眾所周知, ERP——EntERPrise Resources Planning,即企業(yè)資源計(jì)劃。制造業(yè)企業(yè)在ERP軟件選型時、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,應(yīng)該做到“知己”與“知彼”,理解R具體包括企業(yè)中的哪些資源,P具體如何計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,發(fā)現(xiàn)ERP軟件存在的問題,選擇符合企業(yè)實(shí)際需求、能解決企業(yè)瓶頸問題的ERP軟件。本文將簡要分析制造業(yè)企業(yè)在ERP軟件選型時, 如何理解R或P是制造業(yè)實(shí)施ERP軟件選型的前提。
1 制造業(yè)對ERP中R的關(guān)注
R——Resources(資源)。制造業(yè)實(shí)施ERP信息化建設(shè)首先關(guān)注企業(yè)的資源,其次是計(jì)劃。ERP中的R具體包含制造業(yè)的哪些資源?總體說一切形成制造業(yè)競爭優(yōu)勢的因素都可以看成資源,企業(yè)可以運(yùn)作的所有對象,如人、財、物、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、社會關(guān)系、市場需求等等都是資源,它可以是實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)資源,像設(shè)備、材料、能源等,也可以是諸如時間、品牌、信息等相對虛擬的事物,而這些恰恰就是ERP中R的管理對象。
具體來說,制造業(yè)實(shí)施ERP,目的是將企業(yè)有限物流、資金流、信息流集成統(tǒng)一,提高企業(yè)對市場的響應(yīng)能力。制造業(yè)中資源主要是物流、資金流、信息流、人力資源、設(shè)備加工能力資源等。物流是基于供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上從原材料采購、產(chǎn)品加工、產(chǎn)成品銷售全部過程的物料流動,物料具有相關(guān)性、流動性、價值三種管理特性;資金流是物料流動時依附在物料身上的價值以資金的形式一起在流動,形成資金流;信息流是物料流動時依附在物料身上的信息以各種不同的形式一起在流動,形成信息流。制造業(yè)資源可以分為:單一資源、無限資源、并發(fā)資源、共享資源、可調(diào)整共享資源,其中并發(fā)資源、共享資源、可調(diào)整共享資源是制造業(yè)企業(yè)的瓶頸資源。
從ERP的發(fā)展歷史推斷得出:訂貨點(diǎn)法階段,物流主要是庫存中的物料,包括:原料、零部件、產(chǎn)成品等;資金流主要是將庫存中的物料以資產(chǎn)的形式進(jìn)行管理;信息流主要是對庫存中物料的多少、物料具體位置、已分配量、計(jì)劃接受量等信息的管理。MRP階段,資源是根據(jù)BOM展開后相關(guān)的所有物料。閉環(huán)MRP階段,資源除了MRP階段所包含的資源外,還包括設(shè)備資源,設(shè)備加工能力、工藝路線等。制造資源計(jì)劃(MRPII)階段,資源是基于企業(yè)內(nèi)部技術(shù)、制造和加工各個環(huán)節(jié)的物料、人力、資金、時間、空間等。ERP階段,除了MRPII考慮的企業(yè)內(nèi)部的資源,還要合理使用企業(yè)外部基于供應(yīng)鏈上一切可以調(diào)動和利用的資源。
2 制造業(yè)對ERP中P的關(guān)注
P——Planning(計(jì)劃)。制造業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)之前,應(yīng)該深刻理解ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理和計(jì)劃方法,也是ERP系統(tǒng)的重點(diǎn)。在制造業(yè)企業(yè)中,計(jì)劃管理就是將計(jì)劃、管理的對象規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,如:生產(chǎn)計(jì)劃管理、車間作業(yè)計(jì)劃管理、采購計(jì)劃管理、資金計(jì)劃管理等;計(jì)劃方法就是對對象規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的具體算法,如在編制物料需求計(jì)劃時,應(yīng)該考慮庫存量、計(jì)劃入庫量,在制品數(shù)量等因素決定毛需求量、凈需求量,最后得出分時段的訂單生產(chǎn)計(jì)劃。制造業(yè)在手工編制任何一個計(jì)劃時必須關(guān)注幾個問題,第一明確計(jì)劃編制的對象;第二用什么來完成編制的計(jì)劃;第三已經(jīng)有了什么;第四還缺什么,何時下達(dá)計(jì)劃,編制計(jì)劃應(yīng)該征詢上述四個問題。
在ERP發(fā)展的不同階段,具有不同類型的計(jì)劃方法,如在MRP階段,根據(jù)ERP邏輯流程圖可知有主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,自動分解出采購計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃;在閉環(huán)MRP階段,主生產(chǎn)計(jì)劃需要考慮粗能力計(jì)劃平衡,物料需求計(jì)劃需要考慮細(xì)能力計(jì)劃平衡;在MRPII階段,計(jì)劃的范圍更廣泛,如資源需求計(jì)劃、銷售與運(yùn)作計(jì)劃等。這些計(jì)劃方法都需要經(jīng)過三個步驟來完成,三個步驟是信息輸入、信息處理、信息輸出。在此重點(diǎn)分析主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃,也是ERP的核心功能。
主生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)的核心計(jì)劃,需反復(fù)模擬平衡,平衡包括對需求計(jì)劃的平衡,對企業(yè)粗略能力RCCP的平衡,對存貨的平衡。而這些平衡在ERP里均是分析后,手工介入。主生產(chǎn)計(jì)劃是溝通企業(yè)產(chǎn)品市場需求和企業(yè)內(nèi)部制造能力的重要環(huán)節(jié),主生產(chǎn)計(jì)劃的信息源主要來至于市場預(yù)測和合同訂單。主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)ERP系統(tǒng)設(shè)定的規(guī)則計(jì)算出總需求、凈需求、計(jì)劃投入量和計(jì)劃產(chǎn)出量,其信息分布于企業(yè)內(nèi)部與生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)的部門。
任何制造業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動都是圍繞其產(chǎn)品展開,物料需求計(jì)劃(MRP)就是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單、庫存數(shù)據(jù)、獨(dú)立需求出發(fā),反復(fù)模擬平衡,平衡包括對需求計(jì)劃的平衡,對企業(yè)詳細(xì)能力的平衡,對人力資源的平衡,對存貨的平衡,對在制品的平衡,而這些平衡在ERP里均是分析后,手工介入,最綜計(jì)算出分時段的采購計(jì)劃和生產(chǎn)定單計(jì)劃。物料需求計(jì)劃執(zhí)行對象是物料,是針對每一項(xiàng)單個物料根據(jù)不同的物料具有不同的工藝路線編制計(jì)劃。也就是說,執(zhí)行物料需求計(jì)劃(MRP)是一種保證既不出現(xiàn)物料短缺,又不出現(xiàn)物料積壓庫存的計(jì)劃方法,解決了制造業(yè)所擔(dān)心的物料缺件與超儲的矛盾。市場上所有ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)計(jì)劃與控制模塊,MRP是ERP系不可缺少的核心功能。
3 制造業(yè)對ERP中RP的關(guān)注
RP——Resources Planning(資源計(jì)劃)。ERP給制造業(yè)企業(yè)解決了企業(yè)資源管理流程化,信息集成化,決策科學(xué)化等問題,但制造業(yè)企業(yè)更關(guān)心如何開拓市場資源、如何解決復(fù)雜的資源計(jì)劃問題,如何解決制造過程中資源計(jì)劃智能化的問題,如何解決人工參與更為復(fù)雜、動態(tài)、模糊計(jì)劃決策等實(shí)際瓶頸的問題。制造業(yè)資源可以分為:單一資源;無限資源;并發(fā)資源;共享資源;可調(diào)整共享資源,說明企業(yè)資源有限,有限就有約束、競爭,計(jì)劃無邊,無邊就是資源無限、產(chǎn)能無限,因此將R與P分開理解是完全不能解決問題,只有將無邊計(jì)劃如何依附于有限的資源,解決企業(yè)實(shí)際的瓶頸問題,才是制造業(yè)企業(yè)最關(guān)心的重點(diǎn)。ERP發(fā)展到閉環(huán)MRP階段,引入粗、細(xì)能力平衡解決生產(chǎn)能力瓶頸問題,而這些平衡在ERP里均是分析后,是通過手工介入,而不能自動修改,從而沒有自動解決瓶頸問題。
以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理專家戈德拉特博士對有限的企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃管理問題提出一個管理理論——約束理論(TOC)。約束理論(TOC)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的目標(biāo)是不斷地獲取利潤,凡是限制企業(yè)有效產(chǎn)出的增長和獲取利潤的因素都制約因素(瓶頸)。企業(yè)資源約束是多方面的,但市場資源、物料資源和企業(yè)的能力資源是最主要約束。對一個制造業(yè)企業(yè)來講,如果產(chǎn)品市場占有率很低,市場資源就成為企業(yè)發(fā)展、持續(xù)獲取利潤的瓶頸,即制約因素,企業(yè)就要努力開拓市場,打破市場制約因素;如果產(chǎn)品市場很好,企業(yè)的生產(chǎn)能力跟不上,則能力就是制約因素;如果企業(yè)內(nèi)、外部物料供應(yīng)跟不上,企業(yè)生產(chǎn)的制約因素就是物料,企業(yè)必須及時跟蹤企業(yè)內(nèi)、外部物料供應(yīng)商,從而打破物料制約因素。打破約束因素的通用方法是首先找到問題所在,即瓶頸;其次充分發(fā)揮瓶頸資源的潛在能力;第三按照瓶頸資源組織生產(chǎn);第四,如問題任存在,需要采取別的辦法,如改變工藝路線、外協(xié)等。要打破相關(guān)的約束因素,不是很簡單的問題。對具體如何打破約束因素,隨著ERP的發(fā)展,企業(yè)對有限、競爭資源計(jì)劃的關(guān)注,對不同的約束因素引入不同管理理念,如在市場約束因素方面,ERP引入基于約束理論(TOC)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM) 管理理念,挖爵潛在的客戶;在物料制約因素方面,要求ERP基于供應(yīng)鏈管理范圍內(nèi),按照約束理論(TOC)的方法解決物料瓶頸;在生產(chǎn)能力制約因素方面,生產(chǎn)計(jì)劃管理與車間管理引入基于約束理論(TOC)高級計(jì)劃與排產(chǎn)系統(tǒng)(APS),解決資源計(jì)劃對共享、競爭資源的高級排產(chǎn)。
4 結(jié)論
ERP實(shí)施成功率不高,ERP軟件選型是關(guān)鍵,正確理解ERP所關(guān)注對象的需求是ERP軟件選型的前提。制造業(yè)企業(yè)在軟件選型時應(yīng)該注意三點(diǎn),其一、制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該“知己”。“知己”——理解企業(yè)所需的資源、計(jì)劃、資源計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸、問題!爸骸笔荅RP軟件選型的前提條件。其二、制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該“知彼”!爸恕薄斫釫RP軟件供應(yīng)商中資源、計(jì)劃、資源計(jì)劃的相關(guān)功能,是否符合企業(yè)的實(shí)際需求,能否解決企業(yè)實(shí)際瓶頸問題,不能解決問題的軟件,堅(jiān)決放棄!爸恕笔荅RP軟件選型的根本保證。其三、制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該注意到ERP概念的發(fā)展已經(jīng)跟不上企業(yè)實(shí)際發(fā)展的需要,不能解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的瓶頸問題,要解決企業(yè)發(fā)展的制約瓶頸,必須首先利用ERP解決企業(yè)資源管理流程化、信息集成化、決策科學(xué)化等基本問題,其次在此基礎(chǔ)上引入先進(jìn)的管理理念,選擇能解決企業(yè)發(fā)展瓶頸問題的軟件,是制造業(yè)企業(yè)實(shí)施ERP軟件選型關(guān)注的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
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3、ORACLE ERP幫助文檔
4、SAP幫助文檔
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本文標(biāo)題:ERP年會征文6:理解ERP中R或P是ERP選型的前提
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