一、企業(yè)簡(jiǎn)介

    中煤邯鄲煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“邯煤機(jī)公司”）屬于典型的中型機(jī)械制造企業(yè)，2005年下半年，公司提出了“產(chǎn)品創(chuàng)新、管理優(yōu)化”發(fā)展戰(zhàn)略，液壓支架和液壓缸被列入今后企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)品，生產(chǎn)組織類型由按庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為按訂單設(shè)計(jì)制造類型。為提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度、提升公司綜合管理水平，公司提出了建設(shè)信息化系統(tǒng)的目標(biāo)，經(jīng)過三年多的項(xiàng)目實(shí)施，目前，我公司已成功搭建起了包括市場(chǎng)需求管理、財(cái)務(wù)、供銷存、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間管理、人力資源、OA協(xié)同等在內(nèi)的基本完整管理平臺(tái)，使企業(yè)的ERP系統(tǒng)成了日常業(yè)務(wù)處理和輔助決策的工具和平臺(tái)，在企業(yè)信息化建設(shè)與工業(yè)化融合方面做了一些實(shí)踐探索，取得了一定實(shí)效，企業(yè)管理水平得到進(jìn)一步提升和優(yōu)化。

    邯煤機(jī)公司（原峰峰金屬支架廠）位于河北省邯鄲市中華北大街751號(hào)，隸屬于中國中煤能源股份公司的全資子公司中國煤礦機(jī)械裝備有限責(zé)任公司，1968年組建，是我國煤礦支護(hù)設(shè)備骨干企業(yè)和重要生產(chǎn)基地，是中國煤炭機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)支護(hù)專業(yè)委員會(huì)主任單位。主要產(chǎn)品有液壓支架、液壓缸、單體液壓支柱、三用閥、金屬鉸接頂梁、金屬長梁等，擁有雄厚的下料、機(jī)加工、鍛造、鉚焊、熱處理、電鍍及模具生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，檢測(cè)手段先進(jìn)齊全，是國家二級(jí)計(jì)量單位。

    邯煤機(jī)公司建立了完善的質(zhì)量保證體系，通過了ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證。公司研究所具有較強(qiáng)的研究開發(fā)能力，曾參與了《MT646-1997摩擦式金屬支柱》、《MT30-2000金屬頂梁》、《MT112-93礦用單體液壓支柱》等多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂，能夠?yàn)槊旱V提供普采、高檔普采、綜采機(jī)械化、電液控自動(dòng)化采煤方案及成套設(shè)備設(shè)計(jì)與制造。　

    公司網(wǎng)址：http://www.zmhmj.com.cn/

二、信息化建設(shè)的發(fā)展和應(yīng)用情況

    邯煤機(jī)公司1996年開始組建了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（NOVELL操作系統(tǒng)），并建成了計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)（FFMIS）。2000年升級(jí)了局域網(wǎng)操作系統(tǒng)到Windows NT4.0，應(yīng)用了主要用于銷售管理和資金管理的電子商務(wù)系統(tǒng)。2004年，我們引進(jìn)了用友U8財(cái)務(wù)、工資軟件，結(jié)合VPN虛擬網(wǎng)技術(shù)，使兩廠區(qū)局域網(wǎng)連通，所有車間都聯(lián)入了局域網(wǎng)。

    2005年，我們重新評(píng)估信息化建設(shè)工作，清醒的認(rèn)識(shí)到公司信息化促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)和管理進(jìn)步的力度不夠、效果不明顯，系統(tǒng)集成度不夠等問題，根據(jù)公司發(fā)展管理需求和生產(chǎn)組織類型的轉(zhuǎn)變、提出了建設(shè)集技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和業(yè)務(wù)管理為一體的、有利于進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和管理優(yōu)化的集成信息化系統(tǒng)目標(biāo)。經(jīng)過調(diào)研、咨詢、結(jié)合自身需求，論證了不同管理軟件開發(fā)商方案，最終確定了《企業(yè)信息化及業(yè)務(wù)流程再造集成ERP項(xiàng)目實(shí)施方案》。

    經(jīng)過三年多的項(xiàng)目實(shí)施，目前，我公司已成功搭建起了包括市場(chǎng)需求管理、財(cái)務(wù)、供銷存、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間管理、人力資源、OA協(xié)同等在內(nèi)的基本完整管理平臺(tái)，使企業(yè)的ERP系統(tǒng)成了日常業(yè)務(wù)處理和輔助決策的工具和平臺(tái)，企業(yè)信息化建設(shè)取得較大進(jìn)步，企業(yè)管理得到進(jìn)一步優(yōu)化。

    （一）信息化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和實(shí)施原則

    信息化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略：通過一體化集成方案技術(shù)的應(yīng)用，將技術(shù)信息化和管理信息化領(lǐng)域的業(yè)務(wù)功能有機(jī)地融合到一起，為企業(yè)提供一個(gè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和管理優(yōu)化的協(xié)同運(yùn)作平臺(tái)。

    信息化建設(shè)目標(biāo)：通過流程再造、整合資源，建立數(shù)據(jù)來源唯一和實(shí)時(shí)共享的、從時(shí)間和空間上覆蓋完整的業(yè)務(wù)流程的一體化集成ERP系統(tǒng)。

    信息化建設(shè)實(shí)施原則：高起點(diǎn)，整體規(guī)劃；細(xì)線路，先易后難；求實(shí)效，集成應(yīng)用；重安全，強(qiáng)化管理。

    （二）集成ERP項(xiàng)目的主要內(nèi)容

    邯煤機(jī)公司的信息化及業(yè)務(wù)流程再造集成ERP項(xiàng)目，除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)建設(shè)外，主要包括五方面內(nèi)容：

    1.配合業(yè)務(wù)流程再造，改進(jìn)和完善管理體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    2.包括財(cái)務(wù)核算和管理、固定資產(chǎn)管理在內(nèi)的物流管理系統(tǒng)。
    3.設(shè)計(jì)CAD、CAPP、PDM的應(yīng)用及與ERP系統(tǒng)的接口系統(tǒng)。
    4.包括質(zhì)量管理、設(shè)備管理在內(nèi)的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)。
    5.人力資源管理、OA辦公管理系統(tǒng)。

    （三）集成ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程簡(jiǎn)要介紹

    邯煤機(jī)公司的ERP項(xiàng)目主要分預(yù)備階段和核心內(nèi)容實(shí)施階段。

    預(yù)備階段有三項(xiàng)內(nèi)容：一是改進(jìn)管理和優(yōu)化流程。改進(jìn)和優(yōu)化倉儲(chǔ)管理、生產(chǎn)規(guī)劃管理、資源協(xié)調(diào)管理、檢驗(yàn)流程、委外管理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理等；二是完善信息化建設(shè)解決方案。聘請(qǐng)有關(guān)信息化建設(shè)方面的專家對(duì)初步方案和管理流程進(jìn)行診斷，細(xì)化、量化內(nèi)部需求，完善系統(tǒng)構(gòu)架，解決并保證信息流在企業(yè)核心業(yè)務(wù)全流程中的唯一性、準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)共享和閉環(huán)；三是建設(shè)可擴(kuò)展的安全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)。在已有安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，分步擴(kuò)充數(shù)據(jù)服務(wù)器和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，增加防火墻等安全設(shè)備。

    核心內(nèi)容實(shí)施階段分四期實(shí)施，一期是業(yè)務(wù)物流管理和二三維工藝設(shè)計(jì)技術(shù)，二期是建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫并與管理系統(tǒng)的接口，三期是生產(chǎn)制造管理，四期是人力資源管理和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

    （四）幾點(diǎn)主要工作內(nèi)容介紹

    1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫與管理系統(tǒng)的接口

    產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫（PDM）包括二維、三維、工藝等技術(shù)軟件，是技術(shù)信息化的基礎(chǔ)。接口程序是管理信息化（ERP）與技術(shù)信息化相結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，接口分兩部分：一是DIC工具，負(fù)責(zé)在技術(shù)設(shè)計(jì)過程中雙向傳遞相關(guān)信息，確保兩系統(tǒng)選用材料、標(biāo)準(zhǔn)件、外購件等物料編碼的一致性；二是解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM、工藝BOM、工藝路線進(jìn)入ERP系統(tǒng)后轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的制造BOM問題，為采購供應(yīng)提供依據(jù)，為加工提供工序周轉(zhuǎn)、加工設(shè)備、工時(shí)定額所用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

    2.生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行

    ERP項(xiàng)目中的生產(chǎn)制造管理部分是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)和重點(diǎn)。針對(duì)公司存在多種生產(chǎn)類型的特點(diǎn)，提出了“日計(jì)劃、周反饋、月考核”的目標(biāo)。三期整體業(yè)務(wù)流程圖如下：

    在項(xiàng)目實(shí)施過程中，明確了三級(jí)調(diào)度分工，分頭準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、梳理管理流程，完善了生產(chǎn)系統(tǒng)管理流程、明確了相關(guān)部門各崗位操作內(nèi)容，規(guī)范了領(lǐng)料流程和發(fā)料控制，明確了各部門崗位的銜接分界點(diǎn)，原來?xiàng)l文性的部門職責(zé)通過系統(tǒng)流程得到了梳理、優(yōu)化和固化。同時(shí)，配套解決了工序轉(zhuǎn)移單同步生成計(jì)件工資統(tǒng)計(jì)，提高了車間統(tǒng)計(jì)員的工作效率。針對(duì)傳統(tǒng)方式下存在的生產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理的管理單位不一致、管理內(nèi)容不同、半成品盤點(diǎn)管理走向不同三個(gè)差異問題，制定了詳細(xì)的解決方案，兼顧了不同業(yè)務(wù)管理的需求，解決了財(cái)務(wù)結(jié)賬日期、工資結(jié)賬日期、考核期的交錯(cuò)問題。

    生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)投入實(shí)際應(yīng)用已有一年，效果顯著。提高了生產(chǎn)規(guī)劃的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，為各級(jí)生產(chǎn)管理人員提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源，管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到了固化，減少了技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)際的不統(tǒng)一問題和某些管理環(huán)節(jié)的隨意性，材料消耗、零部件和產(chǎn)品產(chǎn)出、工時(shí)耗用等數(shù)據(jù)齊全，為財(cái)務(wù)部門進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本核算奠定了基礎(chǔ)。

    3.技術(shù)研發(fā)崗位實(shí)行雙屏計(jì)算機(jī)工作模式

    為了進(jìn)一步提高技術(shù)特別是開發(fā)人員的工作效率，對(duì)公司產(chǎn)品開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人員配備了雙屏系統(tǒng)。第二顯示器是第一顯示器的延伸，相當(dāng)于桌面擴(kuò)到一倍。雙屏顯示使顯示面積增加了一倍，技術(shù)人員可以方便地對(duì)應(yīng)參照，一個(gè)打開三維，另一編制二維；或者一屏打開二維，另一屏編寫工藝等。該項(xiàng)內(nèi)容投入不大，效果明顯。大家普遍反映，不用時(shí)常切換窗口，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)中處理大量的尺寸數(shù)據(jù)，實(shí)在是太方便了，工作效率明顯提高了許多。

    4.高度重視錄入信息的準(zhǔn)確性，做好配套管理工作

    信息化管理考核也是我們信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，《班組績效收入考核分配辦法》中明確提到信息化原始記錄、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理為十項(xiàng)內(nèi)容之一。結(jié)合科學(xué)激勵(lì)約束機(jī)制的構(gòu)思，經(jīng)過六個(gè)月摸底，2008年10月，我們頒布了《ERP系統(tǒng)錄入崗位考核辦法》。該辦法核心內(nèi)容是：正向激勵(lì)，錄入單據(jù)行數(shù)（工作量）與30%的基薪工資掛鉤（相當(dāng)于計(jì)件工資）；反向約束，錄入數(shù)據(jù)的質(zhì)量與50%績效工資掛鉤（采用百分制辦法）。每月考核結(jié)果由信息中心報(bào)人事和相關(guān)部門，企管辦據(jù)此核發(fā)績效工資總額，由部門兌現(xiàn)到個(gè)人。

    ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)入口是唯一的，原始數(shù)據(jù)的錄入錯(cuò)誤，將導(dǎo)致整個(gè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。信息化建設(shè)工作，要想發(fā)揮自身的生命力，使其健康發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的使用效果，沒有強(qiáng)有力的管理配套手段是不行的。

    （五）集成ERP項(xiàng)目的主要應(yīng)用效果

    1.實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)來源唯一和數(shù)據(jù)共享，基本解決了信息孤島問題。ERP項(xiàng)目各模塊的高度集成，實(shí)現(xiàn)了銷售、采購、來料質(zhì)量檢驗(yàn)、倉庫管理、財(cái)務(wù)核算一體化管理，徹底結(jié)束了原來各個(gè)管理應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、軟件之間數(shù)據(jù)不共享的問題，尤其是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均由產(chǎn)生數(shù)據(jù)的崗位直接錄入或自動(dòng)生成，數(shù)據(jù)傳遞過程始終如一沒有人為誤差，數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性大幅度提高。

    2.提高了決策效率和質(zhì)量。公司各級(jí)管理人員利用集成的信息及時(shí)準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)經(jīng)營各業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況和效果，能夠快速作出各種決策，如經(jīng)營戰(zhàn)略決策、采購決策、銷售決策、生產(chǎn)調(diào)度決策、財(cái)務(wù)決策、價(jià)格調(diào)整決策和各種業(yè)務(wù)管理決策等，決策的效率和質(zhì)量得到了提高。

    3.推動(dòng)了企業(yè)管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化。在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，暴露出了原來管理工作中存在的弊端和不完善之處，促使企業(yè)進(jìn)一步健全管理制度、規(guī)范和理順業(yè)務(wù)流程,如：實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的固化，實(shí)現(xiàn)了成本核算的快速和精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了庫存的透明化管理，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收賬款的實(shí)時(shí)管理，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)溝通的方便和快捷，等等，促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。

    4.縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作又上一個(gè)新臺(tái)階。通過ERP項(xiàng)目的實(shí)施，公司建立了比較完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)電子版的產(chǎn)品圖紙和生產(chǎn)工藝得到應(yīng)用，提高了零部件的通用性和產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率，縮短了產(chǎn)品尤其是液壓支架的開發(fā)周期，圖紙的傳遞效率和安全性得到提高。

三、邯煤機(jī)信息化建設(shè)的做法和體會(huì)

    1、ERP項(xiàng)目建設(shè)是“一把手”工程

    ERP項(xiàng)目建設(shè)不但涉及的環(huán)節(jié)多、投資大，而且還需要變革管理方法、管理模式，克服舊的管理習(xí)慣帶來的阻力，ERP項(xiàng)目建設(shè)必須實(shí)施“一把手”工程�！耙话咽帧惫こ桃�求企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自抓項(xiàng)目實(shí)施各個(gè)階段的啟動(dòng)、驗(yàn)收和重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，高度關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展情況和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題；“一把手”工程要求分解和明確“一把手”責(zé)任，成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目組，在公司老總是“一把手”，在項(xiàng)目組組長是“一把手”，在職能部門負(fù)責(zé)人是“一把手”，在車間主任是“一把手”，在班組班組長是“一把手”。只有“一把手”在項(xiàng)目實(shí)施過程中都持積極態(tài)度并互相支持與配合，才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

    2、要對(duì)ERP項(xiàng)目建設(shè)的難度和復(fù)雜性有充分認(rèn)識(shí)和思想準(zhǔn)備

    ERP項(xiàng)目本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，再加上實(shí)施過程中，涉及的流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)多、人員多、工作量大，需要軟件開發(fā)商與企業(yè)、項(xiàng)目組與職能部門、管理人員和操作人員密切配合，完全學(xué)懂學(xué)會(huì)并做到持續(xù)有效運(yùn)行需要有一個(gè)漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就，項(xiàng)目參與人員尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)ERP項(xiàng)目建設(shè)的難度和復(fù)雜性有充分認(rèn)識(shí)，并做好解決復(fù)雜問題的思想準(zhǔn)備，以防遇到較難克服問題時(shí)就打退堂鼓，使整個(gè)項(xiàng)目半途而廢。

    3、企業(yè)要有比較扎實(shí)的管理基礎(chǔ)

    機(jī)械制造企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息包括了計(jì)劃、產(chǎn)量、質(zhì)量狀況、原輔材料收發(fā)存、庫存、產(chǎn)品圖紙、合同、價(jià)格、各種定額等，生產(chǎn)類型復(fù)雜，各生產(chǎn)類型對(duì)管理方式和流程的要求也不盡相同，如果在項(xiàng)目實(shí)施前，企業(yè)沒有一個(gè)較扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，而幻想僅靠ERP項(xiàng)目就能“包治百病”是不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)首先要有一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的積累，擁有一批不同層次的專業(yè)、管理和操作人員，要提前對(duì)組織機(jī)構(gòu)、管理模式、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，信息反饋渠道要做到明確、暢通，信息質(zhì)量要及時(shí)、準(zhǔn)確，奠定實(shí)施ERP項(xiàng)目的人才和管理基礎(chǔ)。

    4、審慎制定ERP項(xiàng)目實(shí)施方案

    企業(yè)要組織專門人員對(duì)其它企業(yè)的ERP項(xiàng)目應(yīng)用情況、軟件開發(fā)商的產(chǎn)品和服務(wù)水平進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研和咨詢，細(xì)化自身的需求，對(duì)不同方案進(jìn)行了比對(duì)和論證，提出具有先進(jìn)性、實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性的ERP項(xiàng)目實(shí)施方案，這是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的路線圖。由于中型機(jī)械制造企業(yè)的人才、管理、資金基礎(chǔ)不十分雄厚，在實(shí)施步驟上最好采用 “總體布局、分期實(shí)施、先易后難、各個(gè)擊破”方式。

    5、細(xì)致做好項(xiàng)目過程控制

    在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，要組建項(xiàng)目組對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制和管理。項(xiàng)目組除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、信息化管理專業(yè)人員、外部咨詢顧問、IT部門專家外，還要結(jié)合將要開發(fā)的模塊所涉及的專業(yè)內(nèi)容吸收職能部門領(lǐng)導(dǎo)和主要業(yè)務(wù)人員參加；項(xiàng)目組負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目和子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、組織召開啟動(dòng)會(huì)、軟件的測(cè)試和二次開發(fā)、人員培訓(xùn)、組織試運(yùn)行、協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度、運(yùn)行監(jiān)管、參與竣工驗(yàn)收等；每個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)都有自己的管理特色，要區(qū)別對(duì)待特色和陋習(xí)，妥善協(xié)調(diào)并耐心解決管理習(xí)慣與項(xiàng)目資源之間、管理特色與項(xiàng)目資源之間的矛盾，對(duì)系統(tǒng)存在的與管理特色不適應(yīng)的地方要進(jìn)行二次開發(fā)；要高度重視BOM建立、物料編碼、單據(jù)傳遞、數(shù)據(jù)錄入、業(yè)務(wù)流程定義等每一個(gè)細(xì)節(jié)工作；每一個(gè)ERP系統(tǒng)模塊都要進(jìn)行在線試運(yùn)行，解決好試運(yùn)行中出現(xiàn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題，在手工系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)并行一段時(shí)間后必須果斷進(jìn)行切換。

    6、做好每一階段和項(xiàng)目整體的評(píng)估驗(yàn)收

    項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量如何，能否滿足需要，評(píng)估驗(yàn)收結(jié)論是ERP實(shí)施效果的直接反映。整體評(píng)估驗(yàn)收是完成項(xiàng)目的一個(gè)重要標(biāo)志，但由于ERP項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)相對(duì)較長的過程，而各個(gè)模塊又具有相對(duì)的獨(dú)立性，這就使我們有條件也有必要在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)完成的每一個(gè)模塊進(jìn)行階段性地驗(yàn)收，使之及時(shí)能夠投入正式使用，盡早發(fā)揮作用，見到ERP應(yīng)用的效果。

    7、高度重視錄入信息的準(zhǔn)確性

    在項(xiàng)目正式投入試運(yùn)行之前，需要錄入大量的基礎(chǔ)信息，這些信息質(zhì)量如何，關(guān)系到今后系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確性，也關(guān)系到人們對(duì)系統(tǒng)信息的信任程度。在初次錄入的基礎(chǔ)信息中，難度較大的是：BOM基本信息及相關(guān)的替代件、材料用量、損耗率、工時(shí)等信息；采購件、制造件的相關(guān)提前期;工藝相關(guān)信息；庫存基本資料(庫存數(shù)量、庫存的金額)等，有些數(shù)據(jù)需要用比較長的時(shí)間去不斷校對(duì)、驗(yàn)證和修改，各職能部門在發(fā)現(xiàn)存在的數(shù)據(jù)問題時(shí)，要及時(shí)查明原因，與項(xiàng)目組溝通解決辦法，在履行一定的審批手續(xù)后立即糾正。

    ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)入口是唯一的，原始數(shù)據(jù)的錄入錯(cuò)誤，將導(dǎo)致整個(gè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。為確保ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，企業(yè)要制定相關(guān)的信息錄入管理制度，規(guī)范信息錄入工作，并對(duì)錄入人員的工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格考核，防止人為原因造成信息錄入錯(cuò)誤。

    8、將培訓(xùn)工作貫穿始終

    系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是由人錄入的，應(yīng)用是由人操作的，沒有合格的管理、操作人員，再好的信息化系統(tǒng)也無法發(fā)揮出作用。實(shí)施ERP項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，在這個(gè)過程中，要逐漸完成員工從不了解到了解再到離不開的過渡，其中培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。要對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、操作人員進(jìn)行貫穿于實(shí)施全過程的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)，既要有思想認(rèn)識(shí)、項(xiàng)目整體流程、模塊流程方面的培訓(xùn)，還要有崗前培訓(xùn)和崗中指導(dǎo)。

    9、確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全

    ERP系統(tǒng)的一個(gè)顯著特征是數(shù)據(jù)共享，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全顯得尤為重要。ERP系統(tǒng)安全主要包括操作系統(tǒng)授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備權(quán)限、應(yīng)用系統(tǒng)功能權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、病毒的預(yù)防、非法入侵的監(jiān)督、數(shù)據(jù)更改的追蹤、數(shù)據(jù)的安全備份與存檔、主機(jī)房的安全管理、系統(tǒng)管理員的監(jiān)督等。為確保系統(tǒng)安全，在系統(tǒng)建立的同時(shí)，要引進(jìn)和采取必要的技術(shù)防范措施，加強(qiáng)管理防范措施，做好監(jiān)管、檢查、排除隱患、考核以及防范意識(shí)的培訓(xùn)和教育工作。

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