當(dāng)國有企業(yè)突然間被推入市場時，其表現(xiàn)就如同媽媽懷里抱大的大孩子，竟不知如何生存。此時，就需要重新尋找自己的生存方式，來適應(yīng)如今的信息化時代。文中朝柴的信息化建設(shè)過程也許會給大家一些啟示。
　　朝柴坐落于遼西朝陽是國家一大型企業(yè)，擁有員工7000多人。主要生產(chǎn)四、六缸柴油機(jī)，目前產(chǎn)品型號發(fā)展到350多種（每種機(jī)型零件平均900個左右，結(jié)構(gòu)層次多達(dá)8層），為二汽和江淮等幾十家汽車公司配套。柴油機(jī)市場占有率達(dá)5成左右。今天朝柴有這樣的成績，也是從以下過程走過來的。

　　選型好辛苦

　　市場上好的東西很多，讓你喜歡的也很多，但結(jié)果往往好的、你喜歡的并不一定適合你，我想大家從平常穿衣就可以感受到。很自然，企業(yè)在信息化選型方面更是如此，朝柴在此方面就深有體會。
　　其實(shí)，早在1994年初，朝柴就開始成立計(jì)算中心，為了推動公司信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，在維護(hù)單項(xiàng)管理的同時，逐漸開始了新系統(tǒng)的選型。歷時一年多，初步確定兩家為重點(diǎn)考察對象，國外某公司及國內(nèi)北京利瑪信息技術(shù)有限公司。并由此拉開了用戶考察的序幕，全國各地，典型用戶，幾乎跑遍。結(jié)論是同類型企業(yè)無一成功，怎么辦？這可是一次絕對的風(fēng)險投資，最后，確定了國外某公司為首選用戶，因?yàn)榇水a(chǎn)品成型，錯誤少，技術(shù)力量雄厚。1996年初引進(jìn)了該產(chǎn)品，不用不知道，一用嚇一跳，產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的背后有著巨大的隱患，忽略了致命的問題：國內(nèi)外管理的差別，導(dǎo)致大量的二次開發(fā)，巨額的服務(wù)費(fèi)，不是朝柴企業(yè)所能負(fù)擔(dān)的。企業(yè)管理的特殊性，決定著雙方必須相互位移，以求找到管理與現(xiàn)代技術(shù)的最佳結(jié)合點(diǎn)。戲劇性的變化開始了，最后又找到了利瑪公司。共選其六個模塊：系統(tǒng)管理、制造數(shù)據(jù)、庫存管理、采購管理、主計(jì)劃、物料需求計(jì)劃。

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備

　　數(shù)據(jù)是一個系統(tǒng)的“血肉”，有了“血肉”系統(tǒng)才會變得豐滿。然而，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備往往也是一個系統(tǒng)實(shí)施中最堅(jiān)巨的任務(wù)。

　　ERP分系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
　　在IT行業(yè)有句俗語：輸入是垃圾，輸出的必然是垃圾。為確保信息的準(zhǔn)確性，計(jì)算中心及相關(guān)業(yè)務(wù)人員投入了漫長的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段，因?yàn)槠髽I(yè)的原有管理，多是概念型的東西，“約”是最常用的詞語，一旦具體量化，提供數(shù)據(jù)就有些勉為其難了。更何況初期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備沒有任何成效，枯燥而乏味，還要時不時接受來自各方面的有形及無形的壓力，這時領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵顯得尤為重要，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的老總、中心領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)處領(lǐng)導(dǎo)成了我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，是系統(tǒng)實(shí)施的精神支柱。歷時半年終告結(jié)束�？偨Y(jié)起來，編碼定義、BOM定義是難中之難。通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理運(yùn)行，能方便地進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的任意查詢，如某一零件都哪些產(chǎn)品需要，需要多少，某一產(chǎn)品由哪些零部件按什么層次組成；產(chǎn)品的工藝路線；工時、材料統(tǒng)計(jì)；生產(chǎn)日歷設(shè)定及其它系統(tǒng)將要用到的所有公用信息等等。

　　應(yīng)用效果分析

　　企業(yè)的效益受多方因素的影響，而每個因素的影響程度也因企業(yè)的不同而不同。對于朝柴來說，庫存管理、生產(chǎn)管理、采購計(jì)劃是最為重要的影響因素。這些因素通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施，得到了很大的改觀。
　　庫存管理初見成效
　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的同時，庫存管理同時啟動。在中心及庫管員的共同努力下，一遍遍總結(jié)管理流程，使之與系統(tǒng)相適應(yīng)，一遍遍測試，三個月的努力，試運(yùn)行宣告結(jié)束。半年后，部分庫房甩掉賬本。通過庫存管理，有效地對庫存物資進(jìn)行控制，合理地制定庫存的安全儲備，在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的情況下，盡量減少訂貨量，而在安排采購計(jì)劃時，盡量減少物資在庫的滯留時間，從而降低各類庫存量和庫存占用資金。該子系統(tǒng)通過對庫存超儲、積壓、盤庫等功能，盡可能地減少庫存積壓。通過庫存分析功能，控制庫存資金占用。通過ABC分析，加強(qiáng)對重點(diǎn)物資的管理，并為各級生產(chǎn)計(jì)劃及采購計(jì)劃提供庫存動態(tài)的反饋信息。
　　翻開生產(chǎn)管理新篇章
　　眾所周知，需求計(jì)劃是管理的核心，也是管理系統(tǒng)在實(shí)施中的硬骨頭，但它的效益是最明顯的，也是最誘人的。只有運(yùn)行此系統(tǒng)才能真正解決計(jì)劃的變動性以適應(yīng)市場的快速反應(yīng)，滿足用戶的各種需求。經(jīng)過半年的試運(yùn)行，激動人心的時刻終于來臨——用系統(tǒng)計(jì)劃運(yùn)行結(jié)果指揮生產(chǎn)！
　　通過計(jì)劃功能的運(yùn)行，生產(chǎn)處計(jì)劃員由原來的15人減至1人；每周兩次調(diào)度會，變?yōu)槊吭聝纱危恢苡?jì)劃變更為班計(jì)劃（每天兩班），今天可以隨時調(diào)整明天的計(jì)劃，甚至下一班次的計(jì)劃；原來做一次計(jì)劃2天時間，還只是部分零件，現(xiàn)在運(yùn)行一次計(jì)劃只需半個小時；手工計(jì)劃，缺件、漏件、多件、少件不可避免地時有發(fā)生，現(xiàn)在零件的誤差率為零，只要你想，螺釘都可以按個供應(yīng)。提高了計(jì)劃準(zhǔn)確性、及時性、高效性、指揮性。這樣的系統(tǒng)可以隨時滿足用戶的各種需求，使快速反應(yīng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。誰抓住了客戶，誰就擁有了市場，這是市場經(jīng)濟(jì)永恒不變的真理。
　　采購計(jì)劃合理控制
　　采購在計(jì)劃的運(yùn)行中同時起步，通過運(yùn)行此系統(tǒng)，可以隨時查看供應(yīng)商信息，使采購計(jì)劃真正實(shí)現(xiàn)按需合理采購，采購合同的跟蹤管理等。
　　其實(shí)，系統(tǒng)提供給我們的僅僅是一套攜有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的工具，如何用好系統(tǒng)，讓其發(fā)揮作用，還是企業(yè)的管理者。系統(tǒng)無非是把復(fù)雜的人的手工算法用機(jī)器來實(shí)現(xiàn)，解放了人的低級重復(fù)勞動，使人真正把精力投入到如何提高管理效益的高級管理技術(shù)中去。市場瞬息萬變，管理無定式。千萬不要指望一用系統(tǒng)，所有困擾企業(yè)的難題都會迎刃而解，這是錯誤的理解。好的管理者是會運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)為其決策提供有力的依據(jù)。歸根結(jié)底，人的管理是企業(yè)管理的核心。

　　明天更美好

　　市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和用戶不斷的需求，要求企業(yè)隨時調(diào)整自己的管理方式，這就意味著ERP系統(tǒng)的不斷更新和升級。
　　公司通過此系統(tǒng)嘗到了甜頭，已在2001年7月啟動了二期工程，經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)研，又一次開始正式實(shí)施利瑪?shù)呢攧?wù)及固定資產(chǎn)子系統(tǒng)。
　　一切以客戶為中心，是朝柴發(fā)展始終堅(jiān)持的原則。將來企業(yè)把整個系統(tǒng)綜合運(yùn)轉(zhuǎn)起來，用戶的需求就會在最短的時間內(nèi)得到最大的滿足。售后服務(wù)將縮短審核周期；運(yùn)用電子技術(shù)三包服務(wù)當(dāng)天辦理并不遙遠(yuǎn)。用戶可以在網(wǎng)上自己提出產(chǎn)品需求，由公司通過技術(shù)人員運(yùn)用配置管理，很快加工出你所需求的產(chǎn)品。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)的發(fā)展，使客戶逐漸成熟起來，由被動接受，到主動需求；由理性消費(fèi)，轉(zhuǎn)為感性消費(fèi)；由追隨式消費(fèi)，到創(chuàng)新式消費(fèi)。因此，企業(yè)也要隨時調(diào)整自己的管理方式，穩(wěn)留現(xiàn)實(shí)用戶的同時，發(fā)掘潛在用戶。這一切，靠手工管理是無法做到的。ERP這套管理系統(tǒng)充分滿足它的需求，同時此系統(tǒng)還有可擴(kuò)充性。另外，企業(yè)要發(fā)展，沒有先進(jìn)的管理方式是無法長久生存的。

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本文標(biāo)題：知難不退 勇往直前－－朝柴實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程

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