一、ERP為企業(yè)帶來的優(yōu)勢
ERP作為企業(yè)管理水平提高和信息化集成的重要工具,是IT技術(shù)與管理相結(jié)合的一種新型的管理手段,開始被越來越多的中國企業(yè)所接受和應(yīng)用。ERP 系統(tǒng)是以財務(wù)為核心,集物流、信息流和資金流為一體的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。
ERP項目的過程大體上為六個方面,項目準備期、需求分析期、方案設(shè)計期、系統(tǒng)測試期、上線及支持期、持續(xù)改造期,企業(yè)ERP項目是一項復(fù)雜的信息系統(tǒng)工程,應(yīng)正確識別實施過程中潛在的風險,嚴把質(zhì)量關(guān),采取切實可行的措施進行項目管理以保證ERP項目的順利實施。
二、ERP系統(tǒng)實施過程中的難點及誤區(qū)
ERP系統(tǒng)實施過程中有許多難點和誤區(qū)。例如:思想觀念抵制,現(xiàn)存體制的限制,實施團隊缺乏使命感,領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠重視,缺乏優(yōu)秀的團隊組織等。同時實施過程中的最大問題不是在技術(shù)方面,而是在于是否人人都能夠接受信息化的轉(zhuǎn)變方案。即使解決了技術(shù)方面的所有問題,若不重視投資于轉(zhuǎn)變,最后的結(jié)果將還是失敗。企業(yè)成功實施ERP項目需要很好的解決如下問題:
1.如何把企業(yè)管理系統(tǒng)項目看作一個純粹的IT項目;
2.如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)一把手的作用;
3.如何從公司戰(zhàn)略和公司管理需求的角度出發(fā)選擇軟件和實施商;
4.如何調(diào)配軟件、硬件和實施咨詢?nèi)N投資的比例;
5.聘請中立的實施商對軟件供應(yīng)商進行制衡和監(jiān)控;
6.如何調(diào)配項目資源及制定具有前瞻性和可操作性的實施規(guī)劃和過渡計劃;
7.如何運用客觀、公正、合理的方式來設(shè)計和處理企業(yè)內(nèi)人員權(quán)、責、利的調(diào)整。
三、ERP系統(tǒng)實施建議:
信息化項目實施需要各級人員的支持和投入,各方的協(xié)作、配合才能順利推動項目前進。
1.高層領(lǐng)導(dǎo)對信息系統(tǒng)建設(shè)所負有的責任:
·在項目各個階段,與企業(yè)成員就信息技術(shù)整體應(yīng)用在企業(yè)中的角色和定位進行溝通;
·負責評估企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況,進展情況,整體信息技術(shù)應(yīng)用是否領(lǐng)先;
·確定企業(yè)未來信息技術(shù)應(yīng)用整體規(guī)劃。
2.管理人員對信息系統(tǒng)建設(shè)所負有的責任:
·管理人員對信息技術(shù)知識的了解掌握要經(jīng)過認知、認同和視為己任三個階段,從接受培訓(xùn)、掌握基礎(chǔ)知識到參與操作了解系統(tǒng),最后變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)的帶頭人并培訓(xùn)他人。
3.對業(yè)務(wù)骨干和一線操作人員的要求:
·在項目初期,負責積極了解項目訊息,參加項目相關(guān)培訓(xùn);
·在方案設(shè)計階段,負責提供業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題的信息,并提供改進建議,為設(shè)計工作獻計策。
·在實施階段,根據(jù)要求進行數(shù)據(jù)準備和整理,為系統(tǒng)上線作準備;盡量熟悉系統(tǒng),多進行系統(tǒng)操作,協(xié)助進行最終用戶培訓(xùn)。
·在系統(tǒng)上線后,繼續(xù)使用系統(tǒng)進行日常工作,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題,并提出改進建議。
除此之外,在ERP項目中進度控制較為重要。由于承建單位缺乏足夠經(jīng)驗,會造成制定的進度計劃缺少科學性和合理性,導(dǎo)致計劃與實際進度偏差較大。因此,引入信息工程監(jiān)理制為企業(yè)ERP建設(shè)把關(guān)就顯得尤為重要。當承建單位按照項目計劃全面開展工作時,監(jiān)理單位應(yīng)該對承建單位進度計劃的執(zhí)行情況按設(shè)定的檢查點進行核查,以確定項目的實際進度與計劃進度一致,并預(yù)測未來的進展情況。由于ERP項目全過程監(jiān)理中進度控制是十分重要的環(huán)節(jié),所以監(jiān)理單位應(yīng)在保證質(zhì)量和節(jié)約投資的前提下,使用多種科學、有效的過程與方法進行項目進度的計劃、實施、檢查與調(diào)整,最大限度的保證項目達到合同目標,提高ERP項目的成功率。
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本文標題:ERP實施過程中的重難點
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