絕對不能“一把手積極,二把手反對,三把手支持,四把手觀望”。
談到成功,就先要弄清怎樣才算成功,然后還要弄清怎樣才能成功。干什么事都會(huì)有目的和目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了目的和目標(biāo)就是成功。成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的條件,可以分先天條件和后天條件兩方面,這些內(nèi)容也是多次同業(yè)內(nèi)人士交換意見的歸納和概括。
企業(yè)成功實(shí)施ERP應(yīng)具備一定的“先天”條件,也就是先決條件。就是說如果“先天不足”就不要急于上ERP系統(tǒng),否則必?cái)o疑?梢詺w納為以下5個(gè)方面:
1.企業(yè)有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)制度的機(jī)制和長遠(yuǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)信息化,通俗地講就是“總體規(guī)劃,分步實(shí)施”。這個(gè)總體規(guī)劃既包括了CAD/ PDM/ CAPP/CAM/GT等產(chǎn)品開發(fā)與制造工藝方面的信息化,也包括了電子商務(wù)以及OA/TQM/ TPM/SPC/SCM/CRM等管理方面的信息化。企業(yè)信息化建設(shè)是長期投資,不是一次性的消費(fèi),所以要同企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來考慮。
2.產(chǎn)品有生命力,就是說有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,要抓住企業(yè)經(jīng)營狀況呈上升趨勢的大好時(shí)機(jī)來上ERP系統(tǒng),但ERP系統(tǒng)是治病良方,不是救命稻草。因此,如果企業(yè)不能提供社會(huì)和市場所需的產(chǎn)品和服務(wù),沒有一個(gè)比較穩(wěn)定的市場,甚至經(jīng)營虧損,是沒有條件上ERP系統(tǒng)的。有的企業(yè)沒有注意市場發(fā)展的趨勢,沒能及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和增值方向,出現(xiàn)經(jīng)營滑坡,結(jié)果ERP實(shí)施半途而廢的教訓(xùn)是很多的。
3.有改革開拓決心和不斷進(jìn)取的高層管理班子。領(lǐng)導(dǎo)班子要一致,絕對不能“一把手積極,二把手反對,三把手支持,四把手觀望”。既有民主,更要集中。
4.管理基礎(chǔ)工作要扎實(shí)。不僅檔案齊全、數(shù)據(jù)可靠,而且制度完善,政令通暢。一個(gè)“學(xué)習(xí)型”和“追求卓越,永無止境”的企業(yè)文化,將更有利于ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施。
5.各級一把手理解ERP,有一致的明確目標(biāo)。避免盲目和攀比,一定要強(qiáng)調(diào)按照“ERP基本原理培訓(xùn)-企業(yè)診斷-需求分析和可行性分析-決策”這樣的規(guī)范化步驟來做好前期工作。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中還有一些屬于“后天”的條件:
1. 有得力的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目組織人選得當(dāng);
2.重視培訓(xùn)教育,重視提高全體員工的素質(zhì);
3.管理人員同信息技術(shù)人員必須配合默契;
4.重視數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)和完整應(yīng)成為全體員工的工作意識(shí);
5.選擇適用的軟件及長期合作的軟件商;
6.堅(jiān)持項(xiàng)目管理實(shí)施方法,有良好的實(shí)施指導(dǎo)和服務(wù)支持;
7.嚴(yán)格的工作紀(jì)律,制訂嚴(yán)明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程;
8.深化改革,重視業(yè)務(wù)流程重組,不能“穿新鞋走老路”;
9.健全激勵(lì)機(jī)制,在促進(jìn)人才成長、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、系統(tǒng)應(yīng)用、管理改革等方面起正面促進(jìn)作用;
10.有意識(shí)地建立一支既精于管理又善于應(yīng)用信息技術(shù)的管理人員,有一支能開發(fā)和維護(hù)管理系統(tǒng)的信息技術(shù)專業(yè)人員。
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本文標(biāo)題:“先天”條件和“后天”條件
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