紡織機(jī)械制造業(yè)作為為紡織工業(yè)提供裝備的基礎(chǔ)行業(yè),近幾年在我國(guó)紡織工業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展趨勢(shì)的帶動(dòng)下有了長(zhǎng)足的發(fā)展。
企業(yè)信息化是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)大量的人力、物力和財(cái)力,因而不能盲目進(jìn)行。在信息化建設(shè)中了解其優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié),提高信息化的實(shí)施水平,建立一套完整適用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系就顯得格外重要。適用的信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以幫助企業(yè)診斷信息化建設(shè)中的不足,進(jìn)而不斷完善、改進(jìn)和提高。但是目前紡織機(jī)械制造業(yè)還沒(méi)有一套完善適用的信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,這對(duì)紡織機(jī)械制造企業(yè)信息化工作的開(kāi)展無(wú)疑是一個(gè)障礙。
1 企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究現(xiàn)狀
目前在國(guó)際上對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的信息化發(fā)展水平已提出了眾多的評(píng)價(jià)方案。比如波拉特模型、日本的信息化指數(shù)模型等。但是對(duì)企業(yè)信息化水平測(cè)度的研究在國(guó)際上還沒(méi)有公認(rèn)的、權(quán)威的和系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。
我國(guó)在企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面的研究處于世界先進(jìn)水平。我國(guó)《企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案》是國(guó)際上第一個(gè)由政府頒布的企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。我國(guó)許多學(xué)者也在這方面進(jìn)行了大量的研究,總結(jié)出許多可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)大量該領(lǐng)域研究文獻(xiàn)的總結(jié),發(fā)現(xiàn)在企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面的研究還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)宏觀評(píng)價(jià)體系多,同類或同行評(píng)價(jià)體系少。評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于廣泛和籠統(tǒng),因此評(píng)價(jià)結(jié)果不能夠反映同類企業(yè)信息化的特點(diǎn)。
(2)適用性差。由于不同類型的企業(yè)在評(píng)價(jià)信息化水平時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)口徑不一致,使分析工作難以進(jìn)行。
(3)評(píng)價(jià)指標(biāo)之間的相關(guān)性強(qiáng),重復(fù)工作較多。
鑒于以上存在的問(wèn)題,使得同行或同類企業(yè)之間的信息化評(píng)價(jià)結(jié)論之間的可比性較差,也使得企業(yè)難以找出與同行的差距。因而根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)建立一套完善的測(cè)評(píng)體系就顯得格外重要。本文根據(jù)紡織機(jī)械制造業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合《企業(yè)信息化基本指標(biāo)》和《制造業(yè)信息化指數(shù)構(gòu)成方案》提出一套評(píng)價(jià)紡織機(jī)械制造業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
2 信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
2.1 紡織機(jī)械制造業(yè)的特點(diǎn)
評(píng)價(jià)紡織機(jī)械制造業(yè)信息化水平要從紡織機(jī)械制造行業(yè)狀況出發(fā),考慮該行業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面的特點(diǎn),才能做到量體裁衣。目前我國(guó)紡織機(jī)械制造業(yè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
2.1.1 規(guī)模小
目前我國(guó)紡織機(jī)械企業(yè)規(guī);緦儆谥行⌒推髽I(yè),所以在設(shè)計(jì)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)針對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)去設(shè)計(jì)。
2.1.2 紡織機(jī)械企業(yè)大多為離散型生產(chǎn)流程
紡織機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)是多品種小批量,制造過(guò)程不連續(xù),工序之間停頓等待的時(shí)間長(zhǎng)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝復(fù)雜,不僅新產(chǎn)品要開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),而且生產(chǎn)過(guò)程中還存在大量外協(xié)產(chǎn)品的變型設(shè)計(jì)和工藝修理。因此考察離散型企業(yè)信息化工作的重點(diǎn)應(yīng)體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用及制造過(guò)程的數(shù)控化程度上。
2.1.3 管理難度大
由于紡織機(jī)械企業(yè)多數(shù)采用的是外協(xié)加工為主的離散裝配型生產(chǎn),產(chǎn)品零部件多,生產(chǎn)類型多樣且外協(xié)加工層次復(fù)雜,使得生產(chǎn)控制過(guò)程難度較大。由于產(chǎn)品種類多,原材料和外購(gòu)件采購(gòu)也比較繁瑣。因此管理的重點(diǎn)一般在物料管理與生產(chǎn)控制管理上。
2.2 信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則
紡織機(jī)械制造業(yè)信息化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系應(yīng)結(jié)合該行業(yè)的特點(diǎn)制定構(gòu)建原則。
2.2.1 科學(xué)性原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要根據(jù)紡織機(jī)械制造業(yè)的實(shí)際狀況而定,應(yīng)能客觀、準(zhǔn)確地反映企業(yè)信息化工作的實(shí)際情況。指標(biāo)的選擇必須以國(guó)家信息化發(fā)展的政策和規(guī)定為依據(jù),盡量選取規(guī)范化的、有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持的指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層次和指標(biāo)的建立要以統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論為基礎(chǔ),層次和指標(biāo)太
多或太少都會(huì)影響評(píng)價(jià)的精度。
2.2.2 重點(diǎn)性原則
企業(yè)的規(guī)模、所屬行業(yè)不同,對(duì)信息化的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)也就不同,所以設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)不能用一個(gè)統(tǒng)一的模式。重點(diǎn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)要有針對(duì)性,對(duì)中小
型紡織機(jī)械企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化的重點(diǎn)應(yīng)該在其核心業(yè)務(wù)上,而紡織機(jī)械企業(yè)的核心業(yè)務(wù)就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造,所以在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造過(guò)程的指標(biāo)。
2.2.3 適用性原則
適用的才是最好的,才能真正體現(xiàn)有用的信息。對(duì)于紡織機(jī)械制造業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)基本都屬于中小型企業(yè),生產(chǎn)過(guò)程一般都為離散型,因而指標(biāo)的選取應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)、離散生產(chǎn)型特點(diǎn)去選取。
2.2.4 可操作性原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)的含義應(yīng)明晰,數(shù)據(jù)資料應(yīng)容易獲取,計(jì)算方法應(yīng)簡(jiǎn)便。
2.3 信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
紡織機(jī)械制造業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為企業(yè)信息化基本指標(biāo)和企業(yè)信息化環(huán)境指標(biāo)兩部分。企業(yè)信息化基本指標(biāo)主要從企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平與信息技術(shù)應(yīng)用水平兩個(gè)方面反映出企業(yè)信息化建設(shè)中具備的實(shí)力狀況。企業(yè)信息化環(huán)境指標(biāo)從企業(yè)信息化內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境兩方面反映出紡織機(jī)械制造企業(yè)在信息化建設(shè)中具有的發(fā)展?jié)摿εc影響因素。具體的子指標(biāo)如圖1所示。
2.3.1 企業(yè)信息化基本指標(biāo)
①企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平是企業(yè)發(fā)揮信息技術(shù)資源的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件。主要包括:人均計(jì)算機(jī)擁有量;企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè);計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)狀況;企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)狀況4個(gè)指標(biāo)。
②企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平是紡織機(jī)械制造業(yè)信息化評(píng)價(jià)的核心內(nèi)容。它主要通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),生產(chǎn)制造、控制應(yīng)用系統(tǒng),管理信息化應(yīng)用系統(tǒng),商務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)4個(gè)子指標(biāo)來(lái)考核。其中產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),生產(chǎn)制造、控制應(yīng)用系統(tǒng)2個(gè)指標(biāo)是整個(gè)體系中的重點(diǎn)指標(biāo)。因?yàn)榧徔棛C(jī)械制造企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造,設(shè)計(jì)與制造過(guò)程的信息化程度代表了紡織機(jī)械產(chǎn)品的先進(jìn)程度與競(jìng)爭(zhēng)力。紡織機(jī)械企業(yè)的生產(chǎn)流程大多數(shù)為離散型生產(chǎn),同時(shí)還存在外協(xié)加工過(guò)程,企業(yè)的物料采購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)管理是企業(yè)一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù),所以管理信息化是紡織機(jī)械制造企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。電子商務(wù)系統(tǒng)指標(biāo)主要映企業(yè)與外部聯(lián)系的信息化程度。
2.3.2 企業(yè)信息化環(huán)境指標(biāo)
①企業(yè)內(nèi)部環(huán)境:紡織機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境決定著信息化的成敗。企業(yè)高層管理者的管理思想、現(xiàn)有的內(nèi)部管理水平、信息化資金、信息化人才因素等都深切地影響著企業(yè)信息化建設(shè)。
②企業(yè)外部環(huán)境:企業(yè)信息化的外部環(huán)境是制約企業(yè)信息化發(fā)展程度的關(guān)鍵因素。信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要社會(huì)環(huán)境的配合特別是離不開(kāi)政府的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和支持,政府的推動(dòng)對(duì)企業(yè)信息化的跨越式發(fā)展發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
3 紡織機(jī)械制造業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)的應(yīng)用
我們建立信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的目的就是采用一定的評(píng)價(jià)方法對(duì)紡織機(jī)械制造業(yè)信息化發(fā)展水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。我國(guó)很多學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)時(shí)采用定量的方法。定量評(píng)價(jià)方法可以直觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)企業(yè)信息化發(fā)展水平,并進(jìn)行比較。但是對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于統(tǒng)計(jì)資料的缺乏采用定量分析相對(duì)比較困難一些,因此中小企業(yè)在對(duì)信息化進(jìn)行評(píng)價(jià)操作時(shí)應(yīng)用定性和定量分析結(jié)合的方法。本文用構(gòu)建的指標(biāo)體系從定性的角度對(duì)紡織機(jī)械制造企業(yè)的信息化水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。
根據(jù)紡織機(jī)械制造業(yè)的特點(diǎn)以及本文構(gòu)建的紡織機(jī)械制造業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)紡織機(jī)械制造企業(yè)信息化水平進(jìn)行評(píng)價(jià)后可將其劃分四個(gè)層次,即:部門信息化、跨部門集成信息化和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化和產(chǎn)業(yè)信息化。如圖2所示。
3.1 部門信息化
部門信息化是信息化發(fā)展的初級(jí)階段。這一階段的主要特征是單項(xiàng)信息技術(shù)在部門中的利用,主要完成日常的數(shù)據(jù)處理功能,在原有工作模式基礎(chǔ)上提高工作效率和質(zhì)量。主要以人均計(jì)算機(jī)擁有量、CAD/CAE/CAPP/CAM、NC/FMC/CAT、OA、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等單項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用指標(biāo)來(lái)評(píng)估。在這一層次中企業(yè)初步制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度,但是還沒(méi)有專門的信息化部門,企業(yè)員工信息化素質(zhì)普遍不高。
3.2 部門集成信息化
部門集成信息化是信息化的成長(zhǎng)階段。在這一階段基本實(shí)現(xiàn)部門間應(yīng)用系統(tǒng)的集成,能夠完成數(shù)據(jù)的初步整合,基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化。主要以計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)狀況、內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)、部門間信息化技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)集成程度(包括:CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM、HR等)指標(biāo)來(lái)評(píng)估。這一層次中信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度基本形成,有專門的信息化部門,企業(yè)信息化技術(shù)人員素質(zhì)有所提高。
3.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化是信息化的成熟期。在這一階段企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、信息資源、信息管理的整合集成。主要以人均計(jì)算機(jī)擁有量CAD/CAE/CAPP/CAM、NC/FMC/CAT、OA、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等單項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用指標(biāo)來(lái)評(píng)估。在這一層次中企業(yè)初步制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度,但是還沒(méi)有專門的信息化部門,企業(yè)員工信息化素質(zhì)普遍不高。
3.4 產(chǎn)業(yè)信息化
產(chǎn)業(yè)信息化是信息化的完善期。這一時(shí)期企業(yè)信息化基本設(shè)施和信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)以及信息化的內(nèi)部環(huán)境都很完善,此時(shí)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級(jí)協(xié)同商務(wù)能力以及信息化的外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部信息化之間的聯(lián)系性。這一階段主要以企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間協(xié)同能力等指標(biāo)來(lái)評(píng)估。
4 結(jié)束語(yǔ)
本文根據(jù)紡織機(jī)械制造業(yè)的特點(diǎn)構(gòu)建的信息化水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有針對(duì)性和實(shí)用性,對(duì)企業(yè)信息化評(píng)價(jià)起到借鑒和診斷的作用。紡織機(jī)械制造企業(yè)利用該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)其信息化建設(shè)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)有助子企業(yè)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),提高企業(yè)信息化應(yīng)用水平。這將有力地促進(jìn)紡織機(jī)械制造業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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