高新實業(yè)有限公司1991年成立,主要生產(chǎn)塑膠、五金用品,產(chǎn)品銷往日本、美國、德國以及歐洲各地;同時提供產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、模具制造、注塑成型、絲印、移印、熱轉(zhuǎn)印、噴油及產(chǎn)品包裝等一條龍服務(wù)。高新實業(yè)一直重視產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)范管理,已獲得ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證。
合作之路
* 早在2001年,高新實業(yè)便已使用萬達(dá)寶公司的財務(wù)和貿(mào)易系統(tǒng),當(dāng)時因為業(yè)務(wù)量非常多,需要一套比較好的管理系統(tǒng)來協(xié)助公司對業(yè)務(wù)的有效管理。
* 2004年,高新實業(yè)將之前的系統(tǒng)升級至萬達(dá)寶公司的J3T-ERP,涵蓋財務(wù),生產(chǎn),銷售,采購,倉庫管理等各個環(huán)節(jié),并于深圳、香港兩地同時啟用,將自身的整體信息化建設(shè)又推進(jìn)一步。
再度合作,不僅僅是基于之前的基礎(chǔ),更是對萬達(dá)寶軟件產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高度肯定。
* 2006年,高新實業(yè)又新增萬達(dá)寶軟件針對塑膠行業(yè)的“分模表”功能,解決計算塑料水口料的問題。該功能可根據(jù)水口回用率準(zhǔn)確計算出產(chǎn)品實際需要的塑料原料及色粉的用量。自動化的計算,省時省力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過用傳統(tǒng)人手計算方法,大大提高生產(chǎn)的效率。
同時,在萬達(dá)寶ERP系統(tǒng)的規(guī)范管理下,順利通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證。
應(yīng)用成效
高新實業(yè)有限公司的郭小姐負(fù)責(zé)萬達(dá)寶J3T-ERP系統(tǒng)在深圳工廠的推行工作。通過近兩年的接觸,她對萬達(dá)寶J3T-ERP整套系統(tǒng)非常熟悉,并為內(nèi)部的系統(tǒng)實施和推行立下汗馬功勞。因此,對于萬達(dá)寶ERP系統(tǒng)在高新的應(yīng)用效果,她最清楚也最具有發(fā)言權(quán):
快速提供報表,提高工作效率
作為財務(wù),每個月都要出具不少財務(wù)報告,除了做賬,也需要呈給老總?cè)タ。萬達(dá)寶系統(tǒng)可以在幾十秒內(nèi)提供我想要的任何報告,不管是財務(wù)方面的還是非財務(wù)方面的,省卻一項一項去統(tǒng)計的繁瑣工作,非常省心。節(jié)約下來的大量時間,我可以去做其他工作,大大提高效率。
操作透明規(guī)范,有效控制成本
使用萬達(dá)寶ERP系統(tǒng)后,各部門工作變得更加透明、規(guī)范。比如生產(chǎn)控制中,PMC通常是按照預(yù)料來領(lǐng)料,如果超出數(shù)量,則需要審批:先提出書面申請,獲得批準(zhǔn)后再于系統(tǒng)中通過;與此同時,當(dāng)超額領(lǐng)料申請被退回時,擁有相關(guān)權(quán)限的人都會知道。這樣就增加了透明度,減少浪費或無故多領(lǐng)料的情況。
權(quán)責(zé)分明到位,團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)
用戶可以在系統(tǒng)中事先定義某個項目的步驟、時間及人員安排,系統(tǒng)自動對整個項目的工序進(jìn)行追蹤,報告有哪些工作流程尚未開始,哪些還未完成,哪些因上一步驟而導(dǎo)致延誤等。如果某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,馬上就可通過系統(tǒng)記錄查到問題起源,由誰負(fù)責(zé)。并且萬達(dá)寶系統(tǒng)主要功能模塊聯(lián)系非常緊密,一環(huán)扣一環(huán),將所有部門連成一個整體,同心協(xié)力才能更好地完成工作;杜絕了之前你不顧我、我不顧你以及各部門/人員互相推托責(zé)任的情況。老總對這種狀況的改變非常滿意,解決了上系統(tǒng)之前的一個大難題。
隨時隨地登入,不受辦公限制
萬達(dá)寶系統(tǒng)提供的通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器登入功能,讓移動辦公變得非常方便。高新的老總經(jīng)常飛往世界各地,但這并不影響他登陸系統(tǒng)查看生產(chǎn)、庫存等狀況,而且萬達(dá)寶系統(tǒng)中提供了很全面的報表,所以,即使在工作時間之外,他都可以即時了解到公司的狀況。
流程化管理,協(xié)助ISO審核
萬達(dá)寶系統(tǒng)的流程化管理對應(yīng)了企業(yè)實際操作流程,并提供相關(guān)文件批核管理。用戶可以根據(jù)需要在系統(tǒng)中設(shè)定哪些文件需要批核,哪些不需要,并可以根據(jù)不同職員設(shè)定不同批核權(quán)限。這樣,ISO審核需要檢查的操作流程以及所有相關(guān)記錄都可以在系統(tǒng)中快速找出。
“之前針對ISO審核,我們總是要加班加點地尋找單據(jù);甚至一張報告都要找很多相關(guān)記錄;而且需要裝訂成冊,厚厚的幾本,查找非常不便。而萬達(dá)寶系統(tǒng)在2分鐘之內(nèi)可以找到所有需要的記錄,并體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)流程操作;同時有詳盡的供應(yīng)商資訊和供應(yīng)品不良率、不合格分析,亦為今后改進(jìn)提供了科學(xué)依據(jù)。所以,這次通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證十分順利! 郭小姐對此非常滿意。
實施經(jīng)驗分享
萬達(dá)寶自1990年成立至今,一直專注于制造和貿(mào)易業(yè)企業(yè)管理軟件,已積累了豐富的開發(fā)和實施經(jīng)驗,并于2001年起4年間在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的深圳、廣州、上海設(shè)立分公司,建立起比較完善的本地化服務(wù)體系。萬達(dá)寶根據(jù)每個客戶的實際情況制定不同的實施方案,并有專門的客戶服務(wù)系統(tǒng)記錄每個客戶的使用情況以及所遇到的問題。這樣既保證了及時響應(yīng)客戶,也杜絕了因員工離職對客戶服務(wù)產(chǎn)生任何不良影響。
對于同樣的ERP系統(tǒng)在相同行業(yè)規(guī)模的不同公司使用,實施效果卻可能有很大差別,郭小姐認(rèn)為:軟件質(zhì)量和供應(yīng)商的實施培訓(xùn)是一個重要因素,但內(nèi)部的推行工作同樣不能馬虎。一個公司,至少要有一兩個人能夠很快接受ERP系統(tǒng),明白它是怎么一回事,同時也需要領(lǐng)導(dǎo)層賦予此人一定的權(quán)責(zé)來處理erp推行的事情,成功才有保障。
郭小姐受命于高新全面啟用萬達(dá)寶erp系統(tǒng)之際。作為PMC部門重要人員,掌握企業(yè)生產(chǎn)及物料運作的總調(diào)度和命脈,直接涉及影響生產(chǎn)部、生產(chǎn)工程部、采購、貨倉、品控部、開發(fā)與設(shè)計部、設(shè)備工程、人力資源及財務(wù)成本預(yù)算控制等,肩上的重任自是不言而喻。其實初期的推行工作并不是很順利,總有人說以前用的系統(tǒng)是怎樣怎樣處理的。對此,郭小姐的意見是不同公司的系統(tǒng)有不同特點,現(xiàn)在用的萬達(dá)寶系統(tǒng),大家的任務(wù)是要去學(xué)習(xí)掌握新的東西,而不是停留在以前的習(xí)慣中,用舊的思維來應(yīng)用新的系統(tǒng)。
“至今,高新的所有運作流程都通過萬達(dá)寶系統(tǒng)來執(zhí)行,深圳和香港兩地的運行情況也非常穩(wěn)定,基本上沒有出過大的問題。除了公司全體人員的努力,也非常感謝萬達(dá)寶公司實施顧問的精心培訓(xùn)和及時回應(yīng)。
萬達(dá)寶ERP系統(tǒng)的設(shè)計理念、邏輯關(guān)系和實用性非常好,與生產(chǎn)企業(yè)實際情況吻合,并起到規(guī)范操作流程的作用,提高效率又控制成本。整套系統(tǒng)反應(yīng)速度以及生成報告的時間很快,可以說物超所值。”郭小姐如此總結(jié)。
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