e-works總經(jīng)理黃培博士

    MES是管理信息化里最熱門的領(lǐng)域，尤其是在制造業(yè)�，F(xiàn)在是信息化進(jìn)入深水區(qū)一個很重要的關(guān)鍵時刻，越來越多的企業(yè)都在關(guān)注生產(chǎn)過程的閉環(huán)管理。所以，我今天演講的題目是《MES：數(shù)字化工廠的基石》。

一、制造業(yè)發(fā)展新趨勢

    首先簡單介紹一下最新制造業(yè)的趨勢。全球制造業(yè)都面臨挑戰(zhàn)，競爭越來越激烈，經(jīng)濟(jì)不確定，消費(fèi)者的需求越來越個性化。在這個背景下，制造業(yè)都在思考如何保持自己的競爭力，如何脫穎而出，成為下一個華為，下一個聯(lián)想。

    可持續(xù)發(fā)展受到企業(yè)越來越多的關(guān)注。企業(yè)不僅僅是為股東服務(wù)，而是要綜合考慮環(huán)保責(zé)任、社會責(zé)任后再來考慮自身的盈利，已經(jīng)成為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型的重要趨勢。最近，e-works剛剛組織了MES代表團(tuán)到德國考察，發(fā)現(xiàn)德國這樣一個工業(yè)高度發(fā)達(dá)的國家，卻依然是青山綠水。我們希望中國不要走先污染再治理的老路，所以企業(yè)必須一開始就要考慮遵從諸多的法律法規(guī)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就要考慮它是可拆卸、可再制造、可重用的，從而減少環(huán)境消耗，盡量用環(huán)保材料。

    工業(yè)4.0（Industrie 4.0）現(xiàn)在已經(jīng)吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，它是德國政府《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》確定的十大未來項(xiàng)目之一，并已上升為國家戰(zhàn)略，旨在支持工業(yè)領(lǐng)域新一代革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。工業(yè)4.0包含“智能工廠”和“智能生產(chǎn)”。“智能工廠”重點(diǎn)研究智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實(shí)現(xiàn)；“智能生產(chǎn)”主要涉及整個企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機(jī)互動以及3D技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用等。

    還有一個趨勢是信息化與工業(yè)化、自動化的深度融合。兩化深度融合很重要的一點(diǎn)是，信息化不僅要和工業(yè)化深度融合，還要與自動化深度融合。這其中包含技術(shù)融合，包括嵌入式系統(tǒng)、三維打印等；產(chǎn)品融合，包括智慧物聯(lián)、智能家居、汽車電子、數(shù)控系統(tǒng)、微機(jī)電控制系統(tǒng)、智能檢測、自動引導(dǎo)小車（AGV）、機(jī)器人；業(yè)務(wù)融合，即IT打通內(nèi)外部價(jià)值鏈，支撐電子商務(wù)；資源融合，利用信息資源，推動商業(yè)智能，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。

二、值得關(guān)注的信息化熱點(diǎn)

    今天云計(jì)算已經(jīng)從概念走向現(xiàn)實(shí)，從是否應(yīng)用走向如何應(yīng)用，不管是基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)化、軟件服務(wù)化還是在平臺服務(wù)化方面，企業(yè)都在進(jìn)行深入實(shí)踐。企業(yè)今天更多的是在考慮如何應(yīng)用，而不是探討、糾結(jié)是不是要應(yīng)用云計(jì)算的問題，其中，唯一要注意的是，用私有云還是公有云。

    目前，不論是工業(yè)品還是消費(fèi)品制造企業(yè)、物流企業(yè)，甚至服務(wù)企業(yè)均需建立電子商務(wù)應(yīng)用對策，并在加入第三方平臺還是建立自身平臺之間做出選擇，甚至要考慮多種類型，既要自建平臺又要加入第三方。而電子商務(wù)建設(shè)過程中要考慮更多的細(xì)節(jié)，包括自主電商平臺與第三方平臺的差異化、線上與線下產(chǎn)品的差異化和定價(jià)策略、自主電商平臺的支付與物流策略、電商平臺與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的集成、電商平臺銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)策略、OTO模式的應(yīng)用策略、供應(yīng)鏈協(xié)同的EDI策略。

    在社交網(wǎng)絡(luò)方面，企業(yè)開始考慮在企業(yè)內(nèi)部建立社交網(wǎng)絡(luò)，讓共同領(lǐng)域的人通過社交化的平臺提高效率。

    3G/4G時代移動應(yīng)用爆發(fā)，未來會有很多的人不需要臺式電腦進(jìn)行工作，在現(xiàn)場工作時，基于移動設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，可以用移動設(shè)備訪問企業(yè)的輕量化產(chǎn)品數(shù)據(jù)（CAD、PDM移動客戶端），還有移動BI，甚至很多制造企業(yè)開始為客戶提供移動的APP，華新水泥就是用這種APP檢查水泥的真?zhèn)巍?/p>

    物聯(lián)網(wǎng)將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來。比如消費(fèi)者的物聯(lián)將智能感知與移動應(yīng)用結(jié)合，工業(yè)產(chǎn)品的物聯(lián)將遠(yuǎn)程故障診斷和控制結(jié)合，工業(yè)設(shè)備的物聯(lián)實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)信息的采集和遠(yuǎn)程操控。

    工業(yè)大數(shù)據(jù)則是大數(shù)據(jù)與社交網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)的集成應(yīng)用，比如小松公司的挖掘機(jī)安裝GPS定位系統(tǒng)，在實(shí)時監(jiān)控車輛運(yùn)行情況的同時，還可以統(tǒng)計(jì)挖掘機(jī)的工作時間，由此判斷下一年度的市場需求。

三、MES應(yīng)用概覽

    1、制造企業(yè)車間管理的難點(diǎn)

    現(xiàn)在制造企業(yè)車間管理依然存在很多的黑箱，包括人工計(jì)劃及調(diào)度難，一旦出現(xiàn)變化如何調(diào)整計(jì)劃，生產(chǎn)過程還有很多不可視的方面，很多數(shù)據(jù)不能及時采集，同時，因?yàn)橛泻芏嗯R時插單、材料短缺等問題，導(dǎo)致生產(chǎn)組織的難度非常大。另一方面，設(shè)備的利用率很低，瓶頸設(shè)備時有發(fā)生，計(jì)劃在資源上沖突，出現(xiàn)生產(chǎn)等待；質(zhì)量管理以事后檢驗(yàn)為主；制造過程中的信息實(shí)時性非常低；在制品多，信息滯后、不完整、不準(zhǔn)確，不能分析為生產(chǎn)管理提供改善的數(shù)據(jù)；追溯通過紙面進(jìn)行，時間和完整性不夠，不能信息共享；職責(zé)倒置，車間人員大量時間用在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上非管理改善上。

    所以當(dāng)車間管理要求越來越高時，我們很希望車間的管理人員是坐在電腦前面能看到可視化界面，隨時看到生產(chǎn)績效、設(shè)備績效、工人績效，這才是比較理想的車間管理境界。

    2、MES的價(jià)值

    到底什么是MES？很多機(jī)構(gòu)都給予了定義，e-works認(rèn)為，MES是一套對生產(chǎn)現(xiàn)場綜合管理的集成系統(tǒng)。MES用集成的思想替代原來的設(shè)備管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)排程、DNC、數(shù)據(jù)采集軟件等車間需要使用的孤立軟件系統(tǒng)。它在信息化系統(tǒng)中具有承上啟下的作用，是一個信息樞紐，強(qiáng)調(diào)信息的實(shí)時性。MES從生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行、生產(chǎn)過程的追溯、設(shè)備的正常高效使用、保證產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)行工人排班及合理激勵等多個維度對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行集成管理。不同行業(yè)、不同生產(chǎn)模式的企業(yè)，應(yīng)用的是MES中的某些模塊或者在MES的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展應(yīng)用。

    所以，MES已經(jīng)成為制造業(yè)信息化的熱點(diǎn)，它把很多孤立的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來。MES有很多信息需要和其他信息系統(tǒng)互動，比如說生產(chǎn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)、相關(guān)歷史數(shù)據(jù)等等，本身要管控的配方、質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、生產(chǎn)消耗等等問題，它與ERP的交互是雙向的。另外，不要把APS作為選擇MES最重要的砝碼和指標(biāo)，它不是MES的核心，實(shí)際上我認(rèn)為很多企業(yè)在現(xiàn)場追求排產(chǎn)可視化是更為現(xiàn)實(shí)的。

圖1 MES與其它信息系統(tǒng)的集成

    再來追溯一下MES的價(jià)值，首先要做到透明，包括制造信息采集、制造數(shù)據(jù)集成、生產(chǎn)現(xiàn)場可視化、精細(xì)化管理；其次，在透明基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)均衡，包括物料消耗均衡、生產(chǎn)負(fù)荷均衡、生產(chǎn)計(jì)劃均衡；最后，在均衡的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高效，包括作業(yè)車間排程、混流排序優(yōu)化等等。

    不同行業(yè)的MES有很大的差異，所以在選型過程中也要保持差異，電子組裝生產(chǎn)線的MES強(qiáng)調(diào)上料防措，強(qiáng)調(diào)遵從環(huán)保指令，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)追溯；食品飲料行業(yè)MES也需要考慮正反向追溯，監(jiān)控生產(chǎn)環(huán)境，關(guān)鍵設(shè)備；汽車行業(yè)MES可能需要關(guān)注混流的生產(chǎn)排程，實(shí)時配送、生產(chǎn)現(xiàn)場的可視化；機(jī)械行業(yè)比較關(guān)注生產(chǎn)排程、生產(chǎn)的靈活性。總體來看，離散行業(yè)的MES應(yīng)用越來越熱，如果用“厚度”來形容MES應(yīng)用的復(fù)雜度，離散行業(yè)則相對“厚”一些。

    企業(yè)要用MES一定要想清楚以下這些問題：首先要理解MES的功能和特點(diǎn)，明確MES的實(shí)施目標(biāo)，MES并不是萬能的，實(shí)施MES要更準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；其次要梳理MES的詳細(xì)需求，要明確MES與底層自動化和ERP等系統(tǒng)的集成方案和分界點(diǎn)，明確MES實(shí)施步驟和事實(shí)范疇；同時，要得到高層的支持，建立由信息化部門、生產(chǎn)管理和車間骨干人員組織的實(shí)施團(tuán)隊(duì)；最后，要對實(shí)施和二次開發(fā)的長期性做好心理準(zhǔn)備。所以，在MES選型方面應(yīng)該重點(diǎn)考慮這些因素：與自動化系統(tǒng)集成、明確軟件需求、行業(yè)匹配度、軟件開放性平臺化和顧問實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。雖然今年的MES年會已經(jīng)是第九屆了，但既懂生產(chǎn)，又懂生產(chǎn)流程和方法論的MES顧問還是非常缺乏。

    3、e-works推廣MES的萬里長征

圖2 e-works推廣MES的萬里長征

    e-works主辦的MES應(yīng)用年會已經(jīng)經(jīng)歷了九個年頭。一開始找個應(yīng)用MES的嘉賓發(fā)言都很不容易，而今，當(dāng)MES已經(jīng)很熱門的時候，我們要警惕這些熱潮中的泡沫，一定要冷靜，認(rèn)真分析詳細(xì)的需求，包括和上下游其他軟件的分界點(diǎn)和集成方案，因?yàn)椴煌�企業(yè)的詳細(xì)訴求確實(shí)有很大的差異。

    最近我們剛剛和MPDV公司一起到德國考察，今天也有考察團(tuán)的成員來到了年會現(xiàn)場，我們考察了很多的企業(yè)，包括高端文具制造、汽車制造，還到漢諾威參觀了工業(yè)展覽，未來e-works會組織更多這樣的考察和交流。

圖3 e-works德國考察

    去年e-works花了很大功夫，發(fā)布了第一本《制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）選型與實(shí)施指南》，受到了廣泛的歡迎。我們發(fā)行了四千本，網(wǎng)上的下載超過了一萬人次，同時收回了1984份問卷，已實(shí)施MES的682份，未實(shí)施的1302份。今年6月，e-works Research將發(fā)布《MES的應(yīng)用與市場研究報(bào)告》，敬請大家關(guān)注！

四、e-works兩化融合

    e-works一直關(guān)注兩化融合的服務(wù)，創(chuàng)始人是李培根院士，最近他剛剛退休，但在e-works，他永遠(yuǎn)不會退休。12年來，e-works一直關(guān)注信息化，在門戶網(wǎng)站有60多萬的會員，發(fā)布了兩化融合評估體系，該體系已經(jīng)在很多企業(yè)全面應(yīng)用。e-works網(wǎng)站現(xiàn)在也有移動版和微信公共訂閱號。

    此外，e-works還為企業(yè)提供VIP的會員服務(wù)和企業(yè)會員服務(wù)，實(shí)際上，用一臺中型車每年的保險(xiǎn)費(fèi)就可以為企業(yè)的信息化建設(shè)保駕護(hù)航。

    最近，e-works還有一個創(chuàng)舉，將在4月25日正式發(fā)布制信網(wǎng)，這是信息化的淘寶、天貓，大家要買一些軟件或者是相關(guān)的多媒體資料都可以在制信網(wǎng)上搜索和交易，同時應(yīng)用相關(guān)的服務(wù)。大家如果想了解每個廠商的服務(wù)水平怎么樣，哪個代理商在哪個城市提供服務(wù)等等，都可以到這個平臺上來查詢。所以制信網(wǎng)是在兩化融合的領(lǐng)域把百度、阿里巴巴和天貓的功能集成了，相信以后大家買信息化軟件不用跑千家萬戶，可以網(wǎng)購了。

    e-works CIO俱樂部已經(jīng)在很多地區(qū)舉行了沙龍，2014年將在武漢、東莞、南寧、太原、石家莊、泉州、哈爾濱等城市舉行CIO沙龍。

    e-works最近即將在上海組建一個子公司，專門做信息化在線教育，愿景是打造一個兩化融合的線上線下的信息學(xué)院。

    綜上所述，我們希望e-works成為信息化領(lǐng)域的中立第三方，冷靜的思想者，為企業(yè)提供第三方中立的專業(yè)化服務(wù)，希望在這個過程中和企業(yè)有更多的深入合作。

    本文根據(jù)e-works總經(jīng)理黃培博士在“第九屆中國制造業(yè)MES應(yīng)用年會”上的發(fā)言整理而成，已經(jīng)本人確認(rèn)。

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本文標(biāo)題：MES/ERP：數(shù)字化工廠的基石

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