，Oracle還向合作伙伴提供有助于迅速實(shí)施的加速器、模板和流程，幫助企業(yè)迅速從產(chǎn)品中獲益。

中小企業(yè)和中小政府部門用戶可以充分利用企業(yè)級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品功能，如跨前端辦公、后端辦公和行業(yè)特定流程集成商務(wù)流程。此外，自動(dòng)升級(jí)也會(huì)給客戶帶來極大益處，可以大大降低與升級(jí)有關(guān)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)歷了金融危機(jī)的“洗禮”，中小企業(yè)越來越重視企業(yè)資源的平衡管理，以解決企業(yè)基礎(chǔ)資源、業(yè)務(wù)資源與領(lǐng)導(dǎo)決策之間信息不協(xié)同的矛盾。信息技術(shù)已滲透到了企業(yè)管理的方方面面，企業(yè)的信息化進(jìn)入了一個(gè)全新的信息整合階段，信息化需求不僅僅局限在常見的財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理上，已經(jīng)延伸到人力資源管理、客戶關(guān)系管理、技術(shù)資源管理及決策分析等領(lǐng)域。對(duì)于快速成長(zhǎng)型中小企業(yè)來說，他們更需要操作簡(jiǎn)單、適用、易實(shí)施、投入不高的軟件系統(tǒng)來達(dá)到企業(yè)規(guī)范管理的目的。

由此看來，Oracle加速計(jì)劃真算是中小企業(yè)ERP實(shí)施的助推劑了。

采訪間，高禮強(qiáng)通過一則案例證明了這點(diǎn)。

同仁堂JDE項(xiàng)目體現(xiàn)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的行業(yè)專長(zhǎng)

“同仁堂”是中藥行業(yè)著名的老字號(hào)，迄今已有300多年歷史，現(xiàn)有食品、軟膠囊、固體制劑等多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，并設(shè)有大型物流中心為全國近千家形象專柜和藥店配送藥品。

但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和生存環(huán)境的變化，同仁堂在藥品的制造、銷售、風(fēng)險(xiǎn)管理和法規(guī)遵從方面都面臨著諸多挑戰(zhàn)。

為提高管理效率和服務(wù)水平，提升“百年老店”的科技含量和整體形象，同仁堂健康藥業(yè)需要構(gòu)建全新的IT架構(gòu)來應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

經(jīng)過對(duì)眾多應(yīng)用軟件的考察，他們最終選擇了Oracle JD Edwards EnterpriseOne產(chǎn)品。通過全面集成的ERP套件， JD Edwards EnterpriseOne幫助企業(yè)構(gòu)建了獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求和擴(kuò)展解決方案，囊括了采購、制造、運(yùn)輸、銷售、財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理等諸多模塊，降低了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從。

高禮強(qiáng)介紹：“和同仁堂的合作我們已經(jīng)進(jìn)行到第二期，第一期只用了三個(gè)月時(shí)間就完成了JDE項(xiàng)目，并幫助企業(yè)減少了60%的實(shí)施時(shí)間和資源，后期的服務(wù)和維護(hù)讓我們牢不可分。”

綜上所述，針對(duì)不同行業(yè)定制的解決方案、Oracle企業(yè)級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品、合作伙伴的行業(yè)專長(zhǎng)以及迅速實(shí)施的工具……這些看起來完美無缺，好似成為了國內(nèi)中小企業(yè)ERP建設(shè)和CIO的福音，但是這究竟能不能幫助企業(yè)解決實(shí)施ERP的關(guān)鍵性問題呢？

外國軟件本土化，Oracle任重而道遠(yuǎn)

對(duì)于企業(yè)來說，上ERP系統(tǒng)是一場(chǎng)管理的變革，要完成這場(chǎng)變革，就必須要先改造人，改造企業(yè)的管理習(xí)慣和模式，只有這樣ERP系統(tǒng)才能順利實(shí)施。

眾所周知，企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)技術(shù)工作并不是很難，難就難在如何在改變和被系統(tǒng)改變的博弈中前行。論難度，后者的實(shí)現(xiàn)要占據(jù)整個(gè)事情的90%以上。

ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施是任何一家軟件公司都會(huì)做的事情，軟件設(shè)計(jì)師也會(huì)就方案與企業(yè)的管理人員進(jìn)行討論，了解企業(yè)的需求，修改設(shè)計(jì)方案。但在ERP實(shí)施過程中，如何引導(dǎo)人們的思維方式、行為方式，使他們向著標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、流程化的方向前進(jìn)變成了難題。

在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、流程化的過程中，人們長(zhǎng)期形成的不按標(biāo)準(zhǔn)、隨心所欲、不受制約等自由自在的管理習(xí)慣會(huì)和解決方案發(fā)生沖突，一場(chǎng)較量和博弈在ERP系統(tǒng)還未上線就將發(fā)生。除非管理人員接受了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作方式，放棄了隨心所欲的自我管理方式，否則他們根本就不會(huì)配合軟件設(shè)計(jì)師的工作，產(chǎn)生抵抗心理甚至付諸行動(dòng)，這才是很多中小企業(yè)上ERP系統(tǒng)時(shí)最大的敵人。

如此看來，Oracle在賣自身產(chǎn)品的同時(shí)，如何幫助中小企業(yè)員工克服管理習(xí)慣才是關(guān)鍵，畢竟再好的系統(tǒng)也是由人來操作。外國軟件本土化，Oracle任重而道遠(yuǎn)。(文/徐蕊)

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