抓住"研發(fā)創(chuàng)新、自主品牌和市場發(fā)展"兩條主線和"完善管理體系"一個基礎(chǔ),在"兩線和一個基礎(chǔ)"上采取強勢增長型戰(zhàn)略,下大力氣打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。在三年完成產(chǎn)品經(jīng)銷型向品牌經(jīng)營型的過渡。借助信息化,推動企業(yè)改革,加快提升企業(yè)管理和運營水平,提高市場響應(yīng)速度。——全福凱旋 總經(jīng)理助理 潘克勤
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企業(yè)背景
北京全福凱旋家具有限公司(以下簡稱全福凱旋)成立于1997年,是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的企業(yè)。公司于2005年推出了整體風(fēng)格的CAMERICH(銳馳)品牌,憑創(chuàng)新能力和出色的品質(zhì)合格證一舉建立了行業(yè)領(lǐng)先地位。公司自成立以來,公司業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,現(xiàn)已形成覆蓋全國88個城市的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品遠銷日本、歐美、澳大利亞等38多個國家和地區(qū)。公司擁有一批掌握先進知識和具有積極進取精神的高級管理人才。公司以"為消費者提供品質(zhì)優(yōu)良的家具"為使命,奉"誠信"為最高原則,以實力為基礎(chǔ),以敬業(yè)為文化,努力為消費者創(chuàng)造輕松、愜意的美好家居新生活。
選擇ERP背景
隨著公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展,公司高層認識到傳統(tǒng)管理模式已無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,公司要想占穩(wěn)國際市場,規(guī)范內(nèi)部管理、采納世界最先進管理經(jīng)驗是信息化管理的必然。如果是局部的信息化也扭轉(zhuǎn)落后的管理模式,而且又形成新的信息孤島,所以公司必須進行徹底變革。而ERP系統(tǒng)的解決方案正好完美解決實時數(shù)據(jù)信息共享,實現(xiàn)物流、資金流和信息流的統(tǒng)一結(jié)合。使得部門之間的協(xié)調(diào)更緊密,工作效率也大為提高。
挑戰(zhàn)
由于家具行業(yè)具有以下特點
行業(yè)特點
☆同一種款式,衍生千變?nèi)f化的產(chǎn)品項目;
☆同一項產(chǎn)品,可以有多種選配件(Option Parts) ;
☆同一個部件,數(shù)不清的加工方式(或需求;
☆同一種原材料,產(chǎn)出一個或多個產(chǎn)品中的多項部件;
☆部份使用之原材料無法定性計量的特殊屬性;
☆每項部件都必須經(jīng)過跨車間連續(xù)加工制造的特性;
☆因應(yīng)個性化的需求,大量使用人力加工制造的特性;
☆多項不同部件,相同加工工藝需求,混線生產(chǎn)的特性;
☆制成品和零、部件之體積龐大,重量不輕的特性;
☆產(chǎn)品色系改變,整組零配件或輔料同步改變的特性;
☆同系列產(chǎn)品可單項產(chǎn)品接單或組合式產(chǎn)品接單的特性;
☆訂單出貨時,經(jīng)常會有SKD散件出貨的包裝方式。
家具行業(yè)面臨的問題
☆產(chǎn)品款式變化快、物料種類繁多;
☆車間工藝手工程度高、作業(yè)流程規(guī)范度低;
☆產(chǎn)品生產(chǎn)為定單型與庫存型生產(chǎn)模式相結(jié)合;
☆生產(chǎn)進度難以跟蹤,生產(chǎn)過程中的損耗及怠工難以控制;
☆銷售預(yù)測采用手工管理,歷史銷售數(shù)據(jù)需要大量的采集工作,且數(shù)據(jù)難以準確;
☆倉庫管理混亂,倉庫及銷售人員難以查詢包裝數(shù)、可配套成品數(shù)。
家具行業(yè)管理分析
家具行業(yè)是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造行業(yè),其經(jīng)營管理方式大都以經(jīng)驗、人情、手工等為主,傳統(tǒng)的管理方式往往會產(chǎn)生以下問題:
☆產(chǎn)品成本大都依經(jīng)驗人工核算,不準確的成本就為企業(yè)產(chǎn)品價格定位提供了錯誤的依據(jù),導(dǎo)致企業(yè)損失利潤或失去市場價格競爭機會;
☆不規(guī)范或不嚴格的管理制度使家具企業(yè)各部門之間的協(xié)作、協(xié)調(diào)性較弱,大都各自為政,無法做到信息資源共享,這樣就大大降低了生產(chǎn)和工作效率;
☆采購計劃也大都是靠經(jīng)驗來估算購買,原材料的采購不足將造成生產(chǎn)與采購不匹配的情況;
☆在產(chǎn)品訂單數(shù)量急劇增加或接到大量訂單的時候,僅靠人工安排生產(chǎn)不能做到合理、科學(xué)地派工的,必將導(dǎo)致生產(chǎn)計劃滯后與延遲,不能及時交貨不但給公司帶來經(jīng)濟損失,更重要是信譽度會大打折扣。
以上原因決定在選擇ERP面臨以下問題
☆產(chǎn)品要滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)需求;
☆產(chǎn)品要有靈活性和擴展性以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;
☆產(chǎn)品要高度集成,財務(wù)、制造、物流以及未來的人力資源要高度集成,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息共享、流程自動化;
☆ERP產(chǎn)品要有高度成熟性和可持續(xù)性。
為什么選擇Oracle ERP信息化平臺
公司在選型上要求信息管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展前景,同時能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的不斷增長和企業(yè)組織、市場的動態(tài)變化,滿足企業(yè)未來對此信息平臺的拓展性的要求。公司從2007年11月底開始在對市場上的主流ERP系統(tǒng)進行了多月的謹慎甄選之后,最終決定選擇Oracle ERP。選擇ORACLE信息化平臺主要是基于以下分析:
☆家具行業(yè)特點要求系統(tǒng)必須具有靈活、開放的及易用的信息化平臺,ORACLE提供包括彈性域、個性化客制表單、個性化網(wǎng)頁和工作流等靈活易用的信息化工具滿足家具行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要;
☆家具行業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展也要求系統(tǒng)必須方便與其他系統(tǒng)集成并且能方便調(diào)整公司組織架構(gòu);
☆現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與全球銷售網(wǎng)絡(luò)要求系統(tǒng)基于純WEB且支持多國語言,并具有嚴密的安全(權(quán)限)控制、審計線索及日志管理;
☆在信息化管理上,ORACLE ERP具有真正的三層架構(gòu),集中服務(wù)器架構(gòu),因為是基于開放的標準技術(shù)開發(fā),所以具有著廣泛的技術(shù)人員基礎(chǔ);
☆基于家具行業(yè)生產(chǎn)管理特點,ORACLE提供離散制造、流程制造和混流制造等)多種制造模式來滿足個性化制造需求。
☆Oracle在其他大型家具企業(yè)有成功應(yīng)用,如:臺升等。
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系統(tǒng)部署
全福凱旋網(wǎng)絡(luò)采用星型結(jié)構(gòu)光纖通訊百兆以太網(wǎng)。機房主服務(wù)器DELL R900,DELL R950刀片機及磁盤陣列,該服務(wù)器每天7*24小時運轉(zhuǎn),安全可靠。其中DELL R900(生產(chǎn)環(huán)境)主要作為正式運營的Oracle Application Server及Database系統(tǒng)服務(wù)器;DELL R950做為測試及開發(fā)環(huán)境的AS 及Database系統(tǒng)服務(wù)器。
由中心機房交換機引出的光纜覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)車間、倉儲、研發(fā)、銷售和各職能科室所有部門。
Oracle ERP采購用是ORACLE最新版本的R12應(yīng)用環(huán)境,數(shù)據(jù)庫用ORACLE 10g。本期實施ERP可以兩部分,制造部分和財務(wù)部分。制造部分有計劃管理、采購管理、車間管理、庫存管理、銷售管理、物料清單等模塊,涵蓋了企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、存、工程技術(shù)數(shù)據(jù)的全部業(yè)務(wù)。財務(wù)部分由總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金、和成本6個模塊涵蓋了企業(yè)的財會業(yè)務(wù)。目前,制造部分、財務(wù)部分所有模塊已完成實施并在可靠運行。ERP系統(tǒng)實施基本實現(xiàn)了企業(yè)的物流、資金流和信息流的統(tǒng)一 。
為什么選擇北京普瑞思曼管理咨詢有限公司
在選擇實施公司上,全福凱旋基于以下考慮:
☆對家具行業(yè)及全福凱旋業(yè)務(wù)理解
☆實施團隊、方法和溝通能力
☆實施和運營服務(wù)經(jīng)驗
選擇和普瑞思曼作為咨詢服務(wù)商,在實施的過程中,普瑞思曼和全福凱旋組成聯(lián)合團隊,全福凱旋高效率執(zhí)行力和普瑞思曼高質(zhì)量的項目管理和保障能力,為項目成功實施奠定了基礎(chǔ)。
解決方案簡介
通過實施 Oracle 應(yīng)用 系統(tǒng), 全福凱旋建立了全面集成的、跨企業(yè)各個部門的信息化平臺,全面替代了原有的手工和單機處理數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)流的工作方式,實現(xiàn)了管理、設(shè)計、生產(chǎn)等業(yè)務(wù) 信息的企業(yè)級共享, 消除了信息"孤島",實現(xiàn)了公司制造、銷售、財務(wù)信息的全面集成,極大地提高了工作效率和管理的準確性。同時借助于 Oracle 擁有的成功和豐富的應(yīng)用經(jīng)驗,以及 Oracle 應(yīng)用 系統(tǒng)對制造行業(yè)信息化需求和應(yīng)用特點的深刻認識, 全福凱旋利用信息化管理系統(tǒng)建立了科學(xué)、高效的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,實現(xiàn)了從粗放型管理到精細管理的轉(zhuǎn)變。
通過實施 Oracle 財務(wù)管理系統(tǒng),全福凱旋建立了集中控制的財務(wù)管理模式,由于制造、銷售的業(yè)務(wù)交易自動記錄并自動轉(zhuǎn)入財務(wù)系統(tǒng),財務(wù)結(jié)算時間大大縮短,改變了原來財務(wù)部門每月花費大量人力做核算的局面。
實施 Oracle 財務(wù)管理系統(tǒng) 還加強了公司對銷售的管理,優(yōu)化了財務(wù)流程,采購和應(yīng)付賬款等流程得以更快、更早地完成,從而改善了全福凱旋的現(xiàn)金流。 Oracle 財務(wù)管理系統(tǒng)不僅 能夠執(zhí)行基本的財務(wù)管理任務(wù),還能夠綜合來自企業(yè)各部門的數(shù)據(jù),來提供各種財務(wù)績效的統(tǒng)計和分析結(jié)果,例如提供有關(guān)工廠產(chǎn)量和生產(chǎn)成本的實時數(shù)據(jù)及統(tǒng)計和分析。此外, Oracle 應(yīng)用 系統(tǒng) 也可提供使用實時的銷售與庫存統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進行分析,從而使管理人員能夠快速而明智的制定決策。
通過實施 Oracle 制造管理系統(tǒng)的物料清單 (BOM) 、計劃、車間、質(zhì)量和成本模塊,全福凱旋對多個業(yè)務(wù)流程進行了重新定義,例如通過使用 Oracle 物料清單 (BOM) 軟件的管理功能,即可大幅縮短執(zhí)行工程設(shè)計變更單 (ECO) 的時間,從而提高了產(chǎn)品投放市場的速度。實施 Oracle 制造管理系統(tǒng)不僅為全福凱旋帶來了生產(chǎn)能力的提高和總體運作效率的改善,也使全福凱旋的生產(chǎn)獲得了更好的質(zhì)量控制,每一個有缺陷的產(chǎn)品都可以得到跟蹤,從而使?jié)撛诘膯栴}得到快速糾正。
通過實施 Oracle 應(yīng)用系統(tǒng),全福凱旋還實現(xiàn)了產(chǎn)銷一體化,生產(chǎn)的組織根據(jù)客戶的產(chǎn)品需求從生產(chǎn)計劃的形成到任務(wù)下發(fā)、生產(chǎn)控制、產(chǎn)品完工入庫、整車出庫銷售等環(huán)環(huán)相扣,使生產(chǎn)經(jīng)營形成了有序的供應(yīng)鏈,大大提高了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本。
通過實施 Oracle 分銷管理系統(tǒng)的銷售、采購和庫存模塊,全福凱旋全面掌控渠道與零售管理,集成了物流系統(tǒng),同時大大縮短銷售部門從開票到發(fā)貨的時間,從而大幅提高了存貨周轉(zhuǎn)率。 Oracle 銷售、庫存和采購應(yīng)用系統(tǒng)的實施,極大的 提高了庫存的準確性和可視性, 對實際庫存水平準確和實時的了解,使得全福凱旋能夠在保持最低庫存水平的同時,避免因庫存短缺導(dǎo)致生產(chǎn)停頓及其他問題,從而加強了全福凱旋控制庫存的能力,大幅度降低了庫存成本。
具體實現(xiàn)指標:
☆財務(wù)實現(xiàn)全程業(yè)務(wù)控制,自動導(dǎo)入生成財務(wù)憑證和記帳分錄等財務(wù)信息;
☆主生產(chǎn)計劃及物料需求計劃每周運行兩次,同時,可以實現(xiàn)計劃實時運行?梢匀斯ぬ峤灰部砂聪到y(tǒng)計劃晚上定時自動運行;
☆系統(tǒng)包括確認計劃訂單及跟蹤能力,可以對主生產(chǎn)計劃和訂單進行檢查,對MPS和均衡MPS可以跟蹤,對車間任務(wù)狀態(tài)進行跟蹤;
☆實現(xiàn)主需求計劃全部從銷售訂單中裝載并自動考慮需求與供應(yīng)情況;
☆車間從系統(tǒng)提交打印激派工單、領(lǐng)料單、裝箱單、訂出貨單等所有需要單據(jù);
☆庫存記錄準確度達到99%以上。實現(xiàn)庫存實時、動態(tài)跟蹤與管理;
☆系統(tǒng)對采購訂單、銷售訂單、生產(chǎn)任務(wù)狀態(tài)匯總清楚詳細,可實現(xiàn)了動態(tài)管理;
☆生產(chǎn)、市場、采購、財務(wù)各部門及決策層的關(guān)鍵人員充分理解ERP;
☆能有效地控制和實施工程改變,在庫存減少、生產(chǎn)率提高及客戶服務(wù)水平三方面獲得明顯改善。
公司名稱
北京全福凱旋家具有限公司
Oracle ERP產(chǎn)品與服務(wù)
Oracle EBS R12
☆Oracle Database
☆Oracle Financials
☆Oracle Cash Management
☆Oracle Assets
☆Oracle Order Management
☆Oracle Inventory Management
☆Oracle Manufacturing
實施方
北京普瑞思曼咨詢有限公司
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本文標題:OracleERP系統(tǒng)家具制造業(yè)解決方案案例
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