ERP項目驗收，是每一位CIO在項目開始之際就需要思考的問題，本著“以終為始”的目的，項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)，其實就是需要打造一個“標(biāo)尺”，驗證ERP項目成功的標(biāo)尺。

    但現(xiàn)在我們來看許多ERP項目，在項目的初期并沒有一個比較清晰的成功標(biāo)尺，導(dǎo)致在ERP系統(tǒng)上線之后，企業(yè)和軟件供應(yīng)商雙方都在糾結(jié)：系統(tǒng)是否已經(jīng)取得成功，可以圓滿結(jié)項了呢？甚至就是否驗收的這個問題進(jìn)行反復(fù)糾纏。那CIO應(yīng)該如何去衡量一個ERP項目是否成功呢？也就是ERP項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)是什么？

    我們或者可以從以下幾個方面去設(shè)定項目的成功“標(biāo)尺”：

    1、系統(tǒng)應(yīng)用范圍是否已經(jīng)達(dá)到期初目標(biāo)？

    一般在項目開始階段，都會約定項目的試點和推廣范圍，如試點為：集團(tuán)+深圳分公司；推廣為：北京、上海分公司。同時還要規(guī)定哪幾個業(yè)務(wù)部門需要應(yīng)用系統(tǒng)，這都可以理解為項目的涉及到的組織范圍。

    2、相應(yīng)子系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)驗收

    如房地產(chǎn)企業(yè)的成本系統(tǒng)項目，就需要達(dá)成如下幾個目標(biāo)：

    1）按制定的目標(biāo)成本、合約規(guī)劃執(zhí)行合同業(yè)務(wù)，嚴(yán)肅目標(biāo)成本性質(zhì)。

    2）登記合同、變更、結(jié)算、付款信息，形成集團(tuán)統(tǒng)一的臺賬信息平臺。

    3）形成多維度的動態(tài)成本分析結(jié)果，支撐閉環(huán)成本匯報、反饋機制。

    4）登記供應(yīng)商，形成公司統(tǒng)一的資料信息庫。

    3、核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的驗收

    根據(jù)系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)，對系統(tǒng)的各項核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗收，如房地產(chǎn)企業(yè)的成本系統(tǒng)，在合同合算環(huán)節(jié)，預(yù)計需要輸入的條目數(shù)量，實際的錄入的條目數(shù)量，報表輸出之后，與手工報表的結(jié)果是否相一致等，這都是進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗。

    4、項目工作成果的驗收

    也就是項目的知識資產(chǎn)驗收，如《業(yè)務(wù)解決方案》、《培訓(xùn)課件》、《操作手冊》等關(guān)鍵文檔的驗收。

    5、業(yè)務(wù)流程驗收

    在系統(tǒng)中是否能夠完成相應(yīng)工作的審批流程，如《標(biāo)書審批流程》是否能夠按照企業(yè)的業(yè)務(wù)流程展開，是否該流程已經(jīng)通過實際的業(yè)務(wù)驗證，這都是需要注意的事項。

    6、系統(tǒng)功能驗收

    在ERP項目實施過程中，企業(yè)會根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特色，提出一些標(biāo)準(zhǔn)ERP產(chǎn)品中不相匹配的功能，這些功能是需要通過二次開發(fā)來實現(xiàn)的。這些開發(fā)功能是否已經(jīng)實現(xiàn)，并且通過功能校驗，這也需要明確的目標(biāo)。

    綜上，基于上述六點，基本上從各個層面涵蓋了ERP系統(tǒng)的成功要素，自然也就可以根據(jù)這六大要素來評價ERP系統(tǒng)是否能夠驗收了。

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本文標(biāo)題：CIO驗證ERP項目成功的標(biāo)尺

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