隨著我國(guó)信息化建設(shè)的發(fā)展，信息工程監(jiān)理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》出臺(tái)。信息工程監(jiān)理機(jī)制已融合到信息工程建設(shè)過(guò)程中，成為國(guó)家、業(yè)主單位信息工程建設(shè)不可或缺的一部分。信息工程監(jiān)理公司也日漸走向規(guī)范，全國(guó)已有十多家獲得信息化工程監(jiān)理“甲”級(jí)資質(zhì)企業(yè)公司。信息工程監(jiān)理軟件作為信息工程監(jiān)理公司的輔助工具、甚至作為業(yè)主單位、監(jiān)理單位和承建單位的協(xié)作平臺(tái)也提上日程。

一、信息工程監(jiān)理

    信息工程監(jiān)理是指對(duì)信息系統(tǒng)工程建設(shè)參與者的行為所進(jìn)行的監(jiān)控、督導(dǎo)和評(píng)價(jià)，并采用相應(yīng)的管理措施，保證信息系統(tǒng)工程建設(shè)行為符合國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，制止建設(shè)行為的隨意性和盲目性，促使建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)按計(jì)劃(合同)實(shí)現(xiàn)，確保建設(shè)行為的合法性、科學(xué)性、合理性和經(jīng)濟(jì)性。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是一種技術(shù)服務(wù)性活動(dòng)，本著服務(wù)性、專(zhuān)業(yè)性、獨(dú)立性和公正性原則根據(jù)業(yè)主的意愿并結(jié)合自身?xiàng)l件協(xié)商確定監(jiān)理的范圍和業(yè)務(wù)內(nèi)容。

    信息工程監(jiān)理的中心任務(wù)是：科學(xué)地規(guī)劃和控制工程的投資、進(jìn)度和質(zhì)量三大目標(biāo)。監(jiān)理的基本方針是目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)和合同管理。監(jiān)理工作貫穿規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收的全過(guò)程。信息工程監(jiān)理正是通過(guò)投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，以及合同管理和信息管理來(lái)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證工程的順利進(jìn)行和工程的質(zhì)量合格。

二、信息工程建立軟件

    信息工程監(jiān)理軟件是為信息工程監(jiān)理工程師提供監(jiān)理過(guò)程的文檔管理、信息管理、事件跟蹤：為監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供監(jiān)理過(guò)程的綜合管理：為監(jiān)理公司提供監(jiān)理過(guò)程的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。支持監(jiān)理全過(guò)程的信息化：提供有效的知識(shí)管理手段；提供有價(jià)值的技術(shù)分析意見(jiàn)。要實(shí)現(xiàn)信息工程監(jiān)理軟件平臺(tái)，首先要了解信息工程監(jiān)理對(duì)象的分類(lèi)，包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、信息資源系統(tǒng)建設(shè)，其中網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)又包含通用布線、網(wǎng)絡(luò)集成，還可能涉及機(jī)房建設(shè)，監(jiān)理對(duì)象不同。雖然總體目標(biāo)都是三控兩管一協(xié)調(diào)，但具體的監(jiān)理方法、采用的手段、執(zhí)行過(guò)程以及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法律．法規(guī)有很大的不同，在監(jiān)理軟件平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，必須按照項(xiàng)目分類(lèi)設(shè)計(jì)不同子系統(tǒng)。

    信息工程監(jiān)理是以項(xiàng)目為監(jiān)理對(duì)象，所以監(jiān)理平臺(tái)軟件首先要支持建立項(xiàng)目的基本信息，根據(jù)已有項(xiàng)目創(chuàng)建監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)支持其他監(jiān)理信息的創(chuàng)建。

三、信息工程監(jiān)理業(yè)務(wù)邏輯

    信息工程監(jiān)理涉及承建方、業(yè)主方和監(jiān)理方，三方以信息工程建設(shè)項(xiàng)目為對(duì)象聯(lián)系在一起。承建方要按照業(yè)主方的需求完成信息系統(tǒng)工程的建設(shè)，監(jiān)理方要監(jiān)督和保證業(yè)主方建沒(méi)項(xiàng)目按質(zhì)按進(jìn)度實(shí)現(xiàn)。

    監(jiān)理工作的主要內(nèi)容是三控兩管一協(xié)調(diào)。要完成監(jiān)理工作的基本任務(wù)，必須保證三大控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)協(xié)調(diào)溝通實(shí)現(xiàn)信息工程監(jiān)理任務(wù)。承建方在完成信息工程建設(shè)的需求分析、方案設(shè)計(jì)、工程實(shí)施稆工程驗(yàn)收過(guò)程中，接受監(jiān)理方的監(jiān)督、協(xié)調(diào)。最終保證業(yè)主單位的信息工程建設(shè)，按計(jì)劃進(jìn)度，在成本預(yù)算范圍內(nèi)，按質(zhì)按量完成建設(shè)。在整個(gè)過(guò)程中協(xié)調(diào)溝通起關(guān)鍵作用。信息工程監(jiān)理業(yè)務(wù)邏輯模型如圖1所示。

圖1 信息工程監(jiān)理業(yè)務(wù)邏輯

四、信息工程監(jiān)理平臺(tái)軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

    整個(gè)系統(tǒng)采用的模式可分為單機(jī)用戶(hù)版和B/S結(jié)構(gòu)模式�；�于B/S模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為中心，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采用Java語(yǔ)言，Java語(yǔ)言具有安全、與平臺(tái)無(wú)關(guān)、功能強(qiáng)大的類(lèi)庫(kù)等特性。前端采用JSP技術(shù)設(shè)計(jì)圖形界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理和操作，后臺(tái)可采用SQL Server或MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，Web服務(wù)器可用Tomcat等。通過(guò)JDBC來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)連接與訪問(wèn)。通過(guò)Java SeverletApplet、Ejb、JDBC等技術(shù)�？蓪�(shí)現(xiàn)基于B/S的模式信息工程監(jiān)理軟件平臺(tái)。

    整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分三層：用戶(hù)表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)服務(wù)層(如圖2所示)。用戶(hù)通過(guò)瀏覽器交互界面輔助完成信息工程監(jiān)理，業(yè)務(wù)邏輯層包含完成信息工程監(jiān)理功能調(diào)度模塊，實(shí)現(xiàn)信息工程監(jiān)理的“三控兩管一協(xié)調(diào)”。

圖2 信息工程監(jiān)理平臺(tái)軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

五、信息工程監(jiān)理平臺(tái)軟件功能

    信息工程監(jiān)理的目標(biāo)是在計(jì)劃的質(zhì)量、進(jìn)度、投資以及信息安全的目標(biāo)內(nèi)促使信息的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。信息工程監(jiān)理軟件的目標(biāo)就是保證監(jiān)理單位高效實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)。信息工程監(jiān)理軟件實(shí)現(xiàn)內(nèi)容包括：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制、信息管理、合同管理和協(xié)調(diào)。信息工程監(jiān)理平臺(tái)軟件用戶(hù)為信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師、監(jiān)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)理公司。信息工程監(jiān)理平臺(tái)軟件應(yīng)按項(xiàng)目的類(lèi)別進(jìn)行。信息系統(tǒng)工程包括：信息應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，審核承建方的需求分析報(bào)告是否與用戶(hù)的需求相一致。

    信息工程監(jiān)理平臺(tái)軟件功能包括質(zhì)量控制子系統(tǒng)、進(jìn)度控制子系統(tǒng)、成本控制子系統(tǒng)，合同文檔的管理、信息管理與檢索。

    1．質(zhì)量控制子系統(tǒng)

    質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程，從最初需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施準(zhǔn)備和實(shí)施、系統(tǒng)竣工驗(yàn)收、到運(yùn)行維護(hù)各個(gè)過(guò)程。審核承建方的需求分析報(bào)告是否與用戶(hù)的需求相一致，組織設(shè)計(jì)方案的評(píng)審、設(shè)計(jì)圖紙的審核、控制設(shè)計(jì)方案的變更、施工過(guò)程中通過(guò)各種控制手段檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同的執(zhí)行情況，通過(guò)階段驗(yàn)收和終驗(yàn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。

    要用平臺(tái)軟件輔助實(shí)現(xiàn)信息工程質(zhì)量控制，主要是抽取出各階段的質(zhì)量控制監(jiān)控要點(diǎn)，信息工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中應(yīng)采用分階段審核、評(píng)審、檢查、監(jiān)督等手段完成質(zhì)量控制。提示監(jiān)理工程師各階段質(zhì)量監(jiān)控要點(diǎn)，形成監(jiān)理過(guò)程記錄性文檔，根據(jù)需求輸出質(zhì)量控制報(bào)表或文檔。

    2．進(jìn)度控制子系統(tǒng)

    監(jiān)理方在信息工程監(jiān)理過(guò)程中的進(jìn)度控制，協(xié)助承建方結(jié)合業(yè)主方的需求，分析研究確定合理工程進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃，在實(shí)施階段依據(jù)合同簽定的進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審查，運(yùn)用甘特圖、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖等工具，控制項(xiàng)目進(jìn)度。在進(jìn)度控制過(guò)程中要根據(jù)實(shí)際進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃，進(jìn)行變更控制，處理實(shí)際變更對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的影響，以及產(chǎn)生的成本理賠等內(nèi)容。

    監(jiān)理軟件平臺(tái)要能夠?qū)崿F(xiàn)智能提取合同中進(jìn)度計(jì)劃。并形成可視化的進(jìn)度計(jì)劃圖，在工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展過(guò)程中，根據(jù)任務(wù)分解實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比調(diào)整計(jì)劃進(jìn)度。給出建議性或警視性提示。

    3．成本控制子系統(tǒng)

    監(jiān)理方在信息工程監(jiān)理過(guò)程中成本控制的任務(wù)，在工程建設(shè)實(shí)施前，通過(guò)可行性研究和分析，協(xié)助業(yè)主方正確地進(jìn)行投資決策、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、總概(預(yù))算的審查；在建設(shè)準(zhǔn)備階段協(xié)助業(yè)主確定標(biāo)底和合同造價(jià)；在實(shí)施階段審核設(shè)計(jì)變更，核實(shí)已完成的工程量，進(jìn)行工程進(jìn)度款的簽證和索賠控制；在工程竣工階段審核工程結(jié)算。

    對(duì)于進(jìn)度控制子系統(tǒng)和成本控制子系統(tǒng)，均涉及計(jì)劃信息和實(shí)際信息的輸入。平臺(tái)軟件應(yīng)能保證實(shí)際數(shù)據(jù)與計(jì)劃數(shù)據(jù)的分析比較，統(tǒng)計(jì)分析，提示預(yù)警，能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理和及時(shí)反饋。能智能搜集系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析、提示決策依據(jù)建議。

    4．合同管理子系統(tǒng)

    合同管理是進(jìn)行投資控制、工期控制和質(zhì)量控制的手段。因?yàn)楹贤�是監(jiān)理單位站在公正的立場(chǎng)上采取各種控制、協(xié)調(diào)和監(jiān)督措施，履行糾紛調(diào)解職責(zé)的依據(jù)，也是實(shí)施三大目標(biāo)控制的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

    其工作內(nèi)容為：主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的合同執(zhí)行情況的跟蹤，跟蹤工程完成質(zhì)量、工程進(jìn)度、項(xiàng)目款項(xiàng)實(shí)現(xiàn)合同的執(zhí)行。

    5．信息管理

    整個(gè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目完成過(guò)程中，產(chǎn)生的各種文檔信息如：方案計(jì)劃報(bào)審表、開(kāi)工申請(qǐng)、復(fù)工申請(qǐng)、付款申請(qǐng)表、工程階段性驗(yàn)收?qǐng)?bào)審表、會(huì)議紀(jì)要等。

    主要完成文檔信息的管理：其中能提供常用的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理文檔模板，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理文檔的規(guī)范制作。將完成的文檔進(jìn)行分類(lèi)集中和控制，并能實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目或已完成項(xiàng)目的文檔信息的高效檢索。

    6．協(xié)調(diào)管理子系統(tǒng)

    實(shí)現(xiàn)監(jiān)理方、業(yè)主方和承建方三方的協(xié)調(diào)，包括協(xié)調(diào)會(huì)議。在該子系統(tǒng)中，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)員工之間的實(shí)時(shí)通訊、協(xié)同工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：即時(shí)消息收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、白板、共同瀏覽；BBS論壇、名片共享、團(tuán)隊(duì)日程、文檔共享；達(dá)到信息交互和文件共享，能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同辦公。

六、結(jié)論

    通過(guò)分析信息工程監(jiān)理的業(yè)務(wù)邏輯和基本任務(wù)，設(shè)計(jì)出信息工程監(jiān)理軟件的系統(tǒng)架構(gòu)。并分析設(shè)計(jì)出該軟件的功能模塊結(jié)構(gòu)。本文只論述了監(jiān)理軟件平臺(tái)的基本功能實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步將要設(shè)計(jì)出信息工程監(jiān)理過(guò)程中。三方都能可視化、動(dòng)態(tài)的管理信息工程建設(shè)的協(xié)同工作平臺(tái)。能實(shí)現(xiàn)輔助決策的功能，還需要數(shù)學(xué)模型的支持，以及監(jiān)理知識(shí)倉(cāng)庫(kù)模型的建立。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。

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本文標(biāo)題：ERP軟件信息工程監(jiān)理平臺(tái)軟件的研究

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