ERP的應(yīng)用一直都有很多的困擾在困著這CIO,然而對于ERP的流程設(shè)計(jì)又是讓人頭痛的問題。需要考慮多方因素才能確保企業(yè)ERP系統(tǒng)功能的完善,下面我們通過幾點(diǎn)看法來看看是否能夠讓您的ERP系統(tǒng)能夠有一個完善的系統(tǒng) ERP的應(yīng)用一直都有很多的困擾在困著這CIO,然而對于ERP的流程設(shè)計(jì)又是讓人頭痛的問題。需要考慮多方因素才能確保企業(yè)ERP系統(tǒng)功能的完善,下面我們通過幾點(diǎn)看法來看看是否能夠讓您的ERP系統(tǒng)能夠有一個完善的系統(tǒng)功能。
一、ERP系統(tǒng)具有的特征
ERP是目前比較流型的一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式,主要在企業(yè)中得以廣泛的應(yīng)用,能協(xié)助企業(yè)管理人員,管理企業(yè)的物資、人力、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品、供銷等,對企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配,使各盡其才,充分發(fā)揮企業(yè)各方面的資源為企業(yè)發(fā)展做出最大貢獻(xiàn),從而使得企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
ERP管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
第一,對市場把握比較準(zhǔn)。先進(jìn)的ERP是以市場為導(dǎo)向,面向經(jīng)營和銷售,對市場需求能準(zhǔn)確把握,對市場的變化能迅速響應(yīng)。
第二,具有提供重構(gòu)方案的能力。ERP系統(tǒng)在最初設(shè)計(jì)時(shí)就已經(jīng)考慮到了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)和工作流程,能通過企業(yè)工作流程根據(jù)需求來自動的提供企業(yè)_人、財(cái)、物的合理分配方案,支持企業(yè)重構(gòu)。
第三,具有豐富的企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理能力。
第四,具有強(qiáng)大的企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力,能合理調(diào)配企業(yè)資源。ERP管理系統(tǒng)較多的強(qiáng)度企業(yè)財(cái)務(wù)管理,設(shè)置了完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,使得價(jià)值管理的概念能得以充分的體現(xiàn),企業(yè)的資金、物質(zhì)、信息、人力等資源能充分的有機(jī)結(jié)合在一起。
第五,對企業(yè)中的人力因素考慮比較全面。ERP系統(tǒng)中人作為企業(yè)的資源在生產(chǎn)實(shí)踐中是具有主導(dǎo)地位的,有著重要的作用,因此在對人的培養(yǎng)方面的成本也考慮在內(nèi)。
第六,具有靈活的管理模式。由于ERP系統(tǒng)與MRP、JIT等管理模式相互兼容,還支持各種各樣的生產(chǎn)管理模式,如連續(xù)流程制造模式或離散制造模式等,十分靈活。
第七,ERP具有最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)。由于最初的ERP系統(tǒng)就是由IT行業(yè)所創(chuàng)發(fā),因此在系統(tǒng)的不斷完善、升級過程中一直都使用最先進(jìn)的IT技術(shù)。
二、ERP系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)
前面詳細(xì)介紹了ERP的內(nèi)涵及其特征,下面以設(shè)計(jì)一個ERP流程為例,來詳細(xì)描述設(shè)計(jì)ERP流程中需要考慮的因素。在進(jìn)行ERP流程設(shè)計(jì)的時(shí)候,需要考慮多方面的因素才能保證企業(yè)ERP系統(tǒng)功能完善。具體要考慮這些方面的因素。
第一,設(shè)計(jì)ERP流程必須具有對整個供應(yīng)鏈上的資料進(jìn)行合理管理的思想,實(shí)現(xiàn)對整個企業(yè)供應(yīng)鏈上所涉及的人力、財(cái)力、物力等各種資源及其流程進(jìn)行分配、調(diào)整合理的管理。
第二,要有精益求精的思想。
第三,要對企業(yè)中正在發(fā)生的事情進(jìn)行有效的控制,這就需要ERP系統(tǒng)具有預(yù)測能力,對即將發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測,從而制定好事先的計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施時(shí)將會發(fā)生的事情就能妥善的處理。
第四,設(shè)計(jì)ERP流程的時(shí)候要有業(yè)務(wù)流程管理的思想。
除了以上設(shè)計(jì)中需要考慮的因素外,很多企業(yè)ERP流程在設(shè)計(jì)時(shí),都聘請了企業(yè)顧問人員。這些顧問人員對企業(yè)流程設(shè)計(jì)也起著重要的作用,其設(shè)計(jì)企業(yè)流程時(shí)顧問的影響力不可漠視,但作為一名合格的ERP設(shè)計(jì)顧問應(yīng)該具備一定的職業(yè)道德。下面就關(guān)于ERP設(shè)計(jì)顧問的職業(yè)道德相關(guān)問題提出自己的幾點(diǎn)看法。
第一,作為ERP項(xiàng)目的顧問,首先要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念,對自己項(xiàng)目的進(jìn)度有清晰的了解,按照設(shè)計(jì)的進(jìn)度逐步實(shí)施,保質(zhì)保量按時(shí)提交自己的成果,如果出現(xiàn)不能按照計(jì)劃實(shí)施的情況或?qū)嵤┲型境霈F(xiàn)不可預(yù)料的影響因素,則必須盡早告知PM,防止項(xiàng)目再次出現(xiàn)意外。
第二,一名合格的ERP設(shè)計(jì)顧問,一定要有較強(qiáng)的責(zé)任感,一定要對自己在項(xiàng)目中所扮演的角色負(fù)責(zé),具體體現(xiàn)在設(shè)計(jì)的ERP流程要合情合理、具有可執(zhí)行性,不能是只能觀看而不切實(shí)際的虛擬框架。設(shè)計(jì)出來的系統(tǒng)要有切實(shí)可行的方案和監(jiān)控措施。
第三,優(yōu)秀的ERP顧問要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,眾所周知,現(xiàn)今沒有那一個大的項(xiàng)目是一個人能實(shí)現(xiàn)、完成的。都需要一個團(tuán)隊(duì),一起協(xié)作開發(fā)、完成。那么作為設(shè)計(jì)ERP流程的顧問人員,不要把自己當(dāng)成一個路客來對待團(tuán)隊(duì)中的事情。要積極參與項(xiàng)目,為能更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與項(xiàng)目組成員共同努力克服困難,完成項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的。這也是對項(xiàng)目、對自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
第四,優(yōu)秀的ERP顧問還需具備敏銳的洞察力,在設(shè)計(jì)ERP流程中能抓住問題的關(guān)鍵,根據(jù)項(xiàng)目所處的環(huán)境,幫助項(xiàng)目組成員,協(xié)同一起來處理這些ERP設(shè)計(jì)中的瓶頸問題。
第五,優(yōu)秀的ERP顧問人員除了具備上面四點(diǎn)之外,還需要有待人誠懇的態(tài)度,對設(shè)計(jì)ERP流程中將會出現(xiàn)的問題,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)事求是的提出自己的看法和觀點(diǎn)。在與項(xiàng)目組成員緊密聯(lián)系,對項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題能及時(shí)進(jìn)行解決,多與項(xiàng)目的客戶和項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通交流,要認(rèn)真對待客戶或項(xiàng)目組成員所反饋的問題。
三、結(jié)束語
ERP管理系統(tǒng)主要特征,包含七個方面的內(nèi)容:
其一,要以市場為導(dǎo)向,適應(yīng)市場要求,反應(yīng)市場變化,對市場把握比較準(zhǔn);
其二,系統(tǒng)要有提供重構(gòu)方案的功能;
其三,要有豐富的企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理功能;
其四,企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,ERP系統(tǒng)要具有強(qiáng)大的企業(yè)財(cái)務(wù)管理功能,能對企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配。
其五,系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)能考慮到企業(yè)中的人力因素;
其六,要有靈活的管理模式;
最后,在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)需要采用最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)。
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