大腦的分工，左腦是負責邏輯，數(shù)字，書面語言，分析，右腦是負責直覺，綜合，圖形。如果把企業(yè)信息系統(tǒng)做一個類比的話，可以粗略的按應用的特點分成兩類，象ERP這類應用系統(tǒng)采用的是左腦的方式，強調(diào)準確，邏輯化，量化，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，沒有這些應用，大型企業(yè)無法進行正常的生產(chǎn)與運營。這類數(shù)字管理的應用，對企業(yè)運營來說，如同一個足球隊里面后衛(wèi)線的價值，他們的任務(wù)是保證不輸球，強調(diào)的是一致性與規(guī)范。

　　然而，一個企業(yè)的發(fā)展如同一個球隊一樣，還需要球隊里面擁有有創(chuàng)造力的前鋒和中場，因為每個企業(yè)都在應對不斷變化的外界環(huán)境，比如，企業(yè)的領(lǐng)導面對客戶的新需求，政府的新政策與法規(guī)，地方市場的消費習慣變遷，必須不斷地對來自各個應用系統(tǒng)的信息進行綜合，做出自己判斷，才能有別于自己的競爭對手。ERP系統(tǒng)使得企業(yè)的人財物流動都得到適度的控制，根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗獲得一種優(yōu)化的管理，但這種應用對于企業(yè)競爭力的悖論在于，互相競爭的同類企業(yè)都如果都采用了類似的應用系統(tǒng)，解決了共性的管理問題，等于一個只用左腦思維的大腦。而產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計，品牌，營銷等附加價值高應用，往往是需要根據(jù)外界的變化不斷變更的。這些應用必然需要一個靈活的開發(fā)方式，這很象人類右腦的功能。美國管理學界現(xiàn)在有一種觀點，在創(chuàng)新型企業(yè)，所有左腦類應用都可以外包到印度和中國來降低成本，因為這些應用不構(gòu)成創(chuàng)新的要素，而企業(yè)的核心應該專注于與右腦有關(guān)的創(chuàng)新類工作。

　　右腦類應用是應對外界復雜性的工具

　　圖靈被問道，如何判斷電腦的智力超過人腦的時候，說了一個簡單的標準，“當電腦可以騙人的時候”。人腦之所以可以識別被騙，懂得騙人，都是因為人類的右腦可以超越邏輯，體會到得邏輯以外的復雜世界。因此，從一開始，人腦就是一個應對復雜外界的設(shè)計，它擁有一個邏輯思維的左腦，象ERP系統(tǒng)一樣可以將物理世界的事件按特定的模式做數(shù)學抽象，同時他還擁有一個具備直覺，洞見，綜合能力的右腦，人類的所有創(chuàng)新能力都來自于右腦，所謂創(chuàng)新，對于人的右腦來說，就是一種應對外界變化的創(chuàng)造性反應，我們可以把騙人理解為一種思維的創(chuàng)新，因為騙人是在理解規(guī)則的基礎(chǔ)上，進行了事務(wù)邏輯的重新設(shè)計。

　　信息系統(tǒng)應用的復雜性來自人類的適應性.沒有企業(yè)的管理者會認為上了ERP系統(tǒng)就可以把人財物管理得滴水不漏，因為被管理的人本身具備靈活的右腦，可以想出辦法逃避系統(tǒng)的約束。應對復雜的外部環(huán)境，尤其是具有智能的人群，除了左腦思維的ERP等應用系統(tǒng)，企業(yè)管理者需要一個右腦式的擁有綜合感知能力的平臺，比如，企業(yè)如果要建立一個審計系統(tǒng)，這樣的應用系統(tǒng)必然是要從各個不同的系統(tǒng)里抓取數(shù)據(jù)，因為它需要對很多的因素做綜合考量。

　　左右腦的集成是大腦效率的關(guān)鍵

　　科學研究發(fā)現(xiàn)，當人類的左右腦可以有非常良好的同步時，大腦的整體效能會成倍增加，而聯(lián)接左右腦的關(guān)鍵是腦梁里面的神經(jīng)纖維。如果我們把大腦的設(shè)計作為參考設(shè)計，那么理想的信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計應該這樣，把管理類，相對穩(wěn)定，強調(diào)一致性的應用歸為左腦類的應用，把需要個性開發(fā)，并不斷變更的應用歸為右腦類應用。腦梁的神經(jīng)纖維可以比喻成為企業(yè)級集成平臺，負責企業(yè)的應用整合和企業(yè)綜合應用。當我們繼續(xù)分析企業(yè)級平臺的特點時，就會意識到這應該是一個獨立于應用系統(tǒng)的異構(gòu)系統(tǒng)。這個類似腦梁的功能集成平臺，前幾年的技術(shù)潮流是EAI，現(xiàn)在的潮流是SOA。

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本文標題：企業(yè)平臺SOA與ERP如何相融

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