在IT行業(yè)有這樣的預(yù)言：“不上ERP等死，上ERP找死”。雖然是被斷章取義過的名言，但卻被眾多同行引為良言，包括很多被自己的信息主管洗過腦的企業(yè)老板，記得最清楚的也是這句話。受到近兩年來人民幣升值、新的貿(mào)易壁壘、勞動(dòng)力成本上升等因素的影響，2008伊始，眾多企業(yè)在這樣的壓力下，尋找一切辦法來增加效率和降低成本來保障自身的生存和發(fā)展。信息化作為原來不是很重視的方面，加上本身所代表的先進(jìn)性，就被賦予了具有了較高的增長(zhǎng)潛力的形象。從而被各大企業(yè)作為了突圍創(chuàng)新的重要手段。面臨企業(yè)生存的關(guān)頭，一些企業(yè)甚至把信息系統(tǒng)作為了最后的稻草，寄予厚望。
   
    今年以來，周圍越來越多的同行驚喜地發(fā)現(xiàn)，老板越來越好說服，預(yù)算越來越好拿到。誠(chéng)然，這本身大部分是幾年來各主管機(jī)構(gòu)和咨詢行業(yè)的普及和宣傳的功勞，但不可否認(rèn)這也是老板們面臨企業(yè)當(dāng)前的危機(jī)所產(chǎn)生的博弈心理作祟。大多數(shù)同行也能夠抓住機(jī)遇，向老板們描繪了良好地愿景，從而得到老板的進(jìn)一步支持。
   
    根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，英特爾2008年第三財(cái)季創(chuàng)下了業(yè)績(jī)的新紀(jì)錄，第四財(cái)季也有望更新。從這一點(diǎn)不難看出，隨著境遇的艱難，企業(yè)對(duì)IT的價(jià)值已經(jīng)越來越重視，對(duì)于IT寄予的希望也越來越大，他們希望借助信息系統(tǒng)來減少管理成本，提升管理效率，希望通過網(wǎng)絡(luò)化辦公減少資源浪費(fèi)，降低辦公成本，更希望通過電子商務(wù)、分銷管理等手段來提升企業(yè)的渠道利用率和利潤(rùn)率。當(dāng)然，作為從業(yè)者，我們不但不能否認(rèn)這些信息系統(tǒng)的價(jià)值，還須要不遺余力地去普及他、推廣他。但不可否認(rèn)的是，IT不是擎天柱，只能是木桶的一塊板，也許是很重要的裝了把的板，但沒有管理水平、生產(chǎn)設(shè)備、經(jīng)營(yíng)模式等其他板的配合，IT本身并不能真正有效地發(fā)揮作用。
   
    筆者最近與一些同行聊起了2009年的預(yù)算，發(fā)現(xiàn)BI成了大多數(shù)同行09年的重點(diǎn)。當(dāng)然，BI可以最直接地反映出IT的價(jià)值，可以讓老板直觀地看到IT投入的有效產(chǎn)出。但在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還相對(duì)薄弱的小型企業(yè)，BI真的能發(fā)揮真正的作用嗎？在企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、渠道、分銷、研發(fā)等系統(tǒng)的建設(shè)都還沒有完成甚至開始的時(shí)候，BI能夠反映出來什么有價(jià)值的信息呢？
   
    以筆者所在區(qū)域?yàn)槔�，作為以中小型私營(yíng)企業(yè)為主的泉州地區(qū)，2007~2008年大部分企業(yè)仍然處于基礎(chǔ)建設(shè)階段，許多企業(yè)甚至并不能普及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，直到隨著硬件價(jià)格的不斷下降，許多企業(yè)才將表格電子化放上議程。大量地增加設(shè)備帶來了企業(yè)高速發(fā)展的表象，一些企業(yè)主將電腦化辦公作為自身發(fā)展的象征。眾多的小企業(yè)開始使用本地開發(fā)的“ERP系統(tǒng)”來管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、渠道管理等事務(wù)，并認(rèn)為自己的企業(yè)已經(jīng)成為了現(xiàn)代化企業(yè)。
   
    但是2008年以來，人民幣升值、勞動(dòng)力成本上升、歐盟新貿(mào)易壁壘、美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)疲軟使以出口企業(yè)為主的中小企業(yè)生存開始變得很困難，越來越多的中小企業(yè)倒閉、破產(chǎn)，企業(yè)毛利率越來越低，甚至到了無法維系企業(yè)生存的地步。到了這個(gè)地步，信息化行業(yè)的前期宣傳開始被越來越多地企業(yè)主所關(guān)注，老板們注意到了信息化這一新的增長(zhǎng)點(diǎn)，自然也對(duì)其寄予了厚望，從而開始有意識(shí)地加強(qiáng)這方面的投資。而大多數(shù)信息主管都被告誡過，信息化不是成本，是投資，只有這樣，才能得到老板們的支持。因此雙方是一拍即合，也因此才有了2009年一開年，各公司的IT部門紛紛得到升級(jí)，IT預(yù)算也是芝麻開花、節(jié)節(jié)升高。筆者所在的QZCIO群曾作過初步調(diào)查，七成以上的規(guī)模以上企業(yè)2009年IT預(yù)算相比上年有所增長(zhǎng)，少數(shù)企業(yè)的增長(zhǎng)甚至達(dá)到了三倍、五倍甚至十倍。
   
    那么對(duì)于本地企業(yè)來說，2009年的IT預(yù)算究竟應(yīng)該怎樣做呢？經(jīng)過了解本地企業(yè)IT預(yù)算的現(xiàn)狀，我個(gè)人認(rèn)為有幾點(diǎn)須要注意：
   
    1、應(yīng)立足公司本身的實(shí)際情況，不可跟風(fēng)
   
    應(yīng)將有限的資源來滿足企業(yè)無限的需求，加強(qiáng)原有優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)先天不足。而不應(yīng)過分與同行盲目攀比。經(jīng)驗(yàn)之談，一般企業(yè)信息主管都知道通過與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比可以有效地獲得老板的支持和得到預(yù)算。但這樣的做法應(yīng)掌握分寸，須要針對(duì)公司自身的實(shí)際情況，避免盲目攀比。
   
    2、應(yīng)以管理為基礎(chǔ)，IT為工具，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不可操之過急
   
    許多公司本身管理基礎(chǔ)較弱，且由于傳統(tǒng)、人員等因素?zé)o法快速實(shí)現(xiàn)信息化的，應(yīng)先進(jìn)行必要的管理革新和流程梳理，再應(yīng)用系統(tǒng)加以鞏固，有效提升管理水平和效率，這樣一步一步，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不能操之過急。企業(yè)高層應(yīng)明確管理是基礎(chǔ)，IT是工具，這樣才能讓信息系統(tǒng)的作用有效發(fā)揮出來，并長(zhǎng)期地運(yùn)營(yíng)起來�！皼]有糟糕的系統(tǒng)，只有糟糕的管理”是這一現(xiàn)象的有效寫照。
   
    3、從企業(yè)生存的角度，一般以分銷、生產(chǎn)、研發(fā)、供應(yīng)鏈為序
   
    不客氣地講，中小企業(yè)一直徘徊在生存線上，所以以一個(gè)典型的泉州企業(yè)為例，一般是先上分銷系統(tǒng)以解決開源問題和資金的有效回籠，然后規(guī)范生產(chǎn)系統(tǒng)，更有效地管理員工效率和降低生產(chǎn)成本，然后通過治理研發(fā)體系提升企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)力和研發(fā)效率超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再之后通過供應(yīng)鏈管理有效地提升產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)效率，同時(shí)進(jìn)一步壓榨成本。這是管理信息化的一般步驟。但企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況靈活運(yùn)用。
   
    總而言之，信息化不是信息部門一個(gè)部門的事，更不是信息主管一人能夠完成，須要企業(yè)全體參與。特別是當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，盡管企業(yè)已在有意識(shí)地加強(qiáng)信息化方面的建設(shè)和預(yù)算，但作為信息化負(fù)責(zé)人，更應(yīng)謹(jǐn)慎地應(yīng)用職權(quán)，有效地利用外部咨詢力量和內(nèi)部調(diào)研以及業(yè)務(wù)部門的合作來合理地制訂和完善IT預(yù)算。
   
    從大范圍的情況看，IT預(yù)算均處于壓縮狀態(tài)，處于加強(qiáng)狀態(tài)的，大多是還處于信息化建設(shè)起步階段的中小企業(yè)，正如現(xiàn)在大多數(shù)信息主管所想，是危機(jī)，也是機(jī)遇。但究竟是良藥還是毒藥，還有待事實(shí)證明!
   

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本文標(biāo)題：2009年：謹(jǐn)防非理性的IT預(yù)算

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