傳統(tǒng)行業(yè)對于 渠道的依賴程度高，對于各渠道之間價格的控制非常嚴(yán)格。大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)依靠這些生存。電子商務(wù)的發(fā)展沖擊著渠道商的利潤和生存空間，給制造商提出了新的問題。在現(xiàn)在不能夠放棄對于渠道的控制的情況下，如何更好地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展？

    筆者之前在一家傳統(tǒng)企業(yè)里做電商運營，價格幾乎是線下和線上幾乎是不可調(diào)和的矛盾，曾被弄的焦頭爛額。

    以筆者與傳統(tǒng)企業(yè)打交道的經(jīng)驗看，很多傳統(tǒng)企業(yè)還不了解電商是什么，他們做電商的初衷很簡單----電商現(xiàn)在很火；電商是未來的趨勢；友商在電商做的很好等非客觀的原因；但他們自身并不了解電商，所以很多傳統(tǒng)企業(yè)在進軍電商前，目標(biāo)往往是不清晰的。這點直接體現(xiàn)在他們招納電商運營人員時，往往上來就是我們線下如何如何，要求你線上做多少多少業(yè)績。其實脫離了產(chǎn)品與市場，用線下的成績衡量線上的業(yè)績毫無意義。

    所以，傳統(tǒng)企業(yè)做電商，你必須要問自己一個問題，你為什么要做電商？是為了增加銷售渠道？還是為了提高品牌影響力？或者是為了未來的商業(yè)轉(zhuǎn)型布局？還是僅僅為了賺錢？不同的的目的，會導(dǎo)致要搭建不同的電商團隊。清楚你的目的，你才能預(yù)估你需要投入多少資源，又該如何投入資源。

    清楚了你的目的之后，企業(yè)需要搭建電商團隊，當(dāng)然還有一種選擇，就是把電商業(yè)務(wù)外包出去。如果是企業(yè)小規(guī)模的試水，找代運營公司也是一個不錯的選擇，但如果真想將電商做好做大，筆者認為還是要組建自己的團隊才是正途。無論你的電商團隊大小如何，有幾個職能總是不可或缺的：第一推廣運營；第二美工設(shè)計；第三客服；其它的往大的說還有打包發(fā)貨，倉儲管理，售后維護等等職能，總之根據(jù)你的目標(biāo)制定團隊結(jié)構(gòu)。

    目前很明顯是線下渠道已經(jīng)有了很完善的體系，如果貿(mào)然開設(shè)線上渠道，那很有可能沖擊線下銷售。這種情況下，筆者建議三個方案：第一，專走品牌路線，把精力放在品牌推廣上，而不是要在意線上銷售的成果。你可以開一個旗艦店，不打折，不降價，樹立正品旗艦店的形象。同時，運營人員減少，但推廣人員增加，把網(wǎng)絡(luò)更多當(dāng)成一個宣傳渠道，而不僅是銷售渠道。第二，為線上渠道開發(fā)新產(chǎn)品，甚至可以產(chǎn)品不變包裝變，只要能保證線上與線下產(chǎn)品不沖突就行。這樣線上的產(chǎn)品價格由電商團隊操作，可以打折，可以降價，但是也不會沖擊到線下渠道。第三，線上與線下相結(jié)合，根據(jù)線下渠道的實際情況，摸索一條線上與線下相結(jié)合的模式，比如網(wǎng)上下單，線下提貨，但具體如何操作必須要根據(jù)產(chǎn)品與市場情況還有客戶需求來制定，一定要真正能方便客戶的需求，也能為經(jīng)銷商帶來收益。

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本文標(biāo)題：傳統(tǒng)行業(yè)如何做好電子商務(wù)？

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