面對互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊,為什么傳統(tǒng)企業(yè)變得不堪一擊和險象環(huán)生呢?
而為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻很多平步青云一飛沖天呢?
這就必須從傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和商業(yè)模式設(shè)計三大方面去解構(gòu)。
一、戰(zhàn)略系統(tǒng)問題
面對互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略往往失靈,表現(xiàn)出極大的不適應(yīng)和無所適從。具體來說表現(xiàn)在四個方面:
1、戰(zhàn)略的僵化和失效
傳統(tǒng)企業(yè)過去注重長遠(yuǎn)規(guī)劃,常常制定10年戰(zhàn)略乃至百年戰(zhàn)略。
這種戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)來臨之前,往往還沒有什么不適癥。
互聯(lián)網(wǎng)加快了時空的流轉(zhuǎn),互聯(lián)網(wǎng)時代的一年等于過去的10年乃至數(shù)十年。
同時,互聯(lián)網(wǎng)日新月異,催生社會環(huán)境也發(fā)生巨大的變化,各種新模式、新業(yè)態(tài)、新物種等等層出不窮。
在這種時空背景下,傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理就顯得僵化和失效,戰(zhàn)略柔性、戰(zhàn)略創(chuàng)新和戰(zhàn)略的時效性都已經(jīng)不能適應(yīng)環(huán)境的變化和時代的發(fā)展。世易時移,變法宜矣。
刻舟求劍和守株待兔的故事不能再上演下去,傳統(tǒng)企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu)!
2、對互聯(lián)網(wǎng)的漠視
傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)來臨之時,普遍患有“看不見、看不起、看不懂、跟不上”這樣的“互聯(lián)網(wǎng)漠視癥”。
第一是“看不見”。
很多傳統(tǒng)企業(yè)常年關(guān)注于行業(yè)之內(nèi)、企業(yè)之內(nèi),對于新技術(shù)、新物種的互聯(lián)網(wǎng)往往表現(xiàn)出“選擇性失明”,視而不見,聽而不聞,從而喪失了搭互聯(lián)網(wǎng)早班車、分互聯(lián)網(wǎng)第一杯羹的機(jī)遇。
第二是“看不起”。
很多傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)來臨之初,都覺得互聯(lián)網(wǎng)是小兒科,是看看新聞、玩玩游戲、寫寫博客、聊聊天、解解悶的東西,對企業(yè)經(jīng)營沒有多大價值。即便是一些企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)“稻糠畝”的試驗(yàn)田里種出了稻子,他們也覺得那只是偶然和巧合,不會成為商業(yè)的常態(tài)和未來,從而也不愿意去在互聯(lián)網(wǎng)方面進(jìn)行探索和實(shí)踐。
第三是“看不懂”。
2013年天貓雙11購物狂歡節(jié),支付寶成交金額達(dá)到350.19億元。
350.19億元是什么概念呢?
100張百元鈔票摞在一起的厚度是一厘米,350億元百元大鈔摞在一起的高度達(dá)到35000米,相當(dāng)于3.95座珠穆朗瑪峰的高度,能鋪滿585個足球場,得7節(jié)火車皮才能拉走。還有什么值得驚嘆的呢?
0點(diǎn)6分7秒,支付寶交易額突破10億元,超過香港9月份日均社會零售總額。
第55分鐘,天貓成交額已經(jīng)突破64億元,等于2012年黃金周上海359家線下零售企業(yè)7天的成交額。
傳統(tǒng)企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)越來越看不懂!
第四是“跟不上”。
失之毫厘,謬以千里。
由于一步跟不上導(dǎo)致步步跟不上,傳統(tǒng)企業(yè)表現(xiàn)出步履蹣跚和力不從心。
3、對平臺利用的忽視
基于“看不見、看不起、看不懂、跟不上”這樣的互聯(lián)網(wǎng)漠視癥,傳統(tǒng)企業(yè)往往既沒有有效利用第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺,更談不上自己打造平臺。
4、對資本運(yùn)營的短視
傳統(tǒng)企業(yè)的融資渠道多半是銀行借款和自有資金,除了質(zhì)地優(yōu)良的企業(yè)上市之外,很少有企業(yè)專門借助風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
同時,也很少通過常態(tài)化的對外投資和兼并重組來實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和價值倍增。其根本原因也多半在于傳統(tǒng)企業(yè)投資者或者管理者股權(quán)的集中和管理的集權(quán)。
二、組織系統(tǒng)問題
1、文化的病態(tài)
傳統(tǒng)企業(yè)文化具有四大樣板戲:
第一,“集權(quán)文化”
傳統(tǒng)企業(yè)往往實(shí)行集權(quán)管理。人財物、產(chǎn)供銷,乃至具體的事務(wù)權(quán)等權(quán)利,中小企業(yè),集中于老板,大型企業(yè)集團(tuán)企業(yè),則集中于總部或者集團(tuán)。
第二,“等級文化”
傳統(tǒng)企業(yè)往往分為多個層級,等級森嚴(yán),階層分明。
第三,“硬性文化”
在管理上,表現(xiàn)為硬性指標(biāo)、剛性管理較多,軟性、寬容度、寬松度、容錯度等較少。
第四,“嚴(yán)肅文化”
“團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑”這些政治組織、軍事組織的口號在很多企業(yè)的文化墻上出現(xiàn)。員工關(guān)系一般較隔膜,甚至緊張,缺乏真誠的笑容和歡樂的笑聲。滋生辦公室政治和團(tuán)伙派系,團(tuán)隊(duì)精神較弱。
傳統(tǒng)企業(yè)的四大文化支撐了傳統(tǒng)企業(yè)的快速發(fā)展,但在新的互聯(lián)網(wǎng)時代,卻表現(xiàn)出病態(tài)和疲態(tài),很難把新生代的80后90后00后員工真正融進(jìn)企業(yè),很難支撐傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代持續(xù)快速健康發(fā)展。
2、組織的硬化和臃腫
傳統(tǒng)企業(yè)往往員工較多,部門較多,甚至有些集團(tuán)公司完全就是一個小社會。
組織界限分明,一般不把外部協(xié)作單位看成組織的組成部分。
同時,往往還存在著組織層級較多的現(xiàn)象。
組織較重就不能輕裝前進(jìn),組織沒有彈性就難于騰挪輾轉(zhuǎn)。
尤其是一些大企業(yè),遇到金融危機(jī)和形勢不好時,不得不大量裁員,不但傷筋動骨,也會給企業(yè)帶來負(fù)面影響,乃至社會問題。
3、互聯(lián)網(wǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)滯后
很多傳統(tǒng)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來,并沒有去建立互聯(lián)網(wǎng)隊(duì)伍,沒有將那些有互聯(lián)網(wǎng)思維和專業(yè)知識的70后80后90后人才吸收到企業(yè)組織之中,組織缺乏互聯(lián)網(wǎng)新生力量,在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的競爭中已經(jīng)輸?shù)袅艘淮蠼亍?/p>
三、商業(yè)模式問題
1、自身企業(yè)價值評估
很多傳統(tǒng)企業(yè)對自身企業(yè)價值評估體系是采用“固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、銷售額、利潤、現(xiàn)金流”六維模式,對自身的品牌資產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)資產(chǎn),以及在互聯(lián)網(wǎng)時代最為寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)流和關(guān)系鏈并不重視。
2、重資產(chǎn)和資源依賴模式
傳統(tǒng)企業(yè)重固定資產(chǎn)這些有形資產(chǎn),輕品牌資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)等這些無形資產(chǎn)。走的是依賴低價土地、低價原材料、廉價勞動力、政府關(guān)系等資源依賴型發(fā)展模式。
3、被互聯(lián)網(wǎng)化抄了后路
一些傳統(tǒng)企業(yè)正被互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式抄了后路,包括音像企業(yè)、旅游服務(wù)企業(yè)、手機(jī)企業(yè)等傳統(tǒng)企業(yè)。
比如,東方航空董事長劉紹勇說,信息化才是航空公司運(yùn)行的最高形態(tài),“如果航空公司的信息化上不去,永遠(yuǎn)是被動挨打的打工者,現(xiàn)在航空公司就是在為攜程、藝龍打工。”攜程、藝龍都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),劉紹勇說的信息化其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)化。
4、傳統(tǒng)營銷的力不從心
很多傳統(tǒng)企業(yè)仍然沉醉于廣告銷售、渠道銷售、店面賣場銷售、電話銷售、會議銷售,乃至于人員直銷等這些傳統(tǒng)營銷,結(jié)果是事倍功半。
5、信息化滯后
很多傳統(tǒng)企業(yè)無論辦公,還是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)、物流等方面在信息化方面、數(shù)據(jù)互聯(lián)方面都非常滯后。
6、企業(yè)孤島化
很多傳統(tǒng)企業(yè)獨(dú)善其身,自得其樂,沉浸在一家企業(yè)的生態(tài)之中,不與上下游聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟、協(xié)會聯(lián)盟乃至政府聯(lián)盟,企業(yè)是一個地地道道的孤島。
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本文標(biāo)題:轉(zhuǎn)型電商時期傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展存在的問題
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