一個企業(yè)的管理，大公司有大公司的方式，小公司也有小公司的方式，如果把別人的 經(jīng)驗生搬硬套到自己身上，可能會適得其反。同樣，管理一個軟件項目也一樣，大項目和小項目的方式不完全一樣。但從另一個角度來看，項目的大與小并沒有本質(zhì)的區(qū)別，很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗來談?wù)勑№椖块_發(fā)的管理。

一、小項目的特點(diǎn)
　

　大家知道，“軟件危機(jī)”的出現(xiàn)起源于一些大型項目的不斷延遲甚至失敗。小項目相比之下，具有以下特點(diǎn):
　 1.項目功能相對較少
　2.開發(fā)人員較少
　3.開發(fā)周期較短
　　另外，在現(xiàn)實中，有很多小項目是由一些中小公司進(jìn)行開發(fā)的，這些公司往往人員流動性較大，這也是不容忽視的一個現(xiàn)實.

二、小項目開發(fā)中常犯的錯誤 　　

　　小項目看起來比較簡單，比較容易成功，因而人們往往忽視了小項目的管理，其實這是一種誤解，從本人的經(jīng)驗看來，小項目開發(fā)中容易犯以下的一些錯誤:
　　1、開發(fā)之前沒有認(rèn)真地進(jìn)行項目可行性和工作量的估計。　　往往由于項目較小，便很草率地制定一個開發(fā)日程表，沒有認(rèn)真地估計項目難度，結(jié)果實際完成時間與估計完成時間往往有較大差別。
　　2、沒有真正的設(shè)計過程
　　開發(fā)人員少，意味著不同人員的程序之間交互、接口相對少一些。開發(fā)周期短意味著往往是同樣的幾個人從頭到尾負(fù)責(zé)一個項目。這兩者都讓人容易犯些錯誤。往往是幾個人碰一下頭，討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了，沒有一份較正式的文檔。

　　這種做法潛在的危險之一是有的人可能會對討論出的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差(應(yīng)該承認(rèn)人是會犯錯誤的)。一個誤解可能造成以后的返工。 　　另一個潛在的危險是由于討論時忽略了某些情況，等大家都按當(dāng)時的分工完成屬于自己的工作后，才發(fā)現(xiàn)各個模塊組合起來卻形不成一個完整的系統(tǒng)。其根源在于沒有一個負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個開發(fā)過程。
　　第三個潛在的危險是一旦有人中途退出開發(fā)隊伍，其他人加入時，新來的人難以理解 以前別人做好的代碼，索性自己從頭來。另外，沒有文檔的程序，日后維護(hù)和版本升級都比較困難。
　　3.不經(jīng)過單元測試而直接進(jìn)入系統(tǒng)測試
　　造成這一現(xiàn)象的原因是每個模塊相對比較簡單，但是為了測試一個模塊需要建立一些測試環(huán)境。例如，為了測試一個函數(shù)是否正確，應(yīng)該用一些測試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù)，需要編寫一些測試數(shù)據(jù)。但很多開發(fā)人員嫌麻煩，覺得反正其他模塊也很快出來了，直接用真正的數(shù)據(jù)來運(yùn)行幾次就行了。
　　殊不知，一旦直接進(jìn)入系統(tǒng)測試，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行結(jié)果不正確后需要一步步查找。由于模塊間的調(diào)用關(guān)系，可能查了很久才發(fā)現(xiàn)是某個模塊的問題。這種方法一來效率比較低，大量的時間用在了將一個錯誤定位在模塊上了。另外由于這種測試不完全，真正運(yùn)行系統(tǒng)，當(dāng) 調(diào)用某模塊時，可能大部分時候都是正常數(shù)據(jù)，極少出現(xiàn)邊界情況，可能某些邊界情況容易被忽視，很久之后才被發(fā)現(xiàn)。但是如果對每個模塊進(jìn)行單元測試時都進(jìn)行一下邊界測 試，就會很容易消除一些隱患。真可謂欲速則不達(dá)也。

三.合理的開發(fā)流程
　

　　合理的開發(fā)模式，一句話形容就是“麻雀雖小，五臟俱全”，即使是小型項目的開 發(fā)，仍然應(yīng)該遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律，必須的步驟不能省略。但是小項目有它自身的一些特點(diǎn)，實行起來可以相對靈活些。
　　以下我從幾個方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式.

1.需求獲取
　

　　在進(jìn)入正式開發(fā)之前，必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費(fèi)相當(dāng)時間是很必要的。
　　軟件項目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
　　對于專用軟件，例如給某單位開發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng)，一般用戶對于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個比較清楚的輪廓，而且往往在開發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
　　但是，開發(fā)合同上規(guī)定的只是一個大概的框架，在進(jìn)入開發(fā)之前必須與用戶進(jìn)行比較具體的交流和討論，了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個步驟如果沒有好好做，往往到了開發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解，那么必然造成時間上的浪費(fèi)。
　　對于通用軟件，在開發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場調(diào)查工作，一方面是從經(jīng)濟(jì)效益考慮，調(diào)查產(chǎn)品的潛在市場有多大，另一方面是從技術(shù)的角度，必須了解清楚潛在用戶對軟件的各種技術(shù)上的要求，例如，用戶現(xiàn)有硬件配置如何，軟件配置如何，使用什么網(wǎng)絡(luò)，使用 什么數(shù)據(jù)庫等等，根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果決定即將開發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
　　為了比較好地與用戶進(jìn)行交流，使用一些工具是很有好處的。 　　為了討論用戶界面，可以用VB, delphi等做一個原型，根據(jù)原型有針對性地與用戶討論需求。(原型開發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求，開發(fā)出來的原型本身可以作為下一步開發(fā)的基礎(chǔ)，增量式地完成開發(fā))
　　為了討論軟件運(yùn)行的流程，可以采用UML的Use Case圖。
　

2.需求分析
　

　　在了解用戶的需求之后，將需求用一種模型來表示，就是需求分析，目前比較流行的 分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒ǎ�通過分析用戶需求，用類、類之間的各種關(guān)系來表示整個系統(tǒng)。
　　這部分涉及到具體的方法，在此不詳細(xì)討論，但是原則上是提取類->類之間關(guān)系,可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
　　我想強(qiáng)調(diào)幾個問題。
　　一是要分清問題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能，而問題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開發(fā)一個程控機(jī)計費(fèi)程序，程控機(jī)已經(jīng)是現(xiàn)成，輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的，你的程序僅僅需要從程控機(jī)中讀取相應(yīng)的信息，那么，程控機(jī)在你的系統(tǒng)里只是一個外部的東西，把它作為一個類也許就是不必要的，僅僅需要一個類來完成讀數(shù)據(jù)的操作。又如，你需要在一個已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫上開發(fā)一些應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫的格式已經(jīng)固定，并且已經(jīng)有一個后臺程序在運(yùn)行，你需要開發(fā)一個新的前臺程序，這時，服務(wù)器程序?qū)δ銇碚f就是一個外部的東西。但是，象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說明，作為系統(tǒng)的外在約束。 　　二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
　　用什么方法來完成需求的獲取，在很大程度上影響了需求分析的做法。
　　例如當(dāng)初采用Use Case來表示用戶需求，那么從各種序列圖中選出相互交互的各個實體，就是一個個類。

　　三是分析與設(shè)計過程的銜接。
　　分析過程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來表示目標(biāo)系統(tǒng)，并不設(shè)計具體實現(xiàn)，如采用什么編程 語言，在什么操作系統(tǒng)平臺上運(yùn)行等等。這些具體實現(xiàn)是在設(shè)計階段來完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是分析、設(shè)計、編碼過程表示法統(tǒng)一，能比較好的銜接。但是，是把分析和設(shè) 計階段分開，采用瀑布式開發(fā)，還是采用其他方式，要看具體的情況。
　　對于需求潛在變化不大的項目，可以采用瀑布模型，有一個很明顯的設(shè)計階段，這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔，這樣以后如果需要采用不同的編程語言、或者采 用其他的平臺時，便可以以這份分析文檔作為開發(fā)的基礎(chǔ)。
　　對于需求變化頻繁的項目，可能采用少量分析;少量設(shè)計少量編碼測試的方式更合適，而且隨時可能要返回到前面某個一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著可能沒有一份完整的分析文檔。
　　現(xiàn)在很多CASE工具并不區(qū)分分析和設(shè)計的階段。但是，這并不意味著開發(fā)就可以對分析和設(shè)計不加區(qū)分，CASE工具如同一支筆，如何用好還得還人。
　

3.設(shè)計過程
　

　　設(shè)計階段的工作包括:
　　對分析模型必要的修改�？赡苄枰獙δ承╊惤Y(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改，這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求，或者為了重用以前的某些工作。
　　定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(數(shù)據(jù)庫)部分。
　　由于目前很多編程語言都可以可視化地設(shè)計界面，所以界面部分工作往往留到了編碼階段來完成。于是設(shè)計階段的工作量并不大。
　

4.編碼
　

　　進(jìn)入編碼工作之后，可能會發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計階段的某些錯誤，這時應(yīng)返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
　

5.測試
　

　　如前所述，即使是小項目，也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行測試。

四、人員的安排

　　比較小的項目，往往是幾個人來完成，這幾個人基本上從頭到尾參加開發(fā)。在這幾個人中，有一位項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)分析、設(shè)計和協(xié)調(diào)的工作。由于項目小，項目負(fù)責(zé)人也要參加編程,那么這人必須把時間合理運(yùn)用，
　

　　經(jīng)驗告訴我?guī)讞l原則:
　　1.協(xié)調(diào)幾個人的工作比自己完成一段編碼更重要.
　　由于協(xié)調(diào)上出了漏洞，可能導(dǎo)致很大的問題，所以項目負(fù)責(zé)人必須隨時監(jiān)控各開發(fā)人員的工作，包括內(nèi)容是否與要求發(fā)生偏差，進(jìn)度是否滯后等等。
　　只有在完成這些工作之后，項目負(fù)責(zé)人剩下的時間才能用于編程。 　　2.給每個開發(fā)人員明確的任務(wù)書.
　　不管是用面向?qū)ο蠡蛘咂渌�方法開發(fā)，分析、設(shè)計模型只是從功能的角度來描述系 統(tǒng)。但是，具體開發(fā)時每個開發(fā)人員必須非常明確自己的任務(wù)，這些任務(wù)應(yīng)該采用明確的文檔來表示。
　　3.讓大家都大致熟悉設(shè)計模型.
　　讓每個開發(fā)人員都清楚自己所做的工作在整個系統(tǒng)中處于什么地位，有時侯可能會發(fā)現(xiàn)設(shè)計模型中的漏洞，避免了各人的代碼編寫完畢之后又要修改的后果。

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本文標(biāo)題：ERP之外的小軟件項目開發(fā)的管理

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