E-commerce將極大地改變ERP市場的演進(jìn)過程。企業(yè)必須在一個(gè)互動(dòng)式企業(yè)環(huán)境中運(yùn)行,這一要求將會(huì)使傳統(tǒng)的、集中于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、功能擴(kuò)張及企業(yè)內(nèi)整合的ERP提供商處于困境。其結(jié)果是,市場將會(huì)轉(zhuǎn)而支持兩類ERP提供商的功能組合。一類是C-commerce的供應(yīng)商,它是跨企業(yè)架構(gòu)提供者。當(dāng)今不到15%的ERP/EAM供應(yīng)商將變?yōu)镃-Commerce提供商(概率為0.8)。這一類提供商將建立以信息中介為中心的基礎(chǔ)設(shè)施和支持實(shí)時(shí)交易伙伴合作的轉(zhuǎn)化機(jī)制,只有那些在這一行業(yè)中處于優(yōu)勢地位的供應(yīng)商(如果不是這樣就是它們的貿(mào)易伙伴)才會(huì)提供C-Commerce的架構(gòu)。另一類ERP提供商將成為ERP軟件的提供者。這些提供商在行業(yè)或是交易同行社區(qū)內(nèi)進(jìn)行競爭,但并沒有取得競爭的優(yōu)勢地位。為了獲得成功,他們將提供C-Commerce行業(yè)的專門化功能的插入包(或者自己開發(fā),或者通過合作開發(fā)),這種插入包的特點(diǎn)是低成本和更優(yōu)越的關(guān)系導(dǎo)向服務(wù)。C-commerce是對已經(jīng)致力于ERP、SCM、CRM及現(xiàn)在的E-business的ERP供應(yīng)商的另一個(gè)挑戰(zhàn)。其結(jié)果是,成熟的ERP市場將繼續(xù)得以鞏固。 |
縱向聯(lián)盟日益顯示出ERP提供商的相關(guān)性。當(dāng)今,主要的提供商之戰(zhàn)是圍繞由企業(yè)規(guī)模決定的市場份額展開的。例如,2000年導(dǎo)致的市場推進(jìn)速度的下降引發(fā)了提供商對ERP中型市場的爭奪。但是即使在現(xiàn)在,只有少數(shù)幾個(gè)提供商著手進(jìn)行縱向聯(lián)盟。如Minton(采礦業(yè))和JBA(制衣、金屬和幾個(gè)其他行業(yè)),這些提供商發(fā)現(xiàn)他們在沒怎么涉及的(untapped)的行業(yè)中能更好的進(jìn)行競爭。到2004年,ERP提供商在縱向行業(yè)(vertical industry)功能上的R&D支出將比所有其它的R&D支出還要大(概率為0.7)。 |
隨著ERP迅速轉(zhuǎn)化為商品,進(jìn)行縱向聯(lián)盟將成為當(dāng)今多數(shù)ERP提供商的生死存亡的問題。C-commerce的興起,以及隨之產(chǎn)生的提供商在縱向行業(yè)中的兩分化(一類提供架構(gòu),另一類提供要件),使得提供商的風(fēng)險(xiǎn)增加。他不只是對參與何種縱向行業(yè)進(jìn)行選擇,還必須決定他們將支持何種商業(yè)流程以及在這些縱向行業(yè)中他們將扮演何種角色。到2004年,將不會(huì)有CRM或SCM提供商進(jìn)入ERP市場(概率為0.6)。 |
C-commerce將加劇而不是消除提供商在企業(yè)商務(wù)應(yīng)用軟件領(lǐng)域中為爭奪領(lǐng)導(dǎo)地位而開展的戰(zhàn)爭,F(xiàn)在ERP仍然固守其作為企業(yè)應(yīng)用的中心地位。現(xiàn)在在企業(yè)應(yīng)用提供商之間的競爭從提高效率和后臺辦公轉(zhuǎn)向了有效性和前臺辦公。盡管傳統(tǒng)的ERP在削減成本方面仍是主要的功能,但它無助于進(jìn)一步提高企業(yè)的競爭力。為了使得企業(yè)更具競爭力,ERP提供商正努力收購、研制或者合伙,以使得他們的產(chǎn)品具有供應(yīng)鏈管理(SCM)和客戶關(guān)系管理(CRM)的功能。但是他們的商業(yè)模型和交易導(dǎo)向的架構(gòu)的設(shè)計(jì)阻礙了他們在未來五年內(nèi)超越領(lǐng)先的提供商。那些與其他提供商合作以開發(fā)SCM和CRM功能的ERP提供商將處于更加不利的地位。SCM和CRM提供商在這一領(lǐng)域的能力還較弱,它們可能會(huì)失敗或成為收購的對象。C-commece的框架將獲得應(yīng)有的位置,而處于領(lǐng)先地位的ERP、SCM和CRM提供商將在未來五年內(nèi)提供這些架構(gòu)。 |
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本文標(biāo)題:到2004年ERP市場將如何發(fā)展?
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