對于江蘇中天科技股份有限公司(以下簡稱“中天科技”),企業(yè)文化就是其靈魂,而信息系統(tǒng)可以看作其神經(jīng)系統(tǒng),它們之間相互作用、相互影響。一方面,企業(yè)的信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)文化的指引來確立,企業(yè)文化會影響信息化建設(shè)進程,信息化變革將對企業(yè)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生重大影響。另一方面,企業(yè)管理信息化的過程往往伴隨著企業(yè)傳統(tǒng)文化的重建和升華,而且通過信息化建設(shè)導(dǎo)入的這種企業(yè)文化反過來又會推動企業(yè)信息化的建設(shè)。
中天科技集團在企業(yè)信息化建設(shè)方面十分重視,將企業(yè)深度“兩化融合”的作為企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,“兩化融合”也是實施企業(yè)“精細制造”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作。OA系統(tǒng)和ERP作為公司信息化的兩大系統(tǒng),集團大力組織推進。兩大系統(tǒng)的實施是對員工的工作習(xí)慣、企業(yè)文化和企業(yè)全面管理一種新的改變,中天科技在前進中調(diào)整,對流程再造、再優(yōu)化,提高精細化管理水平。
重塑執(zhí)行力
在中天科技,ERP主要從“物”這條線進行管理,整個ERP系統(tǒng)圍繞“合同訂單—生產(chǎn)—交貨—發(fā)運—交付—質(zhì)保”這一閉環(huán)運營;OA則主要管理著“人”,包括人員管理、流程管理,審批等各個方面。
中天科技集團信息部部長時宗勝指出,現(xiàn)中天科技處于集團管理架構(gòu)模式,區(qū)域比較分散,泛微OA系統(tǒng)的實施對中天科技協(xié)同辦公、信息共享都起到了非常大的作用。同時,對中天科技體會比較深的一點是現(xiàn)在的合同評審、費用報銷等流程都有了很大的變化。以往線下的合同評審流程可能需要幾個領(lǐng)導(dǎo)簽字,發(fā)起人要不就拿一個合同找各個領(lǐng)導(dǎo)去簽字,要不就直接傳真,這樣不明確領(lǐng)導(dǎo)是否收到,也不利于跟蹤,弄丟了還會在簽收的過程中產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象,浪費了很多時間,降低了效率。而現(xiàn)在OA的好處是發(fā)起人提交后,是否處理了、什么時候處理了都能顯而易見。
時部長進一步說明道,現(xiàn)在只要由系統(tǒng)把相關(guān)人員設(shè)定好,相關(guān)人員就可以在OA平臺上看到合同,同意或者不同意都可直接提交。這樣員工就可隨時掌握信息,無需跑來跑去,快速提交,無形中提高了大家的執(zhí)行力,提供了便捷價值。
另外,現(xiàn)在中天科技推廣試點部門的功能有:部門新員工入職以后,系統(tǒng)會根據(jù)員工所在崗位呈現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)文檔。待新員工學(xué)習(xí)完畢后,再會把自己的感受反饋上來,然后,人事部會根據(jù)他的感受做相關(guān)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)調(diào)整。
未來,試想整個集團有這樣一個“電子課堂”后,人事部無需再重復(fù)打印大量的、繁瑣的崗位學(xué)習(xí)材料,也無需逐一找新員工面談溝通,系統(tǒng)中有豐富且永久的各個崗位學(xué)習(xí)文檔,人事管理人員只需輕點鼠標(biāo),便能掌握大家學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)心得,更能根據(jù)這些做適時輔導(dǎo)和幫助;而對新入職新員工而言,通過這套“有企業(yè)文化”的系統(tǒng)使大家逐漸融入集體這個大集體,更能提高新員工學(xué)習(xí)執(zhí)行力。
記者觀測,OA系統(tǒng)正是從解決執(zhí)行力的本質(zhì)、機制上入手,從根本上實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的垂直管理、扁平溝通、群組協(xié)作、高效辦公,從而重塑了中天科技高效卓越的企業(yè)文化。
構(gòu)建企業(yè)圖書館
不得不提的是,中天科技經(jīng)過不久的努力還建立了“企業(yè)電子圖書館”,大家平時在工作過程中涉及到的一些工作經(jīng)驗等都可以在平臺上進行共享,還可根據(jù)文檔權(quán)限進行知識查詢。目前,已慢慢積累了越來越多的知識文檔形成了“知識倉庫”,并在企業(yè)中逐漸形成了良好的“圖書館學(xué)習(xí)氛圍”。
據(jù)悉,現(xiàn)在中天科技已成立了相關(guān)部門專門做“電子圖書館”并形成了相關(guān)制度,員工有好的文檔都會匯總到專人手里進行管理,培養(yǎng)了員工“知識共享”習(xí)慣。
時部長最后指出,中天科技制定了‘信息化建設(shè)十二五規(guī)劃’,詳細規(guī)劃各單位每年的信息系統(tǒng)建設(shè)情況,包括內(nèi)部信息化方面的制度、培訓(xùn)等各方面的詳細規(guī)劃,并配套了相關(guān)考核制度進行考核。由此也看出中天科技高層對信息化的重視程度,而未來,中天科技也將通過OA和ERP融合工作實現(xiàn)在即將到來的十二五期間建成的“中天科技綜合管理平臺”,實現(xiàn)單點登錄以及數(shù)據(jù)集成,做到源頭數(shù)據(jù)一次性輸入,減少重復(fù)勞動,加快信息流傳輸。相信在這樣的信息化節(jié)奏下,未來中天科技必將構(gòu)建更宏偉的企業(yè)文化藍圖!
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本文標(biāo)題:江蘇中天科技:ERP信息化落地企業(yè)文化
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