一、集團(tuán)類企業(yè)定義及特點(diǎn)

    集團(tuán)類企業(yè)，一般指一種以大公司為核心 ，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)或經(jīng)營(yíng)聯(lián)系為基礎(chǔ)、實(shí)行集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制，規(guī)模巨大、多角化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)聯(lián)合組織或企業(yè)群體組織。按照管理模式的不同，集團(tuán)類企業(yè)一般分為財(cái)務(wù)控制型、戰(zhàn)略控制型、經(jīng)營(yíng)控制型、混合集團(tuán)管理等。

    一般來(lái)說(shuō)，集團(tuán)類企業(yè)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是組織結(jié)構(gòu)形態(tài)復(fù)雜，下屬單位眾多且地理位置分布較廣；二是人員眾多且隸屬關(guān)系復(fù)雜；三是業(yè)務(wù)范圍涉及多個(gè)行業(yè)，經(jīng)營(yíng)地域分布廣；四是經(jīng)營(yíng)方式多樣化，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜；五是全方位的協(xié)同工作。

二、管理需求

    1、集團(tuán)類企業(yè)業(yè)務(wù)范圍廣及業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等特點(diǎn)決定其多樣化的管理需求，需要一個(gè)通用型、靈活性高的統(tǒng)一管理平臺(tái)，在降低成本、提高性能的基礎(chǔ)上最大化地滿足集團(tuán)類企業(yè)復(fù)雜的管理需求。

    2、集團(tuán)類企業(yè)包含多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，平行部門與上下級(jí)部門之間的溝通顯得非常重要。需要有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)信息自由流轉(zhuǎn)的一體化平臺(tái)，提高信息傳遞速度，確保信息的上傳下達(dá)。

    3、由于分支機(jī)構(gòu)眾多且分布地理位置廣，集團(tuán)總部常常難以掌握到各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目信息，無(wú)法及時(shí)就出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)提出指導(dǎo)意見，需要一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行平臺(tái)，確保集團(tuán)總部能夠?qū)Ω鞣种�機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)有效的管控。

    4、集團(tuán)類企業(yè)組織架構(gòu)復(fù)雜、人員眾多，面臨的客戶也非常多，這就給企業(yè)的資源管理帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。需要一個(gè)強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的一體化管理。

    5、集團(tuán)類企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)信息非常多且復(fù)雜，需要一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，支持實(shí)時(shí)匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并能夠進(jìn)行智能化的數(shù)據(jù)分析，確保為集團(tuán)管理層決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析。

三、解決方案

    靈活應(yīng)用，規(guī)范工作流，更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜管理需求

    集團(tuán)類企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍非常廣，通常都會(huì)涉及到不同的行業(yè)，信息化管理的需求非常復(fù)雜。作為一個(gè)通用型產(chǎn)品，8thManage適用于大部分行業(yè)的用戶，目前已廣泛應(yīng)用于IT、電信、制造、金融、AEC (基建)以及咨詢等行業(yè)，如中國(guó)自動(dòng)化集團(tuán)、安富利集團(tuán)、ING 荷蘭國(guó)際集團(tuán)、中移動(dòng)、無(wú)限極、香港興業(yè)國(guó)際集團(tuán)有限公司、清華大學(xué)、迅雷等知名企業(yè)；同時(shí)系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的自定義字段，高度匹配企業(yè)個(gè)性化的工作流程，滿足集團(tuán)類企業(yè)不同業(yè)務(wù)的管理需求。8thManage還是一個(gè)一體化的管理平臺(tái)，采用“一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu)，一個(gè)平臺(tái)上包含 CRM、PM/PMO、HR、供應(yīng)商管理、ERP等企業(yè)常用的管理模塊，對(duì)于規(guī)范集團(tuán)企業(yè)的工作流程，提升集團(tuán)總部與分支機(jī)構(gòu)溝通的順暢，確�？偛颗c不同分支機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的一致性具有積極的意義。

    加強(qiáng)管控分支機(jī)構(gòu)，推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)

    由于分支多，分布廣等原因，集團(tuán)類企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管控常常面臨著挑戰(zhàn)。8thManage能夠?yàn)榧瘓F(tuán)類企業(yè)的上下級(jí)企業(yè)提供一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)共享協(xié)作平臺(tái)，可以完成策略規(guī)劃、工作指派，縮短總部與分公司之間的信息傳遞時(shí)間，確保信息的及時(shí)上傳下達(dá)，達(dá)成集團(tuán)的跨區(qū)域信息匯總，便于集團(tuán)管控分支機(jī)構(gòu)。同時(shí)，8thManage能夠以項(xiàng)目的形式，為集團(tuán)企業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)有力的項(xiàng)目執(zhí)行平臺(tái)，實(shí)時(shí)跟蹤各分支機(jī)構(gòu)的工作動(dòng)態(tài)，了解計(jì)劃與實(shí)際的差距，監(jiān)控過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，做好工作監(jiān)督以及提出指導(dǎo)意見。基于8thManage PM平臺(tái)，無(wú)限極集團(tuán)打造了“工作時(shí)鐘管理系統(tǒng)”，將總部與35家分公司整合到這個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的實(shí)時(shí)互動(dòng)工作平臺(tái)上，總部通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行工作計(jì)劃分解、指派，分支及時(shí)響應(yīng)以及反饋，簡(jiǎn)化了工作流，省去郵件、文檔的多重流轉(zhuǎn)，高效實(shí)現(xiàn)集中管控，實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)度跟蹤和實(shí)時(shí)監(jiān)控，整體提升公司工作響應(yīng)效率；同樣，廣東移動(dòng)則成功將總部與其旗下21家地市分公司集中在同一工作平臺(tái)上進(jìn)行管理，策略、項(xiàng)目、日常工作（崗位例行工作、重大事項(xiàng)、公文執(zhí)行等）得到有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)各地市公司項(xiàng)目進(jìn)度及績(jī)效的實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

    管理企業(yè)內(nèi)外復(fù)雜資源，促成企業(yè)管理規(guī)范化

    針對(duì)集團(tuán)類復(fù)雜的內(nèi)外部資源，8thManage提供資源管理的功能，包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的人力資源和非人力資源進(jìn)行全方位的管理，支持在系統(tǒng)中錄入每個(gè)資源的詳細(xì)信息，并對(duì)資源的使用情況進(jìn)行跟蹤，方便進(jìn)行資源查找、申請(qǐng)和調(diào)度。在錄入資源信息的過(guò)程中，針對(duì)集團(tuán)內(nèi)企業(yè)人員眾多、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的情況，8thManage還支持企業(yè)數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入/導(dǎo)出功能，減少資源錄入時(shí)間，并支持多種形式來(lái)查看企業(yè)的組織架構(gòu)和資源使用率，幫助企業(yè)更好地管理好資源。

    統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、智能分析，為企業(yè)科學(xué)決策提供支撐

    針對(duì)集團(tuán)類企業(yè)龐大的數(shù)據(jù)量，8thManage采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)以及智能數(shù)據(jù)分析，能夠整合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)與項(xiàng)目、生產(chǎn)等的信息流，進(jìn)行集中管理，智能分析數(shù)據(jù)，提供多樣化的數(shù)據(jù)報(bào)表，有效支撐企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘與決策；同時(shí)，系統(tǒng)能夠去除數(shù)據(jù)重復(fù)，避免集團(tuán)總部與各分支機(jī)構(gòu)可能存在的數(shù)據(jù)重復(fù)帶來(lái)的弊端，如因?yàn)榭蛻糍Y料重復(fù)跟進(jìn)了相同的客戶，嚴(yán)重影響了客戶感知；還能夠避免信息的不一致性，保持總部掌握信息的完整性。

    對(duì)于集團(tuán)類企業(yè)來(lái)說(shuō)，人員眾多、機(jī)構(gòu)復(fù)雜給企業(yè)管理帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。但是通過(guò)上線8thManage，集體類企業(yè)能夠達(dá)成對(duì)龐雜人員和機(jī)構(gòu)以及業(yè)務(wù)信息的規(guī)范化管理，促成企業(yè)業(yè)務(wù)信息在各分支機(jī)構(gòu)之間自由流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的有效管控。

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