我們講到實(shí)施ERP的六大掣肘，既然在選型的過(guò)程中有這么多掣肘的因素，那么我們應(yīng)該怎么處理這些選型中出現(xiàn)的問(wèn)題呢？我個(gè)人建議可以從以下五個(gè)方面來(lái)處理：

　　方法一：對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行全面評(píng)估，了解清楚自己的需求：對(duì)于ERP實(shí)施的目的、意義、實(shí)施后希望達(dá)到的效果、流程的變革等一系列的問(wèn)題都要做到心中有數(shù)，甚至在這個(gè)方面，還可以聘請(qǐng)獨(dú)立的第三方咨詢公司，對(duì)企業(yè)的全況進(jìn)行評(píng)估，明白自己企業(yè)實(shí)施ERP真正、全面的需求。

　　方法二：要先進(jìn)行企業(yè)流程的優(yōu)化、改造、升級(jí)。企業(yè)實(shí)施ERP，很大程度上是利用其中蘊(yùn)含的管理思想來(lái)改造現(xiàn)有的模式，這個(gè)過(guò)程中稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生巨大的問(wèn)題，所以企業(yè)在推行的過(guò)程中如履薄冰的心情也是可以理解的。不過(guò)，小心謹(jǐn)慎的態(tài)度并不意味著推行過(guò)程中，可以任由各種各樣的困難存在而不去處理，尤其是企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程，如果處理不好，所有人都會(huì)拿ERP來(lái)當(dāng)替罪羊。要處理好這種情況，最好的辦法就是先按照ERP思想中所蘊(yùn)含的管理思想進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的改造，然后再實(shí)施ERP。事實(shí)證明，所有采取這種“先改造規(guī)劃再實(shí)施”的企業(yè)，推行ERP過(guò)程中都是相當(dāng)順利。當(dāng)然，這種方法也有自己的局限性，就是需要的時(shí)間較長(zhǎng)。

　　方法三：不可忽視高層和咨詢公司的力量。信息化部門(mén)雖然不能直接給企業(yè)創(chuàng)造出利潤(rùn)，但是其中所創(chuàng)造的隱含效益，則是無(wú)法簡(jiǎn)單地用金錢(qián)來(lái)計(jì)算的。因此，對(duì)待信息部門(mén)不能拘泥于原有的模式，要通過(guò)創(chuàng)新管理模式來(lái)提升信息化在企業(yè)實(shí)際中的地位。企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)立信息部門(mén)及CIO，具體工作可以根據(jù)實(shí)際情況而定，但是不管怎么樣，高層管理者的信息化運(yùn)動(dòng)一定要堅(jiān)持推行下去。同時(shí)，咨詢公司的作用一定不能忽視，作為提供ERP系統(tǒng)的廠商和實(shí)施方企業(yè)聯(lián)系的紐帶，咨詢公司的水平很多的時(shí)候就決定了企業(yè)實(shí)施ERP的成敗，因此一定要將咨詢公司的服務(wù)水平考慮進(jìn)去。

　　方法四：更新觀念，提高業(yè)務(wù)水平。推行ERP系統(tǒng)，很大程度上取決于人的觀念和技術(shù)水平。其中，人的觀念更新更是一個(gè)重中之重。這個(gè)觀念的改進(jìn)是需要自上而下進(jìn)行推動(dòng)的：首先，高層管理者應(yīng)當(dāng)將企業(yè)信息化以后的好處，以及可能產(chǎn)生的問(wèn)題考慮清楚，向全體員工進(jìn)行解釋說(shuō)明，推動(dòng)企業(yè)全體員工參與；對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，積極參與、大力推進(jìn)是應(yīng)該做的事情；對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的一個(gè)重要的方面。

　　方法五：學(xué)會(huì)利用和統(tǒng)籌資金。實(shí)施一套ERP系統(tǒng)，動(dòng)輒上百萬(wàn)上千萬(wàn)，這對(duì)一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)能力提出了很高的要求，僅靠企業(yè)的自由資金往往很難滿足ERP實(shí)施對(duì)資金的需求。因此，資金籌措在ERP實(shí)施中占有重要地位。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)資金籌措的渠道主要是銀行貸款、社會(huì)集資、票據(jù)變現(xiàn)等等，但目前隨著資本市場(chǎng)的不斷完善和發(fā)展，以及籌資渠道的多元化，企業(yè)籌資的能力大大增強(qiáng)，但是如何分配資金、如何配置才是最重要的。對(duì)于企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么固定的資金分配比例，但是有三塊是至少要占到80%以上的：軟件服務(wù)、咨詢服務(wù)、后續(xù)升級(jí)服務(wù)。只有將有限的資金投入到合理的渠道中去，ERP的實(shí)施才是有保障的。

　　ERP的實(shí)施是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，它的挑戰(zhàn)性就如同保持杰克遜紀(jì)念大廈外墻每日都要光潔如新一樣。要保持大廈外墻表明的光潔，僅僅需要拉上窗簾就可以，但是實(shí)施ERP，除了各種掣肘原因外，企業(yè)在決策時(shí)往往忘記了ERP實(shí)施的目的，有時(shí)，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題的喧賓奪主占據(jù)了管理者的視線，也會(huì)造成ERP實(shí)施的失敗。只要我們像專家組一樣多問(wèn)幾個(gè)為什么，多考慮一些困難和解決方案，相信ERP的實(shí)施是可以多些成功保障的。

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本文標(biāo)題：實(shí)施ERP系統(tǒng)掣肘的五種處理方法

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