元旦上線,ERP實施前期投入甲乙雙方投入了大量的人力、費用等集中力量攻克,主要是由于甲方所處的行業(yè)和乙方的軟件契合度太低,再加上乙方軟件時標(biāo)準(zhǔn)化軟件,同時做了大量的二次開發(fā),另外甲方對ERP認(rèn)識比較深刻,需求不斷增多。當(dāng)時上線時,只顧得忙供應(yīng)鏈,輕視了財務(wù)相關(guān)模塊,等供應(yīng)鏈正;,回頭看財務(wù)時,和老帳套相比,不是一般的亂。
備注說明一下:甲方的財務(wù)原來使用另外一套財務(wù)軟件進(jìn)行記賬,姑且我們叫他老帳套。現(xiàn)在的ERP我們叫他新帳套。
從元旦開始使用,當(dāng)時要求財務(wù)模塊,新、老帳套數(shù)據(jù)做并行操作,春節(jié)后財務(wù)又更換了一撥人,重要崗位的人員頻繁更換。
時間到了3月份,整個供應(yīng)鏈已經(jīng)走順,時不時也會有小問題,但無影響流程、數(shù)據(jù)的問題存在。
甲乙雙方緊急磋商,達(dá)成共識:根據(jù)老帳套數(shù)據(jù)調(diào)整新帳套數(shù)據(jù),由于剛上線以乙方為主力,開始緊鑼密鼓的調(diào)賬,當(dāng)時是會計B參與的,二期調(diào)整完會計B離職,會計C來參與調(diào)整,3期剛完成,會計C離職,4期調(diào)賬進(jìn)行時會計D參與其中,此時D發(fā)現(xiàn),理解不了調(diào)賬的規(guī)則。
甲乙雙方又再一次的磋商,只是把前期調(diào)賬的規(guī)則進(jìn)行細(xì)化,責(zé)任以甲方為主力而已,前期沒有調(diào)整過,再加上培訓(xùn)不是很到位,調(diào)賬的過程中問題重重。還好甲方高層鼎力支持,二周的時間,甲乙雙方的配合下,4月份才算圓滿畫個句號。
聽我朋友敘述完畢后,腦子里冒出幾點:
1、 ERP項目實施中,人員更換頻繁是大忌
ERP 實施過程中,本來就是一項新工作,是須要在了解公司流程的基礎(chǔ)上,操作ERP系統(tǒng)的,人員頻繁更替,導(dǎo)致公司流程不熟悉,可能還不太熟悉EPR系統(tǒng)。二者都不了解,怎么可以做好相關(guān)工作。
2、 新老帳套的并行,要保證2邊數(shù)據(jù)一致
假如在新老2套帳并行時,要保證2邊數(shù)據(jù)一致,特別是在人員不穩(wěn)定的情況下,要加大2邊數(shù)據(jù)稽核的力度,否則后期再做調(diào)整時,會事倍功半,甚至更嚴(yán)重。
3、 人員的頻繁更替,須要管理者深入思考
4、 培訓(xùn)要更上
ERP是一個全新的事務(wù),培訓(xùn)一定要跟上,否則連操作都不會,再好的車也開不走。
5、 乙方監(jiān)管力度欠缺
甲方人員頻繁更替,乙方須提醒甲方做好新老帳套2邊數(shù)據(jù)一致,否則吃虧的不光是甲方,乙方也是有責(zé)任的。
6、 甲方財務(wù)處于弱勢地位
財務(wù)的實施是一個雙方交互、溝通的過程,甲方?jīng)]有提出具有建設(shè)性的意見或建議,提出的都是反面的聲音,只能說是能力方面有待加強。
ERP實施是一個知行合一的過程,無論是甲方還是乙方,都會從中汲取營養(yǎng)。
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本文標(biāo)題:一家企業(yè)ERP財務(wù)模塊上線的酸甜苦辣
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