一、前言

    ERP（企業(yè)資源計劃,EntERPrise Resource Planning）,是指建立在信息技術基礎上的,利用現代企業(yè)的先進管理思想,全面集成企業(yè)的所有資源信息,并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經營業(yè)績評估的全方位的系統(tǒng)化的管理平臺。ERP系統(tǒng)集現代計算機技術與先進的管理思想于一身,成為現代企業(yè)的運行模式,它反映了時代對企業(yè)合理調配資源、最大化創(chuàng)造財富的要求,己成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

二、ERP蘊含的管理思想

    ERP系統(tǒng)的管理思想,從大的方面來說,是系統(tǒng)的思想,把企業(yè)經營過程所需的所有資源納入到一個系統(tǒng)中進行統(tǒng)一調度, 有效安排。因為在同一系統(tǒng)中, 數據可以共享, 也可以相互約束。從微觀層面來看,ERP所關注的具體經營環(huán)節(jié), 比如車間作業(yè)的下達與完工、貨物的出入庫等等基本業(yè)務。先進的ERP系統(tǒng)中應用程序模塊都是根據行業(yè)里“最好的經驗”設計的,但仍具有一定的靈活性,很多管理思想都可以在系統(tǒng)中實現。例如在企業(yè)實施ERP的時候, 既可以模擬企業(yè)原來的手工操作,也可以采用行業(yè)標竿企業(yè)中的先進方法優(yōu)化流程改造程序,但兩個指導思想下實施ERP后創(chuàng)造的效益確是天淵之別。目前大多數ERP項目都是借助IT技術,簡單優(yōu)化流程,使得企業(yè)的各項業(yè)務能在ERP系統(tǒng)中運作起來,項目就算完成了。這樣的ERP系統(tǒng)只是利用了ERP的工具, 卻不能真正運用ERP的先進管理方法, 創(chuàng)造出最大效益。

三、實施ERP對企業(yè)現代化的具體意義

    實施ERP能夠促進我國企業(yè)實現現代化發(fā)展,具體意義主要表現在以下幾方面。

    （一）我國廣大企業(yè)應用實施ERP的根本目的就是在學習、研究和應用國外現代企業(yè)管理思想和方法的基礎上,盡快改變落后的企業(yè)管理模式,進而建立起一套新的符號市場經濟體制的企業(yè)管理模式。

    （二）企業(yè)應用ERP一定要帶動企業(yè)管理現代化,努力實現企業(yè)管理水平和生產力水平的跨越式發(fā)展,進而推動我國工業(yè)化進程,確保國民經濟可持續(xù)發(fā)展。

    （三）大量的研究與實踐已經充分表明,ERP作為一種現代企業(yè)管理的思想和方法與社會生產關系和社會生產制度沒有直接關系, 屬生產力范疇,旨在提高企業(yè)的管理水平和生產力水平。因此,大力推廣應該ERP ,并使其迅速轉化為現實生產力, 乃是世界各國企業(yè)所共同追求的目標, 不受任何國界、國情、廠情的影響和限制。

    （四）事實上,推廣應用ERP就是有效的促使我國企業(yè)管理朝著更加科學化、合理化和規(guī)范化方向發(fā)展的一種具體方法和途徑。誰能審時度勢,及時掌握和應用這一方法和途徑,誰就能通過管理創(chuàng)新迅速改變自己管理落后的面貌, 縮小與西方工業(yè)發(fā)達國家企業(yè)在管理水平和生產力水平上的差距,誰就能在21世紀全球競爭中提高自己的競爭力、生存能力與發(fā)展能力

四、ERP系統(tǒng)對財務績效影響的理論分析

 
圖1

    如圖1,這一概念模型從本質上反映了ERP系統(tǒng)投資到企業(yè)績效的轉化過程。企業(yè)通過ERP系統(tǒng)投資, 形成信息資產,進而提升企業(yè)的信息能力,促進企業(yè)經營能力的有效發(fā)展,可以優(yōu)化管理活動,改善企業(yè)競爭定位,從而提高企業(yè)的經濟績效,能夠主動開發(fā)和創(chuàng)造有利的市場機會。

    績效到投資轉換的3階段風險ERP投資轉化為企業(yè)績效的過程,只有在企業(yè)有效實施ERP的情形下,才能順利實現。ERP實施過程的特殊性在于, 它需要進行業(yè)務流程重組, 實現信息協同, 提高信息效率, 具有投資風險巨大, 費用難以控制以及效益難以確定的特點, 導致ERP系統(tǒng)實施失敗的案例時有發(fā)生。一般而言, 從資產到績效的轉化過程中需要經歷3個不同的階段:從投資資本到企業(yè)能力、從企業(yè)能力到經營活動、從經營活動到企業(yè)績效。

    第一個階段是企業(yè)通過投資活動形成資產的過程, 其不確定性表現為最終形成的資產是否可以支撐未來企業(yè)的能力。在這個過程中,伴隨的主要是投資風險, 表現為如何設計ERP系統(tǒng), 如何選擇ERP供應商, 如何安排實施過程。

    第二個階段主要是企業(yè)使用ERP系統(tǒng)開展經營活動的階段。這個階段的不確定性主要表現為ERP系統(tǒng)形成的能力是否有效地支持企業(yè)的經營活動, 期間主要是經營風險。

    第三個階段是企業(yè)通過市場完成價值創(chuàng)造的階段, 其主要的不確定性表現在企業(yè)現有經營活動是否適應實際的市場條件。

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本文標題：ERP對企業(yè)績效影響機理

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