供應(yīng)鏈可視化服務(wù)幫助企業(yè)客戶更及時(shí)地察覺(jué)到價(jià)值鏈中的供求變化，實(shí)時(shí)做出反應(yīng)，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)行，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并有效消除潛在的供應(yīng)鏈漏洞。

    雖然目前很多企業(yè)都已經(jīng)使用了ERP系統(tǒng)，可以制定非常準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃，但在供應(yīng)鏈模式下的企業(yè)除了需要對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)行管理以外， 更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間需要緊密的配合，這時(shí)對(duì)企業(yè)與企業(yè)之間的通信機(jī)制就提出了更高的要求。

    來(lái)自AMR研究公司的數(shù)據(jù)表明，需求可視化改進(jìn)5％，就能夠帶來(lái)10％的訂單。

    一旦供應(yīng)商將其用戶的消費(fèi)方式可視化，信息反應(yīng)的周期就能縮短；同時(shí)，還可以平衡生產(chǎn)和運(yùn)輸能力，并極大地縮減產(chǎn)品和制成品的庫(kù)存。而中國(guó)企業(yè)的信息管理中存在著許多“黑洞”，特別是制造業(yè)及零售業(yè)更需要有效地管理需求及供應(yīng)鏈。

供應(yīng)鏈可視化優(yōu)點(diǎn)

    美國(guó)國(guó)防部正是借助RFID技術(shù)來(lái)加強(qiáng)供應(yīng)鏈可視性，從而確保貨品的安全。據(jù)介紹，美國(guó)軍方的In Transit Visualized 系統(tǒng)是全球最大的RFID網(wǎng)絡(luò)，使用了分布在30多個(gè)國(guó)家的機(jī)場(chǎng)、海港和鐵路終端的近1，500個(gè)節(jié)點(diǎn)，每天監(jiān)控?cái)?shù)千個(gè)貨柜和集裝箱。該RFID網(wǎng)絡(luò)使美國(guó)軍隊(duì)能夠追蹤貨物運(yùn)輸，包括食物、水、彈藥、汽油和制服等物資供應(yīng)每一步的情況，有效保證貨品的安全。因?yàn)閷?duì)美國(guó)國(guó)防部來(lái)說(shuō)， “丟失一件武器，所帶來(lái)的影響都將是不可估量的。”

    安全僅僅是供應(yīng)鏈可視化帶來(lái)的好處之一，它還能幫助企業(yè)節(jié)約成本。美國(guó)斯坦福大學(xué)專(zhuān)家估計(jì)，如果通過(guò)RFID這類(lèi)新技術(shù)加強(qiáng)物流透明性，平均一個(gè)貨柜就能節(jié)省2，000美元的物流成本。更重要的是，RFID能夠同時(shí)掃描整個(gè)貨箱，減少了檢查和重新包裝中的人力成本，極大地提升了工作效率。

    2004年第四季度，皇家飛利浦電子公司(下稱“飛利浦公司")開(kāi)始部署采用了RFID技術(shù)的產(chǎn)品，為飛利浦半導(dǎo)體在中國(guó)臺(tái)灣省高雄市和香港特別行政區(qū)的區(qū)域配送中心間的往來(lái)貨箱加貼標(biāo)簽，以提高其亞洲內(nèi)部供應(yīng)鏈的效率。作為RFID在半導(dǎo)體供應(yīng)鏈中的首次重大部署，飛利浦公司在項(xiàng)目進(jìn)行中得到了合作伙伴的大力支持，如法國(guó)標(biāo)簽系統(tǒng)公司(Tagsys)和智能標(biāo)簽公司(Smartag)提供了標(biāo)簽，前者還提供了讀卡器；斑馬技術(shù)公司(Zebra)提供了打印機(jī)，國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)輔以系統(tǒng)集成等。

    飛利浦半導(dǎo)體亞太區(qū)智能識(shí)別產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售高級(jí)總監(jiān)羅普安(Brian NeilRobertson)表示，RFID實(shí)時(shí)追蹤通過(guò)縮短周期，提高了出貨內(nèi)容確認(rèn)速度。目前，飛利浦公司出入庫(kù)時(shí)間節(jié)省了50％，隨之帶來(lái)的效率提升同樣顯著。對(duì)外來(lái)說(shuō)，成品傳輸?shù)娇蛻羰种械慕回洉r(shí)間極大縮短，降幅為一天；對(duì)內(nèi)，由于物料搬運(yùn)過(guò)程中的人力成本降低，飛利浦公司節(jié)省出更多時(shí)間用于進(jìn)一步改進(jìn)客戶服務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

建立基于RFID的可視化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

    RFID的應(yīng)用還有助企業(yè)更有效地實(shí)時(shí)管理庫(kù)存地點(diǎn)，更好地制定出貨計(jì)劃，最終使倉(cāng)庫(kù)空間得到更好的利用。上海西門(mén)子高壓開(kāi)關(guān)有限公司采購(gòu)部相關(guān)人員表示，目前同行中的確存在著因供應(yīng)鏈不透明，導(dǎo)致交貨期管理不善而造成損失的例子。為了避免類(lèi)似的損失，企業(yè)通常采用了簽訂長(zhǎng)期購(gòu)銷(xiāo)合同，讓供應(yīng)商配備相應(yīng)庫(kù)存的方法。然而，庫(kù)存積壓既占用了大量的資金，又增加了存貨的管理成本，這給供應(yīng)鏈管理帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。

    基于RFID的可視化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一種適合于各種可視化需求和管理內(nèi)容的軟件系統(tǒng)，通過(guò)廣泛調(diào)研，至今未發(fā)現(xiàn)適合國(guó)內(nèi)企業(yè)軟硬件環(huán)境的相關(guān)系統(tǒng)。

    國(guó)外軟件公司提出的解決方案往往需要不菲的投資而且同時(shí)面臨RFID應(yīng)用本身的一些風(fēng)險(xiǎn)，所以一個(gè)輕量級(jí)的具有柔性架構(gòu)的系統(tǒng)的研制成為亟需解決的問(wèn)題。

    在可視化供應(yīng)鏈應(yīng)用領(lǐng)域，為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯不前的狀況，企業(yè)降低成本的需要日益迫切，這使得人們對(duì)可以反映供應(yīng)鏈內(nèi)部工作情況的技術(shù)日益重視。

    國(guó)際上一些知名的軟件公司紛紛向市場(chǎng)透出調(diào)高供應(yīng)鏈系統(tǒng)及操作過(guò)程透明度的產(chǎn)品。這些公司有著名的Saltare Inc．，WebMethods Inc．，Technolgies Ine．，Vizional Technologies Inc．以及QAD Inc．等。

    如果企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈有一個(gè)清楚全面的認(rèn)識(shí)，這樣有助于企業(yè)精簡(jiǎn)庫(kù)存，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸流程，提高員工隊(duì)伍的工作效率。美國(guó)波士頓的一家研究機(jī)構(gòu)AMR經(jīng)過(guò)研究得出這樣的結(jié)論：有些公司之所以能夠抵御經(jīng)濟(jì)低谷產(chǎn)生的負(fù)面影響就是因?yàn)樗鼈冊(cè)谑虑耙褜?shí)施了供應(yīng)鏈管理的可視化技術(shù)，相反，那些對(duì)供應(yīng)鏈情況一無(wú)所知的公司則在同一時(shí)期遭受較大挫折。

    早在2001年Saltare公司就與828業(yè)務(wù)前驅(qū)WebMethods公司聯(lián)手為市場(chǎng)提供跨越不同平臺(tái)的供應(yīng)鏈集成及協(xié)作的一站式解決方案。而Qiva公司則在兼并Capstan公司的過(guò)程中加強(qiáng)了其供應(yīng)鏈可視化的技術(shù)力量。提供供應(yīng)鏈管理解決方案的龍頭企業(yè)12科技公司也就為12客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供分銷(xiāo)站庫(kù)存同步系統(tǒng)與Vizional科技公司達(dá)成合作關(guān)系。事實(shí)上，12公司旗下就擁有包括協(xié)作補(bǔ)充，協(xié)作供應(yīng)協(xié)作，整合采購(gòu)，客戶訂單執(zhí)行以及可視供應(yīng)鏈等眾多的可視化系統(tǒng)。

    在國(guó)內(nèi)目前情況下，好多現(xiàn)代企業(yè)并不了解可視化技術(shù)的價(jià)值。盡管很多企業(yè)在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)，客戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)或者從咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)情報(bào)，ERP系統(tǒng)或其他類(lèi)型的數(shù)據(jù)報(bào)告等方面投入不菲。人力物力的投入帶來(lái)的是大量甚至海量的數(shù)據(jù)和報(bào)告，而且那些數(shù)據(jù)和報(bào)告并不能為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題帶來(lái)任何幫助。但是，采用可視化技術(shù)可以幫助企業(yè)從繁復(fù)的數(shù)據(jù)和報(bào)告中看到以往所未見(jiàn)的信息。在供應(yīng)鏈管理中對(duì)各種制約因素的“能見(jiàn)度”或認(rèn)識(shí)程度十分重要，它要求透過(guò)各種紛繁復(fù)雜的表象洞察供求關(guān)系的規(guī)律，從而為更好地平衡協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈奮實(shí)基礎(chǔ)，可視化技術(shù)可以幫助解決所謂的“能見(jiàn)度"問(wèn)題舊。

    盡管目前也有些企業(yè)也知道實(shí)現(xiàn)可視化的重要性，但是由于現(xiàn)有的一些設(shè)施的限制而無(wú)法順利展開(kāi)，這很大的一個(gè)原因就是目前大部分企業(yè)還是實(shí)行條形碼，這大大的限制了供應(yīng)鏈企業(yè)間實(shí)現(xiàn)可視化的可能性，條形碼的容量比較小條形碼無(wú)法對(duì)單個(gè)物品進(jìn)行跟蹤定位，也就不可能及時(shí)的了解到該貨品的狀態(tài)，而且大部分的條形碼讀取工作都是人工完成的，難免會(huì)出一些差錯(cuò)，這樣數(shù)據(jù)就不大可能很準(zhǔn)確，也失去的可視化的意義。

    現(xiàn)在采用RFID技術(shù)進(jìn)行供應(yīng)鏈可視化的成功例子不多，一方面由于要進(jìn)行新的技術(shù)改造需要大量的成本投入，很多企業(yè)會(huì)考慮到投資回報(bào)率的問(wèn)題。其次，很多大企業(yè)提供的解決方案對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜、龐大�；�于RFID的框架對(duì)供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵流程實(shí)現(xiàn)可視化，為供應(yīng)鏈可視化管理提供了一種思路。

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