作為一個先進的企業(yè)管理模式，ERP最早由美國Gartner Group咨詢公司在1993年提出。由于其能夠?qū)⑵髽I(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，實現(xiàn)資源利用的最大化，自誕生以來，很多企業(yè)紛紛上線實施ERP，形成一股狂熱的ERP熱潮。然而，現(xiàn)實卻是殘酷，持續(xù)走低的實施成功率困擾著CIO們。一時之間，“不上ERP等死，上ERP找死”的論調(diào)不絕于耳，甚至有人高歌“ERP已死”。
進入21世紀(jì)第一個十年后，隨著管理思想的日益成熟以及人們對ERP認(rèn)識的不斷加深，ERP的盲目追捧時代似乎已經(jīng)過去，企業(yè)實施ERP變得更加理智和具有前瞻性，除了考量ERP的功能，更多地會思考如何更好地發(fā)揮ERP的作用�？駸岬腅PR時代正向更加理性的后ERP時代過渡，云計算、SOA、商業(yè)智能BI等新一代信息技術(shù)正簇擁著步入后ERP時代。
后ERP時代 ERP+BI充分挖掘數(shù)據(jù)價值
企業(yè)管理需求不斷深化。隨著云計算、SOA、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、BI等新技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的管理需求不斷深化，不再局限于傳統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、提升運營效率的層面上，CIO們眼光更加長遠，他們著眼的是企業(yè)管理系統(tǒng)能否提供有價值的商業(yè)信息，供管理層進行科學(xué)決策。
ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)價值亟需挖掘。運轉(zhuǎn)多年的EPR系統(tǒng)積累了大量的行業(yè)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對于企業(yè)的經(jīng)營決策和預(yù)測來說意義重大。如何確保這些數(shù)據(jù)安全存儲和及時運用，將影響到企業(yè)能否最大化地發(fā)揮ERP的價值�？梢哉f，后ERP時代，數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用和分析將是企業(yè)管理的焦點，未來，實時商業(yè)分析、實施大數(shù)據(jù)處理會有巨大的市場機會。
ERP+BI乃后ERP時代所向。然而，傳統(tǒng)ERP是面向操作型的，從計劃到執(zhí)行到反饋到戰(zhàn)略調(diào)整，缺少決策分析及在歷史數(shù)據(jù)上的洞察能力，無法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成對決策有參考意義的信息。儲存大量數(shù)據(jù)的ERP就好比古時候懷才不遇的英雄豪杰們，空有一身本領(lǐng)，卻無法施展抱負。后ERP時代，ERP終于找到了“伯樂”——BI，主要通過對ERP中留存的數(shù)據(jù)進行抽取、挖掘、管理、分析等，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為對決策過程有重大意義的信息，幫助企業(yè)實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到信息、從信息到知識、從知識到利潤的轉(zhuǎn)化。通過ERP和BI的完美組合，ERP系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)可以被充分挖掘，并進行多維度的分析、橫縱向的剖析和篩選，將大量原始的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有價值的商業(yè)信息，不斷地為企業(yè)策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐，讓ERP系統(tǒng)更好地服務(wù)于企業(yè)。
ERP與BI完美融合，一體化管理是關(guān)鍵
嵌入BI功能的ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理上的重大轉(zhuǎn)折，促進企業(yè)管理更加的科學(xué)。鑒于此，各大企業(yè)紛紛在原有ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加BI功能。然而，CIO們在花費大量的成本和精力終于實現(xiàn)同時運行ERP系統(tǒng)和BI時，卻發(fā)現(xiàn)效果不盡如人意，不僅數(shù)據(jù)挖掘和分析涉及到專業(yè)的IT知識，一般人員無法操作，同時分析出來的信息還常常不準(zhǔn)確，造成決策失誤。
其實，ERP與BI的完美融合，必須以一體化管理為基礎(chǔ)，同時基于先進的BI技術(shù)。目前，市場上擁有成熟BI技術(shù)的管理軟件非常多，但是能夠同時是一體化管理軟件又擁有先進BI技術(shù)的產(chǎn)品卻不多，8thManage是其中較為成熟的產(chǎn)品之一。
8thManage的軟件產(chǎn)品均采用“一個設(shè)計、一個系統(tǒng)”的預(yù)建設(shè)計和嵌入BI功能，系統(tǒng)包含了CRM、PM(項目管理軟件)、ERP、HR、OA、采購軟件等產(chǎn)品，采用一體化管理�；谶@些特點，系統(tǒng)為數(shù)據(jù)的快速挖掘和分析提供了可行性。
預(yù)建BI功能，無需集成。系統(tǒng)采用“一個設(shè)計，一個系統(tǒng)”的理念，在產(chǎn)品的設(shè)計初期便預(yù)建了BI功能，無需二次開發(fā)和集成，可以快速應(yīng)用。區(qū)別于傳統(tǒng)的商業(yè)智能工具，8thManage BI克服了因需使用專門的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識或技術(shù)支持而導(dǎo)致價格昂貴難以有效運用的問題，讓商業(yè)用戶快速上手，幫助他們集中精力做好工作任務(wù)，無需處理技術(shù)細節(jié)，提升效率的同時節(jié)省了企業(yè)IT系統(tǒng)搭建的成本。
先進的BI技術(shù)。系統(tǒng)提供快捷數(shù)據(jù)倉庫、點選式數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)收集和 KPI 管理、實時概覽、點選式報表生成等工具，讓商業(yè)用戶不需要技術(shù)的支持也可以開展大量的數(shù)據(jù)挖掘工作，并且挖掘出來的數(shù)據(jù)是實時精準(zhǔn)的。
1）最小化數(shù)據(jù)集成，實時展示精準(zhǔn)數(shù)據(jù)�；诮y(tǒng)一數(shù)據(jù)庫最小化數(shù)據(jù)集成的需要，與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析包含數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集成及數(shù)據(jù)挖掘整個過程相比，數(shù)據(jù)挖掘一步到位，便捷且經(jīng)濟。針對不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及KPI 要求提供各種實時的顯示組件，多樣化的視圖讓企業(yè)從多個維度獲取企業(yè)精準(zhǔn)的運營數(shù)據(jù)，便于管理層科學(xué)決策。
2）數(shù)據(jù)分析更便捷，減少對IT人員的依賴。點選式數(shù)據(jù)挖掘機制提供最簡便的數(shù)據(jù)分析工具，讓用戶不需要使用任何SQL語句便可以從業(yè)務(wù)中找出某些模式和數(shù)據(jù)比率，發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，尋找新的市場機會快速決策；點選式報表生成器則允許用戶選擇任意字段作為查詢條件自訂報表，并根據(jù)用戶的選擇自動生成相關(guān)報表，并支持求和、計算數(shù)量、求平均值等不同類型的統(tǒng)計，輕松完成數(shù)據(jù)的深度分析，減少企業(yè)對IT人員的依賴。
關(guān)于8thManage
8thManage由高亞科技研究開發(fā)，其創(chuàng)始人及CEO羅葉明先生曾在美國及中國香港從事IT行業(yè)工作30多年，并在許多著名企業(yè)和機構(gòu)，包括香港證券交易所、InterWorld、美國佩羅系統(tǒng)公司、美國花旗銀行、DEC、Perkins Elmer 以及貝爾實驗室擔(dān)任核心研發(fā)人員和高層管理人員，在商業(yè)運作、企業(yè)管理及軟件開發(fā)方面積累了極為豐富的經(jīng)驗。
自2007年6月份正式推向市場至今，8thManage客戶已遍布中國(包括中國內(nèi)地、香港及臺灣地區(qū))、美國、加拿大及新加坡等國家，包括美國洛克西德•馬丁公司、首都醫(yī)療集團、中國移動、安利、中國自動化集團、清華大學(xué)、富士施樂（中國）、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務(wù)公司、臺灣金融家等，客戶涉及航天、電信、醫(yī)療、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領(lǐng)域。
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本文標(biāo)題：充分挖掘數(shù)據(jù)價值——后ERP時代的制勝戰(zhàn)術(shù)
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