當(dāng)前，企業(yè)信息化正向縱深發(fā)展。各大廠商爭(zhēng)先恐后以各種方式向市場(chǎng)廉價(jià)拋售自己的ERP產(chǎn)品。這種舉措畢竟在客觀上給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)施信息化的良機(jī)，也是對(duì)我國(guó)信息市場(chǎng)的又一次推動(dòng)。在這種情況下，欲實(shí)施信息化的企業(yè)本身則應(yīng)該始終保持清醒的頭腦，冷靜地思考，深入細(xì)致地進(jìn)行調(diào)查研究，在周密的總體規(guī)劃和嚴(yán)密的可行性論證的基礎(chǔ)上，制定出自己的信息化方案和實(shí)施策略。
相關(guān)媒體已經(jīng)報(bào)道了一些企業(yè)或廠商實(shí)施信息化的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)都非常寶貴，值得借鑒。但是我更想從制定實(shí)施企業(yè)信息化“主導(dǎo)系統(tǒng)工程”計(jì)劃的角度談一點(diǎn)自己的看法。
企業(yè)信息化的實(shí)施本身就是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。所以實(shí)施企業(yè)信息化應(yīng)該從系統(tǒng)工程的角度來(lái)討論。任何一項(xiàng)工程（通常被視為“主體工程”）計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，都實(shí)際上還有若干個(gè)輔助計(jì)劃在伴隨執(zhí)行，這些個(gè)輔助性計(jì)劃雖獨(dú)立于主體工程之外，但又從各個(gè)方面保障著主體工程的成功實(shí)施。
因此，我們?cè)趯?shí)施企業(yè)信息化的過(guò)程中，一定要處理好主體計(jì)劃和輔助計(jì)劃的關(guān)系。特別是要充分注意到有些個(gè)輔助計(jì)劃對(duì)于主體工程建設(shè)的作用也非常關(guān)鍵。
那么，怎樣按照“主導(dǎo)系統(tǒng)工程”的原則和要求去進(jìn)行系統(tǒng)的組織和運(yùn)作呢？
一、制定企業(yè)信息化實(shí)施計(jì)劃一定要與企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)
企業(yè)一般都有自己的發(fā)展規(guī)劃。因而，在制定企業(yè)IT計(jì)劃之前，一定要先行深入了解企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃，并務(wù)使IT計(jì)劃與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)，并要有一定的前瞻性。特別是對(duì)于那些產(chǎn)品對(duì)路，經(jīng)營(yíng)管理良好，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等都可能要發(fā)生重大變化的企業(yè)，在制定或修改企業(yè)IT計(jì)劃時(shí)更應(yīng)該考慮周全，萬(wàn)萬(wàn)不可倉(cāng)促行事，因?yàn)樯杂胁簧鲃t可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
之所以有必要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，是因?yàn)檫^(guò)去20多年企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中，除了因?yàn)楫?dāng)時(shí)信息技術(shù)自身未發(fā)展完善和對(duì)信息技術(shù)以及對(duì)信息化過(guò)程認(rèn)識(shí)不足等客觀因素，造成企業(yè)信息化尷尬被動(dòng)局面以外，其主要原因就是因?yàn)闆]有遵照先規(guī)劃后實(shí)施這條基本科學(xué)規(guī)律行事才造成了許多不良后果。
因此在制定或修改企業(yè)信息化規(guī)劃時(shí)，一定要在慎重研究論證后再行確定信息化的預(yù)期目標(biāo)，投資規(guī)模，人員定位和實(shí)施策略等重大相關(guān)事宜。
一般說(shuō)來(lái)，上述事項(xiàng)明確之后，再去進(jìn)行組織調(diào)研論證并最后選擇確定企業(yè)信息化的具體方案就比較穩(wěn)妥了。當(dāng)然，這樣做是要花很大精力和時(shí)間的，但，這又是非常必須和非常值得的。也是制定“主導(dǎo)系統(tǒng)工程”計(jì)劃的首要內(nèi)容和一切舉措的出發(fā)點(diǎn)。
二、當(dāng)今企業(yè)信息化應(yīng)該如何選擇方案和方案提供商
通常，一提起企業(yè)信息化，人們的第一反應(yīng)就是ERP,我認(rèn)為如今有必要把這個(gè)概念作進(jìn)一步澄清。因?yàn)椋F(xiàn)在情況變了，單一的ERP技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)信息化的需求了。這是因?yàn)椋?/P>
首先，政府的電子政務(wù)在向協(xié)同政務(wù)方向轉(zhuǎn)變。其主要內(nèi)容包含兩個(gè)方面。分別是：
第一，政府的管理職能在變革，在由以往的部門對(duì)外辦公逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T之間聯(lián)合辦公；
第二，政府要把以往的縱向垂直管理方式逐步向橫向管理的方向擴(kuò)展，擴(kuò)大政府與企業(yè)的聯(lián)系，以求進(jìn)一步提高政府辦公效率，以求更好的支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和加快企業(yè)的發(fā)展速度。以上政府的兩項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變就要求企業(yè)信息網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行對(duì)接。因此，企業(yè)現(xiàn)在建網(wǎng)就必須要考慮 在不久的將來(lái)必須與政府網(wǎng)之間的協(xié)同連接問題。
其次，企業(yè)在應(yīng)用中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了由于ERP系統(tǒng)本身技術(shù)不完善造成的或者由于其他原因造成的若干信息孤島有待企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部整合的問題。
再其次，還必須考慮與企業(yè)協(xié)作網(wǎng)之間網(wǎng)絡(luò)的跨平臺(tái)互聯(lián)問題等等。
對(duì)于上述這些已經(jīng)擺在眼前或者潛在的其他信息化問題，在進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)/改造和選擇ERP系統(tǒng)方案時(shí)，都必須盡可能的考慮周全。
這些問題的當(dāng)前通行解決方案就是采用協(xié)同軟件/中間件技術(shù)。
鑒于以上情況，在選擇信息系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)，首先應(yīng)該考查其系統(tǒng)集成能力，特別是廠商的協(xié)同軟件/中間件技術(shù)和產(chǎn)品情況，并且須在它們之間進(jìn)行深入的橫向比較。但在最后抉擇時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是“適合自己需求/適用”。不要被其它因素所動(dòng)搖!
考慮到選型是整個(gè)信息化過(guò)程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而且一般企業(yè)都沒有有足夠的信息系統(tǒng)專業(yè)人才，建議在這個(gè)階段外聘幾位有豐富經(jīng)驗(yàn)的信息系統(tǒng)專家，以第三方咨詢身份從客觀的角度參與企業(yè)技術(shù)專家組的工作，以便使最終選定方案和合作伙伴更為理想。
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本文標(biāo)題：主導(dǎo)系統(tǒng)工程是企業(yè)信息化成功的根
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