今年1月1日，馬鞍山鋼鐵股份有限公司的整體ERP系統(tǒng)成功甩賬，所提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)順利通過了境外會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，為上交所和港交所出具了全部數(shù)據(jù)來自于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一份年報(bào)。對(duì)此，作為A股和H股兩地上市的馬鋼副總經(jīng)理兼董事會(huì)秘書高海建深有感觸：“信息化不僅提高了馬鋼的管理效率，而且還提高了財(cái)務(wù)報(bào)表的可信度，幫助企業(yè)更好的披露信息、盡到社會(huì)責(zé)任�！�

　　馬鋼整體ERP系統(tǒng)項(xiàng)目是公司“十一五”期間信息化建設(shè)的重點(diǎn)工程。該項(xiàng)目覆蓋馬鋼股份公司（包括新區(qū)）及下屬所有二級(jí)單位，涉及生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、物流跟蹤管理、原燃輔料、材料采購供應(yīng)管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、增強(qiáng)全局優(yōu)化的產(chǎn)銷一體化管理、公司級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營決策支持綜合信息查詢和整體ERP系統(tǒng)運(yùn)維管理等八個(gè)方面的內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、采購供應(yīng)（爐料、材料）、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、成本等專業(yè)的一體化管理，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營目標(biāo)與生產(chǎn)計(jì)劃及產(chǎn)線優(yōu)化排程相結(jié)合的管控功能。

　　2006年12月，馬鋼整體ERP系統(tǒng)項(xiàng)目完成了項(xiàng)目準(zhǔn)備和采購、實(shí)施招標(biāo)工作，2007年2月，馬鋼完成了三、四級(jí)系統(tǒng)需求分析和功能確認(rèn)，同時(shí)啟動(dòng)了SAP業(yè)務(wù)藍(lán)圖及接口詳細(xì)設(shè)計(jì)工作。從2007年6月起進(jìn)入三級(jí)、四級(jí)集成測(cè)試以及ERP系統(tǒng)上線準(zhǔn)備階段，2007年11月系統(tǒng)試運(yùn)行及上線準(zhǔn)備，2008年1月進(jìn)入上線后的運(yùn)行支持階段。一年后，馬鋼徹底甩掉了手工帳，標(biāo)志著系統(tǒng)全面投入運(yùn)行使用，本期信息化項(xiàng)目取得了初步的成功，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中起到重要作用。

　　信息化建設(shè)卓有成效
　　馬鋼信息化建設(shè)取得的效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
　　1. 物流、資金流、信息流三流一體，高度一致
　　馬鋼在整體ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中，首先注重基礎(chǔ)信息的真實(shí)、及時(shí)采集，實(shí)現(xiàn)了一、二、三、四級(jí)系統(tǒng)物流信息、操作信息、業(yè)務(wù)信息的聯(lián)動(dòng)，所有物料在驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、加工、轉(zhuǎn)移、消耗、產(chǎn)出、調(diào)撥過程中，其數(shù)量、質(zhì)量、位置的變化直接觸發(fā)財(cái)務(wù)核算憑證，系統(tǒng)按照事先配置好的財(cái)務(wù)核算規(guī)則，自動(dòng)完成日常財(cái)務(wù)核算工作，保證了物流、資金流、信息流的一致性。物流在公司內(nèi)部的移動(dòng)與信息流同步進(jìn)行，價(jià)值流在各個(gè)單位之間也實(shí)時(shí)得到了反映，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的三流合一。

　　2. 各專業(yè)管理集成、協(xié)同
　　在廣度方面，馬鋼整體ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施覆蓋了近50家二級(jí)單位的財(cái)務(wù)整合及所有主線單位的物流操作。

　　要在管理部門、生產(chǎn)線數(shù)量眾多的企業(yè)中成功推進(jìn)ERP，其難度是可想而知的。馬鋼強(qiáng)調(diào)以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程為主線，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作方式改變?yōu)榧�成專業(yè)化的管理方式，即所有專業(yè)管理、業(yè)務(wù)管理面對(duì)同一項(xiàng)工作，圍繞著公司的經(jīng)營目標(biāo)來制定各自工作任務(wù)和實(shí)現(xiàn)方法；以及時(shí)、透明、準(zhǔn)確、可靠的信息推動(dòng)業(yè)務(wù)部門與管理部門齊心合力，從而徹底改變過去專業(yè)管理相對(duì)獨(dú)立、各自為政的現(xiàn)象。這就是信息化對(duì)馬鋼生產(chǎn)經(jīng)營管理帶來的最大促進(jìn)作用。

　　在深度方面，馬鋼除了將原有通過電算化、單系統(tǒng)信息化來實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)、供、銷、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合在了同一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上外，還通過檢化驗(yàn)、物流、MES等支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以物流信息直接觸發(fā)財(cái)務(wù)憑證，提高物流數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。并通過預(yù)算與計(jì)劃管理系統(tǒng)的實(shí)施，將公司經(jīng)營目標(biāo)分解為各專業(yè)管理指標(biāo)，并可以通過系統(tǒng)直接下達(dá)到生產(chǎn)單位，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營目標(biāo)、計(jì)劃分解與執(zhí)行控制的一致性。

　　3. 以目標(biāo)計(jì)劃作為日常生產(chǎn)經(jīng)營控制的依據(jù)
　　從實(shí)際管理需求出發(fā)實(shí)施信息化建設(shè)項(xiàng)目，這是馬鋼信息化建設(shè)的特點(diǎn)。在幾乎所有的企業(yè)，銷售部門希望簽訂更多的訂單，而且每一筆訂單都能按時(shí)間、按質(zhì)量交給用戶；而基于原材料采購、生產(chǎn)控制、上下道工序銜接、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等諸多因素的考慮，這個(gè)愿望很難百分百的實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致生產(chǎn)與銷售部門總是產(chǎn)生矛盾。這在生產(chǎn)流程極其復(fù)雜的鋼鐵企業(yè)尤其突出，經(jīng)營管理層一直為這個(gè)問題所困擾。即使是最高層領(lǐng)導(dǎo)親自出面也難以從根本上解決這一問題。從2000年開始馬鋼采用結(jié)合市場(chǎng)需求和產(chǎn)品戰(zhàn)略導(dǎo)向，對(duì)各類產(chǎn)品所投入的成本能帶來的效益(被稱為“邊際貢獻(xiàn)表”)進(jìn)行計(jì)算和排序的方法，按照效益的大小來決定生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出最佳效益�！斑呺H貢獻(xiàn)表”的計(jì)算曾經(jīng)極度困擾了計(jì)劃和財(cái)務(wù)部門，他們不得不投入巨大的時(shí)間和精力來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算和分析。就是這樣一些具體的管理需求使馬鋼的信息化建設(shè)始終圍繞著企業(yè)管理的核心問題展開。經(jīng)過大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程分析和ERP系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)功能的反復(fù)研究，項(xiàng)目組制訂出了一套集經(jīng)營預(yù)算、投入產(chǎn)出模型、獲利分析、采購、生產(chǎn)、銷售計(jì)劃控制于一體的解決方案，不僅徹底解決了上述問題，而且“有理有據(jù)”的解決了公司日常生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的決策、控制、優(yōu)化問題。

　　4. 以標(biāo)準(zhǔn)成本管理作為成本控制的手段
　　馬鋼采取標(biāo)準(zhǔn)成本管理模式，通過制定細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)消耗來測(cè)算出每個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)成本，用于企業(yè)日常的控制、考核與分析評(píng)價(jià)，并在下一階段強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的控制，徹底消除過去在信息不對(duì)稱條件下目標(biāo)成本管理的弊端。

　　對(duì)信息化所帶來的變化，業(yè)務(wù)部門的感受最具有說服力。計(jì)劃財(cái)務(wù)部副經(jīng)理邢群力從個(gè)人角度總結(jié)說，一是財(cái)務(wù)核算體制發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。以往大型綜合性鋼鐵企業(yè)都采用工廠和公司兩級(jí)核算模式，每個(gè)財(cái)務(wù)核算點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立，廠礦與公司之間系統(tǒng)沒有集成，信息滯后、報(bào)表編制時(shí)間太長，更談不上為管理層決策提供依據(jù)。ERP上線后，公司近50家核算單位的所有財(cái)務(wù)和資產(chǎn)業(yè)務(wù)都集中在一個(gè)賬套，原先月底要根據(jù)各部門收發(fā)原材料的報(bào)表做入賬、消耗和分配工作以及與工廠之間物流轉(zhuǎn)移的入庫、出庫、消耗等手續(xù)全部取消，剩下的計(jì)提、報(bào)銷、工資等業(yè)務(wù)工作量也大幅度下降，計(jì)劃財(cái)務(wù)部將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)分析和為公司經(jīng)營出謀劃策等方面。二是資金由分散管理向集中管理轉(zhuǎn)變。在過去，數(shù)十家核算單位都有自己的資金賬號(hào)，總公司只能靠電話和傳真進(jìn)行溝通才能掌握一些情況，對(duì)于其在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中沉淀的大量資金信息難以知曉。實(shí)現(xiàn)集中管理后，財(cái)務(wù)杜絕了這種現(xiàn)象，提高了資金的利用效果。

　　現(xiàn)在，馬鋼從采購合同開始，到庫房、生產(chǎn)、檢驗(yàn)直到最后交貨的每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，不僅降低了出錯(cuò)概率，而且結(jié)算效率大大提高。

　　馬鋼整體ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的上線成功給非核心部門很大的鼓舞。一家新成立的、主要從事鋼材加工的材料廠就多次要求將其物流管理納入到ERP系統(tǒng)中來。

　　“算得準(zhǔn)、說得清、管得住”
　　如果說，上述成功因素還是具有普遍型，那么將財(cái)務(wù)信息化概括為“算得準(zhǔn)、說得清、管得住”這三個(gè)目標(biāo)，體現(xiàn)了馬鋼財(cái)務(wù)管理水平的提升。

　　2009年1月1日財(cái)務(wù)甩賬后，馬鋼已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了“算得準(zhǔn)”的目標(biāo)，為“管得住”打下了基礎(chǔ)。目前在實(shí)際運(yùn)行過程中還存在一些問題，例如在實(shí)際物流跟蹤方面，過去按照大類去核算，現(xiàn)在則是按照每個(gè)生產(chǎn)訂單核算，核算的準(zhǔn)確性沒有對(duì)比依據(jù)；又如系統(tǒng)剛剛上線，所有原材料、消耗定額的核算結(jié)果都要和上一年進(jìn)行對(duì)比，但上年的數(shù)據(jù)還缺乏準(zhǔn)確的依據(jù)，所以現(xiàn)在離“說得清”還有一定的差距。馬鋼將扎扎實(shí)實(shí)地做好成本定額、效益計(jì)算、投入產(chǎn)出、流程優(yōu)化等各方面的管理工作，最終達(dá)到“精細(xì)化”管理的境界。

　　信息化、自動(dòng)化是幫助馬鋼追求精細(xì)管理、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地的有效工具，未來還有很大的拓展空間。馬鋼董事長顧建國在整體ERP系統(tǒng)項(xiàng)目上線時(shí)說：“信息化建設(shè)是企業(yè)推進(jìn)管理的有力武器，我們不僅要把它建好，更重要的是把它用好，并要求對(duì)如何運(yùn)用好信息化系統(tǒng)為市場(chǎng)經(jīng)營服務(wù)提出了各階段具體要求�！�

　　雖然公司主要的核心業(yè)務(wù)與日常工作都在這個(gè)系統(tǒng)上運(yùn)行了，但馬鋼認(rèn)為，一些業(yè)務(wù)的管理控制方法還沒有完全按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)開展，系統(tǒng)全部的設(shè)計(jì)功能及其對(duì)管理帶來的促進(jìn)作用還沒有完全發(fā)揮出來。所以，擴(kuò)大管理應(yīng)用范圍、規(guī)范業(yè)務(wù)操作的規(guī)章制度、充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的管理作用，是馬鋼近期的重點(diǎn)任務(wù)，正如總經(jīng)理蘇鑒鋼所要求的，強(qiáng)化ERP系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，逐步建立起支持公司全面生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)精準(zhǔn)的計(jì)劃值管理體系。

　　信息化帶領(lǐng)企業(yè)不斷去追求完美管理，這個(gè)內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力對(duì)企業(yè)的管理水平和人員素質(zhì)提出了更高的需求。馬鋼的經(jīng)驗(yàn)再次說明：信息化建設(shè)是一條永續(xù)改善、永無止境的道路。

　　成功項(xiàng)目探緣由
　　馬鋼的信息化工作由主要職能管理部門（市場(chǎng)部）和公司自動(dòng)化管理部門（自動(dòng)化工程公司）共同負(fù)責(zé)，所有系統(tǒng)實(shí)施范圍內(nèi)的應(yīng)用單位（市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、銷售、采購、設(shè)備等業(yè)務(wù)部門）承擔(dān)各系統(tǒng)功能的建設(shè)。各部門在熟悉各自業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上與信息化建設(shè)同步提高對(duì)信息技術(shù)，信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，在咨詢公司的幫助下，可以更好的使信息化建設(shè)符合管理要求�？梢哉f，正確的決策、領(lǐng)導(dǎo)的重視、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、卓越的合作伙伴以及穩(wěn)定的IT基礎(chǔ)設(shè)施被認(rèn)為馬鋼信息化取得成功的基本保證。

　　除此之外，貫穿于馬鋼信息化始終的“以財(cái)務(wù)為核心”理念是項(xiàng)目取得成功的一個(gè)關(guān)鍵。“以財(cái)務(wù)為核心” 并不是以財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)部門為核心，而是以財(cái)務(wù)管理思想為核心，就是在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理都要滿足財(cái)務(wù)管理的需要，財(cái)務(wù)管理介入到每一個(gè)業(yè)務(wù)功能的設(shè)計(jì)實(shí)施過程中。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的增值和保值為目標(biāo)；企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理等各項(xiàng)資產(chǎn)活動(dòng)都貫穿和順應(yīng)這個(gè)思想；企業(yè)所有生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的結(jié)果最終也是通過財(cái)務(wù)核算綜合體現(xiàn)出來。

　　在此之前馬鋼實(shí)施的“兩板一線項(xiàng)目”打下的信息化基礎(chǔ)也為馬鋼整體ERP項(xiàng)目的成功提供了重要的參考作用。

　　2001年，馬鋼新開工了冷軋薄板和熱軋薄板“兩板”項(xiàng)目。管理層清醒地認(rèn)識(shí)到，要最大限度地發(fā)揮新工藝、新設(shè)備的作用，就必須采用先進(jìn)的管理理念和管理方法。因此，在建設(shè)生產(chǎn)系統(tǒng)的同時(shí)，馬鋼率先采用SAP ERP套裝軟件，并為此成立了以總經(jīng)理為組長、一位副總經(jīng)理專職管理的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)信息化如此高度的認(rèn)識(shí)、投入和推動(dòng)，這在當(dāng)時(shí)實(shí)屬少見。

　　不過，由于缺乏成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，用“摸著石頭過河”來形容馬鋼當(dāng)年的信息化建設(shè)應(yīng)該不算為過。

　　在“兩板”項(xiàng)目的建設(shè)過程中，通過對(duì)鋼鐵行業(yè)ERP、MES的學(xué)習(xí)和理解和實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)施，培養(yǎng)了一批懂管理懂信息化的復(fù)合型人才，同時(shí)鍛煉了一支開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富可以解決實(shí)際問題的IT隊(duì)伍，并將自主開發(fā)的MES系統(tǒng)成功應(yīng)用到后期項(xiàng)目中。

　　“兩板一線”后來成為馬鋼信息化示范工程的代名詞。在后期信息化的過程中，馬鋼對(duì)SAP在技術(shù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用和一些系統(tǒng)功能方面的認(rèn)識(shí)都更加充分深入，因此在整體ERP項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)路線上繼續(xù)選用SAP套裝軟件，并將SAP套裝軟件確定為馬鋼未來信息化管理平臺(tái)；在以規(guī)范的項(xiàng)目管理方式完成招標(biāo)工作之后，馬鋼選擇了富有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的IDS Scheer公司作為本次公司整體ERP項(xiàng)目實(shí)施的合作伙伴。

　　“兩年多來的合作，證實(shí)了我們的選擇是正確的。”馬鋼項(xiàng)目經(jīng)理孟樹森說。

　　事實(shí)上，合作伙伴對(duì)馬鋼在信息化方面的經(jīng)驗(yàn)也贊嘆不已。IDS Scheer公司的項(xiàng)目經(jīng)理徐作春對(duì)記者表示，馬鋼非常清晰自己的業(yè)務(wù)需求和實(shí)施目標(biāo)，對(duì)合作雙方在項(xiàng)目期間各自承擔(dān)的工作任務(wù)和內(nèi)容非常清楚，為項(xiàng)目實(shí)施成功奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　萬里長征剛啟步
　　馬鋼本次整體ERP系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目完成并成功投入運(yùn)行，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了一個(gè)良好的信息化平臺(tái)，馬鋼將依托這個(gè)平臺(tái)，不斷深入開展標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高管理的剛性，追求精細(xì)化管理，最終使每位員工在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能夠按照統(tǒng)一的要求，做好自己的本職工作。

　　同時(shí)按照國家五部委的要求，馬鋼今年上半年將完成企業(yè)內(nèi)控體系的建設(shè)，通過優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)部流程，不斷增強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制，走上一條集約化的持續(xù)改進(jìn)道路。

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