項(xiàng)目上線準(zhǔn)備
   
    ERP項(xiàng)目的上線直接影響到企業(yè)的一些業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，影響較大，所以在實(shí)際的業(yè)務(wù)上線前的準(zhǔn)備工作顯得特別重要，主要包括以下幾個(gè)方面：
   
    （1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
   
    （2）系統(tǒng)初始化設(shè)置
   
    （3）期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
   
    （4）項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)
   
    以上這些實(shí)施內(nèi)容需要依據(jù)項(xiàng)目調(diào)研的情況，參照雙方確認(rèn)的業(yè)務(wù)解決方案來(lái)進(jìn)行。需要說(shuō)明的是，對(duì)于一些相對(duì)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理可以按照經(jīng)驗(yàn)先行實(shí)施而不需要等方案確認(rèn)后才進(jìn)行，具體由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)把握。
   
    在系統(tǒng)上線前，首先需要準(zhǔn)備一些系統(tǒng)正式運(yùn)行需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般指那些支撐系統(tǒng)運(yùn)行的管理要素的具體對(duì)象和輔助管理要素，具體來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要分為兩部分，一部分是直接的管理對(duì)象，也就是需要使用系統(tǒng)管理的內(nèi)容，例如物料、倉(cāng)庫(kù)等；另外一部分是輔助對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行管理的要素，也就是說(shuō)通過(guò)這些要素來(lái)輔助對(duì)最終的管理對(duì)象進(jìn)行管理，最常見(jiàn)的方式用來(lái)統(tǒng)計(jì)分析、加強(qiáng)管理控制等，例如物料分類、客戶地區(qū)等。
   
    為了更好的準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)管理工作，在準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的過(guò)程中需要整理出一套主要針對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的《ERP系統(tǒng)編碼方案》，編碼方案一般為企業(yè)方實(shí)施人員在實(shí)施顧問(wèn)的指導(dǎo)下編制，編碼方案需要能夠作為企業(yè)的制度性文件在企業(yè)內(nèi)部推行，在這個(gè)過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理可以提供類似企業(yè)的編碼方案供參考，縮短企業(yè)編制編碼方案的周期。編制編碼方案主要依據(jù)以下幾個(gè)原則：
   
    （1）唯一性原則。編碼的唯一性原則是指一個(gè)編碼只代表一種物品或者一種含義，在企業(yè)內(nèi)部可以做到唯一識(shí)別
   
    （2）完整性。在指定編碼規(guī)則時(shí)，所有的編碼對(duì)象都有編碼可歸。
   
    （3）繼承性。如果企業(yè)已經(jīng)有一套現(xiàn)有的編碼方案，盡量繼承部分要素使用。
   
    （4）無(wú)意義性。電腦化管理與手工作業(yè)下的編碼不同，通常應(yīng)采用“無(wú)意義編碼法”，應(yīng)將代碼中可能變動(dòng)的屬性都拿掉，而另以“特征碼”來(lái)表達(dá)這些屬性，讓軟件依據(jù)特征碼來(lái)分類、處理、匯總。
   
    （5）可擴(kuò)展性。制訂編碼方案時(shí)，應(yīng)考慮留有足夠的編碼空間便于以后增加新的編碼。
   
    （6）一致性。一致性原則包括編碼規(guī)則的一致性和編碼的一致性。
   
    （7）易使用性。對(duì)于編碼避免使用一些難記的符號(hào)、系統(tǒng)保留字、易混淆的字母等，例如美元符號(hào)$、字母O等，避免在后續(xù)使用過(guò)程中使用不便。
   
    為了雙方能夠更好的配合做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，可以由實(shí)施方起草，雙方共同確認(rèn)一份《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃》，作為雙方更好地開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施工作的指導(dǎo)。
   
    針對(duì)不同的軟件系統(tǒng)，都需要有一些系統(tǒng)初始化的工作在上線前進(jìn)行，這些初始化工作的作用在于能夠在企業(yè)方正常使用，主要包括以下幾個(gè)方面：
   
    （1） 系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置。主要是一些系統(tǒng)基本的控制參數(shù)，例如編碼的生成方式等。
   
    （2） 系統(tǒng)模塊的啟用。設(shè)置各上線業(yè)務(wù)模塊的上線時(shí)間，這樣該模塊的業(yè)務(wù)才能正常在系統(tǒng)中運(yùn)行。
   
    （3） 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)定。針對(duì)系統(tǒng)中的一些業(yè)務(wù)流程確定一個(gè)流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，這樣系統(tǒng)就可以按照確定的方式進(jìn)行運(yùn)行。
   
    （4） 用戶和權(quán)限設(shè)置。這部分工作包括不同的崗位劃分、確定崗位包含的人員，以及崗位和人員的權(quán)限。用戶、崗位的設(shè)定，以及相關(guān)的權(quán)限設(shè)置在后續(xù)的業(yè)務(wù)上線時(shí)也會(huì)有所調(diào)整，此時(shí)更多的是確定一個(gè)總體的原則和方式、建立一套有效的機(jī)制，便于后續(xù)處理類似的問(wèn)題。

    在所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備到位和系統(tǒng)初始化完成后，就需要進(jìn)行各業(yè)務(wù)模塊上線期初業(yè)務(wù)的上線，由實(shí)施人員根據(jù)系統(tǒng)上線的總體計(jì)劃和企業(yè)方的情況起草，雙方共同溝通確認(rèn)后形成《期初業(yè)務(wù)上線方案》，《期初業(yè)務(wù)上線方案》主要說(shuō)明：（1）上線的業(yè)務(wù)模塊；（2）期初上線的時(shí)間；（3）期初上線需要準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)來(lái)源；（4）期初上線數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中如何錄入；（5）期初數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系的要求。《期初業(yè)務(wù)上線方案》需要雙方共同確認(rèn)，實(shí)施方主要從業(yè)務(wù)和軟件層面來(lái)確定可行性，企業(yè)方主要從工作量和配合程度上進(jìn)行確認(rèn)，雙方在確認(rèn)上線方案時(shí)都需要量力而行。如果期初上線未能按照原定的計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，雙方需要進(jìn)一步分析總體計(jì)劃的其他內(nèi)容是否會(huì)受影響，及時(shí)進(jìn)行溝通和調(diào)整，所以原則上期初上線的時(shí)間不得脫離總體計(jì)劃的進(jìn)度要求。
   
    一般情況下，在進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和系統(tǒng)初始化時(shí)就需要同步整理該部分?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)于一些賬務(wù)還需要提前核對(duì)，這部分內(nèi)容在前期的《項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備建議報(bào)告》中就可以進(jìn)行相關(guān)的說(shuō)明，避免因?yàn)橘~務(wù)核對(duì)不及時(shí)的問(wèn)題導(dǎo)致項(xiàng)目的拖期。在準(zhǔn)備期初數(shù)據(jù)的過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施人員可以提供企業(yè)方一份《期初數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系對(duì)照表》，使用這份表格將一些基本的勾稽關(guān)系對(duì)應(yīng)清楚，同時(shí)可以對(duì)照《期初業(yè)務(wù)上線方案》中說(shuō)明的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)應(yīng)。需要說(shuō)明的是，《期初數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系對(duì)照表》可以直接合并到《期初業(yè)務(wù)上線方案》中，作為方案的一部分。
   
    不論是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，還是后續(xù)的系統(tǒng)初始化、期初業(yè)務(wù)上線，與之配套的培訓(xùn)是必不可少的，可以這樣說(shuō)，培訓(xùn)是貫穿整個(gè)ERP系統(tǒng)實(shí)施始終的。
   
    一般而言，培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要是指對(duì)一些業(yè)務(wù)的總體業(yè)務(wù)流程和概況進(jìn)行培訓(xùn)講解，主要以介紹業(yè)務(wù)為主，達(dá)到的目的是讓受訓(xùn)人理解此業(yè)務(wù)，從管理流程的角度進(jìn)行“洗腦”，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程雙方還可以就一些細(xì)節(jié)流程進(jìn)行討論，最終確定一套雙方認(rèn)可、可行的業(yè)務(wù)流程，此種培訓(xùn)主要面向的對(duì)象為業(yè)務(wù)骨干、中高層領(lǐng)導(dǎo)。操作培訓(xùn)主要是對(duì)確定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行如何在系統(tǒng)中操作的培訓(xùn)，主要是就一些具體在系統(tǒng)中如何操作使用進(jìn)行培訓(xùn)，主要面向的是一些業(yè)務(wù)骨干和具體的操作人員，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于一些管理控制點(diǎn)的審核也需要中高層領(lǐng)導(dǎo)的參與�，F(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)主要是指培訓(xùn)后對(duì)具體的操作人員的具體業(yè)務(wù)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解決實(shí)際操作中碰到的一系列問(wèn)題，主要面向的是具體的業(yè)務(wù)操作人員。
   
    前期的調(diào)研出具的方案在進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)時(shí)雙方也可能就一些具體的業(yè)務(wù)流程提出需要進(jìn)行調(diào)整，主要是因?yàn)榻?jīng)過(guò)雙方的不斷接觸，實(shí)施方對(duì)企業(yè)方的一些業(yè)務(wù)的實(shí)際處理情況和管理需求有了更為深入的認(rèn)識(shí)，企業(yè)方也進(jìn)一步了解了實(shí)施方的軟件系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)流程有了更為清晰的認(rèn)識(shí)，此時(shí)雙方都有可能認(rèn)為需要對(duì)一些具體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步溝通，重新確認(rèn)一份可行性更好的業(yè)務(wù)方案。后續(xù)的業(yè)務(wù)方案的溝通調(diào)整是對(duì)原有方案執(zhí)行很好的補(bǔ)充，可以幫助雙方形成一份更加可行的業(yè)務(wù)方案，減少項(xiàng)目實(shí)施的阻力和降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
   
    但是從項(xiàng)目控制的角度來(lái)說(shuō)，雙方原則上不可過(guò)多調(diào)整原來(lái)的方案，這樣也會(huì)擾亂原方案的總體實(shí)施思路和實(shí)施進(jìn)度，同時(shí)任何方案的調(diào)整都需要維護(hù)雙方實(shí)施的系統(tǒng)的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
   
    如果項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容涉及到需要同第三方的系統(tǒng)對(duì)接或者企業(yè)方現(xiàn)有的系統(tǒng)對(duì)接，要做好相關(guān)的方案確認(rèn)和測(cè)試工作，多方簽字確認(rèn)。
   
    項(xiàng)目上線準(zhǔn)備階段需要管理好的資源包括：實(shí)施顧問(wèn)、企業(yè)方的各部門業(yè)務(wù)人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在硬件方面，需要注意錄入數(shù)據(jù)的相關(guān)人員是否配備好相應(yīng)的硬件設(shè)備。
   
    項(xiàng)目上線準(zhǔn)備是項(xiàng)目上線的基礎(chǔ)和前提。在所有的準(zhǔn)備工作基本完成后就可以進(jìn)行系統(tǒng)的上線試運(yùn)行工作，可以說(shuō)前面的準(zhǔn)備工作的完成質(zhì)量直接影響到系統(tǒng)上線試運(yùn)行是否能夠成功開(kāi)展。
   
    項(xiàng)目業(yè)務(wù)上線試運(yùn)行
   
    實(shí)施方和企業(yè)方在上線準(zhǔn)備工作完成后就需要安排相應(yīng)的系統(tǒng)上線試運(yùn)行。上線試運(yùn)行是項(xiàng)目上線的最核心步驟，項(xiàng)目上線試運(yùn)行的成功也就標(biāo)志著項(xiàng)目成功上線，可以進(jìn)入后續(xù)的驗(yàn)收環(huán)節(jié)，所以項(xiàng)目上線試運(yùn)行階段雙方都要特別重視，并加強(qiáng)試運(yùn)行過(guò)程中的監(jiān)控工作，對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的一些常見(jiàn)異常情況需要能夠有相應(yīng)的應(yīng)急措施。
   
    數(shù)據(jù)上線試運(yùn)行時(shí)，雙方需要事先溝通好現(xiàn)有系統(tǒng)同原有系統(tǒng)或者手工賬務(wù)的并存問(wèn)題。在使用新的ERP系統(tǒng)前，企業(yè)很可能使用了其他的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)同新的ERP系統(tǒng)的關(guān)系需要特別關(guān)注，因?yàn)樵谙到y(tǒng)實(shí)施的過(guò)程中會(huì)涉及到以哪個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)工作為主、以哪個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)的問(wèn)題。如果企業(yè)還是采用手工賬，會(huì)存在很多業(yè)務(wù)處理方式上的不同，因此而導(dǎo)致的輸出結(jié)果的不同需要雙方達(dá)成一定的共識(shí)，避免出現(xiàn)因?yàn)槠髽I(yè)方的人員對(duì)新系統(tǒng)的輸出結(jié)果產(chǎn)生疑問(wèn)而影響系統(tǒng)的正常業(yè)務(wù)推進(jìn)進(jìn)度。
   
    在確定了新舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)處理方式的對(duì)接問(wèn)題以后，企業(yè)方需要對(duì)因?yàn)闇?zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)而導(dǎo)致的未正常輸入的業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行及時(shí)的錄入，此時(shí)雙方也需要確認(rèn)一份《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步計(jì)劃》，企業(yè)方按照計(jì)劃的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，實(shí)施方對(duì)錄入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。
   
    可以這樣說(shuō)，數(shù)據(jù)同步的完成時(shí)間對(duì)企業(yè)整個(gè)ERP系統(tǒng)上線進(jìn)度有著最直接的影響，數(shù)據(jù)同步的周期過(guò)長(zhǎng)會(huì)在很大程度上打擊業(yè)務(wù)操作人員的積極性，同時(shí)也會(huì)影響項(xiàng)目干系人對(duì)系統(tǒng)成功上線的信心。在很大程度上來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)同步的實(shí)施過(guò)程對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有一個(gè)“陣痛”和“長(zhǎng)痛”的說(shuō)法，不論何時(shí)，數(shù)據(jù)同步都是一個(gè)痛苦的過(guò)程，要么雙方一鼓作氣在很短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步，要么項(xiàng)目的進(jìn)度被無(wú)限期的拖延，其中的輕重關(guān)系需要雙方認(rèn)真體會(huì)。
   
    隨著新系統(tǒng)的上線，也會(huì)相應(yīng)的產(chǎn)生一些新的報(bào)表需求，這些報(bào)表一般都是因?yàn)樾孪到y(tǒng)自身的特點(diǎn)或者新的業(yè)務(wù)流程的需要。系統(tǒng)輸出的各類報(bào)表是ERP系統(tǒng)實(shí)施成果的重要體現(xiàn)。
   
    在項(xiàng)目實(shí)施上線的后期，會(huì)存在一些零星業(yè)務(wù)處理的處理。零星問(wèn)題的處理機(jī)制是需要在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中建立的，零星問(wèn)題的及時(shí)有效處理是項(xiàng)目正常推進(jìn)的有效保障，而對(duì)于零星問(wèn)題的處理特別需要建立一套有效的機(jī)制，便于各業(yè)務(wù)操作人員能夠同信息中心人員、信息中心人員同實(shí)施方實(shí)施人員保證一個(gè)良好的溝通機(jī)制，各方可以更快的對(duì)一些零星問(wèn)題的處理達(dá)成一致的意見(jiàn)。
   
    項(xiàng)目上線試運(yùn)行工作，通常也稱作并行工作，如果能夠得到順利開(kāi)展，項(xiàng)目的正式上線工作就可以正常繼續(xù)推進(jìn)。對(duì)于一般的項(xiàng)目，在上線試運(yùn)行后的第一個(gè)月業(yè)務(wù)模塊的主要報(bào)表輸出后就標(biāo)志著項(xiàng)目成功上線，也就是說(shuō)可以進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；對(duì)于一些特定的業(yè)務(wù)，在穩(wěn)定運(yùn)行后一段時(shí)間就可以宣布項(xiàng)目上線成功。
   
    此階段主要需要管理的資源包括：實(shí)施顧問(wèn)、軟件工程師、關(guān)鍵用戶、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在硬件方面，需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)資源是否準(zhǔn)備到位。
   
    項(xiàng)目成功上線后，項(xiàng)目經(jīng)理就需要組織項(xiàng)目的收尾工作。 

    項(xiàng)目驗(yàn)收
   
    項(xiàng)目驗(yàn)收可以說(shuō)是一個(gè)項(xiàng)目完成的標(biāo)志，項(xiàng)目的驗(yàn)收表示項(xiàng)目的相關(guān)目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到，企業(yè)方和實(shí)施方共同就實(shí)施的成果進(jìn)行確認(rèn)。在項(xiàng)目成功上線后，雙方就可以組織項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，此時(shí)一般由實(shí)施方的項(xiàng)目經(jīng)理提出，雙方復(fù)議后確定。
   
    項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)的工作因?yàn)轫?xiàng)目的具體情況而不同，總的來(lái)說(shuō)主要包括：項(xiàng)目驗(yàn)收資料的整理、驗(yàn)收環(huán)節(jié)需要確認(rèn)的資料、驗(yàn)收采用的形式等等。另外驗(yàn)收時(shí)雙方還要就項(xiàng)目驗(yàn)收后維護(hù)工作如果開(kāi)展進(jìn)一步確認(rèn)。
   
    實(shí)施方在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作結(jié)束后，需要和企業(yè)方提出項(xiàng)目驗(yàn)收，溝通好項(xiàng)目驗(yàn)收的方式，一般驗(yàn)收包括幾種模式：第一種，直接雙方確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)束，這種情況往往針對(duì)一些項(xiàng)目較小，業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單；第二種，征求各部門意見(jiàn)后討論驗(yàn)收，這種情況對(duì)一般項(xiàng)目較為普遍；第三種，在驗(yàn)收意見(jiàn)確認(rèn)后召開(kāi)項(xiàng)目驗(yàn)收大會(huì)，這種方式相對(duì)來(lái)說(shuō)較為正式，一般更加側(cè)重于起到宣傳作用。如果需要召開(kāi)項(xiàng)目的驗(yàn)收大會(huì)，需要提前溝通好日程安排。
   
    項(xiàng)目驗(yàn)收前需要整理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的一些資料，例如項(xiàng)目的培訓(xùn)記錄、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料、流程規(guī)范、業(yè)務(wù)方案、溝通備忘等，這些資料作為項(xiàng)目實(shí)施的重要文檔，需要在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行分類歸檔，便于以后需要的時(shí)候檢索。
   
    根據(jù)企業(yè)的不同以及項(xiàng)目的不同，需要確認(rèn)一些資料，例如業(yè)務(wù)部門的模塊驗(yàn)收意見(jiàn)、監(jiān)理方的驗(yàn)收意見(jiàn)等。在確認(rèn)的過(guò)程中會(huì)存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)的需求，這部分可以作為項(xiàng)目后期維護(hù)的重要內(nèi)容。
   
    項(xiàng)目的驗(yàn)收是項(xiàng)目目標(biāo)完成的標(biāo)志，但是對(duì)于企業(yè)方來(lái)說(shuō)，真正的ERP實(shí)施工作才開(kāi)始，因?yàn)樵趯?shí)施方人員撤離以后，企業(yè)方的項(xiàng)目組人員將更多地承擔(dān)項(xiàng)目的實(shí)施指導(dǎo)工作，特別是一些需要在后期深化應(yīng)用的需求。
   
    對(duì)于一些項(xiàng)目還存在監(jiān)理方的情況下，項(xiàng)目驗(yàn)收工作的內(nèi)容還需要包括同監(jiān)理方的積極溝通。
   
    項(xiàng)目驗(yàn)收階段主要需要管理好的資源包括：企業(yè)高層、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。
   
    項(xiàng)目資源管理
   
    項(xiàng)目管理是利用有限的資源完成既定的目標(biāo)，那么就需要在項(xiàng)目管理的過(guò)程中充分管理好這部分有限的資源，確保項(xiàng)目達(dá)到既定的目標(biāo)。項(xiàng)目的資源包括項(xiàng)目的軟件、硬件、相關(guān)的干系人等，更好的資源管理是確保項(xiàng)目正常使用和維持項(xiàng)目按進(jìn)度實(shí)施的重要方面。
   
    項(xiàng)目的軟件主要是指一些授權(quán)軟件的使用，大多數(shù)的軟件都是授權(quán)使用的，這部分授權(quán)軟件如何使用也需要項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中關(guān)注。如果實(shí)施的過(guò)程中對(duì)軟件授權(quán)不需要過(guò)多的擔(dān)心，項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行資源管理時(shí)可以將軟件放到較次要的位置，更多從軟件使用安全和協(xié)同上進(jìn)行管理。
   
    一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需硬件是有限的，項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施前和實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)硬件資源有一個(gè)清晰的統(tǒng)籌規(guī)劃安排，特別是一些系統(tǒng)運(yùn)行需要的硬件設(shè)施需要有個(gè)提前的計(jì)劃。對(duì)于硬件的需求很大程度上是根據(jù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)崗位設(shè)計(jì)的需要來(lái)確定的，例如需要多少個(gè)終端，哪些崗位配備打印機(jī)等。
   
    在項(xiàng)目的資源管理中，人的管理是最重要的一個(gè)方面，主要是各個(gè)階段需要配合的人員，因?yàn)镋RP的實(shí)施項(xiàng)目組往往是臨時(shí)搭建的，很多成員并非專職從事ERP的實(shí)施工作，這個(gè)時(shí)候就需要提前進(jìn)行調(diào)度安排，避免臨時(shí)安排人員導(dǎo)致同其他工作沖突。
   
    可以說(shuō)，項(xiàng)目的資源管理包含項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的方方面面，需要項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施的過(guò)程中靈活把握，一切以達(dá)到需求目標(biāo)為目的。

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本文標(biāo)題：項(xiàng)目經(jīng)理在ERP軟件的實(shí)施過(guò)程管理

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