一、經(jīng)濟背景
世界經(jīng)濟在經(jīng)歷了快速發(fā)展的數(shù)十年,正在逐漸放緩。靠低成本、規(guī)模擴展的中國發(fā)展模式已經(jīng)走到了盡頭。創(chuàng)新被一再提及,但環(huán)顧四周真正被國人發(fā)明創(chuàng)造的東西寥寥無幾。是國人笨嗎?不是!我們古代的四大發(fā)明,極大地促進了世界經(jīng)濟、文化、軍事千年的發(fā)展。然而,在近代,尤其是近幾十年信息技術(shù)的發(fā)展,GPS導(dǎo)航、電子產(chǎn)品的普及,令我們的四大發(fā)明逐漸退出了歷史舞臺。工業(yè)革命,讓我們屈居人后,一路追趕;以信息技術(shù)為代表的知識經(jīng)濟時代的到來,給了我們更大的挑戰(zhàn),但也有些許跨越發(fā)展的機遇。
二、信息技術(shù)對制造企業(yè)規(guī)模的影響
信息技術(shù)為跨國企業(yè)的運作和資源配置提供了強有力的支持,在越來越多的行業(yè)都出現(xiàn)了巨無霸,而且大有將中小型企業(yè)趕盡殺絕的趨勢,這是信息技術(shù)支持的全球化浪潮的一個明顯的特征。我國的大部分民營企業(yè)都屬于中小型制造企業(yè),難道這些企業(yè)只能坐以待斃嗎?這是大部人不愿看到的。那樣的話,世界未免太單調(diào)了。一百多年前反壟斷法就頒布了,但似乎阻擋不了壟斷企業(yè)的產(chǎn)生,國家、利益集團之間的競爭將不可避免為巨無霸企業(yè)的成長提供機會。
雖然巨無霸在人才、資金等各種資源上占有絕對的優(yōu)勢,但是,由于擁有比較成功的產(chǎn)品,其創(chuàng)新的動力自然會減弱,這是中小企業(yè)得以出現(xiàn)、成長的一個主要原因。然而,網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、電子流程等信息技術(shù)使得大型企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等各方面的管理就像流水線一樣運作更加規(guī)范。信息系統(tǒng)的復(fù)制能力又很好的支撐了企業(yè)規(guī)模的無限擴展,使得大型企業(yè)交付的產(chǎn)品成本更加低廉。信息技術(shù)對于企業(yè)的成長來說,好像核輻射下的生物可以迅速長成巨無霸;同樣,稍有不慎也可能瞬間毀滅,這也是中小企業(yè)成長的機會。
三、中小企業(yè)的生存
可以說,中小企業(yè)在創(chuàng)意中產(chǎn)生,在夾縫中生存,在大企業(yè)的失誤時成長。
這里主要論述中小企業(yè)的生存問題,既然企業(yè)能夠產(chǎn)生,企業(yè)就有其生存的獨門絕技,但是,在知識產(chǎn)權(quán)保護還不成熟的現(xiàn)階段,企業(yè)的新產(chǎn)品、新工藝、新模式很容易被他人模仿,而失去優(yōu)勢,如何讓企業(yè)持續(xù)生存下去?靠低成本、市場占有率是萬萬拼不過巨無霸的,所以,唯有持續(xù)創(chuàng)新!
四、大型制造企業(yè)的研發(fā)
持續(xù)創(chuàng)新就涉及到構(gòu)建創(chuàng)新體系或組織機構(gòu)的問題,因為持續(xù)創(chuàng)新絕不是靠突發(fā)奇想就可以實現(xiàn)的。大企業(yè)一般都建立自己的研發(fā)中心,有些甚至有多級研發(fā)體系。例如,一級研發(fā)是針對預(yù)研產(chǎn)品,和現(xiàn)有產(chǎn)品有很大跨度的創(chuàng)新產(chǎn)品;二級為參照其他優(yōu)秀產(chǎn)品的部分理念或針對大量市場信息提出的改進方案進行變型設(shè)計;三級為依據(jù)訂單個性化的適應(yīng)性設(shè)計改進。
這種企業(yè)研發(fā)體系看似嚴密細致,分工明確;但往往阻礙了信息和人員的流動,工作量也很難平衡,各方的時間利用率大大降低。同時,由于嚴格的分工,各個科室之間往往存在競爭關(guān)系,資源的共享方面就不能暢通,從研發(fā)所用的軟件,到裝配和分析偶爾需要的高端硬件設(shè)備都存在極大的浪費。因而,創(chuàng)新成本居高不下。但由于大型企業(yè)規(guī)模效應(yīng)(集中采購、和品牌效應(yīng)等)可以帶來的讓其產(chǎn)品獲得超額利潤基礎(chǔ),而可以很好的支撐龐大而昂貴的研發(fā)體系。
五、虛擬研發(fā)中心的設(shè)想
中小企業(yè)無論從人才方面,還是資金上都不可能構(gòu)建復(fù)雜的研發(fā)體系或者設(shè)立昂貴的研發(fā)中心。所幸的是,在IT界風起“云”涌,基于云的計算和服務(wù)讓SaaS成為可能,也為中小企業(yè)基于云平臺組建一個虛擬的研發(fā)中心成為可能。
人才方面。由于是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬中心,可以突破地域的限制,在云平臺上研發(fā)人員由網(wǎng)絡(luò)的各個節(jié)點組成,可以是本地區(qū),也可以是不同省市,甚至可以是國外人士。這樣就較好地解決人才生活習慣和北上廣等地區(qū)生活成本過高的問題。同樣,全職、兼職等員工身份也可以靈活運用,可以充分利用多種所有制下的各類優(yōu)秀人才。與行業(yè)內(nèi)科研院所建立緊密的協(xié)作關(guān)系,簡化人才的培養(yǎng)和成本。
場地方面。隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起,辦公場所的成本越來越高,場地、辦公等相關(guān)的費用已經(jīng)成為研發(fā)中心建立的一大負擔;谔摂M平臺,一般問題在網(wǎng)上討論就可解決;有些現(xiàn)場問題可以到用戶廠家會診;確實需要面對面持續(xù)交流的方案,完全可以租用賓館、會議室等專業(yè)場所的設(shè)施高效地解決。
研發(fā)工具方面。工欲善其事必先利其器,設(shè)計工具是提高設(shè)計效率,改善設(shè)計質(zhì)量的重要保證,計算機軟硬件的配備對研發(fā)的影響已經(jīng)越來越大。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,計算機軟硬件日新月異,所以,實體的技術(shù)中心只有持續(xù)不斷的投入才能跟上行業(yè)研發(fā)平臺和設(shè)計、分析工具更新的步伐;谠破脚_的研發(fā)系統(tǒng)將大量計算服務(wù)放到了云上,個人電腦類似一個終端,家用電腦甚至普通筆記本就足以應(yīng)付復(fù)雜的設(shè)計任務(wù)。軟件的培訓、升級和維護都可由專業(yè)機構(gòu)完成。
檢測設(shè)備,自備一些最常用的測試設(shè)備即可,其他可以采用社會化的方式租用,甚至可以與一些高端用戶組成合作聯(lián)盟,直接使用合作單位的場地、設(shè)備、檢測人員等。
總之,虛擬的研發(fā)中心不僅可以節(jié)約大量的軟硬件資金投入,同時,還可以將不同地域的人才有機地組織起來,用最小的成本解決維持產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。當然,具體組織形式還是依據(jù)企業(yè)實際情況來定,核心成員也必須由企業(yè)自身的資深人員擔任。
六、展望
隨著云計算等信息技術(shù)的深入發(fā)展和社會的分工將越來越細,虛擬研發(fā)中心、虛擬企業(yè)將越來越多,為小企業(yè)參與大企業(yè)的同臺競爭提供了強有力的武器。企業(yè)的產(chǎn)生、成長、消亡的速度將會越來越快。
隨著個性化時代的到來,中小型制造企業(yè)也將會迎來光明的未來!
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本文標題:信息化(ERP)與中小型制造企業(yè)創(chuàng)新的思考
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