某石化企業(yè)的信息部負責人和我談到，他們未來可能把流程管理的職責擔起來，成為“流程信息部”。
除了祝賀他以外，我們長談了一段時間關于：怎么把這個部門做成一個強勢部門、有工作業(yè)績的部門。
我舉了財務部門、人力資源部門的例子來做比對：這些部門往往是相對強勢的，原因是什么？可能是領導本人關心“錢袋子”和“人才庫”，但另一方面，這些部門的管理是有制度、有體系、有章法的。具體說就是，財務有財務的大量流程、制度、表單，誰出差不用到“報銷申請單”？HR有大量的流程、制度、表單，誰面試不經過一面二面？
而信息部門呢？說實在的，是個作坊部門、沒有章法的部門。業(yè)務部門打個電話、領導的一次瞪眼，就能把很多工作進一步推向救火和無序。
甚至，連信息化管理的水平，信息部門也落后，財務至少有個核算軟件，HR至少有個工資軟件，信息部的工作都靠經理一張嘴布置。
那么，以無序對有序、以作坊對章法，你如何能成為強勢部門呢？因此，信息部門要捆綁流程強勢起來，不是只靠呼喚領導支持的，你在和業(yè)務的接口上下多大功夫、在本部門的規(guī)范管理上有多少基本功、在制度建設的點點滴滴推進上是堅持原則多一點還是妥協(xié)多一點，事在人為，非常重要。
我們不妨看一下下圖：
圖1 管理體系建立及執(zhí)行
圖中的很多制度點、規(guī)范點、“流程＋表單”的設計與推行，如果一一列舉出來，那么就可以納入到從“信息部”到“流程信息部”的ROADMAP了。希望：“我們信息部只有一個進機房換拖鞋的制度”這句話以后能少聽到了。
核心關注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務領域、行業(yè)應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務領域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關注ERP管理系統(tǒng)的核心領域，是眾多中小企業(yè)信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.ezxoed.cn/
本文標題：當“信息部”成為“流程信息部”
本文網址：http://www.ezxoed.cn/html/consultation/10820519263.html
相關文章
