前段時(shí)間,看了一部連續(xù)劇《大秦帝國(guó)》,感受頗深。那個(gè)時(shí)候,“國(guó)家”的概念在人們的心中不是很重,許多才子在本國(guó)不受器重就“跳槽”到其他國(guó)家,最終干出一番事業(yè)名揚(yáng)天下。比如說(shuō)劇中的衛(wèi)鞅,本是衛(wèi)國(guó)人,先在魏國(guó)當(dāng)中庶子為魏國(guó)宰相公叔痤出謀劃策。其后來(lái)到秦國(guó),受秦孝公重用實(shí)施變法。最終為秦國(guó)的一統(tǒng)天下奠定經(jīng)濟(jì)、軍事基礎(chǔ)。再回到當(dāng)今社會(huì),企業(yè)就好比春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的“國(guó)家”。要想使我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并強(qiáng)大起來(lái),就只有去發(fā)現(xiàn)那些游走在各“國(guó)”之間的能人術(shù)士并實(shí)施變法。(這個(gè)法并不只是ERP,還有很多,但本文僅指ERP。)再看衛(wèi)鞅變法,從他到秦國(guó)開(kāi)始到變法初現(xiàn)成效,總共經(jīng)歷遍訪秦國(guó)、與秦孝公徹夜長(zhǎng)談、組建變法團(tuán)隊(duì)、徙木為信、分布實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)法等幾個(gè)階段。
1、遍訪秦國(guó)
衛(wèi)鞅應(yīng)秦孝公求賢令入秦,本可直接封官上任,但他卻走遍秦國(guó),去了解秦國(guó)各地境況。我們?cè)趯?shí)施ERP之前也一樣,應(yīng)該由企業(yè)自己對(duì)各部門(mén)進(jìn)行調(diào)研形成需求分析報(bào)告,據(jù)此報(bào)告進(jìn)行ERP軟件的選型。千萬(wàn)不要依靠軟件公司,因?yàn)檐浖镜膶?duì)企業(yè)并不熟悉,他的調(diào)研也只是涉及一些粗曠的內(nèi)容,這樣的調(diào)研報(bào)告難免會(huì)有失偏差,而據(jù)此報(bào)告進(jìn)行軟件選型的結(jié)果也就可想而知了。而軟件選型工作在ERP實(shí)施前期是重中之重,選的軟件一旦不適合公司實(shí)際情況,后期實(shí)施工作做的再好也難免會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題。
2、與秦孝公徹夜長(zhǎng)談
遍訪秦國(guó)之后,衛(wèi)鞅通過(guò)秦孝公的寵臣景監(jiān),三見(jiàn)秦孝公,衛(wèi)鞅暢談變法治國(guó)之策,秦孝公大喜,遂變法。企業(yè)實(shí)施ERP,同樣先要對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),特別是一把手,要讓他們明白ERP是什么,ERP能給企業(yè)帶來(lái)什么以及在ERP實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。一句話,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不懂ERP就千萬(wàn)不要急著實(shí)施ERP。這樣做的目的是要獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。因?yàn)樵贓RP的實(shí)施,可能會(huì)打亂企業(yè)內(nèi)部的一些流程,會(huì)增加部分員工的工作量。所以在推進(jìn)過(guò)程中,可能會(huì)遇到來(lái)自下面的員工的抵觸情緒。有了抵觸情緒,可能一個(gè)很小的問(wèn)題就會(huì)被無(wú)限擴(kuò)大化,影響實(shí)施進(jìn)度,這個(gè)時(shí)候往往需要領(lǐng)導(dǎo)出面解決。如果領(lǐng)導(dǎo)不懂ERP,那么他就很難站在更高層面去思考這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,進(jìn)而影響實(shí)施進(jìn)度,甚至可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目夭折。
3、組建變法團(tuán)隊(duì)
變法之初,舊貴族代表甘龍、杜摯起來(lái)反對(duì)變法。而衛(wèi)鞅這邊有景監(jiān)、車英等人力挺變法,最關(guān)鍵是秦孝公也支持變法。當(dāng)然,我們組建ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)的主要目的并不是與企業(yè)內(nèi)部抵觸力量斗爭(zhēng),而是在ERP實(shí)施過(guò)程中會(huì)涉及到企業(yè)的方方面面,只靠一個(gè)人是很難完成各方面的協(xié)調(diào)工作的。所以,我們應(yīng)該從企業(yè)各部門(mén)抽調(diào)骨干員工組建實(shí)施小組。在實(shí)施期間專職參與實(shí)施工作,負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、校對(duì)、輸入;在正式運(yùn)行期不僅自己要熟練掌握ERP系統(tǒng)軟件同時(shí)應(yīng)擔(dān)負(fù)起本部門(mén)的相關(guān)模塊的培訓(xùn)工作。千萬(wàn)不要讓各崗位員工加班兼職去做實(shí)施工作。雖然加班兼職有補(bǔ)貼,但員工工作一天已經(jīng)相當(dāng)疲勞,還要去整理更加枯燥的數(shù)據(jù),其準(zhǔn)確性肯定很難保證。數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行基礎(chǔ),數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,運(yùn)行結(jié)果肯定錯(cuò)。
4、徙木為信
商鞅變法令既具,未布,恐民之不信己,乃立三丈之木于國(guó)都市南門(mén),募民有能徙置北者予十金。民怪之,莫敢徙。復(fù)曰:“能徙者予五十金。”有一人徙之,輒予五十金,以明不欺。卒下令,令行于民。同樣,企業(yè)實(shí)施ERP時(shí),應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的制度。比如說(shuō),在實(shí)施ERP之初,制訂《ERP項(xiàng)目組成員工作職責(zé)》、《ERP實(shí)施獎(jiǎng)懲制度》、《ERP溝通制度》等;在ERP實(shí)施過(guò)程中,要按制度召開(kāi)會(huì)議,并下發(fā)會(huì)議紀(jì)要;在ERP正式運(yùn)行時(shí)要制定《ERP系統(tǒng)管理規(guī)定》、《ERP操作人員工作職責(zé)》等。并嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲制度,該賞就賞該罰就罰。
5、分布實(shí)施
衛(wèi)鞅變法,曾大規(guī)模地推行過(guò)兩次。第一次始于公元前356年,第二次始于公元前350年。為什么衛(wèi)鞅不一次頒布所有法律,非要分兩次呢?因?yàn)樽兎〞?huì)給秦國(guó)帶來(lái)較大的動(dòng)蕩,當(dāng)時(shí)的秦國(guó)綜合國(guó)力很難承受這股動(dòng)蕩,所以只能循序漸進(jìn)一步一個(gè)腳印的慢慢實(shí)施。企業(yè)實(shí)施ERP,同樣是一項(xiàng)較大的工程,到底應(yīng)該一步到位還是分步實(shí)施?其實(shí)兩種方法沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),具體視企業(yè)自身情況而定。如果企業(yè)規(guī)模較大,部門(mén)較多,則適合采用分布實(shí)施的方法;如果企業(yè)規(guī)模較小,信息化水平高,人員素質(zhì)好則適于一步到位的方法,項(xiàng)目能很快實(shí)施成功,企業(yè)能很快見(jiàn)到效益。
6、嚴(yán)格執(zhí)法
變法期間,太子犯法,衛(wèi)鞅曰:“法之不行,自上犯之!毙唐涮倒域c老師公孫賈。公元前346年,太傅公子虔復(fù)犯法,衛(wèi)鞅施以割鼻之刑。在ERP上線運(yùn)行初期,操作員一定要嚴(yán)格按照《ERP操作人員工作職責(zé)》執(zhí)行。必須保證數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。雖然有時(shí)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)緊急,來(lái)不及向系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù),但一定要做到日事日畢,當(dāng)天數(shù)據(jù)當(dāng)天完結(jié)。出現(xiàn)問(wèn)題,一定要嚴(yán)懲責(zé)任人,對(duì)不能適應(yīng)崗位的人員一定要及時(shí)更換,否則必定會(huì)影響ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
這樣過(guò)了十年,秦國(guó)果然越來(lái)越富強(qiáng),周天子打發(fā)使者送祭肉來(lái)給秦孝公,封他為“方伯”(一方諸侯的首領(lǐng)),中原的諸侯國(guó)也紛紛向秦國(guó)道賀。
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本文標(biāo)題:直指變革命門(mén):讓商鞅主導(dǎo)ERP建設(shè)的再思考
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