一個(gè)好的ERP(EntERPrise Resource Planning)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是能夠保證ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵之一。ERP項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一般采用里程碑管理，將ERP項(xiàng)目分為五個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、上線準(zhǔn)備、上線和上線支持；根據(jù)客戶的需求制訂每一個(gè)階段實(shí)施時(shí)間。如何為每一個(gè)階段制訂一個(gè)合理的時(shí)間？可以利用魚(yú)骨圖和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（Program Evaluation and Review Technique, PERT）為這五個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段制訂出合理的實(shí)施時(shí)間。

    首先利用魚(yú)骨圖對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)度影響因素做一個(gè)分析，分為五個(gè)方面:人、方法、軟件、數(shù)據(jù)和管理層,具體見(jiàn)圖1

圖1 項(xiàng)目進(jìn)度影響因素的魚(yú)骨圖

    將上述分析得出的影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素列在一個(gè)表中(見(jiàn)表1),結(jié)合具體的ERP項(xiàng)目分析這些因素的正面影響和負(fù)面影響.以A公司實(shí)施ERP項(xiàng)目為例,說(shuō)明影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素分析.

表1 影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素分析表

    對(duì)影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素分析的結(jié)果可以為A公司計(jì)算出合理的ERP實(shí)施五個(gè)階段的樂(lè)觀時(shí)間、最可能時(shí)間和悲觀時(shí)間.

表2 項(xiàng)目各階段時(shí)間

    依據(jù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)公式計(jì)算各階段期望時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)差.
    期望時(shí)間=(樂(lè)觀時(shí)間+4*最可能時(shí)間+悲觀時(shí)間)/6
    標(biāo)準(zhǔn)差=(樂(lè)觀時(shí)間-悲觀時(shí)間)/6

    表3 項(xiàng)目各階段期望時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)差

    期望項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間(各階段期望時(shí)間之和)=133
    期望項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)差= = =2.77

    如果按照各階段最可能時(shí)間制訂項(xiàng)目各階段實(shí)施計(jì)劃,那么項(xiàng)目按時(shí)完成的概率是多少? 先計(jì)算正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差的數(shù)值.
    Z=(各階段最可能時(shí)間之和-期望項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間)/ 期望項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)差
    =(130-133)/2.77=-1.08
    查正態(tài)分布表得出相應(yīng)的概率是14%,顯然如果按照各階段最可能時(shí)間制訂項(xiàng)目計(jì)劃,則項(xiàng)目很有可能不能夠按時(shí)完成.

    為了確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成, 先假定能夠按時(shí)完成的概率是95%,查查正態(tài)分布表得出相應(yīng)的正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差的數(shù)值是1.65, 
    項(xiàng)目需要的時(shí)間=1.65*2.77+133=137.57, 取整數(shù)為138. 如果項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間是138天, 項(xiàng)目按時(shí)完成的概率是超過(guò)95%, 可以認(rèn)定項(xiàng)目可以按時(shí)完成. 根據(jù)魚(yú)骨圖分析的結(jié)果,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備能力弱,可以在上線準(zhǔn)備階段增加時(shí)間,項(xiàng)目    計(jì)劃可以按照表4制定.

表4 項(xiàng)目各階段實(shí)施時(shí)間

    通過(guò)魚(yú)骨圖和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)結(jié)合使用,可以制訂出合理的ERP項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,避免了因項(xiàng)目計(jì)劃制訂的失誤,造成整個(gè)項(xiàng)目的延誤,不能按時(shí)上線.

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本文標(biāo)題：制訂合理ERP項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

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