一、企業(yè)簡(jiǎn)介

    陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司），是陜西省委、省政府為充分發(fā)揮陜西煤炭資源優(yōu)勢(shì)，整合全省煤炭資源，調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，壯大以煤炭開(kāi)采、煤炭轉(zhuǎn)化為主的能源化工支柱產(chǎn)業(yè)，在原陜西煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司的基礎(chǔ)上組建的省屬國(guó)有大型企業(yè)，是陜西省政府按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建成立的國(guó)有獨(dú)資公司。

    集團(tuán)公司注冊(cè)資本人民幣35.5億元，主要經(jīng)營(yíng)省政府授權(quán)范圍內(nèi)的國(guó)有資產(chǎn)；煤炭開(kāi)采、煤炭銷售、煤炭加工轉(zhuǎn)化、煤化工和綜合利用、煤礦建設(shè)、煤炭科研設(shè)計(jì)、煤田地質(zhì)勘探、機(jī)械制造、咨詢服務(wù)，兼及其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)。目前，集團(tuán)公司已擁有62個(gè)全資、控股、參股企業(yè)，在冊(cè)職工13萬(wàn)人。集團(tuán)公司2011年煤炭產(chǎn)量達(dá)1.02億噸，連續(xù)兩年跨入億噸級(jí)煤炭企業(yè)行列；2012年位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第107位，煤炭行業(yè)第5位，成為陜西省增速最快的國(guó)有大型企業(yè)之一，并連續(xù)4年蟬聯(lián)中國(guó)企業(yè)效益200佳。

圖1 陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司

二、企業(yè)信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀

    集團(tuán)公司堅(jiān)持以戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，以先進(jìn)的信息技術(shù)為支撐，以提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力為目的，從應(yīng)用抓起，強(qiáng)化基礎(chǔ)，集成優(yōu)勢(shì)，有重點(diǎn)、分層次、有步驟地推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)和“兩化“融合步伐，促進(jìn)各企業(yè)生產(chǎn)和管理方式的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，保障各企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化、管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營(yíng)高效化、決策智能化水平不斷提高。

    “十二五”期間，集團(tuán)公司確定了全面推進(jìn)以提升管理、強(qiáng)化管控為主導(dǎo)的管理信息化，以電子商務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同為主導(dǎo)的煤炭交易平臺(tái)、物資采供平臺(tái)等經(jīng)營(yíng)信息化，以安全生產(chǎn)、綜合調(diào)度為主導(dǎo)的生產(chǎn)信息化的信息化建設(shè)目標(biāo)；建立了以公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，和以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的信息化建設(shè)推進(jìn)小組的組織保障體系；制定了集團(tuán)公司信息化總體規(guī)劃，對(duì)信息化建設(shè)框架，藍(lán)圖和實(shí)施路線進(jìn)行了設(shè)計(jì)。由集團(tuán)公司主導(dǎo)，統(tǒng)一、分級(jí)部署信息化建設(shè)工作的原則，規(guī)范了項(xiàng)目管理和運(yùn)維管理中的行為準(zhǔn)則，保證了信息化工作開(kāi)展的統(tǒng)一性和整體性，避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi)。

    （一）信息化提升集團(tuán)管控

    管理信息化以陜煤股份的ERP項(xiàng)目實(shí)施為標(biāo)志，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中統(tǒng)籌兼顧集團(tuán)產(chǎn)業(yè)多元化、股份運(yùn)營(yíng)專業(yè)化的管理需求，以提升集團(tuán)管控能力，提高股份精細(xì)化管理水平為目標(biāo)，制定“一個(gè)協(xié)同門戶，兩套保障體系，三大支撐平臺(tái)，四層業(yè)務(wù)應(yīng)用”的發(fā)展藍(lán)圖。在2年多的建設(shè)過(guò)程中，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一了系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建成了財(cái)務(wù)核算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)、綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，并朝著信息標(biāo)準(zhǔn)化、資源集中化、管理現(xiàn)代化目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)。今年，在陜煤股份應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步向集團(tuán)其他板塊推廣應(yīng)用。

    （二）信息化推進(jìn)經(jīng)營(yíng)信息化

    2012年，集團(tuán)公司啟動(dòng)集團(tuán)銷售、物資采供等經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，搭建集團(tuán)物資采供平臺(tái)、煤炭交易平臺(tái)和內(nèi)部協(xié)作的電子商務(wù)和資源共享平臺(tái)，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理信息化系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)、極大的降低了采購(gòu)成本，提高市場(chǎng)綜合定價(jià)話語(yǔ)權(quán)，提高參與國(guó)際國(guó)內(nèi)分工合作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

    （三）信息化建設(shè)促進(jìn)安全生產(chǎn)管理

    根據(jù)國(guó)家行業(yè)主管部門的要求及煤礦和煤化工企業(yè)安全生產(chǎn)管理的需要，集團(tuán)公司本著高起點(diǎn)、高技術(shù)、高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)的原則，在集團(tuán)所屬的煤礦、化工、重裝、鋼鐵等公司積極推進(jìn)安全生產(chǎn)、綜合調(diào)度為主導(dǎo)的生產(chǎn)信息化。以黃陵礦業(yè)和北元化工為代表，各煤礦、化工、制造等企業(yè)都大力推進(jìn)信息化建設(shè)，積極推進(jìn)信息化與工業(yè)自動(dòng)化的“兩化融合”。

    近年來(lái)集團(tuán)公司指導(dǎo)下屬的黃陵礦業(yè)公司、銅川礦業(yè)公司、彬長(zhǎng)礦業(yè)公司、神南礦業(yè)公司等煤炭企業(yè)試點(diǎn)建設(shè)數(shù)字化礦井，集團(tuán)公司各煤礦先后進(jìn)行了礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)、井下主泵排水監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)稱重系統(tǒng)的建設(shè)、完善和改造工作，涌現(xiàn)出以黃陵礦業(yè)為代表的新型現(xiàn)代化高產(chǎn)高效礦井。各礦業(yè)公司以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以管理數(shù)字化為目標(biāo)，以崗位價(jià)值精細(xì)管理為手段，加強(qiáng)管理協(xié)作能力，使礦井的綜合自動(dòng)化水平、防災(zāi)抗災(zāi)能力、運(yùn)行保障力度得到顯著提高，形成了符合集團(tuán)公司實(shí)際管理需求的新型“數(shù)字化礦井”模式，使工業(yè)化和信息化在企業(yè)生產(chǎn)管理中相互滲透，彼此融合，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

    煤化工、裝備制造企業(yè)開(kāi)展了生產(chǎn)執(zhí)行MES系統(tǒng)和自動(dòng)化控制PLC系統(tǒng)、DCS、PDM、CAPP系統(tǒng)等的建設(shè)工作，將自動(dòng)化控制系統(tǒng)采集到的設(shè)備數(shù)據(jù)、工藝信息等傳輸?shù)秸{(diào)度指揮中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)的監(jiān)控調(diào)度和應(yīng)急管理）。通過(guò)這些生產(chǎn)信息系統(tǒng)的建設(shè)和部署，改善了煤炭和煤化工企業(yè)的生產(chǎn)指揮調(diào)度能力，提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，使得生產(chǎn)過(guò)程更加可控，同時(shí)預(yù)防了生產(chǎn)事故的發(fā)生，增強(qiáng)了生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處理能力，切實(shí)有效地降低了安全事故發(fā)生率及人員傷亡率。

三、參評(píng)信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹

    1. 項(xiàng)目背景介紹

    陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司是陜西省人民政府從落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，充分發(fā)揮煤炭資源優(yōu)勢(shì)和行業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，培育壯大以煤炭開(kāi)采、煤炭轉(zhuǎn)化為主的能源化工支柱產(chǎn)業(yè)出發(fā)，在省內(nèi)十個(gè)重點(diǎn)煤炭生產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位組建的陜西煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，與省內(nèi)三個(gè)大型煤化工企業(yè)重組成立的特大型能源化工企業(yè)。

    隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和壯大，集團(tuán)公司已經(jīng)由單一的煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展到以煤化工為主導(dǎo)的多元發(fā)展戰(zhàn)略格局，下屬13個(gè)板塊和企業(yè)涉及煤炭開(kāi)采、能源化工、裝備制造、建筑施工、現(xiàn)代物流、金融服務(wù)、綠色健康等多種行業(yè)，擁有62家全資、控股企業(yè)，目前已具有多重集團(tuán)的法人治理結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)使得集團(tuán)公司的管理形態(tài)呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)種類繁多復(fù)雜、規(guī)模龐大、內(nèi)部管理復(fù)雜等特點(diǎn)。隨著市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局的瞬息萬(wàn)變，集團(tuán)公司一方面需要快速了解各級(jí)企業(yè)內(nèi)外部情況，以便做出適當(dāng)?shù)臎Q策；另一方面又要使集團(tuán)的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)策略、制度規(guī)則調(diào)整快速而剛性地按照不同權(quán)限逐級(jí)下達(dá)到執(zhí)行單元，使全集團(tuán)公司運(yùn)作遵循統(tǒng)一的流程和業(yè)務(wù)規(guī)則。因此對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，必須在清晰界定集團(tuán)公司與二級(jí)板塊集團(tuán)、三級(jí)子公司管理定位與核心職能權(quán)責(zé)劃分的基礎(chǔ)上，對(duì)各板塊集團(tuán)、三級(jí)子公司進(jìn)行有效的管控，以加強(qiáng)總部的控制力和決策的執(zhí)行力，避免出現(xiàn)“集而不團(tuán)、管而不控”的局面。

    對(duì)于集團(tuán)公司這種大型的多元化企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，依靠傳統(tǒng)的管控手段在時(shí)效性、全面性、先進(jìn)性、控制力、有效性上已無(wú)法滿足集團(tuán)管理需要，建立以IT系統(tǒng)為手段的管控體系已成為集團(tuán)公司的迫切需求，也是當(dāng)前集團(tuán)公司最重要的IT發(fā)展戰(zhàn)略之一。

    快速的發(fā)展，企業(yè)的管理水平、集團(tuán)的管控能力始終在經(jīng)受著考驗(yàn)。變革與創(chuàng)新，貫穿于發(fā)展的全過(guò)程。兩化融合更是必然選擇。

    集團(tuán)快速發(fā)展帶來(lái)的不光是喜人的數(shù)字，也有新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)版圖的快速擴(kuò)張，結(jié)構(gòu)和體制的不斷變化，專業(yè)化運(yùn)行程度逐步提高，集團(tuán)發(fā)展的空間和區(qū)域不斷拓展，集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系更加密切，集團(tuán)管理和決策的難度也在增加。伴隨著這些發(fā)展和變化，迫切需要提高集團(tuán)信息化水平，有效解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的信息共享、異地協(xié)同、精益生產(chǎn)、高效決策、知識(shí)管理等問(wèn)題。

    集團(tuán)公司在信息化建設(shè)思路上，重點(diǎn)是圍繞集團(tuán)大戰(zhàn)略、大體制，建設(shè)以總部為核心的集中統(tǒng)一的信息化體系。這有利于集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)間、各管理層級(jí)間最大限度地實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)準(zhǔn)確獲取信息資源，高效率地服務(wù)于管理決策，也有利于信息系統(tǒng)的穩(wěn)定與功能拓展。

    集團(tuán)的信息化建設(shè)目標(biāo)，是在服務(wù)好集團(tuán)管理運(yùn)行的同時(shí)，著眼于知識(shí)管理和管理輸出，力圖為集團(tuán)的高速發(fā)展提供管理支持。信息化的基礎(chǔ)是管控模式成熟，業(yè)務(wù)制度健全，崗位職責(zé)明確，流程清晰具體。在信息化建設(shè)中，首先應(yīng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的管控模式進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化梳理，使其體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，明確每個(gè)崗位的職責(zé)。在信息系統(tǒng)運(yùn)行中，要建立不斷優(yōu)化升級(jí)的機(jī)制，形成自身積累、學(xué)習(xí)、提高的知識(shí)管理體系。我們相信，擁有完善的信息系統(tǒng)并建立動(dòng)態(tài)優(yōu)化升級(jí)機(jī)制的大集團(tuán)，其管理必然是成體系的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

    集團(tuán)公司的信息化總體規(guī)劃遵循統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一平臺(tái)的“四統(tǒng)一”原則，以“信息化、智能化，打造綠色陜煤化”的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，依托信息化項(xiàng)目群工程，建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，有效集成生產(chǎn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)與經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，全面提升集團(tuán)五大核心業(yè)務(wù)能力，充分考慮最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，全面定義未來(lái)信息化應(yīng)用架構(gòu)，信息化數(shù)據(jù)架構(gòu)，信息化基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，信息化安全架構(gòu)及信息化管控架構(gòu)，確定各信息系統(tǒng)間的邏輯關(guān)系和實(shí)施策略，對(duì)信息化目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃，全面指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用與推廣，通過(guò)有效而充分地利用企業(yè)的資源，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

    2. 項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施原則

    集團(tuán)公司未來(lái)3～5年信息化建設(shè)的總體目標(biāo)將以“管理信息化”系統(tǒng)為依托，通過(guò)集團(tuán)公司統(tǒng)一的管理信息化平臺(tái)、兩層數(shù)據(jù)體系建設(shè)和五大核心能力的管理提升，借助管理信息化工作的全面展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控一體化，提升集團(tuán)管理經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理效率最大化，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程最優(yōu)化，充分支撐管理變革和業(yè)務(wù)能力提升。

    集團(tuán)公司管理信息化建設(shè)的具體目標(biāo)為：

    全面支撐公司業(yè)務(wù)能力提升。管理信息化建設(shè)將重點(diǎn)支撐集團(tuán)提升對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的控制及決策能力、對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃全過(guò)程的管理能力、對(duì)物資供應(yīng)及供應(yīng)商的管理能力、對(duì)人力資源總量的控制能力、對(duì)投資、資金、財(cái)務(wù)的管理能力以及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的控制能力。

    建成共享、集成的信息系統(tǒng)。確定以圍繞計(jì)劃全過(guò)程管理為主線、以全面預(yù)算和全面績(jī)效考核為手段的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng)的建設(shè)。通過(guò)企業(yè)級(jí)核心管理信息集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、投資建設(shè)過(guò)程全方位的信息共享和效益分析，為管理決策提供及時(shí)、高質(zhì)量的信息和手段。

    全方位推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。管理信息化建設(shè)將重點(diǎn)推動(dòng)公司建立集團(tuán)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程、物料標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)）以及標(biāo)準(zhǔn)化考核體系。

    構(gòu)筑專業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維能力。結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施培養(yǎng)專業(yè)化應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維隊(duì)伍，確保從開(kāi)發(fā)到運(yùn)維的平穩(wěn)過(guò)渡和后續(xù)的高質(zhì)量服務(wù)。

    確立責(zé)任明晰的組織體系。建立責(zé)任清晰的業(yè)務(wù)管理和信息化管理組織體系、建立計(jì)劃可分解、績(jī)效可考核的成本中心體系以及高效的管理授權(quán)及決策體系。

    強(qiáng)化可考核的信息化服務(wù)能力。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)管理信息化服務(wù)能力的績(jī)效考核，深化管理信息化在集團(tuán)公司的推廣應(yīng)用，保證信息化效益和能力的可持續(xù)發(fā)展。

    本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將繼續(xù)遵循集團(tuán)信息化“四統(tǒng)一”原則，即“統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)一建設(shè)運(yùn)維”。

    1、統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)。信息化規(guī)劃是集團(tuán)整體規(guī)劃的重要組成部分，集團(tuán)所屬單位必須參照《信息化總體規(guī)劃綱要》，制訂本單位信息化建設(shè)計(jì)劃和信息化建設(shè)方案，并嚴(yán)格履行報(bào)批制度。

    2、統(tǒng)一投資管理。集團(tuán)所屬單位的信息化投資計(jì)劃必須列入集團(tuán)公司年度信息化投資計(jì)劃，否則不予撥付資金。

    3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。集團(tuán)公司統(tǒng)一組織制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，包括基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支撐標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)及基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范信息化建設(shè)。集團(tuán)所屬單位配合集團(tuán)公司制訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格遵守。

    4、統(tǒng)一建設(shè)運(yùn)維。信息化建設(shè)工作由集團(tuán)公司統(tǒng)籌安排，分級(jí)有序組織實(shí)施，杜絕重復(fù)建設(shè)。集團(tuán)公司主導(dǎo)建設(shè)的信息系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織管理、運(yùn)維工作，集團(tuán)所屬單位在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下，合理設(shè)置運(yùn)維崗位，明確運(yùn)維人員職責(zé)，組織本單位的信息化運(yùn)維工作。

    3. 項(xiàng)目實(shí)施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹

    1）項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容

    集團(tuán)公司管理信息化系統(tǒng)的實(shí)施是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化大發(fā)展的基石，為了確保系統(tǒng)建設(shè)的平穩(wěn)落地，集團(tuán)公司組織各方專家及行業(yè)先進(jìn)實(shí)踐單位技術(shù)帶頭人對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行反復(fù)論證，定義集團(tuán)公司的管理信息化系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)分為兩部分同時(shí)進(jìn)行。系統(tǒng)建設(shè)第一部分為管控架構(gòu)建設(shè)，第二部分為基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)。

    （一）管控架構(gòu)建設(shè)

    建立覆蓋集團(tuán)總部及各板塊集團(tuán)的基本管控體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)核算、資金和人力的集中管控，以規(guī)范企業(yè)行為、提高管理水平、加強(qiáng)集團(tuán)總部的控制力和下屬板塊集團(tuán)、三級(jí)子公司的執(zhí)行力；

    滿足集團(tuán)總部及各板塊集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)兼并重組、業(yè)務(wù)變化調(diào)整所帶來(lái)的管控變化需求，以建立隨機(jī)應(yīng)變的企業(yè)組織，適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的需要；

    實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部及各板塊集團(tuán)各級(jí)組織的核算、資金和人力具體業(yè)務(wù)管理粒度的收放調(diào)整和控制，以便合理的集權(quán)和分權(quán)，即保證集團(tuán)總部的控制力，又要給予各板塊集團(tuán)及三級(jí)子公司自主性和發(fā)揮空間；

    建立和健全覆蓋集團(tuán)總部及各板塊集團(tuán)的統(tǒng)一IT架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)核算、資金、人員等信息的數(shù)據(jù)集中、集團(tuán)內(nèi)流動(dòng)和共享，支持在云計(jì)算平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)環(huán)境中部署、配置和應(yīng)用，滿足核算、資金、人力等各子系統(tǒng)應(yīng)用間的相互集成，提供與其他系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)總線、門戶等不同領(lǐng)域的集成功能；

    根據(jù)集團(tuán)公司管控的要求，了解和調(diào)研集團(tuán)總部人力資源部及各業(yè)務(wù)板塊的人力資源業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，完成人力資源業(yè)務(wù)能力框架設(shè)計(jì)，最終梳理并形成人力資源全業(yè)務(wù)藍(lán)圖；同時(shí)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程體系，明確核心業(yè)務(wù)能力發(fā)展方向，為后階段人力資源信息系統(tǒng)實(shí)施提供高階的業(yè)務(wù)管理邏輯輸入，從而為即將進(jìn)行的系統(tǒng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

    （二）基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)

    •數(shù)據(jù)處理平臺(tái)：規(guī)劃兩地三中心數(shù)據(jù)處理平臺(tái)機(jī)房，規(guī)范信息機(jī)房建設(shè)；實(shí)現(xiàn)基于云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施資源供應(yīng)；規(guī)范服務(wù)器、存儲(chǔ)、備份及災(zāi)備架構(gòu)；標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一桌面終端管理。

    •網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)：規(guī)劃貫通集團(tuán)、二級(jí)板塊公司、三級(jí)子分公司，以及主數(shù)據(jù)處理平臺(tái)與災(zāi)備中心互聯(lián)的廣域網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；規(guī)劃數(shù)據(jù)處理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接；合理IP地址規(guī)劃。

    •運(yùn)維：實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)支撐平臺(tái)及綜合監(jiān)控平臺(tái)，保障業(yè)務(wù)應(yīng)用穩(wěn)定、健康運(yùn)行。

    2）項(xiàng)目實(shí)施路線

    項(xiàng)目按照實(shí)施準(zhǔn)備->藍(lán)圖設(shè)計(jì)->系統(tǒng)建設(shè)->上線切換->持續(xù)支持五個(gè)階段逐步實(shí)施，項(xiàng)目總工期為17個(gè)月，項(xiàng)目自2012年5月21日起，2013年10月31日結(jié)束。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃路線如下圖所示：

圖2 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃路線

    3）項(xiàng)目計(jì)劃

    根據(jù)集團(tuán)公司的信息化藍(lán)圖規(guī)劃明晰了未來(lái)信息化建設(shè)的演進(jìn)路線圖。信息化項(xiàng)目的建設(shè)是建立在對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)能力支撐的基礎(chǔ)上的。因此首先需要明晰企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力，根據(jù)核心業(yè)務(wù)能力明晰需要建設(shè)的信息化項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)信息化項(xiàng)目的建設(shè)方向和項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的分析，最終得到集團(tuán)公司信息化項(xiàng)目的演進(jìn)路線，集團(tuán)公司信息化項(xiàng)目實(shí)施主要分為項(xiàng)目籌備階段、項(xiàng)目招標(biāo)階段和項(xiàng)目建設(shè)階段。

    （1）項(xiàng)目籌備階段

    本階段主要工作是目標(biāo)確定、需求梳理和方案確定。

    2011年8月，集團(tuán)公司通過(guò)了《陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司管理綱要》（以下簡(jiǎn)稱“管理綱要”）。管理綱要中清晰的描述了對(duì)集團(tuán)公司未來(lái)的管理規(guī)劃和管控思路，界定了集團(tuán)管理層級(jí)和各級(jí)職能定位，為集團(tuán)管理信息化系統(tǒng)確立了目標(biāo)。

    根據(jù)這一目標(biāo)，集團(tuán)企業(yè)管理人員先后組織了多次討論會(huì)和交流會(huì)，征求相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)、外部咨詢專家意見(jiàn)，并結(jié)合對(duì)對(duì)標(biāo)企業(yè)的了解考察，總結(jié)出了本次項(xiàng)目建設(shè)的主要需求內(nèi)容，然后又對(duì)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行了考察，確認(rèn)了技術(shù)的可行性，并據(jù)此編寫了建設(shè)方案，與相關(guān)部門進(jìn)行了確認(rèn)，形成最終的解決方案。

    （2）項(xiàng)目招標(biāo)階段

    經(jīng)過(guò)前期的準(zhǔn)備，集團(tuán)公司現(xiàn)已啟動(dòng)企業(yè)管理信息化項(xiàng)目，為推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行，按照集團(tuán)公司招投標(biāo)規(guī)定，本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則我們采用公開(kāi)招標(biāo)的方式，篩選出多家既具有豐富的煤炭行業(yè)管理信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際知名大型軟件設(shè)計(jì)企業(yè)和具有較強(qiáng)的系統(tǒng)集成能力的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成商來(lái)總體負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目的建設(shè)工作。

    （3）項(xiàng)目建設(shè)階段

    1）實(shí)施策略

    本次企業(yè)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)采用以下實(shí)施策略：

    咨詢先行

    信息化系統(tǒng)建設(shè)之前，集團(tuán)公司全面梳理制度流程和管控職能（主要是財(cái)務(wù)、人力），做到優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，匹配軟件系統(tǒng)，集成企業(yè)資源管理，并最終確定管理模式。要做到將公司的管理理念與先進(jìn)的信息化技術(shù)有機(jī)融合，達(dá)到無(wú)縫銜接；將區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)管理手段的自身特點(diǎn)固化到集團(tuán)公司管理信息化系統(tǒng)中。這一工作將確保后續(xù)管理信息化系統(tǒng)按照我們的管理思想全面落地。

    總體規(guī)劃、分步實(shí)施

    在明確集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，信息化戰(zhàn)略，信息化建設(shè)目標(biāo)及要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃，即設(shè)計(jì)總體架構(gòu)，總體功能，總體性能，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上考慮到全集團(tuán)的全面應(yīng)用和未來(lái)應(yīng)用，實(shí)施上采取按期分步驟地實(shí)現(xiàn)總體規(guī)劃的要求，逐步向各板塊鋪開(kāi)，各個(gè)階段目標(biāo)明確、計(jì)劃清晰、重點(diǎn)明確。

    2）實(shí)施范圍

    組織范圍：

    本項(xiàng)目實(shí)施主體范圍是從集團(tuán)公司管理信息化系統(tǒng)需覆蓋的集團(tuán)公司總部、13大板塊公司及事業(yè)部、44家三級(jí)子分公司全面推行。

    業(yè)務(wù)范圍：

    本期實(shí)施的內(nèi)容范圍是建立和健全集團(tuán)公司的統(tǒng)一IT架構(gòu)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)核算、資金、人員等信息的數(shù)據(jù)集中、集團(tuán)管控。建設(shè)共四個(gè)部分，分別為集團(tuán)多組織應(yīng)用IT架構(gòu)平臺(tái)建設(shè)、集團(tuán)核算管控平臺(tái)建設(shè)、集團(tuán)資金管控管理平臺(tái)建設(shè)及集團(tuán)人力管控平臺(tái)資源。所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要為：

    財(cái)務(wù)核算：包括總賬、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、報(bào)銷管理、固定資產(chǎn)、存貨核算、費(fèi)用預(yù)算、報(bào)表合并等；

    資金管理：包括賬戶管理、現(xiàn)金管理、銀企直聯(lián)、付款排程、商業(yè)匯票、資金結(jié)算、資金調(diào)度、資金計(jì)劃等；

    人力資源管理：包括薪酬管理、組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動(dòng)管理、人員合同管理、人力資本規(guī)劃、HR分析報(bào)表等。

    3）實(shí)施組織

    實(shí)施組織按照先期系統(tǒng)建設(shè)范圍進(jìn)行設(shè)置，原則是每一個(gè)單位進(jìn)駐一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施小組。每個(gè)項(xiàng)目小組由集團(tuán)核算、集團(tuán)人力資源及資金管理等實(shí)施顧問(wèn)和技術(shù)顧問(wèn)組成，并由項(xiàng)目小組長(zhǎng)擔(dān)任本項(xiàng)組項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目總體負(fù)責(zé)人（大項(xiàng)目經(jīng)理）匯報(bào)。

圖3 管理信息化項(xiàng)目實(shí)施組織結(jié)構(gòu)

    項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)由集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)及管理信息化系統(tǒng)承建單位高層領(lǐng)導(dǎo)共同組成，其目的是審查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r、并解決可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的管理問(wèn)題。經(jīng)雙方項(xiàng)目經(jīng)理提議，每月召開(kāi)一次項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理將和項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)一起審閱項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。

    項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是：定期或在項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)求下會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)；向陜西煤業(yè)化工集團(tuán)集團(tuán)有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r；在需要時(shí)與陜西煤業(yè)化工集團(tuán)集團(tuán)有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通項(xiàng)目有關(guān)情況；對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所涉及的政策問(wèn)題做出決定；解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所涉及的重大問(wèn)題；按項(xiàng)目實(shí)施需求負(fù)責(zé)有關(guān)資源分配和工作授權(quán)。

    4）考核目標(biāo)

    信息化發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃考核目標(biāo)

    信息化發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃需在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷、分析、評(píng)估企業(yè)管理和信息化現(xiàn)狀，結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)管控架構(gòu)、基礎(chǔ)架構(gòu)、信息安全架構(gòu)以及信息化管控體系架構(gòu)，確定各信息系統(tǒng)間的邏輯關(guān)系和實(shí)施策略，對(duì)信息化目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃，全面指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用與推廣，及時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要，并有效而充分地利用企業(yè)的資源，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。規(guī)劃需集團(tuán)公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組、國(guó)內(nèi)信息化、兩化融合領(lǐng)域?qū)＜医M評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。

    人力資源業(yè)務(wù)流程優(yōu)化考核目標(biāo)

    項(xiàng)目組應(yīng)按時(shí)分階段提交項(xiàng)目成果，讓集團(tuán)公司能夠及時(shí)了解項(xiàng)目的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和重要決策點(diǎn)，以確保項(xiàng)目最終的實(shí)施計(jì)劃能夠符合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。

    數(shù)據(jù)處理平臺(tái)建設(shè)考核目標(biāo)

    系統(tǒng)在云計(jì)算數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)上需達(dá)到如下技術(shù)指標(biāo)：

    支持資源的自動(dòng)部署和業(yè)務(wù)的快速上線，能夠快速形成新的業(yè)務(wù)模式或運(yùn)營(yíng)模式，驗(yàn)證云計(jì)算的價(jià)值。

    具備跨平臺(tái)（小型機(jī)、x86服務(wù)器和存儲(chǔ)）的云計(jì)算資源統(tǒng)一管理和服務(wù)功能，提供通用的虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化能力，支持動(dòng)態(tài)擴(kuò)展功能。

    提供豐富的服務(wù)管理功能，提高云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的實(shí)用性。

    基于REST API開(kāi)放接口，支持客戶和ISV（獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商）定制各種云服務(wù)管理流程和任務(wù)。

    管理信息系統(tǒng)建設(shè)考核目標(biāo)

    項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)后，形成集企業(yè)建模、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、集成平臺(tái)、運(yùn)行平臺(tái)、管理平臺(tái)為一體的管控一體化信息化系統(tǒng)，具有開(kāi)放性、延展性、實(shí)時(shí)性、靈活性，支持多集團(tuán)、多組織架構(gòu)的特性，可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司各級(jí)企業(yè)的實(shí)時(shí)分級(jí)管理，緊密配合企業(yè)快速做強(qiáng)、做大的發(fā)展戰(zhàn)略，為各級(jí)管理層在決策、監(jiān)督、管理、控制、績(jī)效評(píng)價(jià)中提供有效的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、靈活性，使其成為集團(tuán)公司重要的經(jīng)營(yíng)決策和管理工具。

    系統(tǒng)在應(yīng)用上應(yīng)達(dá)到如下的考核目標(biāo)：

    支撐企業(yè)動(dòng)態(tài)建模平臺(tái)，滿足中國(guó)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性要求；

    支持建立多級(jí)集團(tuán)管控，集團(tuán)可以多分支、多層次，構(gòu)成一個(gè)多級(jí)集團(tuán)管控的樹，滿足集團(tuán)公司多元化需要；

    支持多組織矩陣管理，滿足集團(tuán)公司創(chuàng)新管理需要；

    滿足大規(guī)模管理應(yīng)用的復(fù)雜性和全面性要求；

    滿足統(tǒng)一身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)用戶單點(diǎn)登錄，用戶可根據(jù)權(quán)限配置選擇進(jìn)入相應(yīng)子系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的要求；

    支持功能、數(shù)據(jù)等多類權(quán)限資源，借助職責(zé)實(shí)現(xiàn)權(quán)限繼承，簡(jiǎn)化、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)限體系的規(guī)劃，支持集中與分層的授權(quán)體系，支持內(nèi)控與審計(jì)；

    滿足各子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)及平臺(tái)系統(tǒng)上運(yùn)行的要求；

    滿足不同產(chǎn)業(yè)板塊管理中的規(guī)范性和靈活性的要求；

    滿足對(duì)系統(tǒng)易用性（適應(yīng)中國(guó)的文化傳統(tǒng)、管理風(fēng)格、使用習(xí)慣、人員素質(zhì)等）的要求；

    滿足軟硬件技術(shù)的兼容和跨平臺(tái)遷移（適應(yīng)多種操作系統(tǒng)、多種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)）的要求；

    滿足系統(tǒng)不同的安全等級(jí)和不同的環(huán)境部署方式的應(yīng)用要求；

    滿足對(duì)新增的業(yè)務(wù)組件可以用統(tǒng)一的方式與其他業(yè)務(wù)組件相互訪問(wèn)，保證系統(tǒng)功能間訪問(wèn)的緊密性及一致性的要求。

    系統(tǒng)平臺(tái)是以企業(yè)業(yè)務(wù)信息管理和企業(yè)資源管理為基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)過(guò)程控制管理為核心，支持SOA體系架構(gòu)，支持工作流管理和業(yè)務(wù)流程重組，支持多數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的跨操作系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用運(yùn)行平臺(tái)。

    4. 效益分析

    企業(yè)管理信息化建設(shè)大致可以從財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、ERP集成、云計(jì)算數(shù)據(jù)處理平臺(tái)四個(gè)主要的方面發(fā)揮重要作用。最為顯著的是帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益的提高，其次是管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，然后是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

    1）經(jīng)濟(jì)效益

    財(cái)務(wù)管理效益，以財(cái)務(wù)為中心的集中管理使企業(yè)徹底解決了各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算和帳面核對(duì)不準(zhǔn)確等問(wèn)題，同時(shí)還具有進(jìn)行多單位集團(tuán)管理，多幣種涉外業(yè)務(wù)以及大量系統(tǒng)決策分析等功能：

    (1)增強(qiáng)項(xiàng)目和資金管理能力。系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理有助于明確項(xiàng)目各階段的資金需求，從而提高資金計(jì)劃的準(zhǔn)確性并使資金使用價(jià)值最大化；

    (2)提高預(yù)算和現(xiàn)金管理能力。預(yù)算方面，系統(tǒng)采用分級(jí)、滾動(dòng)等預(yù)算編制方法來(lái)滿足不同企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，并通過(guò)嚴(yán)格的預(yù)算控制體系和與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成來(lái)跟蹤反映實(shí)際預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行和變動(dòng)狀況。系統(tǒng)的現(xiàn)金管理則從目前的資金持有狀況，將來(lái)的預(yù)計(jì)資金流入和未來(lái)的資金需求這幾方面入手，使企業(yè)能提前獲悉資金的供求情況并采取相應(yīng)的資金平衡措施，減少現(xiàn)金使用量，從而降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，減少籌資成本并進(jìn)一步提高資金的利用率；

    (3)更好的應(yīng)收帳管理。應(yīng)收帳的拖欠一直是眾多企業(yè)面臨的棘手問(wèn)題，大量的壞帳、呆帳導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的下降。而管理系統(tǒng)高效的應(yīng)收帳管理則能加速資金回籠，其建立了客戶信用限額和付款條件的信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)余額計(jì)算和付款期限自動(dòng)化，及時(shí)監(jiān)督客戶付款情況，提高資金周轉(zhuǎn)率，并利用信用分析等手段來(lái)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；

    (4)有助于成本控制。在管理信息系統(tǒng)中，材料成本的實(shí)時(shí)更新、根據(jù)實(shí)際領(lǐng)料計(jì)算產(chǎn)品成本、收發(fā)憑證自動(dòng)化處理，借助財(cái)務(wù)分析軟件，分析標(biāo)準(zhǔn)成本和實(shí)際成本，為生產(chǎn)管理、產(chǎn)品定價(jià)等領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化的可靠數(shù)據(jù)。

    人力資源管理效益，即人力資源管理系統(tǒng)是涉及全員參與的核心應(yīng)用平臺(tái)，包括高級(jí)管理層、中層管理者、集團(tuán)人力資源管理者、分子公司人力資源管理者和員工五種不同角色。同時(shí)，其涉及人力資源管理的全部領(lǐng)域，包括人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略支持、人員信息管理、組織機(jī)構(gòu)管理、招聘甄選管理、薪酬福利管理等各個(gè)應(yīng)用，同時(shí)提供靈活開(kāi)放平臺(tái)滿足當(dāng)前需要和未來(lái)發(fā)展的要求，具備“內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)合理”的特點(diǎn)。實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)，將帶來(lái)以下收益：

    (1)提供了人力資源管理的全員參與平臺(tái)。使集團(tuán)公司人力資源管理工作從高層管理者的戰(zhàn)略設(shè)定、方向指導(dǎo)，到人力資源管理部門的規(guī)劃完善，再到中層經(jīng)理的參與實(shí)施，最終到基層的員工自主管理，形成一個(gè)統(tǒng)一立體的管理體系。

    (2)規(guī)范業(yè)務(wù)流程，有利于制度固化和貫徹執(zhí)行。集團(tuán)公司人力資源管理系統(tǒng)為一般員工、直線經(jīng)理和人力資源管理者等提供個(gè)性化的人力資源管理業(yè)務(wù)操作窗口，以事件和流程為中心規(guī)劃業(yè)務(wù)進(jìn)程，使瑣碎的業(yè)務(wù)活動(dòng)變得清晰明了。

    (3)簡(jiǎn)化工作，提高效率。集團(tuán)公司人力資源管理系統(tǒng)為各種操作角色提供豐富多樣的各種打印、查詢等模塊，方便各種不同條件的組合模糊查詢和精確定位，使用起來(lái)更方便快捷。

    (4)對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)警，有助于管理決策。集團(tuán)公司人力資源管理系統(tǒng)提供查詢模板、查詢引擎、數(shù)據(jù)加工廠、查詢統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工具等不同的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析工具，同時(shí)根據(jù)規(guī)則進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析、變化趨勢(shì)分析等分析工作，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)組合分析功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的決策支持。

    (5)對(duì)人力資源的日常工作起到輔助支持作用。集團(tuán)公司人力資源管理系統(tǒng)提供對(duì)國(guó)家、地方法規(guī)、政策制度、規(guī)章制度等的分類檢索、管理維護(hù)等功能，方便給員工和人力資源管理者提供一種輔助支持的渠道，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的透明化參與。

    (6)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息的共享和流動(dòng)。作為企業(yè)信息系統(tǒng)的核心平臺(tái)，人力資源管理系統(tǒng)必然與其他相關(guān)系統(tǒng)存在接口關(guān)系，外部系統(tǒng)的人力資源數(shù)據(jù)必然也要共享企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，同時(shí)，隨著未來(lái)信息化發(fā)展，也同樣存在著復(fù)雜系統(tǒng)的對(duì)接，集團(tuán)公司人力資源管理系統(tǒng)通過(guò)可擴(kuò)展平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與外部系統(tǒng)的信息共享和無(wú)縫對(duì)接。依據(jù)此功能，集團(tuán)公司人力資源管理系統(tǒng)從根本上扭轉(zhuǎn)了相對(duì)獨(dú)立的各系統(tǒng)之間信息無(wú)法共享的弊端，所有的信息由專人進(jìn)行維護(hù)。通過(guò)制定相應(yīng)的信息瀏覽、調(diào)用、修改權(quán)限，保證了系統(tǒng)相應(yīng)的子模塊信息只能在權(quán)限范圍內(nèi)被正確使用，從而實(shí)現(xiàn)了信息及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地顯示在需求人員的桌面。

    (7)解決縱向管理問(wèn)題，使人力資源的管理工作更加高效便捷。通過(guò)應(yīng)用全集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)人力資源管理上下一條主線，充分發(fā)揮集團(tuán)公司總部人力資源部門對(duì)各分子公司人力資源部門工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通作用。建立員工自助公共信息平臺(tái)，讓人力資源管理向多層次延伸，增加人力資源管理工作的透明度，提高人力資源管理人員的工作效率，使他們從煩瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，更加專注人力資源戰(zhàn)略性管理工作。

    信息系統(tǒng)集成效益，即信息系統(tǒng)體現(xiàn)了集成化的管理思想。它是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的物料、人力資源、設(shè)備等資源的全面計(jì)劃及對(duì)資源的全面控制形成回路，使內(nèi)部管理真正地集成起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)整體的優(yōu)化。通過(guò)信息系統(tǒng)，可以把采供、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等集成起來(lái)：

    (1)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)管理思想集中體現(xiàn)在高效標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程和各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制點(diǎn)；

    (2)改進(jìn)內(nèi)部控制體系。通過(guò)實(shí)施管理信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)的分工和責(zé)權(quán)更加明確，關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息能準(zhǔn)確地獲得識(shí)別和提取并在各相關(guān)決策機(jī)構(gòu)之間獲得迅速傳遞，由此帶來(lái)更及時(shí)有效的控制方法和手段；

    (3)管理信息系統(tǒng)能通過(guò)各種技術(shù)手段來(lái)保證數(shù)據(jù)和信息的完整性和準(zhǔn)確性；

    (4)規(guī)范化管理提高了工作效率。由于各類實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)信息都集中存儲(chǔ)于中央數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)管理信息系統(tǒng)所提供的信息分類，過(guò)濾和匯總機(jī)制，業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)層能隨時(shí)獲取自己關(guān)心的各類信息，從而帶來(lái)工作效率的大幅提高；

    (5)更快的決策效率、更好的決策支持。管理信息系統(tǒng)通過(guò)定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事務(wù)發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來(lái)龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變了資金信息落后于物料信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。而管理信息系統(tǒng)所采用的分層信息匯總方式能在決策支持方面發(fā)揮巨大的作用；

    (6)更強(qiáng)的發(fā)展能力。管理信息化系統(tǒng)各模塊的集成一體化運(yùn)行為企業(yè)帶來(lái)了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供動(dòng)力；

    云計(jì)算數(shù)據(jù)處理平臺(tái)效益，建立集團(tuán)公司的云計(jì)算數(shù)據(jù)處理平臺(tái)可以帶來(lái)以下收益：

    (1)提供更加便利的訪問(wèn)和工作環(huán)境。如果企業(yè)有員工的工作需要經(jīng)常出差，或者有重要的事情需要及時(shí)得到處理，那么云計(jì)算可以提供一個(gè)全球隨時(shí)訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，無(wú)論在什么地方，只要登錄自己的云賬戶，都可以隨時(shí)處理公司的文件或親人的信件。云計(jì)算技術(shù)支持可以安全的訪問(wèn)公司的所有數(shù)據(jù)，而不至于僅限U盤中有限的存儲(chǔ)空間，能讓人隨時(shí)隨地的享受跟公司一樣的處理文件的環(huán)境。

    (2)節(jié)約硬件成本。由于云計(jì)算技術(shù)將所有硬件資源虛擬化成資源池，并根據(jù)應(yīng)用的需求動(dòng)態(tài)分配資源，因此可以使公司的硬件的利用率達(dá)到最大化，從而使公司支出進(jìn)一步縮小。

    (3)節(jié)約軟件成本。公司利用云技術(shù)將不必為每一個(gè)員工都購(gòu)買正版使用權(quán)，當(dāng)使用云計(jì)算的時(shí)候，只需要為公司購(gòu)買一個(gè)正版使用權(quán)就可以了，所有員工可以依靠云計(jì)算技術(shù)共同使用該軟件。軟件即服務(wù)（SaaS）現(xiàn)在已經(jīng)得到越來(lái)越多的人的認(rèn)可，隨著它的發(fā)展，云計(jì)算節(jié)省軟件成本的好處將會(huì)越來(lái)越被體現(xiàn)。

    (4)節(jié)省物理空間。云計(jì)算再也不需要購(gòu)買大量的硬件，同時(shí)存放服務(wù)器和電腦的空間也被節(jié)省出來(lái)，在日前房屋價(jià)格不斷上漲的時(shí)間，節(jié)省企業(yè)物理空間無(wú)疑會(huì)給企業(yè)節(jié)省更多的費(fèi)用，大大提升了企業(yè)的利潤(rùn)。

    (5)實(shí)時(shí)監(jiān)控。企業(yè)員工可以在全國(guó)各地進(jìn)行辦公，只需要一個(gè)移動(dòng)設(shè)備就能滿足，而通過(guò)手機(jī)電話等方式可以對(duì)員工的具體情況進(jìn)行監(jiān)控，可以對(duì)公司的情況進(jìn)一步了解，在提升員工的工作積極性的同時(shí)使員工的效率達(dá)到最大化。

    (6)企業(yè)更大的靈活性。云計(jì)算提供給企業(yè)更多的靈活性，企業(yè)可以跟據(jù)自己的業(yè)務(wù)情況來(lái)決定是否需要增加服務(wù)，企業(yè)也可以從小做起，用最少的投資來(lái)滿足你的現(xiàn)狀，而當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)到需要增加服務(wù)的時(shí)候，可以根據(jù)自己情況對(duì)服務(wù)進(jìn)行選擇性增加，使企業(yè)的業(yè)務(wù)利用性最大化。

    (7)減少IT支持成本。簡(jiǎn)化硬件的數(shù)量，消除組織網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)配置步驟，可以減少企業(yè)對(duì)IT維護(hù)人員數(shù)量需求，從而使企業(yè)的支持成本達(dá)到最小化。使企業(yè)工作人員達(dá)到最佳狀態(tài)，省去之前龐大的IT維護(hù)人員需要的支持成本無(wú)疑就是提升了企業(yè)的利潤(rùn)。

    (8)企業(yè)安全。云計(jì)算能給企業(yè)數(shù)據(jù)帶來(lái)更安全的保證，可能很多人并不同意這個(gè)觀點(diǎn)，但是云計(jì)算能給企業(yè)帶來(lái)的安全是真實(shí)存在的。在我國(guó)，IT人員極其缺乏，網(wǎng)絡(luò)安全人員更是少之又少，在一些企業(yè)，很難對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)的安全做到固若金湯，而云計(jì)算則能夠很好的解決此類問(wèn)題，服務(wù)提供商能夠給企業(yè)提供最完善、最專業(yè)的解決方案，使企業(yè)數(shù)據(jù)安全得到最大保證。

    (9)數(shù)據(jù)共享。云計(jì)算可以簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和訪問(wèn)，當(dāng)有了云計(jì)算，在云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式中，數(shù)據(jù)只要一份，保存在云的另一端，你的所有電子設(shè)備只要連接到互聯(lián)網(wǎng)，就可以同時(shí)訪問(wèn)和使用同一數(shù)據(jù)，而不需要根據(jù)使用不同的辦公設(shè)備將數(shù)據(jù)倒來(lái)倒去。

    2）社會(huì)效益

    信息技術(shù)應(yīng)用的先進(jìn)性

    （1）先進(jìn)性

    1、從管控業(yè)務(wù)體系上來(lái)看，國(guó)內(nèi)外關(guān)于管控體系建設(shè)的理論討論較多，對(duì)于集團(tuán)企業(yè)如何建立管控體系有成熟的理論依據(jù)，本次項(xiàng)目建設(shè)采用這些先進(jìn)的管理理論，并消化吸收應(yīng)用于集團(tuán)實(shí)際，管理認(rèn)知水平上處于國(guó)際先進(jìn)水平。

    2、從應(yīng)用軟件系統(tǒng)來(lái)看，國(guó)內(nèi)外能支持多集團(tuán)、多組織、個(gè)性化需求與統(tǒng)一性需求相結(jié)合的軟件產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)在國(guó)際上處于領(lǐng)先水平，目前僅小部分大型的ERP廠商可以從理念和技術(shù)上對(duì)此予以支持，本次項(xiàng)目建設(shè)軟件選型上選用支持此技術(shù)指標(biāo)的先進(jìn)軟件產(chǎn)品，在應(yīng)用軟件系統(tǒng)的技術(shù)水平上可處于國(guó)際領(lǐng)先。

    3、從支撐系統(tǒng)技術(shù)來(lái)看，云計(jì)算技術(shù)是目前主流的先進(jìn)IT支撐技術(shù)，在國(guó)內(nèi)外得到了廣泛的應(yīng)用，目前具有較高的產(chǎn)品成熟度，采用該技術(shù)建設(shè)支撐系統(tǒng)，技術(shù)水平上可達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)。

    （2）項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

    1、支持多組織、多集團(tuán)的復(fù)雜組織機(jī)構(gòu)

    以往的ERP系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)的管理上往往是單純以法人組織或者職能組織為主，業(yè)務(wù)的處理和規(guī)則的處理往往以單一的組織視圖進(jìn)行，本次項(xiàng)目建設(shè)可以支持陜煤多組織、多集團(tuán)的復(fù)雜組織機(jī)構(gòu)，是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用上的創(chuàng)新，更加符合集團(tuán)公司實(shí)際情況。

    2、支持業(yè)務(wù)規(guī)則下發(fā)控制

    對(duì)于集團(tuán)來(lái)說(shuō)，對(duì)于下屬板塊的業(yè)務(wù)控制多是下發(fā)原則、界限；對(duì)于板塊來(lái)說(shuō)，若下屬單位還有多層級(jí)，則對(duì)于下屬單位的業(yè)務(wù)控制多是基于集團(tuán)下發(fā)規(guī)則的原則、界限；若下屬單位只有一級(jí)，則多是下發(fā)細(xì)則。為了滿足管控需要，本次項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上考慮支持業(yè)務(wù)規(guī)則的下發(fā)控制，可以根據(jù)不同的組織視圖層層下發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)則，上級(jí)的規(guī)則對(duì)下級(jí)單位的規(guī)則制定和業(yè)務(wù)開(kāi)展起到控制作用。

    3、統(tǒng)一性需求與個(gè)性化需求相結(jié)合

    根據(jù)以往信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，往往在實(shí)施公司統(tǒng)一信息化項(xiàng)目時(shí)，要求全公司業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一成一種模式，在應(yīng)用時(shí)將該模式作為范本往下推廣。在單一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中，該模式能起到一定作用，也是這些企業(yè)ERP執(zhí)行的主要思路，但在集團(tuán)公司這種復(fù)雜的組織及多元產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中，往往難以執(zhí)行。因此本次項(xiàng)目建設(shè)在設(shè)計(jì)上考慮先對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行抽象，將全集團(tuán)共性需求進(jìn)行抽取，形成統(tǒng)一性的需求，適用于全集團(tuán)；同時(shí)又兼顧各個(gè)板塊、子公司的個(gè)性化需求，將統(tǒng)一性需求與個(gè)性化需求相結(jié)合。

    4、企業(yè)云計(jì)算數(shù)據(jù)處理平臺(tái)

    與集團(tuán)以往應(yīng)用不一樣，本次項(xiàng)目采用業(yè)界先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，建立集團(tuán)的云技術(shù)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，通過(guò)云計(jì)算數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的建設(shè)，既可以建立動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施，為將來(lái)隨時(shí)擴(kuò)展和增加新的應(yīng)用提供高度擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)設(shè)施，又可以隨時(shí)將以往的IT資產(chǎn)和下屬各板塊已有IT資產(chǎn)統(tǒng)一到云計(jì)算中心來(lái)，有效利用已有資產(chǎn)，節(jié)約投入成本。

    推廣和示范價(jià)值

    （1）推廣

    本期實(shí)施的內(nèi)容范圍是建立和健全集團(tuán)公司的統(tǒng)一管理信息化系統(tǒng)IT架構(gòu)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)核算、資金、人力資源等信息的數(shù)據(jù)集中、集團(tuán)管控。建設(shè)共四個(gè)部分，分別為集團(tuán)多組織應(yīng)用IT架構(gòu)平臺(tái)建設(shè)、集團(tuán)核算管控平臺(tái)建設(shè)、集團(tuán)資金管控管理平臺(tái)建設(shè)及集團(tuán)人力管控平臺(tái)資源。所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要為：

    財(cái)務(wù)核算：包括總賬、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、報(bào)銷管理、固定資產(chǎn)、存貨核算、費(fèi)用預(yù)算、報(bào)表合并等；

    資金管理：包括賬戶管理、現(xiàn)金管理、銀企直聯(lián)、付款排程、商業(yè)匯票、資金結(jié)算、資金調(diào)度、資金計(jì)劃等；

    人力資源管理：包括薪酬管理、組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動(dòng)管理、人員合同管理、人力資本規(guī)劃、HR分析報(bào)表等。

    本項(xiàng)目計(jì)劃通過(guò)1年的系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行驗(yàn)證，將集團(tuán)公司在企業(yè)管理信息化上取得的成果經(jīng)驗(yàn)以及不足進(jìn)行歸納整理，后期完善后可以推廣到全國(guó)乃至國(guó)外各大煤炭企業(yè)，共進(jìn)步、謀發(fā)展。

    集團(tuán)公司管理信息化的設(shè)計(jì)和應(yīng)用模式也可以推廣到國(guó)內(nèi)其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，響應(yīng)國(guó)家“十二五”規(guī)劃，對(duì)國(guó)有大型國(guó)有企業(yè)在組織、業(yè)務(wù)上的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控一體化，開(kāi)辟國(guó)有企業(yè)管理變革創(chuàng)新新思路。

    （2）示范價(jià)值

    首先，建立完整的管控體系，促使大型國(guó)有企業(yè)的管理綱要真正落地，為多組織、多集團(tuán)復(fù)雜組織機(jī)構(gòu)的大型國(guó)有企業(yè)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用上的創(chuàng)新開(kāi)拓一條新路，使管理信息化更加符合大型國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況。

    其次，對(duì)于大型國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于下屬板塊及子分公司的業(yè)務(wù)控制多是下發(fā)原則、界限；對(duì)于板塊來(lái)說(shuō)，若下屬單位還有多層級(jí)，則對(duì)于下屬單位的業(yè)務(wù)控制多是基于集團(tuán)下發(fā)規(guī)則的原則、界限；若下屬單位只有一級(jí)，則多是下發(fā)細(xì)則。為了滿足管控需要，集團(tuán)公司在本次管理信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)上考慮支持業(yè)務(wù)規(guī)則的下發(fā)控制，可以根據(jù)不同的組織視圖層層下發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)則，上級(jí)的規(guī)則對(duì)下級(jí)單位的規(guī)則制定和業(yè)務(wù)開(kāi)展起到控制作用，對(duì)大型國(guó)有企業(yè)落實(shí)“一管到底”的實(shí)際需求起到了先進(jìn)的示范帶頭作用。

    再次，根據(jù)以往企業(yè)管理信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，往往在實(shí)施集團(tuán)管控一體化項(xiàng)目時(shí)，要求全公司業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一成一種模式，在應(yīng)用時(shí)將該模式作為范本往下推廣。在單一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中，該模式能起到一定作用，也是這些企業(yè)管理信息化系統(tǒng)執(zhí)行的主要思路，但在陜煤化集團(tuán)這種復(fù)雜的組織及多元產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中，往往難以執(zhí)行。因此本次項(xiàng)目建設(shè)在設(shè)計(jì)上考慮先對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行抽象，將全集團(tuán)共性需求進(jìn)行抽取，形成統(tǒng)一性的需求，適用于全集團(tuán)；同時(shí)又兼顧各個(gè)板塊、子公司的個(gè)性化需求，解決了多組織、多結(jié)構(gòu)的大型國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)為之困擾的難題，將大型國(guó)有企業(yè)統(tǒng)一性需求與個(gè)性化需求相結(jié)合，走出了一條“分”、“合”兼顧的先進(jìn)管理道路。

    最后，與其它大型國(guó)有企業(yè)管理信息化應(yīng)用不一樣，本次項(xiàng)目采用業(yè)界先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，建立集團(tuán)公司的云計(jì)算數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，通過(guò)云計(jì)算數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的建設(shè)，既可以建立動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施，為將來(lái)隨時(shí)擴(kuò)展和增加新的應(yīng)用提供高度擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)設(shè)施，又可以隨時(shí)將以往的IT資產(chǎn)和下屬各板塊已有IT資產(chǎn)統(tǒng)一到云計(jì)算中心來(lái)，有效利用已有資產(chǎn)，節(jié)約投入成本。解決了大型國(guó)有企業(yè)信息化投入成本越來(lái)越大、結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。

    社會(huì)效益提升

    項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中統(tǒng)籌兼顧集團(tuán)產(chǎn)業(yè)多元化、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化的管理需求，以提升集團(tuán)管控能力，提高集團(tuán)精細(xì)化管理水平為目標(biāo)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建成了財(cái)務(wù)核算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)，并朝著信息標(biāo)準(zhǔn)化、資源集中化、管理現(xiàn)代化目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)，提高企業(yè)價(jià)值，增加社會(huì)效益。

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本文標(biāo)題：一體化管控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)陜西煤業(yè)化工集團(tuán)高速發(fā)展

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