現(xiàn)代煙草企業(yè)近幾年不斷進(jìn)行技術(shù)改造,信息技術(shù)在企業(yè)的各個(gè)方面得到了廣泛的應(yīng)用。在新的形勢下,如何做好現(xiàn)代煙草企業(yè)的設(shè)備管理工作呢?筆者近幾年一直在煙草企業(yè)從事設(shè)備管理工作,試圖結(jié)合企業(yè)管理的現(xiàn)狀。根據(jù)新情況,適應(yīng)新變化。希望能夠提出新的管理思維,從而解決信息化中的現(xiàn)代煙草企業(yè)面臨的設(shè)備管理方面的新問題。
1 調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理順管理關(guān)系
信息技術(shù)的高速發(fā)展使傳統(tǒng)的企業(yè)等級(jí)制集權(quán)組織越來越不能適應(yīng)企業(yè)的飛速發(fā)展,他要求組織決策權(quán)利下放。要求組織結(jié)構(gòu)扁平化,要求企業(yè)組織要適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程。為此企業(yè)有必要調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。理順管理關(guān)系,適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程,F(xiàn)在很多煙草企業(yè)的在線設(shè)備仍為多頭管理,使用部門和設(shè)備管理部門都對(duì)在線設(shè)備進(jìn)行管理。使用部門負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維修和管理,主要包括設(shè)備的點(diǎn)檢、設(shè)備的日常保養(yǎng)維修、設(shè)備的故障維修和預(yù)防性維修、計(jì)量設(shè)備的日常校準(zhǔn)、設(shè)備的小改小革和設(shè)備的備件管理等工作。設(shè)備管理部門主要負(fù)責(zé)設(shè)備的啟用、設(shè)備的大修、設(shè)備的委外維修、設(shè)備的移動(dòng)、設(shè)備的封存和報(bào)廢等。這樣就出現(xiàn)了同一設(shè)備多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、多個(gè)管理人員分管的現(xiàn)象.這樣就會(huì)造成以下問題:(1)完整的業(yè)務(wù)流程因部門的劃分而被分解支離。(2)使用部門和管理部門只對(duì)自身業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。助長了本位主義并導(dǎo)致部門沖突加劇。(3)管理人員難以經(jīng)歷整個(gè)管理流程,因而無法處理整體性管理問題。為此筆者認(rèn)為可以借信息管理系統(tǒng)開發(fā)之機(jī)。根據(jù)設(shè)備的新業(yè)務(wù)流程來調(diào)整我們的組織架構(gòu)。把在線設(shè)備的管理統(tǒng)一劃入設(shè)備管理處管理。根據(jù)不同類型的設(shè)備確定設(shè)備管理員。由設(shè)備管理員負(fù)責(zé)完整的設(shè)備管理,建立設(shè)備處處長或分管處長——設(shè)備管理員——維修班長和維修工這樣的設(shè)備管理組織,這樣就會(huì)職能明確,并較好地解決了以上問題。
2 轉(zhuǎn)變觀念,全面配合企業(yè)的信息化建設(shè),促進(jìn)設(shè)備管理的現(xiàn)代化
企業(yè)的信息化能夠快速準(zhǔn)確地處理和傳遞企業(yè)的內(nèi)部信息,能夠全面收集和處理企業(yè)的外部信息。能夠及時(shí)向外發(fā)布信息,并能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上診斷和處理等功能,毋庸置疑,企業(yè)的信息化對(duì)企業(yè)的管理、發(fā)展等很多方面會(huì)產(chǎn)生較大影響。另一方面設(shè)備管理信息化是設(shè)備管理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,信息技術(shù)是設(shè)備管理的重要工具。是設(shè)備現(xiàn)代化的重要的技術(shù)基礎(chǔ),現(xiàn)代化的煙機(jī)設(shè)備和控制設(shè)備更是離不開信息技術(shù)的支撐和推動(dòng)。所以設(shè)備管理部門務(wù)必服從、服務(wù)于企業(yè)的信息化,轉(zhuǎn)變觀念,全面配合企業(yè)的信息化建設(shè)。從而促進(jìn)設(shè)備管理的現(xiàn)代化。對(duì)于現(xiàn)代煙草企業(yè)的設(shè)備管理部門來說。全面配合企業(yè)的信息化主要從以下幾個(gè)方面做起:(1)要領(lǐng)導(dǎo)重視。部門“一把手”要親自抓。(2)要分工明確。要安排數(shù)個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)、懂計(jì)算機(jī)的工程師分別負(fù)責(zé)。(3)要保證能夠按時(shí)足量的完成任務(wù)。(4)要保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。是設(shè)備管理信息化、設(shè)備管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。是設(shè)備管理軟件正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。(5)要建立有效的明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制。(6)要與企業(yè)的信息部門建立靈活、有效、暢通的溝通渠道。
3 創(chuàng)新思維,以新的管理方式促進(jìn)設(shè)備管理的信息化
企業(yè)設(shè)備管理水平的高低決定了企業(yè)設(shè)備管理信息化的成效。先進(jìn)的設(shè)備管理必定能夠促進(jìn)設(shè)備管理的信息化,另外設(shè)備管理信息化過程本身也需要進(jìn)行管理。也需要先進(jìn)的管理模式。在設(shè)備管理信息化的過程中設(shè)備管理部門切忌僅僅關(guān)注技術(shù)問題,而忽略了管理問題;切忌不要以為信息化能解決設(shè)備管理方面的所有問題。信息化只是一種手段,只是促進(jìn)設(shè)備管理的一個(gè)有效手段。所以設(shè)備管理部門即要重視信息化工作,又要用先進(jìn)的管理思維、管理模式來促進(jìn)信息化工作,從而達(dá)到全面提升設(shè)備管理的水平,F(xiàn)代煙草企業(yè)的設(shè)備管理部門應(yīng)當(dāng)采用哪些新的管理思維、管理模式來促進(jìn)設(shè)備管理的信息化呢?
3.1 以設(shè)備壽命周期理論為指導(dǎo),建立標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備管理體系
標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備管理體系是設(shè)備管理信息化的重要內(nèi)容,是設(shè)備管理最基礎(chǔ)的日常性管理,它以設(shè)備壽命周期理論為指導(dǎo)并結(jié)合設(shè)備的日常管理內(nèi)容,它主要的事務(wù)包括設(shè)備的購置、設(shè)備資產(chǎn)的建帳、設(shè)備功能位置主數(shù)據(jù)的維護(hù)、設(shè)備主數(shù)據(jù)維護(hù)、設(shè)備的啟用、設(shè)備的封存、設(shè)備的報(bào)廢、設(shè)備的內(nèi)部移動(dòng)、設(shè)備的外部移動(dòng)、設(shè)備的大中項(xiàng)修理、設(shè)備的功能性改造、設(shè)備的委外維修和故障性維修、設(shè)備的日常保養(yǎng)和設(shè)備的點(diǎn)檢以及設(shè)備的資料管理等。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下設(shè)備的資料管理。因?yàn)楹芏嘞到y(tǒng)忽略了設(shè)備資料管理的信息化。設(shè)備的技術(shù)資料和基礎(chǔ)資料是設(shè)備管理和設(shè)備維修的基礎(chǔ),設(shè)備管理部門應(yīng)當(dāng)借信息化之機(jī),對(duì)設(shè)備的資料進(jìn)行整理、總結(jié)、歸納和補(bǔ)缺,使資料管理規(guī)范化并使之信息化,這樣就能管理好資料并最大效應(yīng)地發(fā)揮資料的作用。為設(shè)備管理和設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
3.2 推行“以預(yù)防為主”的設(shè)備管理模式
現(xiàn)代煙草企業(yè)的設(shè)備管理模式已從“以維修為主”的設(shè)備管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙灶A(yù)防為主”的設(shè)備管理模式,所以設(shè)備管理部門應(yīng)當(dāng)在設(shè)備管理的信息化過程中推行。以預(yù)防為主”的設(shè)備管理模式.要在設(shè)備管理的信息系統(tǒng)中建立以點(diǎn)檢為核心的預(yù)防性維修體系。它的主要事務(wù)包括設(shè)備的日常點(diǎn)檢、設(shè)備的潤滑、特種設(shè)備的強(qiáng)檢、計(jì)量及測量設(shè)備的周期性檢定和設(shè)備的預(yù)防維修等。預(yù)防性維修是為了防止設(shè)備性能、精度的劣化,以時(shí)間為依據(jù),預(yù)先設(shè)定檢修的工作內(nèi)容和周期,它主要是將事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗念A(yù)測分析和防范。信息系統(tǒng)中的預(yù)防性維修主要是通過信息系統(tǒng)來提醒維修人員來定時(shí)定量地完成維修任務(wù)。達(dá)到預(yù)防性維修的目的。
3.3 要在信息系統(tǒng)中體現(xiàn)設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理新模式
設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理是指根據(jù)設(shè)備的不同狀態(tài)而采取的不同管理。根據(jù)設(shè)備壽命周期的不同階段而采取的不同管理體現(xiàn)了設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理。預(yù)防性維修也體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理,但筆者認(rèn)為設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理應(yīng)該主要體現(xiàn)在設(shè)備的使用階段。體現(xiàn)在設(shè)備使用過程中的狀態(tài)采集和分析以及經(jīng)過分析后而采取的不同處理方法。在信息系統(tǒng)中主要包含以下內(nèi)容:A、設(shè)備運(yùn)行情況的采集和狀態(tài)檢測,這兒可以是自動(dòng)采集、自動(dòng)檢測也可以是人工采集、人工檢測。比如電機(jī)何時(shí)開始運(yùn)行,何時(shí)停機(jī),運(yùn)行多久。運(yùn)行期間的溫度、電流、電壓、轉(zhuǎn)速等指標(biāo)的大小等。B、操作工對(duì)設(shè)備的檢查記錄。C、維修工對(duì)設(shè)備的檢查記錄和維修記錄。D、維修工的設(shè)備點(diǎn)檢記錄。E、設(shè)備的精度檢驗(yàn)記錄。F、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)分析和故障分析。G、相關(guān)備件的庫存情況等。
3.4 要在信息系統(tǒng)中體現(xiàn)全員管理新模式
設(shè)備管理工作的落實(shí)。不僅是設(shè)備管理部門的事,也是和其相關(guān)部門的事。比如設(shè)備的使用部門、設(shè)備的采購部門、設(shè)備的安裝部門等。所以在設(shè)備管理信息系統(tǒng)中要體現(xiàn)出各個(gè)部門所負(fù)責(zé)的內(nèi)容。從而將與設(shè)備相關(guān)的全體人員組織到、吸引到設(shè)備管理中來,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的全員管理。在信息系統(tǒng)中要給不同部門的不同人員留下不同的操作平臺(tái)。
比如要給使用部門的操作工留下記錄設(shè)備運(yùn)行情況的平臺(tái),要給維修工記錄設(shè)備維修情況的平臺(tái),要給技改部門留下設(shè)備改造、引進(jìn)和安裝情況的平臺(tái)等等。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展以及設(shè)備自動(dòng)化、智能化程度的不斷提高。全員參與設(shè)備管理已是必然。所以在設(shè)備管理的信息系統(tǒng)中務(wù)必要體現(xiàn)全員設(shè)備管理的新模式。
4 借企業(yè)信息化之機(jī),全面提升設(shè)備管理水平
企業(yè)的信息化是輔助管理和管理變革的,企業(yè)信息化的目的之一就是為了提高企業(yè)的管理服務(wù)水平。同樣設(shè)備管理的信息化是為設(shè)備管理服務(wù)的。實(shí)施設(shè)備管理信息化的目的就是為了全面提升設(shè)備管理水平,所以設(shè)備管理部門務(wù)必要充分利用企業(yè)信息化之機(jī)全面提升設(shè)備管理水平。煙草企業(yè)的設(shè)備不同于其他行業(yè),設(shè)備信息化水平也不同于其他行業(yè),那么現(xiàn)代煙草企業(yè)借信息化之機(jī)怎樣全面提升設(shè)備的管理水平呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:
4.1 借信息化之機(jī),大力培養(yǎng)人才,建立以人為本的和諧人才新機(jī)翻
企業(yè)實(shí)施信息化必定會(huì)采用新的技術(shù),必定會(huì)對(duì)我們現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行概括、總結(jié)和提煉,也必定會(huì)引進(jìn)大量的管理方法和系統(tǒng)開發(fā)方法。我們設(shè)備管理部門應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉人才和培養(yǎng)人才。另外我們還可以利用信息化之機(jī)理順關(guān)系。建立和諧的人才新機(jī)制。大家都知道實(shí)施企業(yè)的信息化以及平時(shí)的設(shè)備管理都離不開人才,尤其是煙草企業(yè)更是如此。煙草企業(yè)的信息化水平較高,設(shè)備自動(dòng)化水平也較高,平時(shí)的管理、維護(hù)、維修均需要較高的技術(shù)支撐,由于煙草企業(yè)的工資水平較高,往往領(lǐng)導(dǎo)不太重視專業(yè)人才,再由于煙草企業(yè)大多為國有企業(yè)。企業(yè)內(nèi)等級(jí)秩序分明。溝通渠道不暢通,就容易壓抑人才的積極性,就會(huì)出現(xiàn)埋沒人才、壓制人才、人才浪費(fèi)、人浮于事等現(xiàn)象,這就要求我們設(shè)備管理部門在企業(yè)制度規(guī)則的允許下結(jié)合部門實(shí)際,盡可能地為人才的成長營造良好的氛圍。具體包括:營造公平的工作環(huán)境;建立良好的溝通渠道;建立公平合理公開的獎(jiǎng)罰制度;建立以人為本,適應(yīng)個(gè)體的人才成長機(jī)制;建立不同類型人才的認(rèn)可機(jī)制等等。
4.2 充分利用好信息化搭建的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)設(shè)備生產(chǎn)能力的最大化,達(dá)到全面提升設(shè)備管理水平的目的
現(xiàn)代煙草企業(yè)大多通過信息化建立起了企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EAM),并實(shí)現(xiàn)了設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的集成和對(duì)接。當(dāng)然有的企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)是ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))系統(tǒng)的子系統(tǒng)。設(shè)備管理部門要配合相關(guān)部門組織好相關(guān)軟件的消化吸收工作。充分利用已搭建的管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,從而確保設(shè)備生產(chǎn)能力的最大化,達(dá)到全面提升設(shè)備管理水平的目的。
4.3 借信息化之機(jī),做好基礎(chǔ)管理工作
信息化給設(shè)備管理部門提出了較高的要求,設(shè)備管理部門正好借機(jī)提升自己的管理水平.做好設(shè)備的基礎(chǔ)管理工作。比如設(shè)備資料的整理、歸納、補(bǔ)缺和規(guī)范化工作;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)校正工作;備品備件的庫存管理工作;備品備件的盤庫驗(yàn)庫工作;設(shè)備的清查管理工作;設(shè)備相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和熟悉工作等。設(shè)備的基礎(chǔ)信息是設(shè)備管理信息系統(tǒng)能夠有效運(yùn)行的保證,具有量大專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),所以我們設(shè)備管理部門一定要珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真安排,不搞形象,穩(wěn)扎穩(wěn)打的做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、校正、管理工作。從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證信息系統(tǒng)的正確運(yùn)行.達(dá)到全面提升設(shè)備管理水平的目的。
總之,信息化中的現(xiàn)代煙草企業(yè)的設(shè)備管理部門一方面要全面配合企業(yè)的信息化工作,適應(yīng)企業(yè)信息化的要求,另一方面要用新的管理模式、新的管理思維來促進(jìn)設(shè)備管理的信息化,同時(shí)還要借信息化之機(jī),鍛煉人才,夯實(shí)管理,達(dá)到全面提升設(shè)備管理水平的目的。
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本文標(biāo)題:談ERP信息化中的現(xiàn)代煙草企業(yè)的設(shè)備管理
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