成功實施ERP系統(tǒng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么，這里從實施ERP所帶來的經(jīng)濟(jì)效果與實施成本兩個方面，來尋找一個對ERP項目實施的經(jīng)濟(jì)效益評價指標(biāo)體系。

一、成功ERP系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益分析

    （一）直接經(jīng)濟(jì)效益

    1、增加銷售收入。企業(yè)實施ERP，必然將對生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變，達(dá)到生產(chǎn)運行的高效運作，增強企業(yè)的競爭力，ERP的實施使生產(chǎn)系統(tǒng)的信息獲取速度變快，提高了生產(chǎn)運營的柔性，增加了產(chǎn)品品種和服務(wù)的多樣性，能夠滿足不同客戶的需求，在交貨日期方面也能及時反饋控制。從而提高產(chǎn)品的市場占有率，改善與顧客和供應(yīng)商的關(guān)系，獲取更多訂單和市場，提高企業(yè)的信譽度，進(jìn)而增加企業(yè)的銷售收入。

    2、節(jié)約企業(yè)成本。企業(yè)實施ERP，自動化程度得到提高，企業(yè)資源得到更加有效的利用。ERP可以及時、準(zhǔn)確地提供對生產(chǎn)經(jīng)營過程有重要影響的信息，節(jié)約資源。避免不必要的開支。如供應(yīng)管理系統(tǒng)可提供供應(yīng)商和原料價格的信息。以便企業(yè)對原料的采購進(jìn)行選擇，節(jié)省采購費用；生產(chǎn)管理系統(tǒng)提供生產(chǎn)過程信息，使企業(yè)對生產(chǎn)過程進(jìn)行調(diào)節(jié)，以達(dá)到均衡生產(chǎn)，減少產(chǎn)品工時成本，提高勞動生產(chǎn)率，減少非正常支出；庫存管理系統(tǒng)可對原材料和在制品的存貨量進(jìn)行控制，降低庫存管理成本。減少對流動資金的占有量。

    3、提前實現(xiàn)某項功能或事物的價值。企業(yè)實施ERP，可以使得賬務(wù)處理中的財務(wù)憑證的登錄、統(tǒng)計、匯總工作的工作效率提高，增強了對應(yīng)收款項的管理，縮短應(yīng)收款項的回收期，實現(xiàn)收入的提前回收，可以給企業(yè)增加流動資金。提高投資機會，增加利息收入。

    （二）間接經(jīng)濟(jì)效益

    ERP的實施，能夠產(chǎn)生連帶效益。這種間接的經(jīng)濟(jì)效益是很難考量的。在企業(yè)管理中ERP代替了傳統(tǒng)的手工信息處理方式。采用計算機系統(tǒng)對信息進(jìn)行收集、整理，保存和傳遞，使得人工費用得到節(jié)省，計算機處理信息的準(zhǔn)確性、可靠性使收集、計算失誤減少。也減少了企業(yè)因運單、計費等出錯造成的經(jīng)濟(jì)損失。

二、ERP系統(tǒng)的實施成本

    企業(yè)ERP系統(tǒng)的開發(fā)運行成本主要包括：

    （1）軟件費用：包括軟件購買費用、日常維護(hù)費用及零星購買費等。

    （2）硬件費用：包括計算機等機器及設(shè)備的購入費用、折舊費用、日常維護(hù)費用或外租費用。

    （3）人工費：人員工資以及對相關(guān)人員的培訓(xùn)費用等。

    （4）網(wǎng)絡(luò)和通訊費用：包括企業(yè)內(nèi)通訊線路費用，遠(yuǎn)程通訊費用以及特殊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用等。

    （5）購入ERP系統(tǒng)的資產(chǎn)分?jǐn)偝杀尽?/p>

    （6）系統(tǒng)資料的分析成本和轉(zhuǎn)換成本：ERP系統(tǒng)在初建立時，對所需資料進(jìn)行分析，分析的結(jié)構(gòu)化程度越高，各部分的輪廓會更清楚。進(jìn)行資料分析的時間也會更長，在對資料進(jìn)行分析時要考慮分析成本，使得企業(yè)在ERP需求、資料分析投入時間以及成本考量中取得平衡。資料的轉(zhuǎn)換就是對資料庫進(jìn)行轉(zhuǎn)換，將舊的人工系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的資料庫，如供應(yīng)商資料、客戶資料，產(chǎn)品品種資料、長期資產(chǎn)資料庫等。人工的舊系統(tǒng)部分資料庫可能對企業(yè)的運作沒有貢獻(xiàn)，甚至占據(jù)不少空間，但人為進(jìn)行資料管理有時難以清出這部分沒有價值的資料。在實施ERP系統(tǒng)時，依據(jù)流程改造的要求，要考慮對資料庫進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

    （7）潛在成本：ERP系統(tǒng)主要采用的存儲方式是磁存儲介質(zhì)，對企業(yè)在安全管理上的要求很高。系統(tǒng)的安全穩(wěn)定是非常重要的，必須有明確的管理制度和操作權(quán)限。目前企業(yè)所運用計算機系統(tǒng)會出現(xiàn)各種漏洞，易被企業(yè)內(nèi)外人員非法入侵并對企業(yè)的信息進(jìn)行盜取和破壞，產(chǎn)生ERP系統(tǒng)的潛在成本。

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