康尼公司概要
康尼是中國軌道交通車輛現(xiàn)代化裝備(自動(dòng)門系統(tǒng))的主要供應(yīng)商,產(chǎn)品擁有全套自主知識產(chǎn)權(quán),市場占有率持續(xù)穩(wěn)居高位,是阿爾斯通、西門子、龐巴迪和國內(nèi)各車輛制造商的優(yōu)秀供應(yīng)商,被譽(yù)為“中國軌道交通第一門”。并且康尼作為國家級高新技術(shù)企業(yè),江蘇省首批創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè),南京市優(yōu)秀創(chuàng)新型企業(yè),也是江蘇省信息化與工業(yè)化融合示范企業(yè)。
康尼機(jī)電經(jīng)過多年的信息化建設(shè),已經(jīng)初步建設(shè)了信息化的建設(shè)機(jī)構(gòu),成立了相對完善的信息化管理體系,信息化應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了公司的研發(fā)、采購、庫存、銷售、生產(chǎn)、成本、人力資源等主要流程。信息化價(jià)值的呈現(xiàn)為公司實(shí)現(xiàn)兩化融合奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在三年前,公司進(jìn)行了發(fā)展新一輪的戰(zhàn)略研究,確立了從2010年開始用5到10年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)站穩(wěn)國內(nèi),跨入世界的目標(biāo),目前在我們的軌道門當(dāng)中,有五家企業(yè),其余的都是跨國公司在中國的合資企業(yè),康尼是唯一的一家民族企業(yè),所有產(chǎn)品都擁有全部的自主知識產(chǎn)權(quán),所以我們晉升世界一流,也是要從中國走向世界在國內(nèi)和同行的競爭,走向世界,向全球提供我們的服務(wù)。
康尼的信息化需求
康尼確立了從2011年開始的5~10年期間,要實(shí)現(xiàn)“站穩(wěn)國內(nèi) 跨入世界”,進(jìn)而“躋身世界一流”的目標(biāo),并進(jìn)一步將公司的核心技術(shù)和品牌效應(yīng)拓展到以軌道交通裝備為主的機(jī)電類多元化產(chǎn)品領(lǐng)域,進(jìn)而做精、做強(qiáng)、做大康尼,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)國際品牌”的中長期目標(biāo)。
1、戰(zhàn)略需求
以信息化為支撐,加快企業(yè)生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,加快企業(yè)科學(xué)發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級,通過兩化深度融合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展目標(biāo)。
我們將公司的品牌拓展到軌道交通的多元化產(chǎn)品領(lǐng)域,進(jìn)而做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)國際品牌的長期重大目標(biāo)。企業(yè)作為CEO怎么考慮企業(yè)的信息化,如何思考并規(guī)劃企業(yè)信息化,應(yīng)該說是非常重要的。從戰(zhàn)略層面講,需要有相應(yīng)的人力資源保障戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)管控戰(zhàn)略,包括信息化戰(zhàn)略的支撐戰(zhàn)略。
2、兩化融合需求
國家制造業(yè)已經(jīng)從信息化推動(dòng)工業(yè)化,進(jìn)入了信息化和工業(yè)化的有效融合,當(dāng)然不同的企業(yè)有不同的融合方式和融合層次。在我們企業(yè)現(xiàn)階段,我們從六個(gè)角度,三個(gè)層面來思考和認(rèn)識這個(gè)問題的。
第一,利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的作業(yè)方式;
第二,實(shí)現(xiàn)各個(gè)信息系統(tǒng)的集成與融合;
第三,實(shí)現(xiàn)組織業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)的融合;
第四,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)自動(dòng)化的融合;
第五,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的集成與融合;
第六,實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合。
以上,第一、第二層面主要是在信息技術(shù)的應(yīng)用,第三、第四層面主要是和企業(yè)管理,企業(yè)經(jīng)營融合。第五和第六是一個(gè)產(chǎn)品升級化,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的支撐。
3、企業(yè)轉(zhuǎn)型
第一,兩化融合是康尼實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)高、調(diào)輕、調(diào)優(yōu)的必然選擇。
第二,企業(yè)轉(zhuǎn)型是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的重要保障。
CEO如何推進(jìn)信息化建設(shè)
基于以上這些需求,企業(yè)CEO是怎么樣考慮推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的?主要從以下幾個(gè)方面來思考。
1、理清思路
首先,我們前一段就是以信息技術(shù)應(yīng)用為主,以信息技術(shù)促進(jìn)管理的變革。當(dāng)時(shí)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變, 第一,以職能部門為核心,向以業(yè)務(wù)流程為中心轉(zhuǎn)變。第二,信息部門要能有效的支撐企業(yè)的信息化,我們的人員要從技術(shù)人員向技術(shù)+管理人員轉(zhuǎn)變。
其次,要在信息化建設(shè)的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)管理變革。
再次,要圍繞公司的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)信息化的支撐。
最后,要將信息化建設(shè)指標(biāo)納入企業(yè)的績效考核指標(biāo)體系,并且還要對以上的信息化系統(tǒng)進(jìn)行深入應(yīng)用,發(fā)揮它更大的效應(yīng)。
2、制定規(guī)劃
在理清思路以后,我們就需要制定企業(yè)信息化的規(guī)劃。在規(guī)劃當(dāng)中,主要是圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略展開,并研究如何以信息化來支撐它發(fā)展。整個(gè)規(guī)劃的具體核心是以信息技術(shù)為核心,以計(jì)算機(jī),通訊網(wǎng)絡(luò)為手段,建成流程標(biāo)準(zhǔn)化、操縱無紙化、資源數(shù)字、監(jiān)控可視化、過程智能化、系統(tǒng)高度集成、信息高度共享的集成信息平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)知識管理與商業(yè)智能,實(shí)現(xiàn)康尼決策的智能化。
3、推進(jìn)策略
康尼主要有以下幾個(gè)策略:
管理導(dǎo)向。作為CEO,它和董事會(huì)之間是一個(gè)委托代理關(guān)系,他所做的就是要完成董事會(huì)的任務(wù),在企業(yè)信息化上,要使董事會(huì)能夠理解,信息化是發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略的有力支撐。所以必須圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略確立信息化的支撐戰(zhàn)略,使企業(yè)的信息化建設(shè)持續(xù)的、有效的為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)。
業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。在這個(gè)上面,一定是業(yè)務(wù)部門提出需求或者提出要解決的問題,在此基礎(chǔ)上,我們才可以把企業(yè)信息化做實(shí)。圍繞實(shí)際業(yè)務(wù)需求,才能避免受到IT技術(shù)多樣性和潮流性的誘惑,并使業(yè)務(wù)部門愿意參與到信息化建設(shè)中。
專業(yè)實(shí)施。我們要選擇專業(yè)隊(duì)伍做專業(yè)實(shí)施。在信息化建設(shè)的這十幾年中我們也結(jié)識了不少的朋友和專業(yè)機(jī)構(gòu)。我們不僅要找專業(yè)機(jī)構(gòu)來做,而且要優(yōu)中選優(yōu)。應(yīng)該說在前面十幾年當(dāng)中我們已經(jīng)有了很好的合作伙伴,但是這次做企業(yè)信息化規(guī)劃之前,我們通過了解比較以后,最后選擇了e-works。我們當(dāng)時(shí)跟e-works一點(diǎn)關(guān)系都沒有,只是感覺它的年度報(bào)告對企業(yè)信息化的追蹤是比較好的,所以我們?nèi)匀环艞壛饲懊娴暮献骰锇,選擇了新伙伴,F(xiàn)在e-works已經(jīng)成為了我們很好的伙伴。
要有自己的基本隊(duì)伍。CEO主要是帶隊(duì)伍,敦促IT人員由技術(shù)人才向管理+技術(shù)人才的轉(zhuǎn)變。
要搭建組織體系。一個(gè)是組織保障體系,一個(gè)是IT治理機(jī)制。組織保障體系就是說這個(gè)工作要有人來管。信息化建設(shè),其實(shí)在企業(yè)財(cái)富當(dāng)中是一個(gè)費(fèi)用支出項(xiàng)目,它的資源投資,它的投資決策是有一個(gè)層級關(guān)系,我們在這方面成立了企業(yè)的信息化工作委員會(huì)。同時(shí),信息化系統(tǒng)建成以后,要能夠在原有平臺(tái)上不斷地提升。而信息化系統(tǒng)不斷地有效運(yùn)行需要有效的治理機(jī)制,所以建立這兩個(gè)體系以后,就可以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)企業(yè)信息化目標(biāo)得到有效實(shí)現(xiàn)。組織保障,就是我們建立了企業(yè)信息化工作委員會(huì)。包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)的專家和IT人員,主要職責(zé)是對企業(yè)信息化規(guī)劃維護(hù),然后對實(shí)施過程中的資源保障進(jìn)行管控。在管理層當(dāng)中,主要是由專職的企業(yè)IT人員和兼職的運(yùn)行維護(hù)人員,他的職責(zé)是搜集業(yè)務(wù)整理業(yè)務(wù)方面的應(yīng)用。同時(shí),承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn),使信息化的組織實(shí)施、培訓(xùn)、操作能一體化管控。
4、搭建體系
這里的搭建體系主要是指建立IT治理架構(gòu)、建立IT的運(yùn)維體系、建立IT管控體系,開展IT績效考核。我們不要靠上級領(lǐng)導(dǎo)處罰下級領(lǐng)導(dǎo)的方式解決這個(gè)問題,我們要把人的管理作為一個(gè)系統(tǒng)作業(yè)處理好這個(gè)問題,配套措施是一把手領(lǐng)導(dǎo)原則,使他們起到示范的作用。
通過這幾年的實(shí)施,我們建立了自己的績效評價(jià)體系。圍繞這個(gè)目標(biāo)我們制定了企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,而核心應(yīng)用系統(tǒng)則支撐了企業(yè)信息化的發(fā)展。
在實(shí)施效果當(dāng)中,我們實(shí)現(xiàn)了管理效率的提升,主要是加速了企業(yè)信息化建設(shè)的步伐,優(yōu)化了企業(yè)生產(chǎn)管理流程,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的融合,推進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。
經(jīng)過企業(yè)信息化實(shí)施這一個(gè)漫長過程,我認(rèn)為作為企業(yè)的管理者需要做到以下幾個(gè)方面:
牽鼻子:即實(shí)行“一把手工程”,一把手要帶頭學(xué)習(xí)、理解和支持信息化。
放架子:放下架子,空杯朝上,甘當(dāng)小學(xué)生。
照鏡子:要引入或建立評估體系,對信息化現(xiàn)狀和實(shí)施效果進(jìn)行全面評估。
找專家:引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì),專業(yè)事由專業(yè)人做。
搭框架:結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定信息化整體規(guī)劃。
建治理:建立合理的治理體系,按照治理體系管控項(xiàng)目,尤其是確定需求、選項(xiàng)、過程監(jiān)理、項(xiàng)目驗(yàn)收、制度配套等。
重考核:按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,將信息化的KPI指標(biāo)同步分解到業(yè)務(wù)部門和IT部門。
另外,我認(rèn)為作為企業(yè)的CIO,一定要持之以恒地用企業(yè)信息化建設(shè)來打造信息化企業(yè)。
張金雄簡介:江蘇省裝備制造業(yè)信息化專家組專家。主持制訂公司信息化支撐戰(zhàn)略及建設(shè)規(guī)劃,組織實(shí)施了《基于“兩化”融合的數(shù)字化企業(yè)的構(gòu)建與實(shí)施》項(xiàng)目,該項(xiàng)目獲2010年度南京市管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);《基于兩化融合構(gòu)建數(shù)字化智慧康尼》作為江蘇省兩化融合示范項(xiàng)目,獲得政府專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。
本文根據(jù)張金雄先生CIO年會(huì)上的演講錄音整理,未經(jīng)本人確認(rèn)!
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:CEO如何引領(lǐng)高速成長型企業(yè)的信息化建設(shè)
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