一、參評(píng)企業(yè)基本情況

    1、企業(yè)基本情況

    2、企業(yè)簡(jiǎn)介

    上海保隆汽車(chē)科技股份有限公司位于上海松江，成立于1997年5月，注冊(cè)資本6257萬(wàn)元人民幣，是一家集汽車(chē)配件研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的外向型民營(yíng)企業(yè)。

    保隆公司目前已涉足的產(chǎn)業(yè)分布在三個(gè)領(lǐng)域。最早涉足的氣門(mén)嘴項(xiàng)目已排名全球第一，是米其林的戰(zhàn)略合作伙伴，是福特汽車(chē)公司全球唯一供應(yīng)商。

    2001年試水的不銹鋼排氣管也已躋身全球前三名，是通用汽車(chē)公司最大的供應(yīng)商，也大量供應(yīng)給豐田、寶馬、標(biāo)致等汽車(chē)公司。

    輪胎氣壓（電子）監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是公司第三個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)4年的努力，產(chǎn)品研發(fā)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際先進(jìn)的水平，產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。隨著保隆的發(fā)展，將繼續(xù)進(jìn)軍汽車(chē)配件的新領(lǐng)域，目標(biāo)均是成為所在細(xì)分行業(yè)中的佼佼者。

    保隆被評(píng)為松江區(qū)重點(diǎn)骨干企業(yè)，是上海市科技認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。已申報(bào)46項(xiàng)專(zhuān)利，其中獲授權(quán)31項(xiàng)，含國(guó)際發(fā)明專(zhuān)利3項(xiàng)，被列入科學(xué)技術(shù)部批準(zhǔn)的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃的有1項(xiàng)，國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目1項(xiàng)。保隆的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全球71個(gè)國(guó)家和地區(qū)，出口規(guī)模位居松江區(qū)民營(yíng)企業(yè)第一名、上海市汽車(chē)工業(yè)領(lǐng)域第四名，是上海市民營(yíng)企業(yè)出口百?gòu)?qiáng)企業(yè)。保隆的TOPSEAL品牌（輪胎氣門(mén)嘴）是上海市外經(jīng)委認(rèn)定的“上海市重點(diǎn)培育出口品牌”和“上海市名牌”。

二、信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀與規(guī)劃

    1、信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

    1）設(shè)計(jì)和實(shí)施建設(shè)整個(gè)集團(tuán)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；
    2）對(duì)集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，引進(jìn)瑞典的IFS公司的ERP系統(tǒng)；
    3）自主實(shí)施整個(gè)集團(tuán)的銷(xiāo)售系統(tǒng)（ERP分銷(xiāo)系統(tǒng),其中包括開(kāi)發(fā)了一個(gè)和IFS ERP系統(tǒng)完全整合的跨公司的組織發(fā)運(yùn)平臺(tái)）；
    4）自主實(shí)施了一個(gè)工廠(chǎng)的分銷(xiāo)系統(tǒng)和制造系統(tǒng)（其中包括開(kāi)發(fā)了一個(gè)和IFS ERP系統(tǒng)完全整合車(chē)間生產(chǎn)管理系統(tǒng)的）。

    2、信息化規(guī)劃

    2009年起，為滿(mǎn)足集團(tuán)多個(gè)部門(mén)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃完成以下項(xiàng)目：

    1）車(chē)輪配件工廠(chǎng)（ERP系統(tǒng)）
    2）電子工廠(chǎng)（ERP系統(tǒng)）
    3）貿(mào)易公司（ERP系統(tǒng)）
    4）排氣系統(tǒng)工廠(chǎng)（ERP系統(tǒng)）
    5）集團(tuán)財(cái)務(wù)（ERP系統(tǒng)）
    6）協(xié)同辦公系統(tǒng)

保隆集團(tuán)信息化規(guī)劃圖

三、參評(píng)信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹

    1、背景介紹

    上海保隆汽車(chē)科技股份有限公司自2005年開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。主要存在問(wèn)題如下：

    1）國(guó)際客戶(hù)從數(shù)十家增加到數(shù)百家，國(guó)內(nèi)客戶(hù)從數(shù)百家增加到數(shù)千家，業(yè)務(wù)量不斷增加，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的具體要求也在不斷變化，訂單管理難度不斷增加；

    2）原有的銷(xiāo)售系統(tǒng)無(wú)法和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，導(dǎo)致大量信息孤島的存在，同時(shí)手工的操作導(dǎo)致大量失誤的出現(xiàn)（發(fā)錯(cuò)貨物，發(fā)錯(cuò)數(shù)量，延誤交貨日期等）；

    3）公司沒(méi)有形成一套完整的、相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)，使得運(yùn)營(yíng)變得不再可控，風(fēng)險(xiǎn)在不斷地增加；

    4）通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的選型，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上成熟的ERP系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足保隆公司跨公司組織發(fā)貨的功能（目前，知名的ERP都沒(méi)有該項(xiàng)功能）。

    2、目標(biāo)與方針（或建設(shè)原則）

    公司在跨公司組織發(fā)貨方面有自己獨(dú)特的需求，因此要求軟件系統(tǒng)必須有足夠開(kāi)發(fā)的技術(shù)架構(gòu)和靈活的開(kāi)發(fā)工具。這一點(diǎn)上，IFS的組件化技術(shù)得到了充分發(fā)揮。結(jié)合公司已有的IFS ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出一套和ERP系統(tǒng)無(wú)縫連接的跨公司的銷(xiāo)售－備貨系統(tǒng)，使該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以下功能，滿(mǎn)足公司需要：

    1）實(shí)現(xiàn)跨公司組織備貨、發(fā)貨、自動(dòng)對(duì)帳、自動(dòng)開(kāi)票各種功能；

    2）和ERP系統(tǒng)無(wú)縫連接，可以實(shí)現(xiàn)：直接讀取ERP系統(tǒng)客戶(hù)訂單的功能；直接調(diào)用ERP系統(tǒng)客戶(hù)訂單預(yù)留、客戶(hù)訂單提貨、客戶(hù)訂單發(fā)貨、客戶(hù)訂單開(kāi)票等功能；

    3）通過(guò)EDI接口，將客戶(hù)供貨計(jì)劃和ERP系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接；

    4）在ERP中實(shí)現(xiàn)每個(gè)公司的每個(gè)銷(xiāo)售人員只能操作有權(quán)限的客戶(hù)資料（客戶(hù)、客戶(hù)協(xié)議、客戶(hù)計(jì)劃、客戶(hù)訂單、客戶(hù)發(fā)票等等），而且客戶(hù)資料的權(quán)限可以靈活配置給相應(yīng)的銷(xiāo)售人員，自動(dòng)記錄客戶(hù)發(fā)貨歷史，以利于跟蹤服務(wù)客戶(hù)。

    3、詳細(xì)介紹

    系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：

    系統(tǒng)功能及應(yīng)用：

    1）配置ERP用戶(hù)權(quán)限

    為了方便添加數(shù)據(jù)人員使用，在銷(xiāo)售－備貨系統(tǒng)里開(kāi)發(fā)了配置用戶(hù)權(quán)限功能，即在銷(xiāo)售-備貨系統(tǒng)里建立用戶(hù)并確定角色，既可將客戶(hù)按公司按小組劃分配給用戶(hù)，也可按用戶(hù)去配置客戶(hù)，兩個(gè)界面都可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的劃分。

    將專(zhuān)業(yè)化人員做的工作，降低為普通人員可以勝任的工作，從而大大提高了工作效率，也加強(qiáng)了客戶(hù)分配的準(zhǔn)確性。

    2）維護(hù)客戶(hù)包裝資料

    集團(tuán)生產(chǎn)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是產(chǎn)品體積小、種類(lèi)多、每種產(chǎn)品根據(jù)客戶(hù)的不同包裝要求也不同。

    應(yīng)用銷(xiāo)售－備貨管理系統(tǒng)，只要在某個(gè)客戶(hù)的客戶(hù)協(xié)議下加入這個(gè)產(chǎn)品，就可以查到這個(gè)產(chǎn)品并維護(hù)包裝資料，而且在生產(chǎn)的時(shí)候，打印出的客戶(hù)訂單上也能詳細(xì)地顯示每個(gè)產(chǎn)品的包裝要求，可以直接安排包裝，從而提高了業(yè)務(wù)員下客戶(hù)訂單的效率，減少出錯(cuò)率，同時(shí)也使業(yè)務(wù)員有更多的時(shí)間去安排其它事宜。

    3）批量導(dǎo)入盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)

    銷(xiāo)售－備貨管理系統(tǒng)里擁有批量盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)功能。采用ERP系統(tǒng)的API編寫(xiě)，將復(fù)雜的操作變簡(jiǎn)易化，提高了盤(pán)點(diǎn)的效率，加強(qiáng)了準(zhǔn)確性。

    4）EDI文件設(shè)置與導(dǎo)入

    在銷(xiāo)售－備貨管理系統(tǒng)里增加了EDI文件設(shè)置與導(dǎo)入，可以將客戶(hù)的采購(gòu)訂單通過(guò)EDI接口直接傳遞到ERP系統(tǒng)，形成客戶(hù)訂單。

    EDI的應(yīng)用減少了許多重復(fù)勞動(dòng)，提高了工作效率，使貿(mào)易雙方能夠以更迅速有效的方式進(jìn)行貿(mào)易，大大簡(jiǎn)化了訂貨或存貨的過(guò)程，使雙方能及時(shí)地充分利用各自的人力和物力資源。現(xiàn)在公司已與北美福特汽車(chē)公司進(jìn)行了EDI連接。

    5）備貨、發(fā)貨的處理

    公司的發(fā)貨形式比較復(fù)雜，包括訂單全部發(fā)運(yùn)、訂單部分發(fā)運(yùn)、同一個(gè)客戶(hù)的兩張訂單同時(shí)發(fā)運(yùn)、不同客戶(hù)的幾張訂單同時(shí)發(fā)運(yùn)。在ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)訂單的發(fā)運(yùn)，但只是一張訂單一個(gè)客戶(hù)，不能實(shí)現(xiàn)拼單發(fā)運(yùn)的操作。

    針對(duì)這種發(fā)運(yùn)模式，我們?cè)阡N(xiāo)售-備貨系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了備貨、發(fā)貨功能。在備貨、發(fā)貨功能下，可以實(shí)現(xiàn)同一個(gè)客戶(hù)的兩張訂單同時(shí)發(fā)運(yùn)，不同客戶(hù)的幾張訂單同時(shí)發(fā)運(yùn)，并且可以對(duì)備貨單進(jìn)行刪除、添加等操作，增加了備貨處理的靈活性。

    而且還將物流部門(mén)手工制作CI（客戶(hù)發(fā)票）的操作改為從銷(xiāo)售－備貨系統(tǒng)直接提取數(shù)據(jù)制作CI，發(fā)給客人作清關(guān)和付款之用。

    同時(shí)，將各工廠(chǎng)跟單員的接單操作、庫(kù)房的備貨發(fā)貨操作、財(cái)務(wù)開(kāi)票等也融入進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)了備貨、發(fā)貨、開(kāi)票、對(duì)帳等過(guò)程整個(gè)工作流的一體化。

    4、效益分析

    公司結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和流程自主開(kāi)發(fā)的基于IFS ERP系統(tǒng)的跨公司銷(xiāo)售－備貨管理系統(tǒng)，在滿(mǎn)足公司個(gè)性化需要的同時(shí)彌補(bǔ)了市場(chǎng)中存在的ERP系統(tǒng)功能模塊不能滿(mǎn)足應(yīng)用公司需要的不足，為ERP系統(tǒng)的功能完善與發(fā)展提供了技術(shù)借鑒。

    跨公司銷(xiāo)售－備貨管理系統(tǒng)在公司的應(yīng)用極大地降低了集團(tuán)跨公司備貨、發(fā)貨、開(kāi)票、對(duì)帳的復(fù)雜程度，減少了集團(tuán)內(nèi)部公司之間備貨、發(fā)貨、財(cái)務(wù)等核對(duì)工作的工作量，加快了備貨和發(fā)貨的速度，大幅減少了發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的誤差幾率，有效降低了公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。

    系統(tǒng)自從2007年4月運(yùn)營(yíng)至今，已防止了多起錯(cuò)誤發(fā)運(yùn)事故的發(fā)生，直接為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失1000多萬(wàn)，同時(shí)簡(jiǎn)化了多個(gè)流程環(huán)節(jié)并減少了多名操作人員，提高了對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)速度，使客戶(hù)滿(mǎn)意度有所提升，使公司產(chǎn)品市場(chǎng)在內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣的狀況下市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，從而間接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益近2000多萬(wàn)元。

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