一、企業(yè)基本情況
山東常林機(jī)械集團(tuán)股份有限公司位于山東省臨沂，是一家以高精度鑄件為基礎(chǔ)，以液壓系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)、傳動系統(tǒng)和電控系統(tǒng)為支撐，以高端智能農(nóng)業(yè)裝備和大噸位挖掘機(jī)等工程機(jī)械為龍頭，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的多元化發(fā)展的國家大型高新技術(shù)企業(yè)，是國家“九五”期間863計(jì)劃CIMS項(xiàng)目示范企業(yè)，是山東省五家CIMS示范企業(yè)及山東省應(yīng)用國產(chǎn)化軟件三家示范企業(yè)之一。集團(tuán)下設(shè)常林農(nóng)裝、常林鑄業(yè)、中川液壓、常林道依茨法爾、道依茨（山東）發(fā)動機(jī)等九個(gè)子公司。現(xiàn)有職工4600人，占地150萬平方米，總資產(chǎn)40億元。公司主導(dǎo)產(chǎn)品有手扶拖拉機(jī)、輪式拖拉機(jī)、柴油機(jī)、壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)、高精度鑄件、高端液壓件等，是世界上最大的手扶拖拉機(jī)制造基地，國內(nèi)市場份額已達(dá)50%以上。“沭河”品牌和商標(biāo)分別為“中國名牌”和“中國馳名商標(biāo)”。農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械系列產(chǎn)品暢銷歐美、亞非拉等60多個(gè)國家和地區(qū)。高精度鑄造是廣汽、菲亞特、吉利、神龍、格力、錢江等多個(gè)國內(nèi)外著名廠家的供應(yīng)商。
圖 1山東常林機(jī)械集團(tuán)股份有限公司
二、企業(yè)信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀
山東常林機(jī)械集團(tuán)股份有限公司先后成功實(shí)施了國家863 CIMS應(yīng)用示范工程、工程機(jī)械數(shù)字化設(shè)計(jì)與虛擬制造工程（CAD\CAPP\PDM\CAM）、ERP集團(tuán)管控系統(tǒng)、PTC公司產(chǎn)品全生命周期管理工程（PLM）等信息化管理項(xiàng)目。通過這些信息化項(xiàng)目的協(xié)同平臺建設(shè)，使企業(yè)管理過程中的信息技術(shù)、自動化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，帶動產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法和使用工具的創(chuàng)新，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新、企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造與企業(yè)管理的信息化、生產(chǎn)過程控制的智能化、咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)知識沉淀的共享化，全面提升了集團(tuán)競爭力。
三、電子商務(wù)平臺項(xiàng)目建設(shè)情況介紹
1、電子采購平臺規(guī)劃目標(biāo)
- 實(shí)現(xiàn)集中管控提升管理水平
借助浪潮電子商務(wù)的物資采購平臺建立集中管控、多組織、多地點(diǎn)的物資采購管理體系，適應(yīng)集團(tuán)目前的各種管理模式。通過集中式物資采購模式，提高集團(tuán)資源利用效率，發(fā)揮集團(tuán)規(guī)模優(yōu)勢，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)對物資采購業(yè)務(wù)的可控化管理、降低采購成本。
- 投標(biāo)信息嚴(yán)格保密保障采購公平公正
在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行招標(biāo)、競價(jià)、詢價(jià)時(shí)，投標(biāo)書、價(jià)格、評標(biāo)結(jié)果等的保密工作不容忽視。平臺通過多種嚴(yán)格的防護(hù)措施保證相應(yīng)信息的安全性與保密性。
1、通過權(quán)限控制接觸保密信息，在確定供應(yīng)商之前，除相關(guān)采購人員、領(lǐng)導(dǎo)、評委會成員以外，其他任何人都不能看到保密信息。
2、通過時(shí)間控制保密信息的訪問，在評標(biāo)時(shí)間之前任何人不能打開投標(biāo)文件；在公布中標(biāo)結(jié)果前，任何人不能打開最終的評標(biāo)結(jié)果。
3、通過系統(tǒng)自動與制度結(jié)合的控制。評標(biāo)專家由系統(tǒng)自動抽取，自動通知，主持招標(biāo)人員與專家之間、專家與專家之前互不透明，可避免串標(biāo)、圍標(biāo)行為的發(fā)生。評標(biāo)結(jié)果由電腦和評標(biāo)專家共同打分后進(jìn)行加權(quán)平均，各個(gè)投標(biāo)單位的最終得分要到評標(biāo)結(jié)束后才能由電腦自動算出，評標(biāo)人員也無法預(yù)知評標(biāo)結(jié)果，可以防止提前通知投標(biāo)單位的可能。
- 加強(qiáng)采購價(jià)格管控、降低采購成本
基于電子商務(wù)的物資采購平臺業(yè)務(wù)處理過程中，采購價(jià)格的管理是重要的一環(huán)，加強(qiáng)價(jià)格控制，降低采購價(jià)格，是基于電子商務(wù)物資采購的重要目的。物資采購價(jià)格管理的關(guān)鍵是：審核進(jìn)貨價(jià)格是否超市場價(jià)，采購綜合成本是否合算。采購價(jià)格監(jiān)控管理的要點(diǎn)是：詢好價(jià)：咨詢到真實(shí)的市場價(jià)；比好價(jià)：比質(zhì)比價(jià)比綜合價(jià)格；做好限價(jià)：實(shí)事求是，堅(jiān)持原則。
1、建立物資采購價(jià)格數(shù)據(jù)庫，為采購業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
2、提供采購交易時(shí)價(jià)格的比對分析，嚴(yán)控采購價(jià)格。
3、采購過程中的限價(jià)控制，可以有效地控制采購成本發(fā)生的情況,對于價(jià)格即將高于限定價(jià)時(shí)給予預(yù)警。
4、采購價(jià)格信息定期，相關(guān)人員可根據(jù)權(quán)限進(jìn)行查詢分析、價(jià)格對比分析，價(jià)格變動趨勢分析。
- 集中采購模式降低采購成本
平臺能夠滿足各種物資集中采購模式（集中采購分散結(jié)算模式、集中采購集中結(jié)算模式、集中采購與分散采購混合模式）的應(yīng)用，系統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)定采購的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，控制采購限價(jià)，嚴(yán)格預(yù)算控制，確保采購質(zhì)量，降低采購成本。
- 嚴(yán)格的審批控制提高采購質(zhì)量
加強(qiáng)物資采購過程中的審批控制，不管是集中采購還是自行采購，都可以根據(jù)管理程序，通過流程定義對物資的采購進(jìn)行審批。系統(tǒng)通過工作流平臺，可以設(shè)置物資的集中采購審批和自行采購審批的流程，嚴(yán)格控制物資采購流程的審批執(zhí)行，提高審批力度，減少人為干預(yù)，提高采購質(zhì)量。
2、浪潮GS電子采購平臺整體應(yīng)用框架
圖 2浪潮GS電子采購平臺整體應(yīng)用框架
集團(tuán)電子采購平臺搭建面向戰(zhàn)略決策、集團(tuán)管控、下級單位、供應(yīng)商的物資集中管控應(yīng)用平臺，滿足各層面、各崗位人員的物資應(yīng)用與管理需要，實(shí)現(xiàn)上下協(xié)同、內(nèi)外協(xié)同、一體化的物資采購模式。
- 基礎(chǔ)環(huán)境層面
充分利用浪潮自身的綜合IT服務(wù)能力，從硬件與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)到安全體系、數(shù)據(jù)庫平臺提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。結(jié)合其為機(jī)械制造行業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，建立更加適合企業(yè)物資管控的信息化系統(tǒng)，建立基礎(chǔ)信息庫，實(shí)現(xiàn)信息與流程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
- 分子公司層面
分子公司根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范制度貫徹執(zhí)行物資管控，并對下屬單位的物資采購業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，執(zhí)行本單位權(quán)限內(nèi)的集中采購業(yè)務(wù)。根據(jù)集團(tuán)要求上報(bào)本公司的物資需求計(jì)劃、物資采購統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，對下級各單位的物資采購情況進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)掌握本公司物資采購、驗(yàn)收入庫、消耗領(lǐng)用等信息。
圖 3電子采購平臺總體管控框架
3、浪潮GS電子采購平臺管控重點(diǎn)
- 集團(tuán)層面
集團(tuán)層面可以對整個(gè)集團(tuán)的物資業(yè)務(wù)進(jìn)行集中式管控，制定物資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、管理制度等，指導(dǎo)物資采購并對下級單位的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對大宗物資及重要物資等進(jìn)行集中采購，實(shí)現(xiàn)采購管理業(yè)務(wù)的集中管控，掌握集團(tuán)的供應(yīng)商關(guān)系管理、采購價(jià)格管理，對整個(gè)集團(tuán)的物資采購狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、垂直監(jiān)管，確保集團(tuán)利益最大化。
- 供應(yīng)商層面
供應(yīng)商可以通過電子采購平臺進(jìn)行準(zhǔn)入申請，審批通過后可以隨時(shí)了解企業(yè)發(fā)布的物資采購信息，根據(jù)企業(yè)的要求和資質(zhì)情況參與物資的采購招標(biāo)、競價(jià)等業(yè)務(wù)，也可以在平臺上發(fā)布供貨信息，供應(yīng)商中標(biāo)后可以在網(wǎng)上進(jìn)行合同的簽定，發(fā)布發(fā)貨信息，接收企業(yè)收貨信息反饋，進(jìn)行結(jié)算信息發(fā)布，同企業(yè)進(jìn)行結(jié)算情況交互。接受企業(yè)對供應(yīng)商平臺業(yè)務(wù)處理的監(jiān)控。
- 戰(zhàn)略決策層面
電子采購平臺數(shù)據(jù)信息最終是要為企業(yè)決策者服務(wù)的，平臺可以為高層管理人員提供方便、豐富、直觀的物資采購數(shù)據(jù)支持，為各級領(lǐng)導(dǎo)層決策提供直接的物資數(shù)據(jù)支持服務(wù)。
4、浪潮GS電子采購平臺與其他信息系統(tǒng)集成應(yīng)用
在浪潮基于電子商務(wù)的物資采購平臺的構(gòu)建過程中，為了保持業(yè)務(wù)的聯(lián)動和處理效率，系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程中，通過系統(tǒng)級集成方式與浪潮系列子系統(tǒng)無縫集成，通過浪潮數(shù)據(jù)接口平臺實(shí)現(xiàn)與異構(gòu)系統(tǒng)集成，來實(shí)現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)傳輸。接口平臺支持多種數(shù)據(jù)傳輸方式：文本文件（XML、TXT等）、WebService、直接數(shù)據(jù)庫、API調(diào)用等。
- 與資金管理系統(tǒng)集成
資金管理系統(tǒng)是企業(yè)管理中重心，而采購付款資金流量又很大，需要與供應(yīng)商進(jìn)行大量的資金支付。通過浪潮數(shù)據(jù)接口平臺在采購結(jié)算過程中對外付款、對內(nèi)結(jié)算都可以方便的轉(zhuǎn)入資金系統(tǒng)辦理。
采購系統(tǒng)進(jìn)行采購付款時(shí)，付款申請審批通過后可以轉(zhuǎn)入資金系統(tǒng)，由資金系統(tǒng)直接進(jìn)行資金劃撥，并且可以接受資金計(jì)劃的控制；
- 與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成
基于電子商務(wù)的物資采購平臺中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過浪潮接口平臺可以根據(jù)定制的規(guī)則自動生成財(cái)務(wù)核算憑證，實(shí)現(xiàn)物資采購業(yè)務(wù)處理與財(cái)務(wù)核算的一體化，提高財(cái)務(wù)人員的工作效率。
- 與全面預(yù)算系統(tǒng)集成
物資預(yù)算是集團(tuán)全面預(yù)算的一個(gè)重要組成部分，在具體的采購業(yè)務(wù)受理和辦理過程中，通過與物資預(yù)算和采購計(jì)劃、采購申請的關(guān)聯(lián)控制，加強(qiáng)集團(tuán)物資管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的事前控制和有效防范。
- 與決策支持系統(tǒng)集成
物資采購管理作為集團(tuán)管理的核心，同時(shí)也是集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的關(guān)鍵。通過與決策支持系統(tǒng)的集成，以加強(qiáng)對整個(gè)集團(tuán)物資采購業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)分析，以更好的為集團(tuán)的戰(zhàn)略決策提供業(yè)務(wù)支撐。
四、效益分析
通過電子商務(wù)信息化項(xiàng)目的推廣應(yīng)用，不僅提高了企業(yè)內(nèi)部管理水平，提高了業(yè)務(wù)協(xié)同效率，增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、電子商務(wù)系統(tǒng)的利用，加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息傳遞，滿足了各方業(yè)務(wù)管理的需求，從而及時(shí)地進(jìn)行信息資源共享，有效管控業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中的差異，加速了業(yè)務(wù)推進(jìn)的速度，提高了辦事效率。
2、通過電子商務(wù)信息系統(tǒng)的集成、應(yīng)用，特別是在項(xiàng)目實(shí)施過程的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、崗位職責(zé)梳理及審批權(quán)限定義，夯實(shí)了企業(yè)管理基礎(chǔ)，提高了管理效益，在確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、提高企業(yè)運(yùn)營效率、降低運(yùn)營成本等方面發(fā)揮了重要作用。
五、所運(yùn)用的電商平臺
在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)應(yīng)用方面，規(guī)劃并實(shí)施了電子采購、電子營銷、三包服務(wù)、配件管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用；規(guī)劃并實(shí)施自建內(nèi)部郵件系統(tǒng)及信息化協(xié)同管理門戶，實(shí)現(xiàn)了信息化系統(tǒng)一站登錄、網(wǎng)上流程申批及商務(wù)智能分析等關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用。
在企業(yè)外部網(wǎng)(Ex-tranet)或互聯(lián)網(wǎng)(lnternet)應(yīng)用方面，采用了雙線路接入服務(wù)，保證了企業(yè)與上、下游業(yè)務(wù)的有效協(xié)同，借助網(wǎng)絡(luò)專線、VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與國外、國內(nèi)不同辦事處的業(yè)務(wù)協(xié)同管理。
六、電子商務(wù)方面的制勝之道
電子商務(wù)應(yīng)用是企業(yè)突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)瓶頸、拓新業(yè)務(wù)模式的有效工具、企業(yè)需高度重視并進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施推進(jìn)。
電子商務(wù)系統(tǒng)在滿足正常業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，其數(shù)據(jù)信息最終是要為企業(yè)決策者服務(wù)，為高層管理人員提供方便、豐富、直觀的數(shù)據(jù)及信息支持，為各級領(lǐng)導(dǎo)層決策提供直接的支持服務(wù)，對系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)來說至關(guān)重要。
七、企業(yè)電商遇到的問題及難題
電子商務(wù)平臺應(yīng)用需結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及自身業(yè)務(wù)實(shí)際進(jìn)行規(guī)劃，目前市場上電子商務(wù)平臺產(chǎn)品很多，軟件功能及使用規(guī)模不等，給軟件選型帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，建議行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)引導(dǎo)、多組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進(jìn)行相關(guān)溝通交流，引導(dǎo)并幫助企業(yè)選擇自己企業(yè)的合適產(chǎn)品。
電子商務(wù)平臺有效運(yùn)行與網(wǎng)上電子商務(wù)平臺資金支付息息相關(guān)，因此網(wǎng)上跨平臺支付需重點(diǎn)考慮網(wǎng)上資金支付風(fēng)險(xiǎn)控制，確保業(yè)務(wù)協(xié)同單位、客戶利益。
電子商務(wù)平臺建設(shè)、特別是網(wǎng)絡(luò)連接的數(shù)據(jù)及通訊安全、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字帶寬及其穩(wěn)定性對系統(tǒng)應(yīng)用來說非常重要。建議網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商務(wù)加強(qiáng)這方面的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，為電子商務(wù)接入用戶提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、高速、有效的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺。
八、電商的未來規(guī)劃
繼續(xù)加大企業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)及其推廣力度，在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)有效協(xié)同的同時(shí)，注重電子商務(wù)平臺與原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效整合；注重網(wǎng)絡(luò)及硬件建設(shè)；注重提高數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定性及相關(guān)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、規(guī)劃并建設(shè)適合集團(tuán)自身業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的信息化管理系統(tǒng)。
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