如果說,好的開始是成功的一半,那么對(duì)于一個(gè)ERP項(xiàng)目來說,界定合理的實(shí)施范圍和目標(biāo),便是項(xiàng)目好的開始的一半了?v觀國內(nèi)眾多ERP項(xiàng)目案例,成功的原因幾乎雷同,但不成功的原因卻多種多樣。其中相當(dāng)一部分是由于目標(biāo)的不切實(shí),實(shí)施范圍的不確定。由此引發(fā)的關(guān)于如何合理界定ERP項(xiàng)目的實(shí)施范圍和目標(biāo)的討論,也就自然而然的成為ERP項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)焦點(diǎn)。
綜觀成功的案例,大型ERP項(xiàng)目的實(shí)施都會(huì)經(jīng)歷項(xiàng)目前期工作階段,它比實(shí)施準(zhǔn)備階段更早,確切地說,是軟件安裝之前的階段,這個(gè)階段非常重要,關(guān)系到項(xiàng)目的成敗,但往往為實(shí)際操作所忽視。
某些企業(yè)有可能對(duì)ERP存在盲目迷信,認(rèn)為其無所不能。由于目前國內(nèi)ERP市場比較混亂,許多準(zhǔn)備實(shí)施ERP的企業(yè),在ERP商業(yè)軟件售前人員技巧性地勾勒出ERP理想空間的迷惑下,對(duì)ERP抱有不切實(shí)際的期望,從而導(dǎo)致目標(biāo)過高,構(gòu)成項(xiàng)目實(shí)施的重要風(fēng)險(xiǎn)。
前期除了軟件選型外,首先要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及ERP原理的培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及今后ERP項(xiàng)目組人員,使他們掌握ERP的基本原理和管理思想,這是ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功的思想基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的各級(jí)管理者及員工才真正了解企業(yè)的需求,只有他們理解了ERP,才能判斷企業(yè)需要什么樣的ERP軟件,才能更有效率的運(yùn)用ERP。這時(shí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及ERP項(xiàng)目主要成員的一個(gè)極為重要的工作,就是用ERP的思想對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在的問題進(jìn)行評(píng)議及診斷,找出問題,尋求解決方案,用書面形式明確預(yù)期目標(biāo),并規(guī)定評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
在明確企業(yè)期望和需求的基礎(chǔ)上,接下來要做的工作就是定義ERP項(xiàng)目的整體范圍。事實(shí)上,在軟件選型確定下來之前,要求企業(yè)自身詳細(xì)而明確地定義ERP項(xiàng)目的實(shí)施范圍,可以說是不可能的。即使在軟件選型確定后,ERP項(xiàng)目實(shí)施范圍的確定仍然不是一件容易的事情。這是因?yàn),在理想的?shí)施過程中,雖然界定實(shí)施范圍的工作被安排在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,但是確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍,需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談,了解用戶的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。而這些工作可以說是ERP項(xiàng)目實(shí)施中最重要的一個(gè)階段,即業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段要做的工作。同時(shí)這些工作也是在實(shí)施范圍確定的基礎(chǔ)上展開的。
這時(shí)候,最好的選擇是根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,對(duì)實(shí)施范圍的細(xì)節(jié)作出取舍,把握關(guān)鍵,通過企業(yè)與實(shí)施方協(xié)作進(jìn)行初步的需求調(diào)研與分析,盡快并盡可能詳細(xì)地制定其實(shí)施范圍,并制定對(duì)將來發(fā)生意見不一致時(shí)的處理方法,因?yàn)轫?xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成才是ERP實(shí)施的最終目的,也是唯一的目的。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文標(biāo)題:明確目標(biāo)是成功的一半
本文網(wǎng)址:http://www.ezxoed.cn/html/consultation/10820223611.html