“ERP的項(xiàng)目經(jīng)理是干出來的，不是學(xué)出來的；是帶出來的，不是教出來的。一個人要成長為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理主要不是靠學(xué)，而是靠干，當(dāng)然學(xué)也很重要。靠干，完全不學(xué)，可以出項(xiàng)目經(jīng)理。但靠學(xué)不靠干，是絕對出不來項(xiàng)目經(jīng)理的。光干不學(xué)，有可能會出現(xiàn)的情況是，你的能力本來可以做一個大項(xiàng)目經(jīng)理，但現(xiàn)在可能只能做一個中的或者小的項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)槟銢]有理論指導(dǎo)，有些問題可能處理得不夠好。”這個觀點(diǎn)我很贊同。在ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程中，作為實(shí)施團(tuán)隊(duì)對整體總結(jié)了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過這些經(jīng)驗(yàn)并不能作為項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)施準(zhǔn)則，或許也存在個人的誤解，但是提供出來，以供大家參考。

    正確理解項(xiàng)目經(jīng)理這個角色。

    項(xiàng)目經(jīng)理并不是要求這個人是團(tuán)隊(duì)中技術(shù)能力最強(qiáng)的或者單單只有領(lǐng)導(dǎo)能力協(xié)調(diào)大家之間的關(guān)系的。我覺得項(xiàng)目經(jīng)理首先要對 ERP系統(tǒng) 這個行業(yè)有個清楚的認(rèn)識已經(jīng)扎實(shí)的基礎(chǔ)。其次就是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備協(xié)調(diào)和組織能力。需要技術(shù)和管理相互結(jié)合才能更好的發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的作用。

    重視對項(xiàng)目組的管理，獎罰分明。

    為了保證整個ERP項(xiàng)目的有序進(jìn)行，在整個項(xiàng)目的實(shí)施中，我們必須建立起一套可行的項(xiàng)目管理制度。使整個項(xiàng)目的管理制度規(guī)范化和切實(shí)可行。同時要要求樣執(zhí)行制度，做到賞罰分明、及時。

    制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。

    制定一個貫穿整個項(xiàng)目的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃要做到以下點(diǎn)：計(jì)劃的制度要嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性強(qiáng)，做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。定期的做項(xiàng)目進(jìn)度檢查，有效的控制項(xiàng)目的進(jìn)度，維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。多做一些假設(shè)，使項(xiàng)目在發(fā)生變化的時候能夠及時做出調(diào)整解決，是計(jì)劃趕上變化。

    ERP項(xiàng)目的“一把手”實(shí)施準(zhǔn)則。

    項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該 自始至終地發(fā)揮“一把手”的作用，應(yīng)該定期地或者在某項(xiàng)小的項(xiàng)目結(jié)束時將階段總結(jié)呈遞給“一把手”，并且進(jìn)行簡短的交流，聽取“一把手”對于項(xiàng)目的看法，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項(xiàng)目經(jīng)理所在公司的“一把手”也要定期進(jìn)行匯報和交流，以獲取支持、理解和資源的調(diào)配。

    經(jīng)常做一些培訓(xùn)。

    在培訓(xùn)是最好是分層次分階段的進(jìn)行培訓(xùn)，提高人員的素質(zhì)，增強(qiáng)他們對信息化的理解。不能期望一次的培訓(xùn)就能是所有的人員理解和掌握軟件的操作。

    做一個理論和實(shí)踐都可行的實(shí)施方案。

    不管是培訓(xùn)還是計(jì)劃都必須建立在一個可行的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，否則即使你的方法再好，也不可能達(dá)到良好的效果。所以在實(shí)施之前，應(yīng)該進(jìn)行充分的系統(tǒng)分析和調(diào)研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，并且進(jìn)行多角度的原型測試，在項(xiàng)目小組（包括ERP單位方）同意的基礎(chǔ)上，才進(jìn)行實(shí)施和培訓(xùn)等計(jì)劃的制定和執(zhí)行。盡量避免在實(shí)施過程中進(jìn)行方案改變等情況的發(fā)生。

    合理的降低客戶的需求。

    任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，應(yīng)該實(shí)事求是地、明確地告訴用戶那些是軟件做不到的。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結(jié)果只能是使用戶對你造成誤解，和對公司的不信任。

    附：軟件項(xiàng)目經(jīng)理必需具備十大素質(zhì)

    一、執(zhí)著

    二、親和力

    三、品德高尚

    四、口才

    五、循序漸進(jìn)

    六、持久求學(xué)

    七、敢負(fù)責(zé)任

    八、以身作則

    九、要有威信

    十、善于總結(jié)

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本文標(biāo)題：想做ERP項(xiàng)目經(jīng)理，這七條你做到了嗎？

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