隨著改革開放的進一步深入,一些新的東西紛紛從國外涌入國內(nèi),管理軟件領(lǐng)域也不例外。什么MRP、MRPⅡ、ERP產(chǎn)品等,業(yè)內(nèi)人士敬而遠之的有之、不屑一顧的有之,趨之若鶩的有之,MRPⅡ產(chǎn)品離我們究竟有多遠?
MRPⅡ產(chǎn)品不僅僅是一種應(yīng)用軟件
MRPⅡ以物料控制為基礎(chǔ),以資源計劃、生產(chǎn)計劃、物資需求計劃為導向,包括銷售、計劃、采購、庫存、生產(chǎn)、成本和財務(wù)管理等,為企業(yè)提供一個全方位的管理模式?梢姡琈RPⅡ產(chǎn)品不僅僅是一種應(yīng)用軟件,更重要的是它體現(xiàn)著一種管理模式。實施MRPⅡ決不是一件輕而易舉的事,即便是在美國,能達到A級標準的也僅10%左右。
事實上,實施MRP有許多難點:
首先是企業(yè)文化的包容性。國內(nèi)企業(yè)受傳統(tǒng)管理模式的影響較深,往往習慣于要求軟件如何適應(yīng)企業(yè)的管理特點,而很少考慮軟件本身體現(xiàn)出的管理思想是否合理。MRPⅡ的實施必將對企業(yè)原有管理模式造成沖擊,不是西風壓倒東風,就是東風壓倒西風,雙方磨合的結(jié)果就得取決于本企業(yè)的企業(yè)文化的包容性。而企業(yè)文化及管理的基本思想,主要是受生產(chǎn)力發(fā)展水平與生產(chǎn)管理科學發(fā)展水平的制約,比如系統(tǒng)優(yōu)化的思想,追求效率的思想,適時生產(chǎn)的思想等等。一般說來,管理水平的提高,涉及管理思想、管理方法、管理組織、管理人員和管理手段等諸方面的共同提高。這五個方面有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,其中管理思想的進步最為重要。只有在正確的管理思想指導下,我們才能明確發(fā)展的目標,從而有效地運用適當?shù)墓芾矸椒ǎ⒑侠淼墓芾斫M織,提高管理人員的素質(zhì),從而有效地應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段。
其次是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備與采集。MRPⅡ的實施是一個系統(tǒng)工程,有許多數(shù)據(jù)必須準備與采集,這是成功的關(guān)鍵。從客觀上來說,這有一定的困難,它主要來自兩個方面:從大環(huán)境上講,金融市場與物資資料市場不是很穩(wěn)定,其不可測因素很多,而且這種不可測因素并不完全遵循市場經(jīng)濟規(guī)律;另一方面,從企業(yè)內(nèi)部看,有些數(shù)據(jù)以前并不存在,需要補齊,有的只是一個粗略的數(shù)據(jù),需要進一步的整理與細分;此外,新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換是一個動態(tài)過程,特別是在金額、數(shù)量等存在時間性差異時,完成系統(tǒng)的動態(tài)切換也是比較困難的。
最后是人員的素質(zhì)問題。無論如何先進的工具,只有被人掌握與使用,才能發(fā)揮其效率。人是企業(yè)中能動性最大的資源,是實施管理業(yè)務(wù)的主體。對MRPⅡ來說,需要企業(yè)各類人員的努力。決策者要為MRPⅡ的實施提供組織、人員、資金等方面的保證;操作人員要及時進行數(shù)據(jù)的錄入與處理;系統(tǒng)管理人員除保證系統(tǒng)安全、可靠地運行外,還要學會利用里面的資源,為領(lǐng)導的科學判斷與決策提供可靠的依據(jù)。但是,目前國內(nèi)人員素質(zhì)普遍不高,精通MRPⅡ各個方面的專家則更是缺乏。
MRPⅡ與財務(wù)軟件
MRPⅡ產(chǎn)品進入中國市場的時間不是很長,市面上可看到的大多是國外產(chǎn)品,如SAP、Oracle,QAD、CA、四班等,國內(nèi)也有些MRPⅡ產(chǎn)品,如啟明、利瑪、大船、開思等,用戶多以外資或三資企業(yè)為主。
從宏觀上講MRPⅡ產(chǎn)品與財務(wù)軟件應(yīng)該是一種包含關(guān)系。即財務(wù)系統(tǒng)是MRPⅡ的一個子系統(tǒng)。但是MRPⅡ是一種舶來物,與國內(nèi)土生土長的主流財務(wù)軟件有較大的出入,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.軟件的總體結(jié)構(gòu)不同
MRPⅡ是一個集成系統(tǒng),大多數(shù)是以物料需求計劃為核心的閉環(huán)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng),是以物流管理為主。它將庫存管理、銷售和市場管理、生產(chǎn)計劃、MRP(物料需求計劃)/CRP(能力需求計劃)、制造控制及眾多的選項模塊與完整的財務(wù)管理功能緊密結(jié)合在一起,形成一個一體化的閉環(huán)系統(tǒng),以此提高企業(yè)生產(chǎn)計劃的可行性和生產(chǎn)能力的均衡性,保證生產(chǎn)材料的計劃性和生產(chǎn)控制的可靠性。
目前,國內(nèi)商品化財務(wù)軟件的總體模式反映在以下幾個方面:一是以資金管理為主線,以模仿、替代手工核算為主要目的,帳務(wù)系統(tǒng)大多從記帳憑證輸入開始直到記帳、報帳等,并局限于財務(wù)部門內(nèi)部,僅僅是完成事后核算反映功能,較少進行事中或事前的監(jiān)督、控制和預(yù)測;二是材料、銷售等各個核算子系統(tǒng)之間彼此分隔,缺乏財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性、一致性和系統(tǒng)性,許多商品軟件的開發(fā)沒有進行統(tǒng)一規(guī)劃實施,而是采用單項開發(fā),再通過“轉(zhuǎn)帳憑證”的方式傳遞各種數(shù)據(jù),形成不了一個有機的整體,各核算模塊是彼此獨立的“孤島”,例如,銷售系統(tǒng)輸入的銷售發(fā)票不能傳遞到帳務(wù)系統(tǒng)供制證所用;三是各核算子系統(tǒng)只能滿足財務(wù)部門的需要,不能同時滿足與之相關(guān)的業(yè)務(wù)、倉儲等職能部門的需要。這些主要是受最初會計軟件開發(fā)中缺乏總體規(guī)劃的指導思想以及我國計算機的實際發(fā)展水平的制約。
2.軟件所處的環(huán)境不同
即便是MRPⅡ中的財務(wù)軟件部分也與我國的財務(wù)軟件有較大的差別。由于我國的政治經(jīng)濟、教育文化、法令法規(guī)、會計準則及制度與國外均有一定的差別,勢必對財務(wù)管理軟件產(chǎn)生這樣或那樣的影響。特別是國外軟件完全是為適應(yīng)市場經(jīng)濟管理模式的要求而設(shè)計,所有的核算是為企業(yè)管理服務(wù)的。而我國的財務(wù)軟件則更加傾向于滿足對外報告的需要,比較注重會計憑證、賬簿等在形式上的統(tǒng)一。
3.軟件的適應(yīng)性不同
從處理事物的能力看,國外軟件可適用于不同的行業(yè),其集成化、通用化程度較高,因為它在總體設(shè)計中通用化考慮得比較多,例如有些MRPⅡ系統(tǒng)中廣泛采用的“零件”概念。在材料管理中“零件”指的就是材料,而在銷售中就是指產(chǎn)品,而且輸入輸出項目均可由用戶增補,信息量非常大,這就要求使用者具有較高的素質(zhì)。目前,國內(nèi)一些企業(yè)購進了國外的財務(wù)軟件,但使用不起來,這一方面說明國外軟件在進行本地化過程中還留有許多舶來品的痕跡,另一方面也說明我們還缺少這方面的專門人才。而且國外軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本定型,很難根據(jù)某一國家或行業(yè)的用戶要求進行改動。國內(nèi)財務(wù)軟件是根據(jù)我國企業(yè)的實際情況開發(fā)的,特別是考慮了我國會計人員的實際水平,盡可能減少用戶自定義功能,使操作簡單,易學易用。
實施MRPⅡ的成本與效益
實施MRPⅡ的成本十分高昂,動輒上百萬甚至千萬,這主要包括以下費用:
1機器設(shè)備費用。實施MRPⅡ這樣龐大的系統(tǒng),一般都需要小型機或超級微機的支持。由此帶來比較高的配套設(shè)備費、網(wǎng)絡(luò)工程費和日常維護費等。
2軟件費用。除MRPⅡ軟件本身的高價外,它一般是與操作系統(tǒng)、專用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等支持軟件捆綁銷售的。同時,軟件也不能脫離其專用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)運行,而系統(tǒng)軟件和DBMS的價格也不薄,一般整套軟件價格都要在20萬美元以上。
3運行維護費用。MRPⅡ軟件的售后服務(wù)很少有免費的,一般都明碼標價,有的按服務(wù)小時收費,也有的收費一年從幾十美元到幾千美元不等;對版本的升級也很少免費。
4人員費用。包括從事系統(tǒng)維護、系統(tǒng)操作等各類人員的培訓費用及日常管理費用。
MRPⅡ所產(chǎn)生的效益,與用戶對產(chǎn)品及產(chǎn)品所涵蓋的更深層思想的理解成正比,與實施MRP后處理的業(yè)務(wù)量大小成正比,這也是MRPⅡ的魅力所在。具體表現(xiàn)在:它可以使庫存降低10%-40%、采購物料成本減少2-4%、發(fā)貨費用減少5-15%、應(yīng)收帳回收天數(shù)縮短8-15%、庫存精確度水平提高至95-98%、定單準時發(fā)貨率增加了5-25%、加快資金和庫存周轉(zhuǎn)、縮短生產(chǎn)周期、客戶服務(wù)響應(yīng)得到改進、有效地控制車間工作、提高了設(shè)備效率和使用率等。
因此可以看出,企業(yè)實施MRP存在著成本與效益的均衡點,由于行業(yè)及企業(yè)現(xiàn)狀的不同,均衡的業(yè)務(wù)量可能大小不一,但有一點可以肯定,MRP并非適合每一個企業(yè),對特定的企業(yè)來說,作些可行性分析是相當有必要的。
顯然,每一個對MRPⅡ感興趣的企業(yè)都應(yīng)該擺正自己的位置,了解你的企業(yè)文化、決策者的決心、管理的基礎(chǔ)及管理人員的素質(zhì)等,這樣才有助于你比較冷靜、客觀地認清自己與MRPⅡ的距離。套用一句目前流行的話:該出手時就出手!
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本文標題:MRPⅡ 離我們有多遠?
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